鄭甜甜

（安徽理工大學(xué)　理學(xué)院，安徽　淮南　232007）

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大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)研究

鄭甜甜

（安徽理工大學(xué)理學(xué)院，安徽淮南232007）

摘要：在我國大學(xué)生志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來，諸如：政治色彩濃、缺乏持續(xù)性、教育方式方法過于單一、缺乏理論指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)等等.本課題旨在研究建立一種顯性課程與隱形課程兩大類相結(jié)合，以理論課程、實(shí)踐課程、外部環(huán)境課程為支撐的大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系.增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性；提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性；構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)的長效機(jī)制.

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；課程化

大學(xué)生志愿服務(wù)工作是整個(gè)社會(huì)志愿服務(wù)工作的重要組成部分，是高校實(shí)踐育人的有效形式.構(gòu)建志愿服務(wù)課程體系是實(shí)現(xiàn)高校志愿服務(wù)常態(tài)化和構(gòu)建長效機(jī)制的重要路徑.志愿服務(wù)課程化的實(shí)現(xiàn)途徑包括完善志愿服務(wù)課程的教育目標(biāo)和內(nèi)容、理論教學(xué)、實(shí)踐平臺(tái)、評(píng)價(jià)體系等方面.高校青年志愿服務(wù)課程化在思想認(rèn)識(shí)、資源支持、系統(tǒng)管理等方面存在困難，只有正確認(rèn)識(shí)課程化，高校成立志愿服務(wù)課程指導(dǎo)委員會(huì)，各部門相互配合，充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建課程化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能促進(jìn)高校青年志愿服務(wù)走向規(guī)范化、專業(yè)化、長期化.

高校目前在志愿服務(wù)課程建設(shè)方面在理論研究方面還不成熟，思路還不明確，這對(duì)于我國大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的常態(tài)化及持續(xù)開展是一個(gè)制約.志愿服務(wù)的覆蓋面需要進(jìn)一步擴(kuò)大、志愿服務(wù)的育人效果需要進(jìn)一步提升這都需要在高校將顯性課程和隱性課程的教育緊密結(jié)合形成合力，使得大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與意志品質(zhì)同步發(fā)展，使大學(xué)生接受最為全面的教育.

1　大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)的背景及意義

1.1理論研究背景和意義

在我國大學(xué)生志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題也顯現(xiàn)出來，諸如：政治色彩濃、缺乏持續(xù)性、教育方式方法過于單一、思想認(rèn)識(shí)有待提高等等.

高校建立一種顯性課程與隱形課程兩大類相結(jié)合，以理論課程、實(shí)踐課程、外部環(huán)境課程為支撐的大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系是極其必要的.基于大課程觀的理念，高校的課程體系包括顯性課程和另外一個(gè)有機(jī)組成即隱性課程.隱性課程可以對(duì)許多學(xué)生價(jià)值觀和人生觀的培養(yǎng)起到“潤物細(xì)無聲”的作用.以青年志愿服務(wù)為主力軍的志愿服務(wù)已是促進(jìn)社會(huì)和諧的種子，提升公民服務(wù)意識(shí)的載體，構(gòu)建社會(huì)核心價(jià)值體系的重要途徑.正因如此，高校應(yīng)將顯性課程和隱性課程緊密結(jié)合起來，互為補(bǔ)充，缺一不可.

1.2問卷調(diào)查的對(duì)象

本課題組成員于2015年9月至10月間開展了問卷調(diào)查，選取安徽大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽師范大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)、安徽理工大學(xué)、阜陽師范學(xué)院、淮南師范學(xué)院等八所高校的大學(xué)生作為研究對(duì)象，采用隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法，按照統(tǒng)一的抽樣要求和調(diào)查方案發(fā)放了2400份問卷，共收回問卷2388份，其中有效問卷2385份.最終采用Excel表格和SPSSStatistics17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)獲取的資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析.

本次問卷調(diào)查的有效樣本數(shù)為2385人.其中，男性1502人，占62.97%，女性883人，占37.03%；一年級(jí)學(xué)生678人，占28.43%，二年級(jí)學(xué)生612人，占25.66%，三年級(jí)學(xué)生877人，占36.77%，四、五年級(jí)學(xué)生合計(jì)218人，占9.14%.本次問卷調(diào)查本次問卷調(diào)查涉及的學(xué)生年級(jí)、政治面貌、各學(xué)科覆蓋面很廣，能夠比較全面、客觀地反映安徽省大學(xué)生志愿服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與現(xiàn)狀及大學(xué)生課程化建設(shè)現(xiàn)階段情況.

2　大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系主要組成部分

高校應(yīng)將顯性課程和隱性課程緊密結(jié)合起來構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系（圖1）.大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系主要由理論課程、實(shí)踐課程、外部環(huán)境課程三大課程板塊構(gòu)成.理論課程是基礎(chǔ)，實(shí)踐課程是核心，外部環(huán)境課程作為有力補(bǔ)充，共同培養(yǎng)大學(xué)生的志愿服務(wù)精神，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)（圖2）.

圖1　大學(xué)生志愿服務(wù)課程體系結(jié)構(gòu)圖

圖2　大學(xué)生志愿服務(wù)課程板塊結(jié)構(gòu)圖

2.1大學(xué)生志愿服務(wù)的理論課程

理論課程是高校志愿服務(wù)課程板塊中基礎(chǔ)組成部分，教學(xué)目的是使大學(xué)生了解和掌握國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展史、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能及專業(yè)技能.從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，省內(nèi)各高校在大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)進(jìn)度方面稍顯滯后.僅有28.3%的被調(diào)查者所在高校將大學(xué)生志愿服務(wù)課程設(shè)置為必修課或公共選修課，而71.71%的被調(diào)查者所在高校是未開設(shè)志愿服務(wù)課程的.

現(xiàn)階段各高?？筛鶕?jù)本校實(shí)際情況開設(shè)公共必修課程或選修課程——大學(xué)生志愿服務(wù)理論與實(shí)踐指導(dǎo)，使得廣大在校大學(xué)生對(duì)于志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)得到提高，為國家培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感的公民.在課程教材編排、學(xué)時(shí)設(shè)置、學(xué)分設(shè)置、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面都應(yīng)一一做好規(guī)劃，在理論教學(xué)方面，重點(diǎn)規(guī)劃好教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，做好課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，要將大學(xué)生志愿服務(wù)的歷史、內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、還要講國外志愿服務(wù)建設(shè)先進(jìn)模式及典型案例傳授給學(xué)生，既能擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂上增強(qiáng)師生互動(dòng)，幫助學(xué)生夯實(shí)理論基礎(chǔ).在學(xué)時(shí)安排方面應(yīng)該做到突出重點(diǎn)，合理規(guī)劃，大一學(xué)生相對(duì)學(xué)時(shí)較多，依次類推，大二及高年級(jí)學(xué)生應(yīng)更加注重在實(shí)踐課程中對(duì)學(xué)生的培養(yǎng).

2.2大學(xué)生志愿服務(wù)的實(shí)踐課程

實(shí)踐課程是大學(xué)生志愿服務(wù)課程板塊中的核心部分.實(shí)踐活動(dòng)涉及到大學(xué)生志愿服務(wù)的整體流程的實(shí)施，決定了志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)的教育效果和影響力.實(shí)踐課程應(yīng)該包括組織與培訓(xùn)、活動(dòng)開展與管理、考核與評(píng)價(jià)三個(gè)部分（圖3）.

圖3　實(shí)踐課程的結(jié)構(gòu)圖

在高校志愿服務(wù)實(shí)踐課程的組織與培訓(xùn)過程中，學(xué)校團(tuán)委應(yīng)充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，將基層團(tuán)組織和學(xué)校社團(tuán)的力量調(diào)動(dòng)起來，有機(jī)銜接，做好全局規(guī)劃.高校團(tuán)委要做好志愿服務(wù)工作的管理和協(xié)調(diào)工作，并形成健全的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和志愿服務(wù)成果反饋系統(tǒng)，便于更好的宣傳成果和及時(shí)總結(jié)，使得大學(xué)生不僅在志愿服務(wù)過程中接受教育和鍛煉，在志愿服務(wù)結(jié)束后能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平.

要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外聯(lián)動(dòng)，拓寬實(shí)踐平臺(tái)，構(gòu)建志愿服務(wù)長效機(jī)制，增強(qiáng)實(shí)踐育人效果.在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善評(píng)價(jià)機(jī)制，做好大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容記錄，記錄應(yīng)詳實(shí)，并將志愿服務(wù)納入到評(píng)先評(píng)優(yōu)體系中來.63.18%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該將參加志愿服務(wù)活動(dòng)作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)；64.1%的被調(diào)查者認(rèn)為志愿服務(wù)者應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)，接受專業(yè)培訓(xùn).在活動(dòng)課程中需要充分發(fā)揮積極分子的模范帶頭作用，提高大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性.

2.3大學(xué)生志愿服務(wù)的外部環(huán)境課程

外部環(huán)境課程即一種隱性課程，“具有隱蔽性、多元性、開放性”，包含物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境課程.物質(zhì)環(huán)境課程即是通過物質(zhì)載體對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)精神的培養(yǎng)產(chǎn)生影響，而物質(zhì)環(huán)境包括校園的硬件設(shè)施、環(huán)境整潔程度、學(xué)校標(biāo)志性建筑等.人文環(huán)境課程即是通過高校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、制度環(huán)境、文化生活環(huán)境及人際環(huán)境等對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)精神的塑造和培養(yǎng)產(chǎn)生影響.

大學(xué)生志愿服務(wù)需要更多的精神引領(lǐng)，榜樣的力量是無窮的.從事志愿服務(wù)指導(dǎo)工作的教師應(yīng)該將學(xué)校的悠久歷史、完善的制度建設(shè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、教風(fēng)等良好的環(huán)境因素具體的展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生在日常生活中就能接受到外部環(huán)境給予的正能量，使得其在志愿服務(wù)過程中充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，并從精神層面上對(duì)志愿服務(wù)的深層次內(nèi)涵更加認(rèn)同，從內(nèi)心接受將志愿服務(wù)作為大學(xué)必修的功課.

3　大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)面臨的困難及對(duì)策

3.1存在的主要困難

3.1.1思想認(rèn)識(shí)不夠

調(diào)查顯示，23.26%的被調(diào)查者認(rèn)為高校領(lǐng)導(dǎo)、管理者、教育者、受教育者及社會(huì)各界對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)這一問題認(rèn)識(shí)不足，因此大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)需要在思想認(rèn)識(shí)層面上基本成熟才能夠更好的推進(jìn).高校應(yīng)該將大學(xué)生志愿服務(wù)課程化進(jìn)一步推進(jìn)，才能更好的克服高校志愿服務(wù)零散、多變、無序、形式化和持續(xù)性差的缺點(diǎn)，開創(chuàng)大學(xué)生志愿服務(wù)的新局面.

3.1.2物質(zhì)支持力度不夠

31.4%的被調(diào)查者認(rèn)為物質(zhì)支持力度不夠，由于大學(xué)生志愿服務(wù)課程化是一個(gè)全新的概念和課題，處在探索和研究階段，所以各方扶持力度不夠. 71.71%的被調(diào)查者所在高校是未開設(shè)志愿服務(wù)課程的，因此也充分反映出了，高校應(yīng)加大扶持力度推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)，我們需要從具體的教學(xué)體系的架構(gòu)、專業(yè)教材的編撰、管理評(píng)價(jià)制度的建設(shè)、管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行等多方面開展工作.

3.1.3缺乏理論指導(dǎo)、志愿服務(wù)課程亟待開設(shè)

課程化的前提條件需要有健全的系統(tǒng)管理機(jī)制和專業(yè)教師指導(dǎo)隊(duì)伍.由于課程體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜，課程三大板塊之間都要有銜接，管理起來存在困難.高校開展志愿服務(wù)課程建設(shè)過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)學(xué)生缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性的指導(dǎo).

3.2克服困難的對(duì)策

3.2.1提高高校、學(xué)生、社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)課程化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

大學(xué)生志愿服務(wù)課程化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要多方共同推進(jìn)，才會(huì)取得實(shí)質(zhì)性的突破.高校作為教育的實(shí)施者應(yīng)在總結(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況的基礎(chǔ)上，探索出適合高校自身特點(diǎn)的志愿服務(wù)課程體系、規(guī)劃好教材及教學(xué)內(nèi)容、組建起專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)等；學(xué)生作為受教育的主體應(yīng)該充分的了解志愿服務(wù)的內(nèi)涵和外延，接受專業(yè)的課程指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)理論水平和服務(wù)能力；社會(huì)作為志愿服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)應(yīng)該更多的加強(qiáng)與高校的聯(lián)系與溝通，對(duì)大學(xué)生課程化建設(shè)給予有力支持，提供更多的服務(wù)崗位給大學(xué)生，使大學(xué)生在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的過程中認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升自身綜合素質(zhì).

3.2.2規(guī)范管理，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)

高校需要成立健全的教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)，構(gòu)建課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)所在學(xué)校的志愿服務(wù)課程化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一管理、分類指導(dǎo)（圖4）.

圖4　課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)結(jié)構(gòu)示意圖

另外，對(duì)于志愿服務(wù)課程化建設(shè)進(jìn)行規(guī)范管理和指導(dǎo)，培養(yǎng)專業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍是亟待解決的問題，學(xué)生在志愿服務(wù)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中都需要在專業(yè)技能發(fā)面給予適時(shí)而科學(xué)的指導(dǎo).

3.2.3開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”模式鞏固志愿服務(wù)課堂教學(xué)成果

通過“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”這一全新理念的提出，積極開發(fā)高校青年志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（圖5）.

圖5　“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由學(xué)校團(tuán)委統(tǒng)一管理，從新生入學(xué)就做好登記，并將學(xué)生在校期間每次參加志愿服務(wù)的信息登記，學(xué)生將參加活動(dòng)的總結(jié)與心得及時(shí)上傳，有專業(yè)老師進(jìn)行在線指導(dǎo)，并提供學(xué)生之間的在線交流.在專題網(wǎng)頁上提供課程資源，便于學(xué)生全面且及時(shí)的下載學(xué)習(xí)內(nèi)容.構(gòu)建志愿服務(wù)信息反饋系統(tǒng)，做好歷史電子數(shù)據(jù)的保存和分類管理，打造良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得交流渠道暢通、信息資源共享及教育效果更加顯著.

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中圖分類號(hào)：G641；G645

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-260X（2016）05-0228-03

收稿日期：2016-01-30

基金項(xiàng)目：2014年度安徽高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地招標(biāo)項(xiàng)目（SK2014B005）