李志強

摘要：高校輔導員隊伍建設的進一步深化和推進，需要探索新的思路和方法。從群體資格視角展開研究，借鑒和運用群體資格理論中的梯度獲得、儀式和宣誓、認知比較、建構、重構等內容，可以從方法論意蘊上針對輔導員隊伍建設的特殊性展開思考。通過建立行業(yè)組織，提高職業(yè)歸屬感和職業(yè)道德規(guī)范；堅持資格證書準入機制，從入口確保群體成員質量；構建“亞群體”，循序漸進提升輔導員群體認同感；進行典型宣傳、風采展示，提高輔導員隊伍群體的職業(yè)美譽度；運用心理認同機制，多樣化發(fā)展促進輔導員群體動態(tài)平衡。

關鍵詞：群體資格；高校輔導員；亞群體：新路徑

人才培養(yǎng)是高等教育的重要任務，高校輔導員在提高人才培養(yǎng)質量過程中發(fā)揮著重要作用，是開展大學生思想政治教育、進行學生日常教育和管理的骨干力量。努力成為大學生的人生導師、健康成長的知心朋友是輔導員的不懈追求。經(jīng)過多年的重視和建設，輔導員隊伍在制度構建及人員數(shù)量等方面取得了一定的成績，但進一步深化發(fā)展需要探索新的思路和方法。筆者立足群體資格視角，對進一步推進高校輔導員隊伍建設展開研究。

一、高校輔導員隊伍建設面臨新局面

新中國成立以來，高校輔導員的稱謂歷經(jīng)了政治指導員、政治輔導員、輔導員等歷程，自蔣南翔校長在清華大學設立“雙肩挑”模式以來，輔導員制度已走過六十多年的歷史。全國高校專職輔導員的數(shù)目穩(wěn)步增長，結構從多數(shù)兼職到專兼結合、專職為主，經(jīng)過快速發(fā)展期后迎來穩(wěn)定發(fā)展期。繼《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》下發(fā)之后，《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》的頒布進一步明確了輔導員工作的要求和職責，完善了輔導員隊伍建設的體制機制。各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）教育主管部門與各高校積極探索，制定、實施相關輔導員隊伍建設性政策和措施，力圖推進輔導員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。上海市提出了“科學化模式、專業(yè)化培養(yǎng)、多樣化發(fā)展”，從建設理念到具體推進措施形成建設制度體系，涌現(xiàn)出如包涵、孫雅艷、洪漢英等一大批典型。

黨的十八大報告指出，高校要把立德樹人作為教育的根本任務，“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”，高校輔導員隊伍在其中承擔了更重要的責任。2014年3月，教育部頒布了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》，對高校輔導員的職業(yè)概況進行了描述，提出了基本要求和進階要求，對初、高各等級能力標準進行規(guī)范，力求建立針對高校輔導員隊伍的職業(yè)能力標準體系，加強高校輔導員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設，把輔導員隊伍建設提升到一個新的階段。

二、群體資格理論為高校輔導員隊伍建設提供新思路

個體生活在群體中，作為群體中的一分子與他人交往、自我完善，并以自己的知識基礎進行思考和實踐。群體資格理論屬于社會心理學范疇，是近年比較廣泛地運用于社會認同研究的新思路、新方法，主要指行動者對自身所具有的特定群體資格方面所產(chǎn)生的認知評價、情感體驗以及相關的行動承諾。參考群體資格理論中的相關內容，從方法論意蘊上針對輔導員隊伍建設的特殊性展開思考，或許能在推動輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展方面開辟一條新路。

（一）梯度獲得群體資格的啟示意義

群體是由兩個或兩個以上的個體組成的集合，群體內的個體認為自身屬于同一社會人群，同時在外界看來，必須有一個以上的群體外成員認可這個群體。從這方面來說，群體的形成以及群體內部成員獲得相應資格，是群體內部成員自我認可和外群社會成員認可共同作用的結果。群體資格的獲得，并不是非常直接的跳躍性過度，“非群體資格一部分群體資格一完備群體資格”的階段過程，表明了在群體資格獲得方面具有梯度特征。“部分群體資格”這一身份標簽的設置，為群體篩選、選拔成員提供了機會，并讓群體的威信逐步樹立；同時也讓個人逐步了解群體，逐步學習和認同群體文化和規(guī)則，更激起了群體外成員成為群體內成員的渴望。如今輔導員招聘時注重學生干部、兼職輔導員及實習經(jīng)歷，即是重視部分群體資格的體現(xiàn)。

（二）群體中的儀式和宣誓具有象征意義

定期參加某些儀式會對群體成員的心理狀態(tài)有深刻的影響，激發(fā)群體成員的認同感，使群體凝聚力得到增強。從心理學意義上講，一個人作出公開承諾后往往會對組織產(chǎn)生更多的好評。儀式不斷為所有群體成員提供“共在”的場景，去除個人的個性化特征，增強群體凝聚力。儀式會給人一種在形式上、稱謂上帶來的“質變”感，但一個人行動、心態(tài)、思想的真正質變，必須通過成員長期學習、教育才能獲得，使群體規(guī)范和群體文化由外及內逐步達到“內化”。如一個人雖然獲得輔導員這一工作崗位，但在心理上和思想上真正對這一職業(yè)和職業(yè)群體產(chǎn)生認同，還需要較長一段時間才能完成。近年，教育部以及上海市都陸續(xù)頒布了輔導員誓詞，并在新上崗輔導員崗前培訓中專設宣誓環(huán)節(jié)，就是希望通過這一群體的公開承諾進入儀式，強化對輔導員職業(yè)及輔導員隊伍群體的認同。

（三）輔導員群體資格獲得途徑具有后致性

群體資格的獲得分為先賦的和后致的兩種，獲得后致性、職業(yè)性的群體資格往往有兩種途徑，一種是如會計師、律師、醫(yī)生、教師等的考試或資格認證，另一種就是通過招聘、招考等制度化或程序化的方式進入。目前的輔導員就屬于后致性、招聘式的一種職業(yè)，現(xiàn)在還沒有一個社會通用或大家公認的行業(yè)準則，還不需要如公務員考試那樣通過某種考試，又或如律師資格證書那樣的社會普遍承認的資格證書，只是經(jīng)過各高校設定的筆試、面試、入職培訓等一系列流程，就入職并從事輔導員工作。

（四）群體資格獲得過程中的認知建構、解構或重構

個體在獲得群體資格的過程中，伴隨著群體成員心理上的認同建構、解構或重構。通常來說，一個人在獲得群體資格后會對此群體產(chǎn)生認同，但兩者的產(chǎn)生并不必然一致。群體成員對個人的群體資格并不一定必然有認同感，也可以說群體成員獲得群體資格和產(chǎn)生群體認同感并不必然步調一致，這就帶來群體成員在工作中的認同感不足，自我價值感和職業(yè)成就感欠缺。當一個個體不接近、不了解某群體時，對此群體的印象和理解往往較為抽象，缺乏全面的認同感：而隨著對此群體了解的增多，群體成員心中會產(chǎn)生“我屬群體”意識，內化并遵循群體規(guī)范，也逐漸被群體其他成員接納和認可，群體的概念在此群體成員的心中逐漸具象化，成員的群體歸屬感、認同感逐漸增強。輔導員具有教師和管理人員“雙重身份”，在通過與教師和管理人員群體的比較中來逐步確立輔導員職業(yè)群體的認同。如輔導員群體特有的技能大賽、輔導員之歌、團隊拓展活動等，彰顯著輔導員職業(yè)群體與“其他群體”的不同。如果輔導員不愿意被別人稱為輔導員，則對此群體的認同度不足，輔導員往往就會產(chǎn)生轉崗、離職等群體資格的解構或重構行為。輔導員職業(yè)群體認同，既是一種狀態(tài)，也是一種過程?！盃顟B(tài)”是相對靜態(tài)化的描述，是說輔導員個體對自己所從事輔導員這一職業(yè)的認同程度；“過程”則是指輔導員個體通過自己的職業(yè)經(jīng)歷來逐漸感受、發(fā)展、確認自己的職業(yè)定位和職業(yè)角色。endprint

三、運用群體資格理論視角推進輔導員隊伍建設新思考

高校輔導員隊伍有著自身獨有的群體特點和成長規(guī)律，并依照相應的發(fā)展邏輯不斷發(fā)展。與此同時，輔導員所從事的工作也有相應的專業(yè)性要求。就目前高校輔導員隊伍的建設情況來看，雖然頒布了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》，但輔導員隊伍整體的職業(yè)化程度不高，專業(yè)性還欠缺，同時加上職業(yè)組織的缺失，輔導員自身群體內成員的認同度和社會對輔導員的認可度還不高，輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設的道路還很長。群體資格理論可以在以下五個方面為高校輔導員隊伍建設提供思路和借鑒。

（一）建立行業(yè)組織，增強輔導員職業(yè)群體歸屬感和職業(yè)道德規(guī)范

教師專業(yè)化的進程可給我們以借鑒，在教師專業(yè)化發(fā)展的進程中，建立教師教育和專業(yè)標準委員會是國際通行的做法，這些權威性的教師專業(yè)組織對促進教師專業(yè)化進程等貢獻良多。針對輔導員隊伍來講，需要有一個全國性的、有權威的、有凝聚力的專業(yè)性組織，維護和發(fā)展輔導員這一職業(yè)的職業(yè)道德標準、專業(yè)標準、教育標準、社會服務標準、工作環(huán)境標準等。成立輔導員行業(yè)組織，目的在于維護輔導員隊伍的合法權益，指導輔導員隊伍進行生涯規(guī)劃，規(guī)范、引導輔導員隊伍職業(yè)的發(fā)展，促進輔導員工作的專業(yè)化程度。行業(yè)組織一是要對群體成員的特殊性進行研究，開展具有針對性的專業(yè)化培養(yǎng)，強化輔導員職業(yè)的專業(yè)化技能；二是要制定職業(yè)道德規(guī)范，對成員的職業(yè)行為進行約束，維護群體合法權益；三是要向教育行政部門提出輔導員隊伍發(fā)展的政策性建議，制定這一職業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃。

（二）堅持資格證書準入機制，從入口確保群體成員質量

對輔導員進行職業(yè)化認證，是輔導員職業(yè)化發(fā)展的重要進程。在職業(yè)入口上規(guī)范輔導員職業(yè)，有利于提高輔導員隊伍的整體素質。國家制定相應的職業(yè)技能標準或任職條件，考核鑒定機構依照標準對申請者進行技能水平和職業(yè)資格方面的評價和鑒定，如果達到相應要求則授予職業(yè)資格證書。輔導員工作具有很強的思想性，同時也滲透著技術性，從事此類工作應先通過專業(yè)學習或參加培訓，以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)行為規(guī)范為重點開展全方位的考核，根據(jù)《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》所對應的素質要求，可以將針對輔導員隊伍所設的職業(yè)資格證書分為初級、中級、高級。對輔導員職業(yè)資格進行認證，表明社會認同輔導員這一職業(yè)的群體成員擁有一套與其他職業(yè)不同的工作內容和價值體系，從而對輔導員群體成員產(chǎn)生激勵作用。通過具有權威性的社會第三方認證評估機構進行資格認證，可以使社會大眾對輔導員這一職業(yè)更認可。當輔導員群體受到更多的關注和重視后，就會吸引高素質人才進入這一群體，成為人才的集聚地，會強化輔導員與其他非群體成員對比后產(chǎn)生的神圣感和價值感，進而強化輔導員對職業(yè)的認同感和歸屬感。

（三）構建“亞群體”，循序漸進提高輔導員職業(yè)認同感

當群體人數(shù)較多時，群體內成員會因聯(lián)系、交流的減少而導致群體成員間關系松散。輔導員群體也是這樣，需要采取一定的舉措加強群體內部分成員的聯(lián)系，讓這部分成員形成一個緊湊的關系圈。這時，這部分成員就成了大群體內的“亞群體”，個體進入這一群體后就獲得“亞群體資格”。全國高校輔導員總量已有13萬多，部分學生數(shù)量大的高校輔導員有近200人。輔導員通過參與“亞群體”，與具有共同特征的成員緊密聯(lián)系，在實踐工作與人際情感上互相強化，凝聚在一個群體內。部分輔導員在離開崗位之后，基于原有的情感聯(lián)結，仍然與“亞群體”內的成員保持著密切聯(lián)系。因此，鼓勵更多的輔導員組建“亞群體”獲得“亞群體資格”，會有助于輔導員隊伍的團隊文化建設，有助于輔導員職業(yè)共同體的建立?！皝喨后w”可以是同一年進校、對同一領域有研究興趣、有共同的業(yè)余愛好等不同類別。如輔導員群體中擁有碩士和博士學歷的越來越多，他們受過嚴格的科研訓練，思想政治教育理論基礎扎實，問題意識和研究意識強，善于開展基于實踐的問題型研究。上海市制訂了輔導員博士生培養(yǎng)計劃，并通過博士生學術論壇、課題資助、訪問學者等實際措施，提高博士生輔導員群體對工作的認同。學校也可把研究能力強的輔導員組成教學研究型、項目研究型等專業(yè)化團隊，針對學生思想政治教育工作中的重點、難點展開調研、分析、實踐，構建輔導員科學研究的“亞群體”。

（四）宣傳典型、展示風采，提升輔導員的職業(yè)美譽度

輔導員的職業(yè)美譽度是輔導員隊伍以自身行動所作出的展示，以及學校其他群體、社會各界人士對輔導員崗位及從業(yè)者所產(chǎn)生的贊譽和認同。職業(yè)資格認證是在從業(yè)門檻上對輔導員職業(yè)硬性的制度要求，而通過示范、宣傳等方式所形成的隊伍口碑則是軟性的非制度性建構。與體系化的制度建構協(xié)同，非制度性建構可以在社會場域內固化輔導員職業(yè)群體的價值認同，使群體的特征進一步區(qū)別于“其他群體”，從而減少職業(yè)群體建構的阻力，起到潤滑劑的作用。輔導員隊伍要取得學校各方面、社會各界認同的必要條件是輔導員在學生培養(yǎng)方面發(fā)揮獨到的作用，如道德教育、人格教育、能力發(fā)展教育等。輔導員職業(yè)要增加美譽度，一方面要輔導員群體用自身工作的有效性來體現(xiàn)，另一方面可根據(jù)輔導員類別挖掘典型，進行形式多樣的宣傳和展示，營造良好的社會氛圍。如近年全國輔導員年度人物的評選、職業(yè)技能大賽的展示等，讓社會上更多“其他群體”了解輔導員工作的內容和重要意義，增進他們對輔導員群體的認同感。

（五）運用心理認同機制，多樣化發(fā)展促進輔導員群體動態(tài)平衡

從群體的發(fā)展生態(tài)學來講，群體從來不是僵化的、一成不變的，群體的成員和結構也無時無刻不處在變動中。前面所講的措施，主要是側重于對輔導員職業(yè)群體的認知建構，以逐步增強對輔導員群體的認同感。而個體具有特定群體資格后并不一定對此群體產(chǎn)生認同感，或者說不認同所屬群體的某些特性，產(chǎn)生了對所屬群體的離心力，就會發(fā)生認同解構，個體就會尋求放棄或脫離這種群體資格。高校輔導員隊伍應是一支有穩(wěn)定的骨干力量、在動態(tài)發(fā)展中實現(xiàn)平衡的群體，職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展是輔導員職業(yè)生涯自下而上的職業(yè)發(fā)展路徑。多樣化發(fā)展是大多數(shù)輔導員面臨的選擇，也是穩(wěn)定輔導員隊伍、完成經(jīng)驗積累和傳承的必由之路。根據(jù)自身興趣、職業(yè)能力和價值觀，輔導員選擇適合自身發(fā)展的職業(yè)道路，使個人發(fā)展、學生成長、社會服務有機結合。多樣化發(fā)展路徑中，專業(yè)技術職務評聘方面設立了從助教到教授的縱向評聘學生思想政治教育學科的專業(yè)技術職務通道，或是發(fā)展為相關學科的專業(yè)教師，抑或成長為學校的黨政干部。同時，高校也要建立科學合理的退出機制，及時淘汰不稱職的群體成員。在多樣化的發(fā)展體系中，輔導員群體實現(xiàn)了動態(tài)平衡，逐步凝聚群體內核，使群體凝聚力和認同度得到增強。

責編：曉成endprint