王光榮 吳婷 駱洪福

〔摘要〕影響流動(dòng)兒童在城市中人際關(guān)系的因素是多方面的，既有政府部門對(duì)流動(dòng)人口子女教育支持的欠缺，也有學(xué)校和教師給予流動(dòng)兒童關(guān)懷的不足及與其溝通渠道的不暢，更有流動(dòng)兒童在家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、心理狀況等方面的具體問(wèn)題，因此對(duì)流動(dòng)兒童適應(yīng)城市生活，接受義務(wù)教育過(guò)程中出現(xiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題，政府、社會(huì)、學(xué)校和家庭要上下協(xié)調(diào)、共同努力、綜合解決。

〔關(guān)鍵詞〕流動(dòng)兒童；人際關(guān)系；影響因素

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2016）18-0018-03

2001年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》指出：“要重視解決流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育問(wèn)題，以流入地區(qū)政府管理為主，以全日制公辦中小學(xué)為主，采取多種形式，依法保障流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育的權(quán)利?！盵1]國(guó)家層面很早就開始強(qiáng)調(diào)重視流動(dòng)兒童的教育，而人際關(guān)系是流動(dòng)兒童接受教育，適應(yīng)城市生活的關(guān)鍵。甘肅省政府一直重視流動(dòng)兒童教育問(wèn)題，并采取了一系列切實(shí)可行的措施，使其進(jìn)城流動(dòng)兒童就學(xué)問(wèn)題，和全國(guó)其他省份一樣，基本得到了緩解，但還存在一些深層次問(wèn)題，如流動(dòng)兒童在城市生活學(xué)習(xí)中的人際關(guān)系等，需要逐步完善解決。

為了全面了解流動(dòng)兒童就學(xué)的整體狀況，在甘肅省14個(gè)市州的87個(gè)市縣區(qū)，根據(jù)流動(dòng)兒童的分布，確定了抽樣學(xué)校和抽樣數(shù)量。向樣本學(xué)校的流動(dòng)兒童家長(zhǎng)發(fā)放了“流動(dòng)兒童就學(xué)、生活和健康現(xiàn)狀家長(zhǎng)問(wèn)卷”1499份，回收有效問(wèn)卷1263份，有效回收率為84.26%；向流動(dòng)兒童所在班級(jí)的班主任發(fā)放了“流動(dòng)兒童就學(xué)、生活和健康現(xiàn)狀班主任問(wèn)卷”319份，回收有效問(wèn)卷313份，有效回收率為98.11%；向流動(dòng)兒童發(fā)放了“流動(dòng)兒童就學(xué)、生活和健康現(xiàn)狀學(xué)生問(wèn)卷”6000份，回收有效問(wèn)卷5984份，有效回收率為99.73%。同時(shí)，對(duì)填寫問(wèn)卷的部分被調(diào)查者進(jìn)行了訪談。通過(guò)分析流動(dòng)兒童人際關(guān)系問(wèn)題，以期為進(jìn)一步建立健全流動(dòng)兒童就學(xué)、生活和健康幫扶制度提供決策依據(jù)。

一、流動(dòng)兒童的主要人際關(guān)系

流動(dòng)兒童的人際關(guān)系主要涉及親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系三個(gè)方面，因?yàn)楦改概c教師的關(guān)系在很大程度上會(huì)影響兒童的人際關(guān)系，因而也是其重要組成部分。由于流動(dòng)性大、物質(zhì)生活水平相對(duì)較低、語(yǔ)言溝通不暢和生活習(xí)慣不同等原因，與城市兒童相比，流動(dòng)兒童在城市生活中人際關(guān)系方面的問(wèn)題更加突出。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）親子關(guān)系

親子關(guān)系對(duì)兒童人際關(guān)系的發(fā)展至關(guān)重要，而父母與兒童是否一起生活又對(duì)親子關(guān)系影響重大。在調(diào)查的5984名流動(dòng)兒童中，77.9%和父母在一起生活，6.1%和父親一起生活，8.4%和母親一起生活，7.6%和親戚一起生活。父母最能給予孩子關(guān)愛，因此，父母都在孩子身邊是最理想的，但迫于生計(jì)等原因，有22.1%的流動(dòng)兒童只能和父母一方或者親戚一起生活。

（二）師生關(guān)系

教師作為學(xué)生的引路人，他們之間的關(guān)系將很大程度上影響流動(dòng)兒童的發(fā)展。為了使調(diào)查結(jié)果更為科學(xué)合理，我們不但調(diào)查了教師，還調(diào)查了家長(zhǎng)。教師中，班主任對(duì)班級(jí)的情況最為了解，所以我們選擇調(diào)查班主任。在調(diào)查的313名班主任中，當(dāng)問(wèn)及教師與流動(dòng)兒童的關(guān)系時(shí)，78.5%表示親近，21.5%表示無(wú)所謂。在調(diào)查的1263名流動(dòng)兒童家長(zhǎng)中，73.4%的家長(zhǎng)反映自己的孩子和其他學(xué)生沒有太大差異，但26.6%的家長(zhǎng)表示自己的孩子受到不同程度的歧視。以上數(shù)據(jù)表明，大部分教師樂(lè)于和流動(dòng)兒童親近，愿意給予他們關(guān)愛，師生關(guān)系較為融洽，但仍然有相當(dāng)一部分流動(dòng)兒童受到老師的忽略和歧視。

（三）同伴關(guān)系

同齡的孩子之間的關(guān)系往往更能真實(shí)地反映流動(dòng)兒童所處的狀態(tài)。在被調(diào)查的313名班主任中，95.2%認(rèn)為絕大多數(shù)流動(dòng)兒童和大家一起參與各種活動(dòng)，而只有極少數(shù)自己玩或較少參加活動(dòng)，表明流動(dòng)兒童很愿意融入集體。另一項(xiàng)數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)，當(dāng)問(wèn)及“流動(dòng)兒童和非流動(dòng)兒童的關(guān)系時(shí)”，只有3.8%的班主任認(rèn)為流動(dòng)兒童有獨(dú)來(lái)獨(dú)往和遭排斥的情況發(fā)生，而多數(shù)班主任認(rèn)為他們之間的關(guān)系很正常，沒有什么特別的。眾所周知，不受歧視才能友好相處。在被調(diào)查的313名班主任中，24.6%認(rèn)為班級(jí)里沒有歧視現(xiàn)象，但多數(shù)班主任認(rèn)為流動(dòng)兒童在班級(jí)中受到不同程度的歧視。整體而言，流動(dòng)兒童主觀上愿意融入集體，在班級(jí)中往往也被同學(xué)們所接受，但仍然有相當(dāng)部分流動(dòng)兒童受到來(lái)自其他同學(xué)的歧視和不友善對(duì)待。

（四）教師與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)的聯(lián)系

老師和家長(zhǎng)作為流動(dòng)兒童教育最為重要的兩個(gè)施教主體，他們之間的關(guān)系和溝通值得探究。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有308名班主任表示，他們能親切友善地對(duì)待流動(dòng)兒童的家長(zhǎng)，占97.7%；只有1名班主任表示反感，占0.3%；而表現(xiàn)冷漠，不愿主動(dòng)與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)說(shuō)話的有4名，占1.3%。關(guān)于他們之間的溝通渠道，82.1%的班主任通過(guò)電話與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)溝通，少數(shù)班主任通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日以及借家長(zhǎng)接送孩子的機(jī)會(huì)與他們溝通。在調(diào)查中，58.8%的班主任一兩個(gè)月與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)聯(lián)系1次，一學(xué)期只聯(lián)系一次的占35.5%，甚至有0.6%的班主任一次都沒有與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)。從以上調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，老師和家長(zhǎng)的關(guān)系整體是比較和睦的，但是老師與家長(zhǎng)之間的溝通往往不夠深入，溝通方式以電話居多，并沒有相互深入地了解流動(dòng)兒童的生活或者學(xué)習(xí)情況。

二、流動(dòng)兒童人際關(guān)系面臨的主要問(wèn)題

以上調(diào)查結(jié)果表明，雖然整體情況比較樂(lè)觀，但仍有相當(dāng)一部分學(xué)生并未得到父母雙方足夠的關(guān)愛和教師的認(rèn)可，在同伴之中也往往被邊緣化，同時(shí)教師和父母之間也缺乏足夠而深入的溝通，雙方并未掌握流動(dòng)兒童真實(shí)的生活和學(xué)習(xí)情況，以上的人際關(guān)系問(wèn)題將會(huì)從幾個(gè)方面影響到流動(dòng)兒童。

（一）城市適應(yīng)

融入一個(gè)新的環(huán)境，首先需要有歸屬感，對(duì)于離開自己熟悉的家鄉(xiāng)進(jìn)入城市的孩子，往往會(huì)伴隨著陌生感和一定的排斥心理。而這種感受會(huì)隨著父母雙方不能陪伴而變得更加明顯，如果老師又沒能給予流動(dòng)兒童親切的關(guān)懷，很大程度上會(huì)加大兒童與城市的距離感。而同伴之間的疏遠(yuǎn)將會(huì)導(dǎo)致兒童性格發(fā)展趨于內(nèi)向或者表現(xiàn)出一些不合群的行為，這將出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)，使流動(dòng)兒童將很難融入到城市的生活和教育中來(lái)。

（二）學(xué)業(yè)成績(jī)

在5984名流動(dòng)兒童中，學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)谇?0名的1036人，占17.3%，10～20名之間的1818人，占30.4%，20～50名之間的2435人，占40.7%，排名在50名以后的695人，占11.6%，流動(dòng)兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)處于20～50名之間的居多。整體上，流動(dòng)兒童與非流動(dòng)兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)并沒有顯著差異，但是與老師和同伴的人際關(guān)系問(wèn)題在很大程度上影響了流動(dòng)兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)，之所以取得與非流動(dòng)兒童相當(dāng)?shù)某煽?jī)，往往由于他們付出了更多的努力。

（三）心理健康

流動(dòng)兒童人際關(guān)系問(wèn)題往往會(huì)帶來(lái)一些心理健康方面的問(wèn)題，如自卑、孤獨(dú)、恐懼、抑郁和焦慮等。[2]從1263名流動(dòng)兒童家長(zhǎng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.4%認(rèn)為自己的孩子很自卑，35.9%認(rèn)為自己的孩子比較自卑，只有7.6%認(rèn)為自己的孩子沒有自卑感，以上數(shù)據(jù)說(shuō)明整體而言流動(dòng)兒童自信水平偏低。在這次調(diào)研中，僅44.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子沒有孤獨(dú)感，35.9%認(rèn)為有些孤獨(dú)感，13.6%認(rèn)為孤獨(dú)感較嚴(yán)重，6.3%認(rèn)為孤獨(dú)感很嚴(yán)重。通過(guò)對(duì)1263名流動(dòng)兒童家長(zhǎng)問(wèn)卷中有關(guān)自己孩子情緒變化的焦慮題項(xiàng)、抑郁題項(xiàng)和恐懼題項(xiàng)進(jìn)行T檢驗(yàn)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們之間有顯著性差異，其中，流動(dòng)兒童的恐懼狀態(tài)最為嚴(yán)重，其次是抑郁，第三是焦慮。在對(duì)流動(dòng)兒童家長(zhǎng)和班主任進(jìn)行訪談時(shí)，很多家長(zhǎng)和班主任提到，由于人際關(guān)系問(wèn)題，流動(dòng)兒童普遍膽小、內(nèi)向和不愛說(shuō)話。由此可見，人際關(guān)系問(wèn)題對(duì)流動(dòng)兒童的心理健康影響較大。

三、解決流動(dòng)兒童人際關(guān)系問(wèn)題的對(duì)策與建議

影響流動(dòng)兒童在城市中人際關(guān)系的因素是多方面的，既有政府部門對(duì)流動(dòng)人口子女教育支持的欠缺，也有學(xué)校和教師給予流動(dòng)兒童關(guān)懷的不足及與其溝通渠道的不暢，更有流動(dòng)兒童在家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、心理狀況等方面的具體問(wèn)題，因此對(duì)流動(dòng)兒童適應(yīng)城市生活，接受義務(wù)教育過(guò)程中出現(xiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題，政府、社會(huì)、學(xué)校和家庭要上下協(xié)調(diào)、共同努力、綜合解決[3]。

（一）政府各部門應(yīng)加大對(duì)流動(dòng)兒童的支持

要解決流動(dòng)兒童在城市生活和教育中的人際關(guān)系問(wèn)題，政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。各級(jí)政府應(yīng)根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》《關(guān)于將農(nóng)民工管理等有關(guān)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算支出范圍有關(guān)問(wèn)題的通知》《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》等國(guó)家有關(guān)政策，進(jìn)一步明確教育部門、財(cái)政部門、民政部門、勞動(dòng)保障部門、婦聯(lián)部門和城建部門等職能部門和社會(huì)團(tuán)體對(duì)流動(dòng)兒童教育的責(zé)任并建立流動(dòng)兒童教育工作聯(lián)席會(huì)議制度。

各級(jí)教育行政部門，要把流動(dòng)兒童就學(xué)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作，確定年度流動(dòng)兒童教育工作目標(biāo)，通報(bào)年度流動(dòng)兒童教育的工作情況及存在的問(wèn)題；財(cái)政部門要保證流動(dòng)兒童接受義務(wù)教育辦學(xué)投入和公用經(jīng)費(fèi)投入；民政部門要?jiǎng)潛芤欢ū壤纳鐣?huì)福利彩票基金幫助支持貧困流動(dòng)兒童接受義務(wù)教育；勞動(dòng)保障部門要做好流動(dòng)人口就業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)安置工作；婦聯(lián)部門要開展流動(dòng)人口家庭教育培訓(xùn)，開辦家庭教育學(xué)校，樹立健康正確的家庭教育觀念，從源頭上預(yù)防和減少個(gè)別流動(dòng)兒童由于家庭教育不當(dāng)和缺失造成的犯罪；城市建設(shè)部門要在社區(qū)建設(shè)中不僅規(guī)劃與建設(shè)中小學(xué)，同時(shí)要規(guī)劃與建設(shè)好社區(qū)青少年校外活動(dòng)中心，為流動(dòng)兒童提供積極向上的校外活動(dòng)場(chǎng)所。

（二）社會(huì)、學(xué)校和家庭應(yīng)增加對(duì)流動(dòng)兒童的關(guān)愛

建立社會(huì)、學(xué)校和家庭三位一體的協(xié)作機(jī)制，增加對(duì)流動(dòng)兒童的關(guān)愛，是解決流動(dòng)兒童人際關(guān)系問(wèn)題的關(guān)鍵。第一，社會(huì)需要給流動(dòng)兒童更多的關(guān)愛。流動(dòng)兒童作為城市的新到者，往往既對(duì)整個(gè)城市和社會(huì)充滿好奇和喜悅，又伴隨著陌生和疑惑。社會(huì)應(yīng)該更加包容地接受他們，給他們一個(gè)像原生態(tài)環(huán)境一樣的歸屬感，進(jìn)而消除最初的陌生感。這需要每個(gè)公民的努力，平等、熱心地接納新到者。第二，教師需要給予流動(dòng)兒童更多的關(guān)愛。流動(dòng)兒童來(lái)自各地，由于剛剛來(lái)到大城市，學(xué)習(xí)上有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，班主任、學(xué)科教師要積極主動(dòng)幫助他們順利度過(guò)適應(yīng)期，教師應(yīng)當(dāng)在如何幫助“流動(dòng)兒童盡快適應(yīng)”上下功夫，既要和家長(zhǎng)密切配合，查找和分析流動(dòng)兒童學(xué)習(xí)困難的原因，針對(duì)不同的原因采用靈活多樣的個(gè)性化教學(xué)，同時(shí)，還要給予流動(dòng)兒童更多的關(guān)愛，讓他們能夠適應(yīng)城市生活和教育環(huán)境，順利融入到集體當(dāng)中。這需要教師擁有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把流動(dòng)兒童當(dāng)作自己的“孩子”。第三，父母是孩子成長(zhǎng)的第一任老師，家庭環(huán)境對(duì)一個(gè)孩子的成長(zhǎng)起著極其重要的作用。流動(dòng)兒童父母往往迫于生活的壓力而不得不四處奔波，時(shí)常不能與孩子生活在一起，就算在一起生活也可能未能給予孩子足夠的關(guān)愛，且對(duì)孩子關(guān)愛的方式也通常比較生硬或者隱晦，無(wú)法讓孩子感受到父母的關(guān)愛。因此，流動(dòng)兒童父母應(yīng)該利用有限的時(shí)間盡量陪伴孩子，并且把愛以孩子感受得到的方式表達(dá)。當(dāng)然，社會(huì)、學(xué)校和家庭三者之間不應(yīng)該相互獨(dú)立和分離，而應(yīng)該加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和溝通，真正做到三位一體。

（三）注重流動(dòng)兒童的思想道德和心理健康教育

流動(dòng)兒童在接受學(xué)校教育過(guò)程中，思想道德問(wèn)題也成為社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題。在如何做人的問(wèn)題上，由于流動(dòng)兒童家長(zhǎng)忙于生計(jì)，沒有時(shí)間和精力為孩子指出明確的做人標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中迷失了方向。鑒于此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)更多地承擔(dān)起教育流動(dòng)兒童如何做人的任務(wù)。具體講，要通過(guò)學(xué)校思想品德教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，還要加強(qiáng)行為規(guī)范教育，幫助他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，能夠給人留下良好印象，有利于流動(dòng)兒童人際關(guān)系的改善。

由于流動(dòng)兒童在經(jīng)濟(jì)和住房等方面條件較差，因此他們的心理更加敏感和脆弱。特別是流動(dòng)兒童在語(yǔ)言、生活習(xí)慣、處理問(wèn)題的方式等方面與城市學(xué)生有較大的差別，容易被城里學(xué)生譏笑和孤立。為了使流動(dòng)兒童盡快適應(yīng)城市的生活和學(xué)習(xí)，學(xué)校專兼職心理健康教師、班主任和全體學(xué)科教師應(yīng)注重對(duì)他們開展心理健康咨詢和輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助流動(dòng)兒童克服自卑心理，樹立自信心，形成良好的情緒狀態(tài)。

流動(dòng)兒童是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的產(chǎn)物，是城市生活和教育中的弱勢(shì)群體。加強(qiáng)流動(dòng)兒童的思想道德教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和流動(dòng)兒童的心理健康教育，將有助于他們更好地融入集體，更加自信地與人相處，從而幫助他們建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

主要參考文獻(xiàn)

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[3]梁曉燕，章競(jìng)思. 流動(dòng)人口子女人格健康發(fā)展的影響因素探析[J]. 教育理論與實(shí)踐，2005（20）：58-59.

（作者單位：蘭州大學(xué)，蘭州，730000）