劉 俊，周映萍

1.南方日?qǐng)?bào)社，廣東廣州 510000 2.仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，廣東廣州 510225

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多元輿論生態(tài)下高校宣傳思想工作對(duì)策性研究

劉 俊1，周映萍2

1.南方日?qǐng)?bào)社，廣東廣州 510000 2.仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，廣東廣州 510225

摘 要互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展，構(gòu)筑了一個(gè)復(fù)雜的多元輿論生態(tài)環(huán)境，一方面為高校宣傳思想工作提供了一個(gè)快捷傳播信息的公共平臺(tái)，另一方面給高校宣傳思想工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境下，高校宣傳思想工作應(yīng)創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，建立師生共同話語(yǔ)體系，建立和完善輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制等，有效改進(jìn)和加強(qiáng)高校宣傳思想工作。

關(guān)鍵詞多元輿論生態(tài)；高校；宣傳思想工作；對(duì)策

隨著手機(jī)微信、各類傳媒app軟件的推廣，近年手機(jī)媒體傳播渠道的發(fā)展，大有追趕互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。既有報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體傳播渠道的存在，又有互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信、app等新媒體傳播渠道的風(fēng)起云涌，高校宣傳思想陣地已形成多元化傳播的格局。與此同時(shí)，做好高校宣傳思想工作，加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程，具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。在這種多元傳播渠道并存的輿論生態(tài)下，如何利用好主流媒體的正面發(fā)聲，加強(qiáng)對(duì)新興自媒體的監(jiān)控和引導(dǎo)，在高校宣傳思想工作中顯得尤為重要。

1 多元高校輿論生態(tài)環(huán)境的主要特征

1）新媒體傳播渠道發(fā)展迅猛，大學(xué)生是使用新媒體的重要群體。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至 2015年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8％，而手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模也已達(dá)到5.94億。2015年5月，騰訊公司公布2015年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，微信覆蓋了90％以上的智能手機(jī)，用戶群體主要為企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工四類。在廣東某普通高校土木工程專業(yè)大二學(xué)生的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用手機(jī)微信進(jìn)行信息傳播的比例達(dá)到92％。由此可見(jiàn)，大學(xué)生使用手機(jī)微信進(jìn)行信息傳播所占比例非常高，對(duì)掌握新媒體傳播渠道的能力十分強(qiáng)。

2）自媒體傳播渠道存在開(kāi)放性和互動(dòng)性特征。在互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳播時(shí)代，每一位網(wǎng)民都可以成為信息的發(fā)布者，同時(shí)也不斷接收和更新來(lái)自外界的信息，人人處于信息海洋之中，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)世界提供大量信息。這種互動(dòng)性新媒體傳播工具下的信息世界，特別是微博、微信等軟件的大量普及使用，使“人人都是自媒體”已成為現(xiàn)實(shí)，促進(jìn)了“全民圍觀式”的透明社會(huì)的形成。在這種輿論環(huán)境之下，要想控制信息的傳播成為一件十分不易的事情。

3）輿論生態(tài)環(huán)境存在多元化和復(fù)雜性。在目前高校大學(xué)生群體所能接觸的傳播渠道來(lái)說(shuō)，信息的來(lái)源存在多元化。既有學(xué)校、各院系主辦的報(bào)紙、學(xué)報(bào)、刊物、廣播、宣傳欄等傳統(tǒng)傳播渠道，一般由校院兩級(jí)官方機(jī)構(gòu)主辦和發(fā)布，具有權(quán)威性和嚴(yán)肅性；也有各類大學(xué)生社團(tuán)舉辦的各類宣傳制品，傳播的內(nèi)容一般有嚴(yán)格把關(guān)；校院主辦的官方網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號(hào)等官方新興媒體，由于一般有專人發(fā)布和比較嚴(yán)格的信息發(fā)布管制，仍是較為嚴(yán)肅和權(quán)威的傳播渠道；大學(xué)生接觸最多的是互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)各類app軟件提供的信息傳播渠道，由于與校外社會(huì)信息相連互通，因而存在復(fù)雜性，許多不實(shí)信息經(jīng)常充斥其中，還有一些不健康信息也可能侵害大學(xué)生心身健康。

2 多元輿論環(huán)境下高校宣傳思想工作面臨的挑戰(zhàn)

1）傳播渠道多元化，讓大學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸各種思想意識(shí)形態(tài)。在全球性互聯(lián)網(wǎng)上，各種思想意識(shí)形態(tài)都是敞開(kāi)傳播的，甚至還存在一些涉黃、詐騙性信息也可能危害到大學(xué)生心理健康。一些對(duì)大學(xué)生心理具有毒害性的網(wǎng)站時(shí)刻都可能侵害到受眾，還有一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)施詐騙、誘色等犯罪行為，也可能威脅到大學(xué)生正常生活?？梢哉f(shuō)，新媒體已經(jīng)成為爭(zhēng)奪思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，對(duì)高校思想教育而言，打贏這場(chǎng)仗具有深遠(yuǎn)意義。

2）高校宣傳思想工作模式受到?jīng)_擊，需要管理者不斷探索和調(diào)整。傳統(tǒng)的宣傳思想工作模式，一般存在單向性，主要由傳播者主動(dòng)向受眾進(jìn)行灌輸性傳播，作為受眾的大學(xué)生群體成為被動(dòng)接受的地位。但在多元化輿論傳播環(huán)境下，傳播者與受眾的關(guān)系不再是單向性，而是雙方傳播，兩者的互動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，且傳播者與受眾的角色定位越來(lái)越模糊。這對(duì)宣傳思想工作模式提出新的挑戰(zhàn)，一直扮演傳播者角色的學(xué)校管理者們?nèi)绮磺袑?shí)轉(zhuǎn)變傳播渠道和話語(yǔ)體系，將存在與受眾“離心離德”的風(fēng)險(xiǎn)。

3）如不及時(shí)疏導(dǎo)大學(xué)生思想問(wèn)題，極易誘發(fā)高校輿情事件。隨著信息流動(dòng)性十分頻繁，高校已不是一個(gè)封閉的領(lǐng)地，而是與社會(huì)緊密相連。一些個(gè)別人的言論，如在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行放大，可能演變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點(diǎn)。如北京大學(xué)孔慶東罵人事件，可能由一個(gè)特殊語(yǔ)境下的個(gè)案，演變成一個(gè)影響到學(xué)校形象的輿論事件。一些在大學(xué)生群體中醞釀的不滿情緒，如得不到釋放和及時(shí)疏導(dǎo)，也可能誘發(fā)為一場(chǎng)輿論風(fēng)波。這些因個(gè)案引發(fā)的高校輿論事件，對(duì)做好高校宣傳思想工作提出極大的挑戰(zhàn)。

3 新媒體環(huán)境下加強(qiáng)高校宣傳思想工作路徑選擇

1）在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法的同時(shí)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思主義理論武器來(lái)指導(dǎo)高校宣傳思想工作。在爭(zhēng)奪思想陣地和樹(shù)立大學(xué)生正確思想意識(shí)形態(tài)過(guò)程中，要善于利用科學(xué)理論來(lái)解釋和指導(dǎo)當(dāng)前工作，用科學(xué)理論來(lái)武裝大學(xué)生頭腦，用科學(xué)理論解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，做到道路自信、理論自信、制度自信。要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作方式，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為大學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容，并契合大學(xué)生容易接受的形式進(jìn)行有效傳播。多種方式打造豐富多彩的校園文化，辦好校園網(wǎng)絡(luò)、校史館、主題文化園、學(xué)生社團(tuán)等文化傳播平臺(tái)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀細(xì)化、活化到各種校園生活中去。

2）善于利用新媒體傳播渠道，形成師生共同話語(yǔ)體系。針對(duì)多元化的輿論環(huán)境，要不斷深入學(xué)習(xí)和掌握新媒體傳播規(guī)律，研究傳播效用和有效渠道，不斷改進(jìn)傳播渠道和方法。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播渠道工具具有更新升級(jí)快、轉(zhuǎn)移性強(qiáng)、受眾年輕化等特點(diǎn)，從最初的博客到后來(lái)的微博，再到現(xiàn)在微信的火爆，每當(dāng)出現(xiàn)一款具有顛覆性的傳播平臺(tái)之后，都可能引發(fā)一場(chǎng)傳播渠道的演變。但不管這些平臺(tái)如何變化，都符合互聯(lián)網(wǎng)大眾傳播的基本特征。高校思想工作者們要及時(shí)掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)占領(lǐng)新媒體的輿論陣地，形成與大學(xué)生群體一樣的話語(yǔ)體系，才能既做到對(duì)新興輿論工具的監(jiān)控和管理，還可以通過(guò)新媒體工具加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)，提高思想宣傳工作的傳播效率。

3）建立和完善“學(xué)校+輔導(dǎo)員+學(xué)生干部”的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制。為應(yīng)對(duì)一些可能出現(xiàn)的突發(fā)性輿情事件，應(yīng)逐步構(gòu)建一套“學(xué)校+輔導(dǎo)員+學(xué)生干部”的校園輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制。充分利用黨員學(xué)生干部在大學(xué)生群體中的影響力和號(hào)召力，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生群體中的思想意識(shí)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的了解和反饋；輔導(dǎo)員是在大學(xué)生思想工作上最直接的一線管理人員，應(yīng)通過(guò)分布在各班級(jí)的學(xué)生干部及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向，對(duì)可能發(fā)生的輿情事件的第一手情況進(jìn)行及時(shí)掌握；學(xué)校管理部門(mén)對(duì)輔導(dǎo)員上報(bào)的輿情動(dòng)態(tài)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)，并果斷出臺(tái)處理意見(jiàn)，通過(guò)正式渠道和權(quán)威主流媒體發(fā)聲，平息或降低輿情事件可能導(dǎo)致的不良后果。

4）緊抓主流媒體傳播渠道，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，加強(qiáng)思想正面引導(dǎo)。盡管傳統(tǒng)的報(bào)刊、校園廣播、宣傳櫥窗等宣傳渠道的傳播效率有所下降，但沒(méi)有改變其權(quán)威性和主流媒體地位，在弘揚(yáng)正能量、樹(shù)立良好風(fēng)氣方面仍有不可替代的作用。在傳統(tǒng)媒體中刊播正面報(bào)道，樹(shù)立正面典型，倡導(dǎo)良好風(fēng)尚，會(huì)對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生十分積極而潛移默化的作用。學(xué)校宣傳思想工作部門(mén)要強(qiáng)化傳統(tǒng)主流媒體的地位，通過(guò)正面獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生形成主動(dòng)接收主流聲音的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2015.

[2]夏軍英.新媒體環(huán)境下高校宣傳文化創(chuàng)新和傳播研究[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)（社會(huì)科學(xué)版），2012（7）：185-187.

作者簡(jiǎn)介：劉 俊，南方日?qǐng)?bào)社援疆干部、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師圖木舒克市黨委宣傳部副部長(zhǎng)，研究方向?yàn)槊浇榻?jīng)營(yíng)管理。周映萍，仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃碚撆c實(shí)務(wù)。

基金項(xiàng)目：本文是2015年度廣東省級(jí)學(xué)校德育創(chuàng)新重點(diǎn)資助項(xiàng)目“高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)中宣傳思想工作影響機(jī)制”（2015DYZZ020）階段性研究成果。

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2016）04-0064-02