任斐

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)管理水平不斷提升，更多的企業(yè)開始注重在人力資源管理中績(jī)效考核的作用，績(jī)效考核的目的是為了提高員工的工作積極性，體現(xiàn)人力資源的價(jià)值，為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展更好的服務(wù)。本文根據(jù)實(shí)際情況，淺談了績(jī)效考核的意義，就人力資源管理中績(jī)效考核的作用進(jìn)行了淺略的分析和闡述。僅供參考或借鑒。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理；績(jī)效考核；作用

績(jī)效考核是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理過程中，為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，管理人員在現(xiàn)實(shí)作業(yè)中參照企業(yè)的一些規(guī)定或準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工實(shí)際工作表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、與崗位相匹配工作額度、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作任務(wù)等進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，以此激發(fā)員工的工作積極性，提高工作干勁，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

一、績(jī)效考核的意義

績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一種重要手段。通過績(jī)效考核管理的方法去實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的生產(chǎn)、銷售等工作目標(biāo)。績(jī)效考核管理把員工每個(gè)人的個(gè)人行為與企業(yè)團(tuán)體目標(biāo)相連接。通過績(jī)效考核管理可以檢查、跟蹤企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)模式中一些真實(shí)的問題，可以考證企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃，以便及時(shí)修正企業(yè)總體發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略。通過績(jī)效考核管理的方法可以真實(shí)的了解員工基本素質(zhì)情況，掌握每個(gè)員工基本操作技能和工作能力表現(xiàn)情況，對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供真實(shí)的人才信息和晉升、選拔等參考依據(jù)。通過績(jī)效考核可以讓員工了解真實(shí)的自己，最大限度的開發(fā)個(gè)人潛力，有效的發(fā)揮個(gè)人在企業(yè)中的作用。而企業(yè)通過績(jī)效考核贏得管理成效與生產(chǎn)效益，達(dá)到個(gè)人企業(yè)雙方共同獲得贏利?？茖W(xué)合理的建立績(jī)效考核管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高員工的業(yè)績(jī)有較大的影響和較深的意義。

二、淺略分析人力資源管理中績(jī)效考核的作用

（一）工資待遇與績(jī)效考核

很多企業(yè)通過績(jī)效考核的結(jié)果來調(diào)整員工的工資和發(fā)放員工的獎(jiǎng)金，員工的工作表現(xiàn)和技術(shù)能力和工資獎(jiǎng)金掛鉤。員工工作不出差錯(cuò)、保質(zhì)保量完成任務(wù)的屬于績(jī)效好的員工，企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行工資待遇提升或給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

員工工作時(shí)常出差錯(cuò)、無(wú)法保質(zhì)保量不按時(shí)完成任務(wù)的員工則屬于績(jī)效較差，企業(yè)對(duì)此類考核成績(jī)不好的員工將降低工資待遇或扣除一定數(shù)額，并取消獎(jiǎng)金的發(fā)放[1]。

（二）人員招聘與績(jī)效考核

很多企業(yè)人力資源管理部門在進(jìn)行員工招聘之前，都會(huì)要求用工部門詳細(xì)寫明用人職位、工作職責(zé)和范圍、員工的年齡和性別等具體要求。新招聘的員工有個(gè)試用階段，這個(gè)階段對(duì)新員工進(jìn)行績(jī)效考核，既可以檢驗(yàn)人力資源管理部門所招人員是否滿足用工部門需求，又可以檢查新員工自身的素質(zhì)。同時(shí)可以反映人力資源管理部門工作人員在招聘工作中的不足。

（三）工作關(guān)系與績(jī)效考核

通過績(jī)效考核制度，一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)工作態(tài)度較好的員工通過了考核，企業(yè)為此提高了這部分員工的工資待遇。這些員工個(gè)人認(rèn)為自己勤奮努力工作的結(jié)果和已經(jīng)掌握的技能得到企業(yè)的認(rèn)可。而一些績(jī)效考核成績(jī)不太好的員工并非每個(gè)人的技能較差或真的不努力，人力資源部門的工作人員必須深入基層對(duì)這類員工進(jìn)行深入了解，及時(shí)掌握員工的工作信息，對(duì)需要加以培訓(xùn)的員工或需要更換崗位的員工，及時(shí)與相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，以確定員工未來的走向和培養(yǎng)的目標(biāo)。

（四）技能培訓(xùn)與績(jī)效考核

多數(shù)企業(yè)通過績(jī)效考核后，對(duì)一些考核成績(jī)較好的員工，人力資源部門工作人員會(huì)根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)，對(duì)一些專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)或特殊工種的員工，對(duì)他們的實(shí)際個(gè)人能力作進(jìn)一步了解，并直接與員工交流，了解員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法和個(gè)人奮斗目標(biāo)。人力資源部門工作人員會(huì)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)或請(qǐng)員工中掌握專業(yè)技術(shù)、特殊工種的人員進(jìn)行講解，發(fā)揮員工的專長(zhǎng)和作用，表明企業(yè)對(duì)人才的重視，對(duì)優(yōu)秀員工考核成績(jī)的肯定，使員工融入到企業(yè)中，有效的為企業(yè)服務(wù)。

（五）人力資源發(fā)展計(jì)劃與績(jī)效考核

面對(duì)績(jī)效考核結(jié)果，多數(shù)企業(yè)人力資源管理部門會(huì)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從中了解員工最新工作動(dòng)向，及時(shí)掌握最新人力資源情況，為企業(yè)的生存經(jīng)營(yíng)發(fā)展制定人力資源發(fā)展計(jì)劃，詳細(xì)列出所需工種或需要補(bǔ)充的技術(shù)力量分類。將企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)通過人力資源管理轉(zhuǎn)化為人力資源戰(zhàn)略，并且更精確的為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。

三、簡(jiǎn)述在人力資源管理中發(fā)揮績(jī)效考核作用的策略

（一）嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度

企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)情制定科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲制度和提升調(diào)動(dòng)崗位標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)行考核過程中績(jī)效考核工作人員應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，應(yīng)保證考核過程公開透明，應(yīng)建立績(jī)效考核公示欄，使考核結(jié)果公之于眾，讓所有員工均知曉自己的不足，以便今后改正，提高工作效率[2]。

（二）完善績(jī)效考核管理體系

企業(yè)應(yīng)建立績(jī)效考核宣傳、監(jiān)督、申訴、反饋制度，使每個(gè)員工知道考核內(nèi)容、重視考核工作，對(duì)有些不滿意、不同意見可以有地方反饋或申訴。應(yīng)完善績(jī)效考核管理體系，綜合評(píng)價(jià)績(jī)效考核成績(jī)?？己斯芾聿块T應(yīng)認(rèn)真聽取員工不同意見或建議，根據(jù)實(shí)情有效解決問題，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)或考核方式不恰當(dāng)之處，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或予以改正，使考核結(jié)果真實(shí)有效，保證員工工資獎(jiǎng)金能按時(shí)發(fā)放、升職加薪能真正落實(shí)。

四、總結(jié)

通過上述淺析，在企業(yè)人力資源管理工作中要充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決策者必須積極做好監(jiān)督管理工作，必須針對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求構(gòu)建科學(xué)、合理的績(jī)效考核管理體系，從而調(diào)動(dòng)員工的工作激情，在各自的崗位上充分展示自身的優(yōu)點(diǎn)或?qū)ｉL(zhǎng)，為企業(yè)的進(jìn)步或發(fā)展出一份力發(fā)一份光。

參考文獻(xiàn)：

[1]李桂蕓.績(jī)效考核在人力資源管理中的作用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），2012（07）.

[2]金蘭.淺議績(jī)效考核工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用[J].中國(guó)商論，2016（20）.