張婷婷

[摘要]：闡述了提高高校行政管理效率的意義，提出了提高行政管理各環(huán)節(jié)的執(zhí)行力，要加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，提升高效行政管理等級(jí)等提高高校行政管理效率的相關(guān)措施。

[關(guān)鍵詞]：高校 行政管理 效率

高校行政管理工作是保障高校日常運(yùn)作的基礎(chǔ)性工作，高校行政管理能力決定了高校辦事機(jī)構(gòu)的決策能力與高校的服務(wù)水平。因此我們要在充分了解我國(guó)高?，F(xiàn)階段教育管理體制的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)高校的行政管理工作進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且提出提高高校行政管理效率的具體對(duì)策。

1提高高校行政管理效率的意義

1.1高校體現(xiàn)管理育人宗旨的需要

高校的“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”三育人宗旨，要求高校的行政管理部門(mén)在各項(xiàng)工作中要牢固樹(shù)立管理育人意識(shí)，采取切實(shí)可行的措施，強(qiáng)化行政管理，不斷提高管理效率和管理水平。

1.2高校迎接激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要

隨著高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，高校面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，既有來(lái)自國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)，也有來(lái)自國(guó)外對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是科學(xué)、技術(shù)和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。因此，高校要在加快發(fā)展科學(xué)、技術(shù)的同時(shí)，切實(shí)提高管理水平和管理效率，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3塑造高校良好形象的需要

高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展對(duì)高校行政管理工作提出了更高要求，其工作效率和工作質(zhì)量直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量，更關(guān)系到高校的社會(huì)形象與信譽(yù)。高校行政管理部門(mén)作為行政管理活動(dòng)的實(shí)施載體，直接為教學(xué)和科研服務(wù)，也是高校對(duì)對(duì)外交流的窗口，是高校管理系統(tǒng)中承上啟下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和紐帶。因此，行政機(jī)關(guān)要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，改進(jìn)工作方式，提高行政效率，樹(shù)立良好形象，高質(zhì)高效做好各項(xiàng)工作。

1.4高校建立科學(xué)管理體制的需要

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，高校建立科學(xué)的行政管理體制與運(yùn)行機(jī)制，已成為當(dāng)務(wù)之急。目前，高校改革已在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、減員增效、轉(zhuǎn)換機(jī)制等方面取得不少成效，但是也出現(xiàn)了一些新情況和新問(wèn)題，比如學(xué)校與下屬二級(jí)學(xué)院之間的管理關(guān)系，要通過(guò)在責(zé)權(quán)對(duì)稱(chēng)的原則下，積極推行校院二級(jí)管理，理順關(guān)系、權(quán)限下放等等，通過(guò)高效有序的科學(xué)管理，協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)教育事業(yè)的順利推進(jìn)。

2提高高校行政管理效率的相關(guān)措施

2.1提高行政管理各環(huán)節(jié)的執(zhí)行力

第一，強(qiáng)化制度和機(jī)制的建設(shè)。如何搞好高校行政管理制度建設(shè)一直是我們需要思考的問(wèn)題，不僅是建立科學(xué)的管理模式和與執(zhí)行力強(qiáng)的工作運(yùn)行機(jī)制，還需要簡(jiǎn)化行政組織，導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范科學(xué)的工作作風(fēng)?？傊?，就是要按照精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一等科學(xué)原則，強(qiáng)化各項(xiàng)組織制定和機(jī)制建設(shè)。要讓高校行政人員認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)所在，辦好自己的事。在導(dǎo)入工作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制時(shí)，要做到以下幾點(diǎn)：在公開(kāi)、公平和平等的原則下，選拔優(yōu)秀人才，向社會(huì)公示、競(jìng)爭(zhēng)上崗，打破事業(yè)單位的傳統(tǒng)“鐵飯碗”思想，建立科學(xué)的用人機(jī)制。還需要在工作中構(gòu)建合理的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制。不要一般化激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，而要量化標(biāo)準(zhǔn)，讓工作人員心中有數(shù)，目的是為建立一個(gè)多層次、多維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物質(zhì)與精神互補(bǔ)性激勵(lì)更多的員工、促進(jìn)高效行政管理水平的提升。第二，要加強(qiáng)對(duì)提高執(zhí)行力的思想認(rèn)識(shí)。光有制度如果不能落實(shí)，那么就是一紙空文，而最基本的就是需要有執(zhí)行力的思想認(rèn)識(shí)。所謂執(zhí)行力，就是按照制定好的計(jì)劃和制度，合理調(diào)配各種資源，來(lái)落實(shí)該項(xiàng)工作甚至直到這一活動(dòng)完成的整個(gè)過(guò)程。如果沒(méi)有最開(kāi)始的執(zhí)行力意識(shí)，那么在第一步就已經(jīng)缺乏了行動(dòng)力。既然制度已經(jīng)形成了，采取什么高效的執(zhí)行力，就是關(guān)鍵所在，而尤為關(guān)鍵的就是思想認(rèn)識(shí)。只要有了正確的決策和正確的思想認(rèn)識(shí)，那么真正執(zhí)行起來(lái)也就是很順利的事情。假如最開(kāi)始都覺(jué)得不能執(zhí)行，或者抱有不執(zhí)行也沒(méi)有關(guān)系的思想，那么這個(gè)工作是無(wú)法順利達(dá)到理想目標(biāo)的。尤其是在高校這個(gè)特殊的大環(huán)境里，如果有據(jù)可依而無(wú)法執(zhí)行的話，不但會(huì)浪費(fèi)很多資源，還會(huì)導(dǎo)致很多工作不能正常順利的開(kāi)展。

2.2要加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)

作為學(xué)校行政管理的主體，直接影響我們管理效率的因素有：職業(yè)角色定位、管理思想、從業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和職業(yè)道德。因此，如果要去建設(shè)一支富有生機(jī)活力的行政隊(duì)伍，就需要從這些因素方面做好文章，才能真正提高高校行政效率，為此應(yīng)做到：第一，正確定位自身角色，建立現(xiàn)代化管理理念。作為高校的行政管理人員，一定要把自己的位置擺正確，在社會(huì)中的地位、身份以及與這個(gè)身份吻合的行為規(guī)范和模式，只有心中有了這樣一套完整的模式，把自己與社會(huì)緊密聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)樹(shù)立現(xiàn)代化管理的思想。定位和理念是作為一名高校行政管理人員首先必須具體的條件。第二，提高專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)。高校本來(lái)是一個(gè)要求知識(shí)和文化較高的地方，如果作為管理人員本人都不能具備一定的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，那么是沒(méi)有能力做好這份工作的。尤其是要專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化結(jié)合起來(lái)，把行政管理工作當(dāng)做一份職業(yè)來(lái)進(jìn)行。如果是作為行政管理人員，必須要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的考試來(lái)進(jìn)行選拔，而不能隨意指派，不僅僅只是需要處理日常生活中的管理瑣碎事情，還要對(duì)管理效率進(jìn)行總結(jié)、分析，往更深層次研究，才能提高專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化素質(zhì)。第三，加大培訓(xùn)力度，全面提升高校管理人員的整體素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求必須“知識(shí)管理”，而知識(shí)是不斷增加的，如果不能及時(shí)地掌握新知識(shí)，那么也就沒(méi)有能力來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理。所以高校必須加大力度來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)。而對(duì)于行政管理人員必須要持證上崗，這就需要從事管理工作的人員，在管理上要實(shí)行實(shí)時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加強(qiáng)，高校也需要加大力度不管是在經(jīng)濟(jì)上還是機(jī)會(huì)上都應(yīng)該多提供一些。作為高校的管理人員，也不僅僅只是掌握管理知識(shí)就足夠的，需要加強(qiáng)各方面的能力培養(yǎng)，以此來(lái)提高個(gè)人的綜合能力，這些也都是為了提高行政管理效率而做的準(zhǔn)備。至于采取培訓(xùn)的形式，可以是多種多樣的，內(nèi)部實(shí)行考核制度，外部定期和不定期的參加相關(guān)培訓(xùn)，平時(shí)多與其他高校、其他行業(yè)的管理人員加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短來(lái)提高綜合素質(zhì)。

2.3借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，提升高效行政管理等級(jí)?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，如果高校的行政管理還停留在傳統(tǒng)的管理方式上，那么不但沒(méi)有效率反而會(huì)耽誤很多事情。所以必須要依靠現(xiàn)代的信息技術(shù)，來(lái)豐富行政管理的方法和方式，合理應(yīng)用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備、影像設(shè)備來(lái)提高行政管理的信息化，從而為高校的行政化管理提高效率，這些也都是社會(huì)的需要，只有這樣，才能使高校與社會(huì)的聯(lián)系更加及時(shí)而準(zhǔn)確。

現(xiàn)代高校辦公越來(lái)越離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，因此逐漸完善校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迫在眉睫。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)最大作用實(shí)現(xiàn)各種共享，促進(jìn)各級(jí)高校行政管理人員信息互動(dòng)，提高行政效率，降低行政成本是當(dāng)前問(wèn)題之一。一般可以通過(guò)以下方法解決問(wèn)題：如在校園網(wǎng)內(nèi)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的幫助下可以達(dá)到把有最近校園要聞傳遞到各級(jí)相關(guān)部門(mén)或院系，還可以運(yùn)用QQ、BBS、飛信或電子郵件等方式在線傳遞相關(guān)教學(xué)、招生信息給教師，而教師與學(xué)生之間也在線交流學(xué)習(xí)，如遠(yuǎn)程教學(xué)等。

3結(jié)束語(yǔ)

高校行政管理工作在高校的建設(shè)與發(fā)展中有著舉足輕重的作用，推進(jìn)高校行政管理改革，提高高校的行政管理效率，已勢(shì)在必行。高校行政管理工作一定要更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)功能，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、信息化，從而促進(jìn)行政管理工作質(zhì)量和效率的提高，更好地為廣大師生和教學(xué)科研工作服務(wù)。

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