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        廣播電視技術(shù)維護(hù)管理方式在新媒體背景下的改進(jìn)探討

        2016-10-21 16:13:25楊蘇衛(wèi)
        新媒體研究 2016年6期
        關(guān)鍵詞:維護(hù)管理新媒體環(huán)境改進(jìn)

        楊蘇衛(wèi)

        摘 要 隨著我國廣播電視行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)廣播電視技術(shù)維護(hù)管理也提出更高的要求。特別是在新媒體環(huán)境下,廣播電視技術(shù)維護(hù)呈現(xiàn)出較多新的特征,如發(fā)射系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)以及監(jiān)測系統(tǒng)等,智能化特征極為明顯,這樣傳統(tǒng)維護(hù)管理方式很難滿足廣播電視發(fā)展要求,需做好維護(hù)管理方式改進(jìn)工作。文章主要對(duì)新媒體環(huán)境下廣播電視技術(shù)維護(hù)管理的主要特征、維護(hù)管理中面臨的問題以及維護(hù)管理方式改進(jìn)的相關(guān)建議進(jìn)行探析。

        關(guān)鍵詞 新媒體環(huán)境;廣播電視;維護(hù)管理;改進(jìn)

        中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2016)06-0022-02

        作為傳媒領(lǐng)域中的主要形式,廣播電視在現(xiàn)代媒介融合的環(huán)境下,面臨較多發(fā)展難題。而這些問題中以維護(hù)管理最為突出,其是保證傳播質(zhì)量的關(guān)鍵所在,若維護(hù)管理方式過于滯后,將無法為受眾提供高質(zhì)量的圖像,由此便造成廣播電視受眾不斷流失,此時(shí)便需做好維護(hù)管理方式創(chuàng)新工作。對(duì)新媒體環(huán)境下,廣播電視技術(shù)維護(hù)管理進(jìn)行相關(guān)研究,具有十分重要的意義。

        1 新媒體環(huán)境下廣播電視技術(shù)維護(hù)管理特征

        1.1 廣播電視系統(tǒng)復(fù)雜性提高

        現(xiàn)行廣播電視發(fā)展中,系統(tǒng)整體復(fù)雜性逐漸提高,如總控制系統(tǒng)模式在單頻道中的體現(xiàn),這一系統(tǒng)模式融入較多功能,如視頻切換、音頻切換等功能,且將同步機(jī)、轉(zhuǎn)換器設(shè)置于設(shè)備周邊。系統(tǒng)運(yùn)行過程中,可保證轉(zhuǎn)播車、電視臺(tái)模式同時(shí)實(shí)現(xiàn),與現(xiàn)代綜藝節(jié)目播放要求相適應(yīng)。盡管系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)較為明顯,但實(shí)際維護(hù)管理中卻存在較多問題,一旦運(yùn)行過程中某一環(huán)節(jié)有故障出現(xiàn),系統(tǒng)整體功能將會(huì)受到影響。因此,系統(tǒng)的復(fù)雜性特征成為當(dāng)前維護(hù)管理工作面臨的主要難題[1]。

        1.2 發(fā)射系統(tǒng)與傳輸系統(tǒng)特征

        以發(fā)射系統(tǒng)為例,新媒體環(huán)境下,其融入較多新技術(shù)手段,如固體化發(fā)射系統(tǒng)技術(shù),逐漸被引入到系統(tǒng)設(shè)計(jì)中。這種類型系統(tǒng)在優(yōu)勢(shì)上主要表現(xiàn)為可靠性較高、耗能小等,對(duì)于解決傳統(tǒng)發(fā)射系統(tǒng)設(shè)備故障率高、改造困難、能耗大等問題可起到明顯的作用。同時(shí),在控制室設(shè)計(jì)方面,將較多高科技內(nèi)涵融入其中,強(qiáng)調(diào)控制室精簡設(shè)計(jì)。盡管固態(tài)化發(fā)射系統(tǒng)與控制室對(duì)推動(dòng)廣播電視發(fā)展,可起到明顯作用,但在維護(hù)管理中需引入配套的方式,否則將難以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。另外,在傳輸系統(tǒng)方面,新媒體環(huán)境下,為使受眾需求得以滿足,要求采用多元化的傳輸手段,且傳輸系統(tǒng)在容量上需提高許多。這樣在維護(hù)管理工作中需采用的手段也將表現(xiàn)出多樣化特點(diǎn),為維護(hù)管理帶來極大的難題。

        1.3 播出頻率高

        新媒體快速發(fā)展背景下,要求廣播電視發(fā)展中需不斷改善播出時(shí)間、播出頻率,以此使廣播電視吸引更多受眾。從廣播電視播出情況看,較多頻道多采取24小時(shí)播出形式,盡管可符合受眾欣賞要求,但會(huì)有更多維護(hù)工作量產(chǎn)生。除此之外,現(xiàn)行廣播電視系統(tǒng)在數(shù)字化、功能化等特點(diǎn)上也逐漸明顯,以往模擬方式逐步向數(shù)字化方式過渡,如發(fā)射系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)以及播控系統(tǒng)等都體現(xiàn)出明顯的數(shù)字化特點(diǎn),較多傳輸技術(shù)、圖文電視技術(shù)、多聲道傳輸技術(shù)等,極大程度上推動(dòng)廣播電視的發(fā)展,此時(shí)相應(yīng)的技術(shù)維護(hù)手段也需不斷完善,這樣才可保證所有技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)[2]。

        2 新媒體環(huán)境下廣播電視技術(shù)維護(hù)管理的

        問題

        2.1 從技術(shù)能力角度

        新媒體環(huán)境下,電視節(jié)目在實(shí)際傳播、接收時(shí)都要求引入相應(yīng)的技術(shù)通道,確保為節(jié)目傳輸提供可靠的信息載體,此時(shí)數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等開始融入其中,較多如接收系統(tǒng)、發(fā)射系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)以及制作系統(tǒng)等系統(tǒng)都不斷完善。然而需注意的是這些系統(tǒng)運(yùn)行過程中,都以技術(shù)手段作為保障,但當(dāng)前廣播電視行業(yè)在相關(guān)的維修管理工作上仍表現(xiàn)出技術(shù)缺失狀態(tài),一旦其中某個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,便會(huì)導(dǎo)致整個(gè)電視系統(tǒng)難以可靠運(yùn)行。因此,當(dāng)前維護(hù)管理技術(shù)的缺失成為制約維修管理水平的主要原因,要求在實(shí)際解決中注重檢修技術(shù)含量的提高[3]。

        2.2 從人員素質(zhì)角度

        技術(shù)維護(hù)人員作為維護(hù)管理的主體,其綜合素質(zhì)是影響整個(gè)電視系統(tǒng)運(yùn)維的主要因素,如前端機(jī)房、電視傳播網(wǎng)絡(luò)等,都要求人員掌握基本的技術(shù)能力與職業(yè)素質(zhì)。當(dāng)前新媒體環(huán)境下,較多如網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等開始引入,對(duì)人員技術(shù)能力要求也逐漸提高,整個(gè)人員團(tuán)隊(duì)在新技術(shù)掌握程度、新技術(shù)接受程度、責(zé)任意識(shí)以及安全意識(shí)等都需不斷提高。然而當(dāng)前廣播電視領(lǐng)域中,真正掌握高端技術(shù)的人才少之又少,在維護(hù)管理中多會(huì)采用傳統(tǒng)方式,維護(hù)管理效率極差,且維護(hù)管理質(zhì)量難以保障。由此可見,當(dāng)前新媒體環(huán)境下,維護(hù)管理難題很大程度上體現(xiàn)在人員素質(zhì)方面。

        2.3 部門間配合的缺失

        新媒體時(shí)代的到來,其要求廣播電視行業(yè)在節(jié)目制作、節(jié)目傳播等各方面進(jìn)行創(chuàng)新,而該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于廣播電視單位中所有部門間相互配合。但當(dāng)前單位中各部門配合仍表現(xiàn)出缺失狀態(tài),如步調(diào)不一致、行動(dòng)不統(tǒng)一等極為常見,一旦有故障問題發(fā)生,便會(huì)有節(jié)目停播、錯(cuò)播等情況出現(xiàn),且難以具體追責(zé)。因此,部門間的配合是影響維護(hù)管理水平的重要原因,應(yīng)在日后發(fā)展中采取針對(duì)性的策略,以保證為受眾帶來高質(zhì)量的電視服務(wù)[4]。

        3 廣播電視技術(shù)維護(hù)管理方式在新媒體背景下改進(jìn)建議

        3.1 設(shè)備檢修的相關(guān)要求

        設(shè)備檢修作為維護(hù)管理工作中的重點(diǎn),在維護(hù)中首先要求對(duì)設(shè)備運(yùn)行原理充分掌握。新媒體環(huán)境下,廣播電視系統(tǒng)多選擇全固態(tài)化設(shè)備,這些設(shè)備應(yīng)用的多以復(fù)雜線路系統(tǒng)、集成電路系統(tǒng)為主,實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的故障問題多集中在隱蔽位置,此時(shí)為及時(shí)判斷故障位置并對(duì)其解決,便要求人員能夠?qū)υO(shè)備信號(hào)流程、電路特征充分掌握,引入相應(yīng)的輔助工具,確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。同時(shí),應(yīng)注意廣播電視設(shè)備運(yùn)行中,本身負(fù)擔(dān)繁重的播放任務(wù),很容易出現(xiàn)失靈情況,其很可能為整個(gè)電臺(tái)帶來極大損失。這就要求做好定期檢修工作,尤其對(duì)易受環(huán)境因素影響的設(shè)備,更應(yīng)做好及時(shí)檢查。實(shí)際檢查中需注意對(duì)設(shè)備風(fēng)冷、電源位置等進(jìn)行判斷,以電源部位為例,若其運(yùn)行中長期處于高溫狀態(tài),很容易損壞元件的整體性能,要求在檢修過程中做好散熱、通風(fēng)等工作。若在檢修中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障問題出現(xiàn),可判斷電線是否存異味,且機(jī)器內(nèi)部有無異常聲音,一旦發(fā)現(xiàn)元件溫度超出實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。另外,設(shè)備檢修中還需對(duì)設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,尤其故障狀態(tài)下的參數(shù)信息,可將其以往維護(hù)記錄進(jìn)行對(duì)比,其目的在于完成故障類型、故障性質(zhì)的判斷[5]。

        新媒體環(huán)境下,較多技術(shù)不斷引入設(shè)備維修管理中,廣播電視單位可充分利用這些技術(shù)優(yōu)勢(shì),采用“無人值守”模式。該模式下,主要要求引入自動(dòng)化技術(shù)、信息化技術(shù)等對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造,使系統(tǒng)運(yùn)行過程中,能夠自動(dòng)檢測系統(tǒng)運(yùn)行情況,且融入監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)以及安全檢測系統(tǒng)等,以此使系統(tǒng)自動(dòng)化水平得以提升。同時(shí),采用“無人值守”模式,也可使以往系統(tǒng)維護(hù)管理中人力資源負(fù)擔(dān)問題得以緩解,減輕維護(hù)管理人員負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上使維護(hù)管理支出得以降低,保證技術(shù)維護(hù)符合現(xiàn)代新媒體環(huán)境對(duì)廣播電視發(fā)展提出的要求[6]。

        3.2 維護(hù)管理相關(guān)機(jī)制的完善

        管理機(jī)制的缺失是影響廣播電視設(shè)備維護(hù)管理水平的關(guān)鍵性因素。在完善管理機(jī)制過程中,首先,應(yīng)從責(zé)任機(jī)制方面著手,根據(jù)維護(hù)管理的具體工作內(nèi)容,將其分配給相關(guān)的部門與人員,且注意維護(hù)管理中要求各部門相互配合,使設(shè)備維護(hù)管理各環(huán)節(jié)得以落實(shí)。其次,可在激勵(lì)與考核機(jī)制方面進(jìn)行完善,如將人員、部門的崗位績效與維護(hù)管理效率相掛鉤,其目的在于調(diào)動(dòng)人員與部門工作的積極性。而在考核機(jī)制方面,主要采取階段式的部門與崗位考核,若部門或相關(guān)崗位存在失職等情況,可采取相應(yīng)的懲處措施。最后,構(gòu)建監(jiān)察機(jī)制。制度的建立健全旨在提升單位人員管理、設(shè)備管理水平。因此,在機(jī)制完善過程中,可考慮進(jìn)行監(jiān)察機(jī)制的構(gòu)建,通過該系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、人員操作進(jìn)行監(jiān)督,使廣播電視系統(tǒng)可靠運(yùn)行。除此之外,為適應(yīng)新媒體環(huán)境下廣播電視智能化發(fā)展趨勢(shì),在維護(hù)管理中也需加強(qiáng)技術(shù)投入,如“無人模式”檢修,其便涉及較多硬件設(shè)備內(nèi)容,要求有技術(shù)作為支撐,才可保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行,播放質(zhì)量得以提高[7]。

        3.3 人員綜合素質(zhì)的提升

        新媒體環(huán)境下,廣播電視行業(yè)應(yīng)正視三網(wǎng)融合下自身面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),無論在機(jī)遇或挑戰(zhàn)方面,發(fā)展的關(guān)鍵在于有高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。因此,廣播電視單位應(yīng)做好人員培訓(xùn)工作,保證人員專業(yè)技能以及其他職業(yè)素質(zhì)等方面不斷提高。在實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)管理中,應(yīng)保證人員操作的規(guī)范性。一般廣播電視設(shè)備多表現(xiàn)出復(fù)雜度較高的特點(diǎn),這樣在維護(hù)管理中會(huì)涉及極多的項(xiàng)目內(nèi)容,部分人員在檢修中很容易出現(xiàn)設(shè)備問題遺漏的情況,由此便會(huì)導(dǎo)致廣播電視事故產(chǎn)生。由此可見,人員綜合素質(zhì)對(duì)維護(hù)管理水平有極大的影響。事實(shí)上,廣播電視單位在打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)中,完全可采取分批培訓(xùn)形式,將與廣播電視技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行講授,這樣既可保證維護(hù)管理工作有序開展,人員素質(zhì)也會(huì)得到相應(yīng)的

        提高[8]。

        4 結(jié)論

        新媒體時(shí)代的到來對(duì)廣播電視技術(shù)維護(hù)管理提出更高的要求。實(shí)際維護(hù)管理工作中,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)維護(hù)管理在新媒體環(huán)境下的特征表現(xiàn),立足于當(dāng)前維護(hù)管理工作中面臨的問題,如技術(shù)能力、人員素質(zhì)等問題,在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的完善策略,包括設(shè)備檢修模式的改進(jìn),相關(guān)管理機(jī)制的完善以及人員綜合素質(zhì)的提升等,這樣才可促進(jìn)系統(tǒng)維護(hù)管理水平的提高,推動(dòng)廣播電視行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

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