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        醫(yī)院人力資源管理問題與權變思維的運用研究

        2016-09-26 04:27:12韓英杰
        人力資源管理 2016年9期
        關鍵詞:人力資源管理醫(yī)院

        韓英杰

        摘要:社會的不斷發(fā)展導致競爭環(huán)境日益激烈。在這種越來越趨于復雜的環(huán)境當中,醫(yī)院想要脫穎而出,那么人力資源管感理的先進性體系就在這個時候顯得非常的重要。人力資源的個體中有明顯的差異性,醫(yī)院在面對人力資源方面,管理措施要有針對性,而且在管理人力資源方面,應用權變思維刻不容緩。

        關鍵詞:醫(yī)院 人力資源管理 權變思維

        一、醫(yī)院人力資源管理中權變管理理論的重要性

        1.準確規(guī)劃醫(yī)院人力資源

        現代化醫(yī)院的競爭,主要體現在醫(yī)療服務能力、服務質量和服務水平方面,但是現代化醫(yī)院的競爭,最主要的還是人才方面的競爭。只要醫(yī)院擁有了高質量、高素質的人才資源,就能在日益的競爭當中穩(wěn)定發(fā)展。醫(yī)院對自身要進行總結,結合人力資源進行研究,尋找適合醫(yī)院發(fā)展的規(guī)范以及人力資源管理方式,比如醫(yī)院缺乏專業(yè)性人才,人力資源方面就要儲備人才、招攬人才,避免出現用人無可用的情況。如果醫(yī)院要裁減員工,人力資源工作就應當做好管理規(guī)劃,做好裁剪的安排,防止人才的流失。在市場經濟中,人才的流動速度比較快,醫(yī)院要與時俱進,改進自己的人力資源規(guī)劃方案,對人才進行合理控制,通過權變管理,對醫(yī)院內部人才流動要加強穩(wěn)定,確保醫(yī)院做好準確規(guī)劃人力資源工作。

        2.利于醫(yī)院管理者樹立正確的人力資源管理觀念

        在醫(yī)院人力資源管理方面,引入權變管理理論,能夠有效整合醫(yī)院人力資源管理體系,解決人才欠缺等問題。醫(yī)院管理者的思維要隨著社會發(fā)展而改變,社會在發(fā)展,醫(yī)院的管理方式也要隨著社會的發(fā)展而發(fā)展,這樣才能有利于醫(yī)院做好人力資源管理工作。對現有人力資源管理體系,如何去進行有效整合,是目前醫(yī)院人力資源管理當中面臨的重要問題。不斷探討、證明、研究,在醫(yī)院人力資源管理當中引入權變管理思想,是目前解決問題的有效途徑。社會的變化發(fā)展非??欤芾硭枷雽用嬉矐旊S之而不斷變化,去適應社會的變化和發(fā)展,吸收先進的管理思想并對其進行不斷發(fā)揚。所以,當社會在改變時,我們也必須要在思想上跟上時代的步伐,才能達到真正改變醫(yī)院人力資源管理的目的。這樣一來,才能更好的完成人力資源管理目標,為醫(yī)院帶來社會效益和經濟價值。

        二、在醫(yī)院人力資源管理中權變思維的具體應用

        1.權變人員整體規(guī)劃

        醫(yī)院為了發(fā)展,增強自身的競爭力,滿足外部變化對人力的需求以及充分考慮核心競爭力的基礎之上,對醫(yī)院的人力資源重新做出規(guī)劃和評估,使得員工系統(tǒng)成為一個權變的組織。只有在權變思想的指導之下,醫(yī)院對外的競爭當中,人才資源才能確保獲得良好的收益,及時補充人力資源。所以醫(yī)院要想穩(wěn)定的發(fā)展,在人力資源管理中引入權變思想是必然的。

        (1)權變核心員工規(guī)劃。了解醫(yī)院的競爭優(yōu)勢與發(fā)展方向,才能更好的充分發(fā)揮權變思想。在醫(yī)院競爭優(yōu)勢方面,決定核心員工規(guī)劃的權變,尋找出醫(yī)院保持競爭力的人力資源,仔細調查核心員工的整體素質。同時,還要仔細分析醫(yī)院外部的人力資源市場,對核心員工的未來變化以及未來的發(fā)展做出預測,然后提出綜合性的規(guī)劃。當醫(yī)院的發(fā)展方向明確時,醫(yī)院根據發(fā)展方向補充合適的人才資源,比如某些崗位上需要高水平、高技術的員工,那么就要招聘技術能力或者是綜合素質非常高的員工來擔任該職位,比如該崗位需要擅長事物性管理工作者,那么就招聘善于管理事物的員工來單程。醫(yī)院管理者要根據不斷變化的社會制定員工管理計劃,這樣能夠為醫(yī)院經營提供服務的同時還能為醫(yī)院的發(fā)展做出巨大貢獻。

        (2)一線員工的權變。依據核心員工的綜合性規(guī)劃,制定針對性的一線員工規(guī)劃方案,同時還要不斷完善相關培訓計劃,擴張醫(yī)院的服務水平、生產方面的是,把一線員工當作輔助人員,與核心員工配備結合,這樣有利于醫(yī)院應變能力的提升。一線員工堅守崗位的同時還要成為醫(yī)院強有力的后備力量,在規(guī)劃當中具有非常重要的地位。

        (3)二線員工的權變。二線員工特點具有突發(fā)性、臨時性,在技能要求方面有一定的限制,人力資源部門要隨時與培訓方進行聯系,由于業(yè)務量上漲而導致人才缺口,要保證及時補給人才。二線員工的崗位流動性非常強,并且技術方面的要求比較高,針對二線員工,其規(guī)劃是要員工具有較強的專業(yè)能力,比如婦幼保健醫(yī)院,會經常組織培訓員工進行培訓,挖掘有價值人才,對員工進行規(guī)劃,創(chuàng)造人力資源庫。

        2.招聘方式的權變

        醫(yī)院在招攬人才方面,要與時俱進,擴展招聘渠道和途徑,創(chuàng)建全方位的面試體系。結合醫(yī)院實際情況,采用不同的招聘方式來針對不同層次、類型的人才,在考核員工時,充分挖掘員工的素質、技能水平、經驗等方面,同時,在考核內容當中,可以將員工對醫(yī)院價值觀念的肯定納入到考核當中。醫(yī)院引進人才,主要依靠招聘程序,然而醫(yī)院各個崗位不一樣,那么采用的招聘方式就要進行相應的改變。通常而言,選拔重要職位的員工,一般都會從內部開始,醫(yī)院中的核心員工是醫(yī)院的基礎,通過自己的努力和奮斗,自身也具備較強的技術和實踐經驗,是醫(yī)院中不可或缺的部分。二線員工的選拔,主要結合招聘和內部選拔兩種方法,選拔二線員工,重點是要看醫(yī)院的發(fā)展方向,如果醫(yī)院需要理論知識較強而且招聘經驗扎實的員工,可以選擇應屆生,如果需要實踐經驗較強的員工,可以從內部進行選擇。醫(yī)院根據自身的需求,設置不同的面試場景,加強定位招聘,便于獲取最有利的直接信息。

        3.薪酬激勵和績效評估權變

        (1)績效評估權變。根據醫(yī)院戰(zhàn)略定位以及業(yè)務方向,針對不同類型、層次員工考核,考核核心員工,由于內容所含技術較高,而且完成周期時間較長,考核時要制定合理的標準。考核一線員工時,重點針對貢獻、鏟除兩方面,可以頻繁進行考核,這樣能夠及時發(fā)現問題,考核二線員工比較簡單,次數方面也可以適量增加。

        (2)薪酬激勵權變。針對不同時期不同員工的需求,掌握和了解,制定針對性的、靈活多變的激勵機制,激發(fā)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,幫助醫(yī)院完成戰(zhàn)略目標。核心員工的薪酬激勵,要符合核心員工的專業(yè)知識水平,還要充分考慮核心員工對醫(yī)院的貢獻。一線員工薪酬激勵,要對精神和物質兩方面進行考慮,但是與核心員工比較,績效工資和基本工資要低一些。二線員工的薪酬激勵,可以采用固定性且短期的薪酬激勵方式。

        參考文獻

        [1]余正喜.醫(yī)院人力資源管理中權變思維的應用解析[J].中國管理信息化,2015(3):114-115

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