吳丹 任博 張菁旭

【摘要】QC小組是一種致力于在工作質(zhì)量、方法和效率等方面的“小集團(tuán)”改進(jìn)活動(dòng)。煙草企業(yè)的特殊性決定了煙草企業(yè)QC小組活動(dòng)的開展具有行業(yè)特點(diǎn)，新形勢(shì)下如何讓QC小組活動(dòng)在煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理中充分發(fā)揮作用，促使煙草企業(yè)健全科技創(chuàng)新管理體系，完善科技創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理，暢通創(chuàng)新人才成長(zhǎng)通道為煙草企業(yè)成為創(chuàng)新型企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】QC小組活動(dòng) 科技創(chuàng)新 企業(yè)管理

煙草企業(yè)的發(fā)展離不開良好的管理。優(yōu)化管理的實(shí)現(xiàn)需要依靠?jī)?yōu)秀的管理方法與科技創(chuàng)新。通過(guò)兩者結(jié)合，將能夠促進(jìn)煙草企業(yè)提高生產(chǎn)能力，降低運(yùn)營(yíng)成本，培養(yǎng)人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)資源的合理優(yōu)化。但如何使優(yōu)秀的管理方法與科技創(chuàng)新相結(jié)合，轉(zhuǎn)化為煙草企業(yè)發(fā)展的推手，需要慎重的思考與研究。為此，本文的相關(guān)分析與研究將為近年來(lái)蓬勃開展的QC小組活動(dòng)與煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理提供理論和實(shí)踐依據(jù)，具有重要積極意義。

一、QC小組活動(dòng)促使煙草企業(yè)健全科技創(chuàng)新管理體系

煙草企業(yè)能夠通過(guò)科技創(chuàng)新管理獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)，但仍需要不斷健全企業(yè)科技創(chuàng)新管理體系。不僅用于保障煙草企業(yè)科技進(jìn)步創(chuàng)新管理的發(fā)展，亦能夠使煙草企業(yè)各方面資源、資金、人員等得到良好的配置和規(guī)劃，提供有效的管理體系依據(jù)。

QC小組活動(dòng)，是一種讓員工吸收新知識(shí)、靈活應(yīng)用老知識(shí)，發(fā)揮創(chuàng)造力和潛能的活動(dòng)，通過(guò)交流，集思廣益，啟發(fā)思路，創(chuàng)新改革，對(duì)完成的課題進(jìn)行總結(jié)歸納，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。煙草企業(yè)推行QC小組活動(dòng)能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防和改進(jìn)，以點(diǎn)帶面促使企業(yè)健全科技創(chuàng)新管理體系。

二、QC小組活動(dòng)完善煙草企業(yè)科技創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制

煙草企業(yè)當(dāng)前的科技創(chuàng)新機(jī)制還不完善。煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理能力不足原因非常廣泛，宏觀、微觀、外部、內(nèi)部、政策、體制等方方面面。因此，完善煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理機(jī)制，就是構(gòu)筑產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理機(jī)制，這是完善煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理機(jī)制和提高煙草企業(yè)創(chuàng)新能力的根本保證。

依靠統(tǒng)計(jì)方法在QC小組活動(dòng)中的應(yīng)用，通過(guò)對(duì)煙草企業(yè)科技創(chuàng)新現(xiàn)有管理機(jī)制的數(shù)據(jù)采集進(jìn)行科學(xué)分析，逐步形成了系統(tǒng)性、開放性的科技創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。在QC小組活動(dòng)中跨單位、跨部門的運(yùn)行方法，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)各個(gè)單位、部門的信息進(jìn)行整合，各個(gè)方面的信息進(jìn)行共享，使用QC小組活動(dòng)進(jìn)行綜合調(diào)查與分析，科學(xué)、合理的分配運(yùn)行，綜合實(shí)施能夠?yàn)闊煵萜髽I(yè)的科技創(chuàng)新管理機(jī)制注入新鮮的血液。煙草企業(yè)推行以員工為主體的QC小組活動(dòng)能夠迅速的深入到各個(gè)管理環(huán)節(jié)，全面提高煙草企業(yè)的科技管理運(yùn)行理機(jī)制。

三、QC小組活動(dòng)規(guī)范煙草企業(yè)科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理

在煙草企業(yè)的發(fā)展歷程中，煙草企業(yè)能夠通過(guò)科技創(chuàng)新管理提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此煙草企業(yè)在科技創(chuàng)新管理方面不斷加大資金的投入支持。雖然煙草企業(yè)對(duì)固有的資金和其他項(xiàng)目資金能夠進(jìn)行良好的管理，并且根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況、發(fā)展特點(diǎn)等進(jìn)行科學(xué)的分配與規(guī)劃，但是煙草企業(yè)科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理的有效利用率一直不高，如何加大科技資金的利用率，是煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理急需解決的問(wèn)題。

QC小組在活動(dòng)中，遵循PDCA循環(huán)，強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí)，用科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、確定要因、制定對(duì)策，直到解決問(wèn)題，不能僅憑“想當(dāng)然”或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)取代全部過(guò)程。通過(guò)QC小組活動(dòng)的深入推進(jìn)，從企業(yè)歷年來(lái)科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理利用率著手調(diào)查，從獲取的歷年科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理資料進(jìn)行科學(xué)的分析，查找管理漏洞，通過(guò)分析原因，確定主因，制定對(duì)策，按對(duì)策實(shí)施等一系列QC小組活動(dòng)，進(jìn)而改進(jìn)科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理辦法，細(xì)化科技創(chuàng)新投資經(jīng)費(fèi)管理方法，固化科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理流程，采用第三方審計(jì)等方法，解決現(xiàn)有的科技創(chuàng)新投資管理漏洞。通過(guò)QC小組活動(dòng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理的目標(biāo)。

四、QC小組活動(dòng)暢通煙草企業(yè)人才成長(zhǎng)通道

煙草企業(yè)科技創(chuàng)新人才成長(zhǎng)通道還不夠暢通，煙草企業(yè)的科技創(chuàng)新是否成功，科技創(chuàng)新的成效是否卓越，從根本上講取決于人才成長(zhǎng)通道是否暢通。煙草企業(yè)缺乏適合科技創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的健康機(jī)制和良好氛圍。

QC小組是一種尊重人、開發(fā)智慧、調(diào)動(dòng)人積極性和創(chuàng)造性的活動(dòng)，通過(guò)QC小組活動(dòng)的深入開展，其提倡自主性，自覺自愿的圍繞各自崗位存在的問(wèn)題開展改進(jìn)活動(dòng)，提高員工的積極性和創(chuàng)造性，能夠充分激發(fā)煙草行業(yè)科技創(chuàng)新工作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。通過(guò)QC小組活動(dòng)的開展，完善了煙草企業(yè)科技創(chuàng)新綜合管理、科技創(chuàng)新開發(fā)研究、科技創(chuàng)新技術(shù)支撐的創(chuàng)新小組分級(jí)管理。通過(guò)多種多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、指導(dǎo)實(shí)踐、交流研討、成果推廣分享，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高了煙草企業(yè)員工的科學(xué)思維能力，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，尤其是跨級(jí)別、部門的交流研討與成果推廣分享，打破了煙草企業(yè)原有的行政管理藩籬，在提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造了新的員工展示平臺(tái)，激發(fā)了員工，尤其是青年員工的創(chuàng)新熱情。暢通了煙草企業(yè)創(chuàng)新人才成長(zhǎng)通道。

綜上所述，煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理的發(fā)展，必須將優(yōu)秀的管理方式與企業(yè)科技創(chuàng)新管理理念相結(jié)合，QC小組活動(dòng)不僅健全了煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理體系，完善了煙草企業(yè)科技創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范了煙草科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)管理，暢通了煙草科技創(chuàng)新人才成長(zhǎng)通道，還更新了煙草企業(yè)科技創(chuàng)新管理的方式方法。通過(guò)QC小組活動(dòng)的不斷深入將為煙草企業(yè)最終改變科技創(chuàng)新管理模式、提高綜合經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。

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