陸柔 顧欣
【摘要】近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融日益滲透到生活各方面的同時,其帶來的信息安全風(fēng)險隱患也逐步暴露出來,特別是P2P網(wǎng)貸平臺成為了信息安全問題爆發(fā)的重災(zāi)區(qū)。為研究互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的信息安全問題,本文主要采用案例分析的研究方法,基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展重要形態(tài)之一的P2P平臺的視角,對我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)信息安全問題進行剖析,并為我國互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題管理提出了政策建議。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 P2P網(wǎng)貸平臺 信息安全 政策管理
一、問題的提出
自2013年以來,互聯(lián)網(wǎng)金融就未停下它迅猛發(fā)展的腳步。作為一種新的金融商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)金融正逐漸成為當前以及未來中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要驅(qū)動力。從2015年7月國務(wù)院發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動可以看出,互聯(lián)網(wǎng)金融已正式升級為國家戰(zhàn)略?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)地位的空前提高,從利好的一面來看,能加大其在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、普惠金融等等方面的應(yīng)用,使金融巧妙地滲透入社會的各方各面;但從利空的一面來講,由于目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展所依賴的信息技術(shù)等要求遠不及其速度的加快和規(guī)模的擴大,信息安全問題、風(fēng)險及監(jiān)管問題越來越突出,亟待解決。尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展一大重要形態(tài)的p2p借貸平臺,成為了信息安全問題爆發(fā)的重災(zāi)區(qū)。
金融安全問題是當下互聯(lián)網(wǎng)金融追求可持續(xù)發(fā)展最核心的問題,可以說金融信息安全是互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。針對目前我國大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺未做到真正信息安全的現(xiàn)狀,加之p2p網(wǎng)貸平臺成為備受黑客青睞、信息安全問題頻發(fā)的高地,對于互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題的課題研究顯得十分具有現(xiàn)實意義和研究價值。準確說來,金融信息安全是保障金融發(fā)展和創(chuàng)新的基礎(chǔ),更是促進互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)健發(fā)展、為實體經(jīng)濟服務(wù)的動力保障。
二、范疇界定及相關(guān)文獻概述
根據(jù)國際化標準委員會的定義,信息安全是“為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)而采取的技術(shù)的和管理的安全保護,保護信息系統(tǒng)的硬件、軟件及相關(guān)數(shù)據(jù)不因偶然或惡意的侵犯而遭受破壞、更改及泄露,保證信息系統(tǒng)能夠連續(xù)、可靠、正常地運行”。那么互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全同樣也是為維護互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)而進行的技術(shù)和管理的安全保護。安全是金融信息系統(tǒng)的生命,更是當前互聯(lián)網(wǎng)金融信息體系的靈魂。
國內(nèi)對于互聯(lián)網(wǎng)金融及其引致的信息安全問題等方面的研究起步相對較晚。P2P網(wǎng)貸平臺作為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的三大新興模式之一,發(fā)展初期必然會面臨不少阻礙。翁舟杰等(2004)認為我國P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺未來的發(fā)展將面臨著個人信用體系不健全、相關(guān)法律法規(guī)缺失等障礙,同時信息安全問題隱患也在逐漸放大。蔣琳,李萬業(yè)(2013)就網(wǎng)絡(luò)借貸可能出現(xiàn)的信息泄露等問題,提出了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該盡快確立并加以完善。李雪靜(2013)在借鑒美、英等國對P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的監(jiān)管模式下,提出我國網(wǎng)絡(luò)借貸當前應(yīng)該明確監(jiān)管部門任務(wù),規(guī)范監(jiān)管手段。再結(jié)合國內(nèi)的信用環(huán)境雜質(zhì)較多、信用信息系統(tǒng)因存在較大技術(shù)缺陷而難以完善、信息安全問題日益突出等的現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展受到嚴峻挑戰(zhàn)。由此看來,對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)信息安全問題的研究顯得十分重要和意義深遠。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全案例分析
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心數(shù)據(jù)報告顯示,截止2015年12月底,境內(nèi)感染網(wǎng)絡(luò)病毒的終端數(shù)近227萬個;針對境內(nèi)網(wǎng)站的仿冒頁面數(shù)量為15,710個;信息系統(tǒng)安全漏洞為690個,其中高危漏洞有335個。{1}在這樣的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,P2P網(wǎng)貸平臺以驚人的速度成長和發(fā)展,同時信息安全隱患也在不斷擴大。下面將以P2P網(wǎng)貸平臺為重點對互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題進行分析。
(一)P2P網(wǎng)貸平臺信息安全風(fēng)險日益累積
自2013年P(guān)2P網(wǎng)貸平臺開始“爆炸式”增長以來,其所遭遇的黑客攻擊事件也從未停息。2013年4月,豐達財富P2P網(wǎng)貸平臺遭黑客持續(xù)攻擊,網(wǎng)站癱瘓5分鐘;同年7月6日,“中財在線”自主開發(fā)的系統(tǒng)遭遇黑客攻擊,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄漏;同年12月,廣東地區(qū)有多家P2P平臺,包括e速貸、通融易貸等集中被黑客攻擊。2014年2月初,拍拍貸、好貸網(wǎng)等多家P2P網(wǎng)貸平臺,在黑客的惡意攻擊下,不僅平臺頁面無法打開,投資、提現(xiàn)操作也受到了限制,黑客幾千元至幾萬元不等的敲詐信息接踵而至。P2P行業(yè)已被黑客攻擊的烏云籠罩,而黑客針對平臺攻擊的速度和規(guī)模不但沒有放緩,反而變本加厲。
2015年注定是P2P行業(yè)頗具挑戰(zhàn)的一年,可以毫不夸張地說,中國P2P已經(jīng)成為全世界黑客宰割的羔羊。2015年1月,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺紅嶺創(chuàng)投網(wǎng)站遭遇黑客DDOS攻擊,網(wǎng)頁癱瘓持續(xù)數(shù)個小時;同年4月,作為國內(nèi)知名P2P平臺的芝麻金融也未能逃過黑客的猛烈攻擊。由于其網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的泄露,包括姓名、身份證號、銀行卡信息等在內(nèi)的用戶資料較大規(guī)模泄露,且牽涉到的資金高達3000多萬元。2015年6月,先是信融財富官網(wǎng)遭受到黑客DDOS惡意流量攻擊,隨后另兩家平臺寶點網(wǎng)和立業(yè)貸在黑客大規(guī)模攻擊下,均未能逃過平臺服務(wù)器癱瘓的厄運。雖然黑客采用的是外部流量拖垮服務(wù)器的攻擊方式,并不會對用戶的信息安全造成影響,但此次較大規(guī)模的黑客攻擊事件給廣大P2P借貸平臺投資者和平臺負責人敲醒了警鐘,信息安全問題再度成為行業(yè)關(guān)注熱點。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的其他信息安全問題
除了黑客一直虎視眈眈的P2P網(wǎng)貸平臺信息安全事件頻發(fā),互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的其他信息安全問題也日益嚴重。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面,發(fā)生在2013年9月的網(wǎng)銀變種木馬病毒“弼馬溫”使幾十萬的網(wǎng)民感染病毒,海量的信息遭到了泄露。還有為大家熟知的支付寶在2013年3月也曾出現(xiàn)過重大漏洞,通過引擎搜索便可獲得大量的支付寶轉(zhuǎn)賬交易信息及個人敏感信息。加之“攜程漏洞門”、“二維碼支付欺詐”等一系列信息安全風(fēng)險事件頻發(fā),解決互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的信息安全問題迫在眉睫。
(三)從P2P網(wǎng)貸平臺到互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題分析
對P2P借貸平臺黑客攻擊事件進行分析后不難發(fā)現(xiàn),P2P平臺最常見的漏洞類型有支付漏洞、密碼重置、訪問控制等,黑客攻擊P2P平臺的方式也比較集中。并且黑客攻擊P2P平臺的目的也很明確:竊取信息、資金獲利和敲詐平臺等。
總之,P2P網(wǎng)貸平臺之所以備受黑客青睞并成為信息安全風(fēng)險事件頻發(fā)的高地,本質(zhì)上還是因為先前的金融信息安全技術(shù)防范難以追趕新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新?lián)Q代,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的迅速膨脹,原先的信息安全保護體制已然失去其原來的效用,亟待重塑建設(shè)。這些都意味著互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的信息安全管理和防護早已不能滿足和適應(yīng)當前互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的需求,并且這些因素都必將放大互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題的隱患。在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等新興技術(shù)成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展代表名詞的同時,由于其自身的技術(shù)成熟度不夠,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的信息安全環(huán)境一直不穩(wěn)定、社會征信體系的建設(shè)滯后、與互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全相關(guān)的法律法規(guī)缺失、國內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全的監(jiān)管手段的不明確、監(jiān)管機制的不合理、信息安全監(jiān)管體系的不健全等重要因素的催動下,信息安全問題正在從原先積聚的P2P網(wǎng)貸平臺開始逐步向整個互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域蔓延。若不及時采取管理措施,信息安全帶來的風(fēng)險隱患將是不可估量的。
四、對策建議
技術(shù)加管理,一直是人們處理信息安全問題的法則和經(jīng)驗。因此,“三分技術(shù),七分管理”的理念對于處理互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全問題也當具有寶貴的借鑒意義。針對互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全引發(fā)的問題和帶來的風(fēng)險隱患,可從以下幾個方面提出管理措施及相關(guān)政策:
(一)傳統(tǒng)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的新興技術(shù)需共同進步
金融信息系統(tǒng)的安全運行直接關(guān)系到國家安全、人民利益和社會穩(wěn)定。傳統(tǒng)的信息技術(shù)措施和信息安全產(chǎn)品有防火墻、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)加密、病毒防治等等,這些技術(shù)在銀行、證券等行業(yè)中的靈活運用也使得金融信息系統(tǒng)成為了國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施。我們都知道,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和發(fā)展離不開新興技術(shù)工具的支持,而由于這些技術(shù)自帶龐大的數(shù)據(jù)庫,潛在的信息安全隱患也是極大的。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)信息被竊取、泄露、非法篡改的事故,一如多次提到的黑客攻擊P2P平臺事件,輕則個人隱私暴露、權(quán)益受損,重則信息安全問題在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)全面爆發(fā)。因此,發(fā)展初期的新興技術(shù)必須認識到自身的不成熟,并挖掘發(fā)展?jié)撃?、加大自身研發(fā)力度,同時其更新和改革的方向必須與互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展情況緊密聯(lián)系。只有傳統(tǒng)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)金融新興技術(shù)的共同革新才能牢牢打下互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全技術(shù)層面的扎實根基。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全管理爭取穩(wěn)中求新
信息安全管理是指通過維護信息的機密性、完整性和可用性等來管理和保護信息資產(chǎn)的安全與業(yè)務(wù)持續(xù)性的一項體制,是對信息安全保障進行指導(dǎo)、規(guī)范和管理的一系列活動和過程。在借鑒以往信息安全管理的基礎(chǔ)上,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的信息安全管理應(yīng)做到:
一是明確金融信息系統(tǒng)的安全管理目標和范圍,并設(shè)定不同安全等級。策略和制度上應(yīng)“對癥下藥”,如盡快構(gòu)建能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展需求的信息安全管理制度和保障體系。
二是針對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的信息環(huán)境相對混亂和信用環(huán)境相對不成熟的特點,信息安全管理的重點應(yīng)放在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境的優(yōu)化和改善上,如努力建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融征信服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合一切征信資源和信息,這同時也為互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)信任體系的構(gòu)建助力頗多。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全法律體系建設(shè)勢在必行
黑客頻繁攻擊而導(dǎo)致P2P網(wǎng)貸平臺風(fēng)險事件頻發(fā)的信息安全問題的暴露以及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域其他信息安全問題的產(chǎn)生都說明了與信息安全相關(guān)的法律法規(guī)存在很大的漏洞。從盜取個人信息、敲詐平臺再到非法集資、網(wǎng)絡(luò)金融犯罪,這些行為已對國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展以及個人合法權(quán)益構(gòu)成了極大的威脅。因此,針對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),制定和完善相關(guān)的信息安全法律法規(guī)勢在必行,特別是針對信息安全風(fēng)險隱患突出的發(fā)展區(qū)域。同時,建立健全互聯(lián)網(wǎng)金融信息系統(tǒng)的安全調(diào)查制度和體系,加大金融信息安全宣傳力度,提高廣大用戶的信息保護意識和安全規(guī)范遵守意識等等,都是互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全法律體系完整建設(shè)的必要條件,并將為互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展營造一個安全穩(wěn)定的法律環(huán)境。
注釋
{1}數(shù)據(jù)來源:國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心官方網(wǎng)站。
參考文獻
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[3]蔣琳,李萬業(yè).P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺監(jiān)管問題及建議[J].時代經(jīng)貿(mào),2013(8):287.
基金項目:本文系商學(xué)院金融系主任、博士生導(dǎo)師陶士貴教授指導(dǎo)完成。
作者簡介:陸柔(1995-),女,漢族,江蘇南通人,南京師范大學(xué)強化培養(yǎng)學(xué)院2013級金融學(xué)專業(yè)在讀本科生,研究方向:金融學(xué)。