田靜

摘要：新媒體憑借其虛擬性、平等性、開放性等特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，尤其是人際交往帶來(lái)了深淵的影響。新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的人際交往出現(xiàn)了重大的變化，其同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系都受到了新媒體文化的影響。文章通過(guò)分析了新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀和新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響，提出尋找有效途徑解決新媒體時(shí)期大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，引導(dǎo)大學(xué)生構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

關(guān)鍵詞：新媒體;大學(xué)生;人際交往

中圖分類號(hào)：G645 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2016）36-0256-02

一、新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀

新媒體是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、博客、數(shù)字電視等。新媒體的普及，使人類的生活和溝通方式發(fā)生了重大變化。受其影響，當(dāng)代大學(xué)生的人際交往也發(fā)生了新的變化。

（一）大學(xué)生對(duì)人際交往的基本認(rèn)知

當(dāng)代大學(xué)生在他們的人際交往過(guò)程當(dāng)中有著比較清晰的自我認(rèn)知，其中大部分學(xué)生人際交往狀況良好并受到師生的歡迎，但仍然有部分學(xué)生無(wú)法判定自己的交往狀態(tài)而且認(rèn)為人際交往比較糟糕，這就需要大力加強(qiáng)指導(dǎo)。

（二）大學(xué)生人際交往的主要交流渠道

新媒體帶來(lái)了更多、更新的交往方式，不斷吸引著大學(xué)生。在交往方式上，新媒體的使用拓展了大學(xué)生的交流手段。有調(diào)查顯示，70%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)的使用使得交往手段比以往豐富了。居于前列的使用方式有QQ、短信、郵件、彩信、博客和論壇。第一位是QQ，短信和郵件分別是第二和第三。目前大學(xué)生中博客擁有率為79.3%，他們通過(guò)博客和日志空間來(lái)記錄自己的成長(zhǎng)。大學(xué)生更為廣泛的交流平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)論壇，同時(shí)使用較活躍的分別是交友網(wǎng)站、彩信和飛信。

（三）大學(xué)生人際交往中的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系

有的大學(xué)生溝通能力相對(duì)較弱，以自我為中心，不習(xí)慣包容別人，虛榮心較強(qiáng)，以上現(xiàn)象導(dǎo)致了同學(xué)之間的摩擦，極易形成不良的同學(xué)人際關(guān)系，而且短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法徹底解決和克服的。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生的校園生活關(guān)系網(wǎng)因?yàn)樽陨淼睦淠徒涣鞯娜鄙俣遮叴嗳?。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈、心理壓力大等因素，使得大學(xué)生人際交往變得愈加復(fù)雜、廣泛和獨(dú)立。在大學(xué)生的人際交往中師生的交往是大學(xué)生活至關(guān)重要的部分，但而今，大多數(shù)時(shí)候?qū)W生輕視與教師建立良好的關(guān)系反而重視學(xué)生之間的交流。大學(xué)生在生活中遇到問(wèn)題很少與教師進(jìn)行密切有效地交流，而是找父母和同學(xué)交流解決的辦法，這樣師生關(guān)系日漸淡漠，溝通產(chǎn)生障礙。

二、新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響

新媒體現(xiàn)在已成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、人際交往中不可或缺的一部分，但它對(duì)大學(xué)生人際交往也產(chǎn)生了一定的消極影響，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

1.一些大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)，減少了參加其他課外活動(dòng)的次數(shù)和時(shí)間，不重視或者很少與父母和朋友當(dāng)面交流。

2.現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往疏遠(yuǎn)，而且心理距離不斷擴(kuò)大。大學(xué)生對(duì)任何事情包括情感都開始高速化、速食化，趨向于享樂(lè)和拜金。

3.現(xiàn)實(shí)生活中的和諧人際交流被網(wǎng)絡(luò)的虛擬溝通取代，致使學(xué)生和他人交往時(shí)出現(xiàn)不信任和感情疏遠(yuǎn)等情況，從而引發(fā)內(nèi)心無(wú)助和心理壓抑。長(zhǎng)此以往，學(xué)生情緒低落、思維遲緩、自我評(píng)價(jià)能力降低，妨礙了大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，降低了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際溝通能力。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的對(duì)策

（一）營(yíng)造新媒體環(huán)境下大學(xué)生人際交往的新環(huán)境

新媒體為大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)更廣泛的人際交流平臺(tái)，豐富了大學(xué)生的人際交流方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往的環(huán)境建設(shè)工作顯得十分重要，如何營(yíng)造出新媒體環(huán)境下的新的和健康的交往環(huán)境迫在眉睫。

1.加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督與管理。為了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化，可以利用技術(shù)手段來(lái)處理非法數(shù)據(jù)包;通過(guò)綁定IP和網(wǎng)卡地址來(lái)準(zhǔn)確定位訪問(wèn)非法網(wǎng)站的計(jì)算機(jī);加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽管理，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生查看和散播不健康網(wǎng)絡(luò)信息，要根據(jù)情況予以處分。

2.組織豐富多樣的校園文化活動(dòng)。通過(guò)諸多的校園文化活動(dòng)及講座，使大學(xué)生從活動(dòng)中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)來(lái)積極改變自身的人生觀和價(jià)值觀。

3.學(xué)校組織各種活動(dòng)可以讓學(xué)生逐步擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，提高學(xué)生參與人際交往的積極性和人際交往能力。如組織歌手大賽、體育比賽、主持人大賽等，組織學(xué)生參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生多接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)，學(xué)會(huì)如何與人交往、與人合作。

（二）提高大學(xué)生的自身素質(zhì)

1.樹立正確的人際交往觀。大學(xué)生要順利進(jìn)行人際交往，就要掌握正確的人際交往觀點(diǎn)。首先，要以誠(chéng)信為本。對(duì)他人缺乏信任，總是害怕和懷疑就無(wú)法建立良好的人際關(guān)系，因此以誠(chéng)待人是建立良好人際關(guān)系的基石。以誠(chéng)待人就是要在生活中通過(guò)自身的心口如一和表里相應(yīng)來(lái)得到別人的信賴，尤其要重視在交際中的以誠(chéng)相待，對(duì)于朋友要言出必行，遵守承諾;要做到好意勸告或者批評(píng)，真心實(shí)意地贊揚(yáng)和鼓勵(lì);陽(yáng)奉陰違、阿諛?lè)畛泻椭S刺打擊不利于雙方的溝通。其次要站在他人的立場(chǎng)理解對(duì)方，放棄以自我為中心的想法。理解對(duì)方，放棄驕傲自大的念頭才能在人際交往中獲得雙贏。人們的交往遵循互惠互利的原則，大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中要清楚這一意義，明白奉獻(xiàn)和索取缺一不可。

2.加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)。大學(xué)時(shí)代是禮儀理性的升華階段，大學(xué)生自尊心強(qiáng)，交往意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)此，大學(xué)生要積極參加學(xué)校安排的交往禮儀知識(shí)講座和學(xué)習(xí)相關(guān)禮儀基本知識(shí)，認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，引起學(xué)習(xí)禮儀的興趣從而認(rèn)知禮儀和運(yùn)用禮儀。

培養(yǎng)正確的交往動(dòng)機(jī)，勇于交往，在日常生活中要恰當(dāng)?shù)刈袷睾瓦\(yùn)用禮儀的原則和技巧，最終學(xué)會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自己和他人，克服交往中的認(rèn)知障礙，逐漸把社會(huì)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體的道德品質(zhì)和道德實(shí)踐。

3.重視人際交往的技能，了解交往的藝術(shù)。學(xué)習(xí)一定的交往方法和藝術(shù)有利于建立良好的人際關(guān)系。語(yǔ)言是人們進(jìn)行人際交往的重要工具，所以要重視學(xué)習(xí)語(yǔ)言交流的方法，要盡力找到彼此都喜歡的話題進(jìn)行健康、深刻的交談;要注意語(yǔ)速平緩，語(yǔ)言要有吸引力并且流暢，但不能淡而無(wú)味;溝通時(shí)要言語(yǔ)文明，不要賣弄自我、挑撥是非，不要用粗俗的語(yǔ)言諷刺他人。最后要學(xué)會(huì)幽默，幽默能夠使雙方在輕松、愉悅的氛圍里進(jìn)行思想感情的溝通，能夠促進(jìn)合作，消除誤會(huì)，這是人際交往最常使用的方法。

（三）思想教育工作者加強(qiáng)引導(dǎo)

教育工作者可以利用學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的熱情和網(wǎng)絡(luò)交流的互動(dòng)特點(diǎn)，利用學(xué)生愿意在民主、平等的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下接受教育的思維方式和行為方式，樹立與學(xué)生平等交往的教育觀念，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，把教育工作搬到校園局域網(wǎng)。

學(xué)生熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，喜歡網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的公平和民主使他們更容易接受教育。在校園網(wǎng)可以開展教育工作，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立各種欄目，可以通過(guò)郵件往來(lái)收集學(xué)生的意見和建議。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和學(xué)生平等交流談心，取得學(xué)生的理解和信任，縮短和學(xué)生的感情距離。思想教育工作者同時(shí)要引導(dǎo)一些盲目錯(cuò)誤的思想，教會(huì)學(xué)生明辨是非，建立正確的三觀。

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On the current situation and Countermeasures of College Students' interpersonal communication from the perspective of new media

TIAN Jing

（School of mathematics and computer science， Panzhihua University， Panzhihua， Sichuan 617000，China）

Abstract：new media with its characteristics of virtual sex，equality，openness and learning on College Students' life，especially brings great influence of interpersonal communication. Under the new media environment，interpersonal communication of college students had a great change，the interpersonal cognition，communication mode，the relationship between students and the relationship between teachers and students are influenced by new media culture. In this paper，through analysis of negative impact of new media environment present situation of College Students' interpersonal communication and new media on college students interpersonal，proposed finding effective ways to solve the problems existing in the new media era of College Students' interpersonal communication，guide students to build a harmonious interpersonal relationships.

Key words：new media;college students;interpersonal communication