姚天增

摘要：本文基于大學生職業(yè)指導的研究與實踐，在黨的十八大報告提出推動實現(xiàn)更高質量就業(yè)的新要求下，闡述了新時代背景中對更高質量就業(yè)的理解，分析了造成當前就業(yè)質量不高的原因，從就業(yè)結構優(yōu)化、增強職業(yè)幸福感、提高可持續(xù)就業(yè)能力三大方面研究總結出了職業(yè)指導在實現(xiàn)更高質量就業(yè)中的作用。

關鍵詞：職業(yè)指導 更高質量就業(yè) 作用

黨的十八大報告提出推動實現(xiàn)更高質量的就業(yè)。習近平總書記也表示人民期盼有更穩(wěn)定的工作。推動實現(xiàn)更高質量的就業(yè)是在加快推進經(jīng)濟發(fā)展轉型和人民期待過上更好生活的深刻時代背景下提出的，是對就業(yè)工作的重新定位和戰(zhàn)略性轉變，更是對就業(yè)工作的新的更高要求和總體要求。職業(yè)指導的工作目標就是幫助就業(yè)、幫助就業(yè)穩(wěn)定和實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的發(fā)展，這與實現(xiàn)更高質量就業(yè)的總體要求和方向是一致的。因此，要在新的要求下推進職業(yè)指導的研究、實踐和創(chuàng)新，研究并正確認識職業(yè)指導在實現(xiàn)更高質量就業(yè)中的作用和重要性就具有非常重要的意義。

一、對更高質量就業(yè)的理解

國外有關就業(yè)質量的探討自20世紀70年代開始，從美國的“工作生活質量”到國際勞工組織的“體面勞動”和歐盟的“工作質量”再到近年的“高質量就業(yè)”，Schroedr，F(xiàn)redric K.（2007）認為高質量就業(yè)是指個人在其認為具有挑戰(zhàn)性和滿意感的工作的綜合環(huán)境中獲得謀生所需工資的能力，并且強調收入并非高質量就業(yè)的唯一衡量標準。從已公開的文獻來看，國內尚未有學者對“更高質量就業(yè)”作出明確的界定，我國人力資源和社會保障部副部長信長星在2012年11月在答記者問時，認為“更高質量就業(yè)”從宏觀層面來講主要是指充分的就業(yè)機會、公平的就業(yè)環(huán)境、良好的就業(yè)能力、合理的就業(yè)結構、和諧的勞動關系等等。

綜合國內外對高質量就業(yè)的探討，結合對高校大學生的職業(yè)指導的研究與實踐，筆者認為更高質量的就業(yè)至少應體現(xiàn)出以下五個方面：一是高質量就業(yè)和充分就業(yè)并重，也就是質量與數(shù)量要有機統(tǒng)一，兩者并重，協(xié)同發(fā)展，如果大學生中的相當一部分人找不到工作，即使少數(shù)人就業(yè)狀況再好，對整個大學生群體而言也不能說是更高質量的就業(yè)；二是人職匹配，人盡其才，能找到與個人興趣、性格和所學專業(yè)技能水平相適應的工作，個人的專長與優(yōu)勢也能得到發(fā)揮；三是工作滿意度高，對工作薪酬、區(qū)域、環(huán)境、文化、發(fā)展等因素感到較高的滿意度；四是和諧的勞動關系，即大學生在就業(yè)過程中與周圍人、工作環(huán)境、勞動條件都能形成和諧的關系；五是良好的可持續(xù)就業(yè)能力，即能成功進行初次就業(yè)，倘若失去了某一份工作也可以順利獲得另一位較好滿意工作的能力，也可以理解為獲得穩(wěn)定工作的能力。

二、對影響大學生更高質量就業(yè)的原因分析

據(jù)麥可思研究院發(fā)布的《2013年中國大學生就業(yè)報告》顯示，2012屆本科畢業(yè)生畢業(yè)半年后就業(yè)率為91.5%，比2011屆（90.8%）略有上升，但就業(yè)的2012屆本科畢業(yè)生中，僅58%對就業(yè)現(xiàn)狀滿意，“不滿意”和“很不滿意”占42%，其中在“政府機構/事業(yè)單位”的滿意度最高，但也僅為69%。大學本科畢業(yè)生的就業(yè)滿意度不高間接折射出了影響當前大學畢業(yè)生高質量就業(yè)的一些現(xiàn)實困境，結合當前大學畢業(yè)生的整體就業(yè)狀況和對畢業(yè)生個體的跟蹤訪談，認為導致當頭大學生畢業(yè)生就業(yè)質量不高的原因可以總結為以下四方面：

1.未能轉變就業(yè)觀念

受家庭傳統(tǒng)觀念和社會上有房有車、高富帥的風氣影響，大學生依然普遍存在追求“鐵飯碗”的穩(wěn)定、期望優(yōu)越環(huán)境的安逸、攀比眼前的高收入，而向往到大城市、大企業(yè)和機關、事業(yè)單位公務員工作，卻不愿意到基層和農村、欠發(fā)達地區(qū)、冷門和艱苦行業(yè)等工作，眼高手低，急功近利，讓他們不能及時與用人單位簽約且與就業(yè)機遇擦肩而過。

2.結構性失業(yè)

由于經(jīng)濟結構調整、區(qū)域產業(yè)發(fā)展和“經(jīng)驗準入”等市場因素變化而與大學畢業(yè)生的知識、素質、能力、數(shù)量不匹配而出現(xiàn)職位空缺與失業(yè)并存的現(xiàn)象，其顯著的特點是一些大學生找不到適應自己的崗位，而一些崗位又招不到所需要的大學生。用人單位的職位空缺與大學生失業(yè)并存，俗稱“用工荒”與“就業(yè)難”同時存在。

3.就業(yè)的主動性不夠

大學生不能正確認識自我的興趣、性格和評估自己的能力與特長，面對就業(yè)市場環(huán)境的變化，不能很好地作出適應與調整，從而產生擇業(yè)迷茫、就業(yè)逃避、心態(tài)消極的現(xiàn)象，對待周圍提供的就業(yè)信息總抱著無關緊要、與已無關的態(tài)度，在擇業(yè)時也是左顧右盼，在遇到工作機會時也不能精心準備簡歷和積極求職面試，依賴性強，適應性不足，嚴重缺乏就業(yè)主動意識、競爭意識和責任意識。

4.素質欠佳與創(chuàng)新動力不足

一些大學生由于專業(yè)知識學習不過硬、平時參加實踐活動少和綜合鍛煉不夠而出現(xiàn)素質與技能不能勝任工作崗位，個別經(jīng)濟困難、心理困難的“雙困”大學生更成為就業(yè)的幫扶對象。同時，也有一些學生在初次獲得就業(yè)工作后，由于在智商、情商、才商等方面的積累與創(chuàng)新動力不足，而容易被用人單位在用工后辭退而再次失業(yè)。

三、職業(yè)指導對大學生更高質量就業(yè)的作用

職業(yè)指導是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。它強調指導對象不僅僅是求職者而是求職者和用人單位兩個主體，強調最終目標不僅僅是就業(yè)而是個人的職業(yè)發(fā)展和用人單位的人盡其才，強調職業(yè)指導不僅僅是某一階段和時期而是伴隨人的整個職業(yè)生涯的一個過程，強調職業(yè)指導不僅僅是提供職業(yè)信息而是更深層次的教育和幫助功能。在推動實現(xiàn)大學生更高質量就業(yè)的研究與實踐中，職業(yè)指導是主要以大學生就業(yè)服務為載體來發(fā)揮其作用和重要性，既直接體現(xiàn)在就業(yè)服務的過程之中，又間接地體現(xiàn)在就業(yè)背后的一些職業(yè)指導環(huán)節(jié)之中。

1.職業(yè)指導推進就業(yè)結構的優(yōu)化

實現(xiàn)更高質量就業(yè)的一個關鍵著力點就是，在轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和調整經(jīng)濟結構的同時不斷優(yōu)化就業(yè)結構，從而避免結構性失業(yè)，使人職匹配，人盡其才。黃炎培先生認為“所以一個人職業(yè)和才能相當與不相當，相差很大。用經(jīng)濟眼光看起來：要是相當， 不曉得增加多少效能；要是不相當，不曉得埋沒多少人才”。職業(yè)指導對人才與經(jīng)濟是具有重要意義的，可以對轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和調整經(jīng)濟結構產生作用，進而不斷優(yōu)化就業(yè)結構，主要可體現(xiàn)為：

（1）職業(yè)指導提高大學生素質，為國家經(jīng)濟社會建設提供人力支撐。勞動者素質是決定經(jīng)濟增長質量的關鍵因素，如海南省正在建設國際旅游島，習近平總書記在2013年視察海南省時講到：“青山綠水、碧海藍天是建設國際旅游島的最大本錢，必須倍加珍愛、精心呵護。”而要珍愛呵護好就需要有投身環(huán)保事業(yè)熱情的環(huán)境類人才，然而海南省環(huán)境類人才資源十分緊缺，加強職業(yè)指導將幫助大學生學習好環(huán)境類專業(yè)知識在海南是大有作為的，最后選擇留在海南工作?？鬃釉唬骸捌涫谷艘财髦?。”意思是說他使用人的時候，總是量才而用人，海南越是人才資源相對緊缺，就越要注重通過使用人才來促進人才成長，加強職業(yè)指導將有助于讓這些剛剛留在海南省工作的畢業(yè)生在今后扎根海南，也將有利于吸引更多大學生選擇海南，參與到國際旅游島建設中去。

（2）職業(yè)指導為人才與經(jīng)濟搭橋，實現(xiàn)單位用人與大學生就業(yè)的雙方平衡優(yōu)化。專業(yè)對口率不高是目前大學生就業(yè)質量不高存在的一個普遍問題，為提高大學生就業(yè)的專業(yè)對口率和促進就業(yè)結構的優(yōu)化，應充分發(fā)揮職業(yè)指導的作用和重要性。職業(yè)指導是架在求職者、用人單位、學校之間的一座橋梁，行業(yè)的發(fā)展會帶來職業(yè)崗位的變化，而不同的職業(yè)崗位對大學生的能力和素質的要求也不同，所帶來的社會需求變化要求學校進行相應的教育教學改革。因此，通過職業(yè)指導的提供單位用人服務和人才需求調查，學?？梢粤私馍鐣Υ髮W各專業(yè)的學生需求狀況與變化，進而按照社會需求調整專業(yè)設置和改革教學內容，培養(yǎng)社會需要的專業(yè)人才。與此同時，通過對大學生個人的職業(yè)指導，幫助學生獲得滿意的工作，使大學生在大學所學與在社會所用兩者能緊密聯(lián)系起來，繼而提高專業(yè)對口率和人職匹配程度，最終實現(xiàn)大學畢業(yè)生資源的最大化利用，減少大學畢業(yè)生資源的浪費，從而不斷優(yōu)化就業(yè)結構，。

2.職業(yè)指導增強大學生職業(yè)幸福感

職業(yè)幸福感是更高質量就業(yè)的一個重要體現(xiàn)。所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時，基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長所獲得的持續(xù)快樂體驗。相對于用人單位而言，讓員工獲得職業(yè)幸福感是檢驗一個用人單位管理成效是否成功的重要標尺，而相對于大學生而言，擁有職業(yè)幸福感，是求職贏得一份與自己十分匹配的工作的一種體現(xiàn)，也是畢業(yè)生后高生活質量的一個特征，更是逐步實現(xiàn)自身價值的一個重要表現(xiàn)。職業(yè)指導對用人單位和大學生兩個主體對象開展服務工作，可以提高大學生的職業(yè)幸福感，主要體現(xiàn)在主觀上和客觀上兩個方面：

（1）職業(yè)指導對大學生的就業(yè)與職業(yè)生涯進行輔導，提高主觀的職業(yè)幸福感。職業(yè)幸福感可以來源于大學生的自我成長和自我價值的實現(xiàn)，如植物保護專業(yè)畢業(yè)生從事農資行業(yè)工作，需要經(jīng)常出差到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村地區(qū)，工作、生活條件艱苦，但是他們若能有扎根基層、服務三農的精神，將個人的自我價值實現(xiàn)與行業(yè)發(fā)展結合起來，盡管條件艱苦，但是個人也會因為從事工作所帶來的價值實現(xiàn)而感到幸福。職業(yè)指導正是通過在大學生作職業(yè)準備時提供引導，在選擇職業(yè)時分析定向，在求職過程提供就業(yè)信息與技能培訓，在職業(yè)生涯過程中促進發(fā)展，幫助大學生認識自我、正確擇業(yè)、成功就業(yè)、適應職業(yè)，促使大學生找到職業(yè)幸福感的源泉，具體可以體現(xiàn)在：一是促進個人社會化，讓自己懂得承擔責任和履行義務，增強社會適應能力，如指導學生進行角色扮演等；二是促進樹立正確的職業(yè)觀，從而明確職業(yè)價值取向，清楚自己要做什么，如進行職業(yè)測試等；三是促進明智的職業(yè)選擇，使學生在充分認識自我和就業(yè)市場的基礎上作出明智的選擇，如舉行模擬招聘會等；四是促進身心健康和個性發(fā)展，幫助學生克服職業(yè)生涯過程中的各種心理沖突，如進行個體的生涯輔導等。

（2）職業(yè)指導對勞動保障政策的貫徹和企業(yè)文化的建設，提高客觀的職業(yè)幸福感。大學生就業(yè)需要了解國家有關就業(yè)的相關政策，并積極利用有利用政策來服務于自身的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，同時大學生剛開始工作，容易工作中權益受損或者無法適應工作環(huán)境，而職業(yè)指導能幫助大學生很好地適應就業(yè)，提高他們的職業(yè)幸福感。一方面是職業(yè)指導對大學生進行就業(yè)政策的指導能產生積極的就業(yè)影響，如在職業(yè)指導中幫助學生了解勞動關系與權益保護政策，了解職業(yè)資格證書制度，開展“雙困”大學生的求職技能輔導，組織大學生參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓等，促進大學生順利實現(xiàn)就業(yè)或成功，雖然在初次就業(yè)時盡管會遇到一些困難，但都能得到及時的幫助，從而提高客觀的職業(yè)幸福感；另一方面是職業(yè)指導幫助用人單位確定招聘大學生的崗位標準，并引導學生要注重職業(yè)發(fā)展，將個人的發(fā)展與用人單位未來的發(fā)展統(tǒng)一起來，從而獲得個人奮斗的動力與團結合作的快樂，同時指導用人單位在招聘時要注重團隊建設，根據(jù)不同成員的特點建設一個團結有戰(zhàn)斗力的團隊，并且整體上要建設一種積極、奮進、向上、和諧的企業(yè)文化，讓大學生能在一個和諧的企業(yè)文化中幸福工作。

3.職業(yè)指導提高大學生可持續(xù)就業(yè)能力

就業(yè)是民生之本，而穩(wěn)定的工作是大學生在高質量就業(yè)中所期盼的，穩(wěn)定的工作不僅僅體現(xiàn)在一個較好的工作崗位上快樂工作一輩子，更體現(xiàn)在失去某工作后能很快順利獲得新的工作崗位，確保個人能持續(xù)獲得滿意的工作崗位，而大學生要獲得穩(wěn)定的工作對自身而言最關鍵的是提升大學生可持續(xù)就業(yè)能力。職業(yè)指導可以從社會上獲得用人單位對用人的標準與要求，通過培養(yǎng)學生的職業(yè)價值觀、職業(yè)生涯規(guī)劃、良好的專業(yè)技能和人際交往能力等隱性和顯性素質來幫助學生，提高學生的初次就業(yè)能力和再次就業(yè)的可持續(xù)就業(yè)能力。

（1）職業(yè)指導促進學生職業(yè)素養(yǎng)與技能提升，幫助大學生初次成功就業(yè)。社會需要德才兼?zhèn)涞娜?，如果說擁有較強的職業(yè)技能是學生得以就業(yè)的前提，那么擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)便成為學生成功就業(yè)的強大后盾。職業(yè)指導通過對就業(yè)政策和人才需求進行分析，對學生進行人際交往、創(chuàng)業(yè)能力、簡歷制作、求職技巧等指導，如針對環(huán)境科學專業(yè)學生，通過職業(yè)指導分析當前就業(yè)形勢，對用個人單位的崗位要求進行分析，從而引導學生專業(yè)上朝環(huán)境評價師和環(huán)境工程師的方向發(fā)展，掌握過硬的專業(yè)知識，進行專門的培訓和輔導，從而勝任環(huán)保工作崗位要求。通過職業(yè)指導加強對學生職業(yè)素質和職業(yè)道德的教育，根據(jù)學生特點和社會需求有針對性地對學生應具備的職業(yè)素養(yǎng)和道德進行培訓，指導學生參加職業(yè)活動的實踐，讓學生深刻體會到職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)在未來工作中的重要作用。

（2）職業(yè)指導促進對大學生教育教學和培訓改革，幫助大學生可持續(xù)就業(yè)。職業(yè)指導既是與學校學生教育工作有著密切聯(lián)系，又是連接學校教育教學與社會需求的橋梁，能適應應試教育向素質教育轉變的需要。職業(yè)指導一方面是海南農業(yè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)社會反饋和對人才需求的調查，調整教育教學結構，改進教育教學內容，改變教育教學方式，深入推進教育教學改革，提高教育教學質量，克服教育教學與社會脫節(jié)的弊病，從而培養(yǎng)能投身熱帶農業(yè)和綠水青山發(fā)展，能適應國際旅游島建設長期需要的高素質人才；另一方面是以對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導和終身培訓作為著力點，研究職業(yè)生涯適應力對大學生學習成績、求職行為、幸福感、就業(yè)能力的影響，促進學生能正確認識自我，養(yǎng)成自主學習和終身學習的習慣，把握和迎接國際旅游島建設所帶來的新機遇與新挑戰(zhàn)，不斷提高生涯適應力和終身學習能力，在職業(yè)生涯的發(fā)展與變化進程中，能占領先機，主動對生涯變化作出適應與調整，從而提高持續(xù)獲得工作的能力。

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