【摘要】非語(yǔ)言交際在外語(yǔ)課堂教學(xué)中起著不容小噓的作用。本文作者對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生和外語(yǔ)老師做了調(diào)查研究，探討如何具體應(yīng)用非語(yǔ)言交際以及非語(yǔ)言交際行為對(duì)大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)的積極作用。

【關(guān)鍵詞】非語(yǔ)言交際 外語(yǔ)課堂教學(xué) 師生

一、課堂非語(yǔ)言交際的類(lèi)型和必要性

非語(yǔ)言交際是指不用言詞表達(dá)的，為社會(huì)所共知的人的屬性或行動(dòng)，這些屬性和行動(dòng)由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由接收者有意識(shí)地接受并有可能進(jìn)行反饋。非語(yǔ)言行為是一個(gè)微妙的多方位的自發(fā)的過(guò)程，所以人們通常意識(shí)不到自己的非語(yǔ)言行為，薩莫瓦指出：“絕大多數(shù)研究專(zhuān)家認(rèn)為，在面對(duì)面的交際中，信息的社交內(nèi)容只有35%左右是語(yǔ)言行為，其他都是通過(guò)非語(yǔ)言行為傳遞的?！泵绹?guó)有研究表明，在表達(dá)感情和態(tài)度時(shí)，語(yǔ)言只占交際行為的7%，而聲調(diào)和面部表情所傳遞的信息卻多達(dá)93%。Birdwhistell 的研究表明：語(yǔ)言在人際交流中只表達(dá)不超過(guò)30%～35%的信息，而其他65%的信息是由非語(yǔ)言傳遞的。Hennings 也說(shuō)教師在課堂上82%的行為是非語(yǔ)言的，而僅僅18%是言語(yǔ)的。這足以表明教師的非語(yǔ)言行為是課堂教學(xué)中不可缺少的一部分。David Abercrombie 指出：“我們用發(fā)音器官說(shuō)話(huà)，但我們用整個(gè)身體交談?！狈钦Z(yǔ)言行為包括語(yǔ)言行為之外的一切由人類(lèi)和環(huán)境所產(chǎn)生的刺激，這些刺激是語(yǔ)言反應(yīng)連續(xù)發(fā)生的必要條件，對(duì)于信息發(fā)出和接受者都具有潛在的信息價(jià)值或意義。在師生傳播信息和接受信息的課堂交際過(guò)程中。教師作為知識(shí)的傳播者往往只注重于詞語(yǔ)是傳遞和領(lǐng)悟信息的唯一途徑，即重視語(yǔ)言交際而忽略了非語(yǔ)言行為的傳遞信息的功能。

庫(kù)伯還將課堂非語(yǔ)言交際分成如下幾種類(lèi)型：（1）近體距離（Proxemics），包括個(gè)人領(lǐng)地和人際體距。一般情況下師生之間體距較大，但為了表?yè)P(yáng)或抑制學(xué)生的某種行為時(shí)可適當(dāng)改變。（2） 空間布置（Sparialar rangements），也就是教室環(huán)境的布置。座位的擺放、課桌和講桌排放都包括在其中。（3） 環(huán)境因素（Environmental factors）。教室內(nèi)的張貼、亮度、溫度、顏色等都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。（4）教師的裝束打扮（Physical attractiveness and artificial）也會(huì)影響課堂效果與師生關(guān)系。（5）體態(tài)語(yǔ)（Kinesics）能起到傳遞信息的作用。一般教師在課堂上頻繁使用體態(tài)語(yǔ)和表現(xiàn)活躍的話(huà)，教學(xué)效果較好。（6）體觸（Touch）。教師不宜和成年學(xué)生發(fā)生體觸行為，但可以碰觸同性學(xué)生的肩或背，以示鼓勵(lì)或表?yè)P(yáng)。（7）副語(yǔ)言（Paralanguage）。副語(yǔ)言能反映教師個(gè)人的特征。例如：學(xué)生不喜歡聽(tīng)聲音平淡和語(yǔ)調(diào)單一的老師講課。

二、外語(yǔ)課堂中的非語(yǔ)言交際的調(diào)查與分析

鑒于非語(yǔ)言交際的重要作用，筆者就其在外語(yǔ)課堂中運(yùn)用的現(xiàn)狀向大連交通大學(xué)2014級(jí)的三個(gè)班級(jí)（非別為機(jī)械、日語(yǔ)和藝術(shù)專(zhuān)業(yè)）200名學(xué)生發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)30名老師和50名學(xué)生進(jìn)行了采訪(fǎng)和數(shù)據(jù)分析?，F(xiàn)以非語(yǔ)言交際的作用以及哪些非語(yǔ)言交際對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)起到促進(jìn)作用數(shù)據(jù)分析為例：在三個(gè)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生中認(rèn)為非語(yǔ)言交際在外語(yǔ)課堂中起決定性作用的分別為5%、8%、和10%，認(rèn)為只是起到輔助作用的分別為32%、40%、45%，認(rèn)為有時(shí)候起到?jīng)Q定性作用的分別占63%、52%、和45%，這足以說(shuō)明非語(yǔ)言交際在外語(yǔ)課堂中發(fā)揮著不容忽視的作用和力量。另外我們還對(duì)在外語(yǔ)課堂中哪些非語(yǔ)言交際是必需的做了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下表所示：

通過(guò)以上的調(diào)查和分析可以得出如下結(jié)論：大部分師生對(duì)非語(yǔ)言交際在大學(xué)外語(yǔ)課堂上的作用是積極肯定的態(tài)度.學(xué)生中超過(guò)一半的人數(shù)認(rèn)為師生間的眼神溝通和教師授課的音量、聲音和語(yǔ)氣是必不可少的非語(yǔ)言交際。各種非語(yǔ)言因素的重要程度依次為：教師的聲音、音量和語(yǔ)氣、師生間的眼神溝通、師生間體距、教師穿著打扮、教師行為舉止以及教室布置和座位安排。有大概70%的師生對(duì)目前大學(xué)外語(yǔ)課堂上的非語(yǔ)言交際情況不是很滿(mǎn)意。

三、如何具體發(fā)揮好非語(yǔ)言交際在課堂上的作用

1.重視非語(yǔ)言聲音。非語(yǔ)言聲音是大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中應(yīng)重視的第一個(gè)方面。非語(yǔ)言聲音是一種無(wú)固定語(yǔ)義卻可以傳遞交際信息的聲音，這類(lèi)聲音不是分音節(jié)的語(yǔ)言，而是發(fā)出聲音的“副語(yǔ)言”。語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速以及停頓都屬于這一范疇。在語(yǔ)言運(yùn)用中，語(yǔ)調(diào)能傳達(dá)特定的含義。升調(diào)一般表達(dá)提問(wèn)、懷疑、驚訝等語(yǔ)氣；降調(diào)則表達(dá)陳述或強(qiáng)調(diào)等語(yǔ)氣。當(dāng)教師情緒激動(dòng)時(shí)，副語(yǔ)言通常表現(xiàn)為音量高、語(yǔ)速急促；當(dāng)情緒平和時(shí)，音量適中或低、語(yǔ)速緩慢。在英語(yǔ)課堂中，教師在進(jìn)行難點(diǎn)和重點(diǎn)的講解時(shí)要適當(dāng)停頓，一般以降調(diào)、較高音量和較慢語(yǔ)速呈現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)，適當(dāng)留有空余時(shí)間以便學(xué)生理解和吸收新信息。如有必要應(yīng)再次重復(fù)這或者用提問(wèn)的方式來(lái)檢查學(xué)生的聽(tīng)課效果。教師應(yīng)避免始終用同一語(yǔ)調(diào)、音量和語(yǔ)速貫穿課堂始末，那必然會(huì)想白開(kāi)水一般索然無(wú)味。另外還有一些副語(yǔ)言聲音可以運(yùn)用到課堂中去。比如傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)言時(shí)發(fā)出的mm，mm 聲音，或者是談到某一大家都感興趣的話(huà)題的笑聲和贊嘆聲，這些都會(huì)體現(xiàn)出教師對(duì)學(xué)生的充分關(guān)注與尊重，從而容易一起共鳴，提高學(xué)習(xí)興趣。

2.充分利用體態(tài)語(yǔ)及客體語(yǔ)。教師應(yīng)該以陽(yáng)光自信的精神面貌去影響和感染學(xué)生。教師上課時(shí)的著裝、發(fā)型、所佩戴的飾物以及他們的動(dòng)作、手勢(shì)和姿勢(shì)都會(huì)對(duì)學(xué)生的一言一行起到潛移默化的作用。就著裝來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)該以整潔、端莊、樸素大方為基本要求。課堂上教師的教姿教態(tài)應(yīng)該大方得體，從容自信親和。另外，師生的眼神交流不僅有助于課堂教學(xué)信息的有效傳遞與反饋，而且也是傳遞非教學(xué)內(nèi)容的有效手段。教師的目光應(yīng)從容、自然而且合理地投向每位學(xué)生，使他們感到來(lái)自教師的關(guān)注。同時(shí)，從學(xué)生的目視行為中，教師可以迅速捕捉到學(xué)生對(duì)信息輸入的反饋。提問(wèn)時(shí)，教師應(yīng)把目光集中在被提問(wèn)的學(xué)生身上，尤其是面部，以此來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生，還可以不時(shí)把目光投向其他同學(xué)達(dá)到監(jiān)督與交換意見(jiàn)的目的。在學(xué)生的目視行為中，教師可以預(yù)測(cè)出不同的意見(jiàn)與看法為下一輪提問(wèn)做好準(zhǔn)備。當(dāng)學(xué)生左顧右盼或者長(zhǎng)時(shí)間地看向一個(gè)地方時(shí)，教師應(yīng)該意識(shí)到學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，可以通過(guò)直視學(xué)生來(lái)引起對(duì)方的注意，從而達(dá)到目的。還有遇到學(xué)生搞小動(dòng)作，看課外書(shū)，玩手機(jī)的情況，可以用眼神或者動(dòng)作加以提示，這樣既保證課堂教學(xué)的正常進(jìn)行，又保護(hù)到學(xué)生的自尊心。endprint

3.靈活調(diào)整體距。環(huán)境可以影響交際。納普認(rèn)為，人們既受到環(huán)境的影響，也會(huì)影響環(huán)境。因?yàn)槲覀円坏?duì)所處的環(huán)境產(chǎn)生一種看法，就會(huì)將這一看法體現(xiàn)在所發(fā)出的信息中。而美國(guó)著名人類(lèi)學(xué)家霍爾也認(rèn)為，空間的變化對(duì)交際產(chǎn)生影響，可以加強(qiáng)交際的效果，有時(shí)會(huì)超過(guò)言語(yǔ)的作用。人的空間觀念和空間感是后天習(xí)得的，不同的文化體現(xiàn)著其特有的空間規(guī)則和秩序。交談雙方的距離遠(yuǎn)近直接反映著雙方的關(guān)系甚至是交談的內(nèi)容本身。距離過(guò)近會(huì)使人感到壓抑和緊張，距離過(guò)遠(yuǎn)又會(huì)令人感到陌生和冷淡。在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師這一“動(dòng)態(tài)的環(huán)境” 會(huì)直接作用于學(xué)生。因而，教師根據(jù)需要合理調(diào)整師生之間的距離以及合理安排學(xué)生的座位距離是十分必要的。一般上讀寫(xiě)課以教師信息輸入為主的課程時(shí)，采用傳統(tǒng)的座位排列方法，有利于教師掌控整個(gè)課堂，避免學(xué)生互相干擾。在上視聽(tīng)說(shuō)等以學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用為主的課程時(shí)，采用U型或模塊型的座位排列方法，有助于師生之間的信息交流，激發(fā)所有學(xué)生參與討論的熱情。教師也應(yīng)當(dāng)不時(shí)走入學(xué)生中間參與討論，這種面對(duì)面式的交際也正符合英語(yǔ)語(yǔ)言的交際習(xí)慣。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非語(yǔ)言交際比教學(xué)本身的作用還要大。

4.觀察學(xué)生的非語(yǔ)言交際行為。在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，除了教師的非語(yǔ)言交際行為以外，學(xué)生的非語(yǔ)言交際行為也是一個(gè)不可小覷的因素。教師可以通過(guò)仔細(xì)觀察學(xué)生課堂上的表現(xiàn)及情緒反應(yīng)來(lái)了解自己教學(xué)效果的優(yōu)劣；對(duì)于好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的方面則在下一步教學(xué)中加以改正。如果學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出來(lái)的是主動(dòng)和積極配合，并且輕松愉快的情緒，那么說(shuō)明老師所用的教學(xué)方法是適合的，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠掌握。相反，學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出來(lái)的是一種沉默或者不合作的態(tài)度，冷漠或者抵觸的情緒，甚至是哈欠連連、昏昏欲睡的狀況，那就說(shuō)明教師的教學(xué)方法需要調(diào)整，或者是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和心理方面存在問(wèn)題或者發(fā)生了變化。另外學(xué)生上課選擇的座位也能想授課教師傳遞出很多有價(jià)值的信息。一般坐在前面的都是對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)信心和興趣，成績(jī)比較好的同學(xué)，坐在后排的則是信心不足、基礎(chǔ)比較薄弱的同學(xué)。那么教師就可以根據(jù)他們的不同表現(xiàn)采取相應(yīng)的措施；對(duì)于那些程度較好學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的學(xué)生給予肯定表?yè)P(yáng)，而對(duì)于那些程度較差學(xué)習(xí)消極被動(dòng)的同學(xué)，應(yīng)該盡最大的可能幫助他們克服畏難情緒、建立自信心；通過(guò)有意給他們創(chuàng)造在課堂上表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，提高他們的課堂參與度。另外在學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師一定要耐心傾聽(tīng)，并及時(shí)地做出反應(yīng)，以示對(duì)學(xué)生的重視。當(dāng)學(xué)生暫時(shí)無(wú)法回答出所提的問(wèn)題時(shí)，教師可以面帶微笑，用短暫的沉默來(lái)給他進(jìn)一步思考問(wèn)題的時(shí)間，直到想出答案或者繼續(xù)發(fā)言，這樣不僅可以化解學(xué)生的尷尬和焦急情緒，同時(shí)也有利于幫助他們樹(shù)立自信心。

四、非語(yǔ)言交際行為在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的作用與啟示

由此可見(jiàn)，運(yùn)用好非語(yǔ)言交際行為，能夠促進(jìn)課堂互動(dòng)和提高教學(xué)效率，有利于充實(shí)和管理課堂教學(xué)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；有利于拉近與學(xué)生的距離，建立良好的師生關(guān)系，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)他們參與課堂教學(xué)的積極性，有利于幫助學(xué)生增強(qiáng)克服困難的勇氣，樹(shù)立學(xué)好英語(yǔ)的信心；有利于培養(yǎng)學(xué)生的非語(yǔ)言交際意識(shí)，提高交際能力。所以外語(yǔ)教師在重視語(yǔ)言教學(xué)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)同樣重視非語(yǔ)言文化交際教學(xué)。因此筆者認(rèn)為，外語(yǔ)老師要重視非語(yǔ)言交際，從各方面充分發(fā)揮非語(yǔ)言交際的作用，相信外語(yǔ)課堂必將會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)與活力。

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【項(xiàng)目簡(jiǎn)介】此論文為“遼寧省教育科學(xué)規(guī)劃2015年度課題”（課題號(hào)：JG15DB067）的部分研究成果。

作者簡(jiǎn)介：王月輝（1982-），女，遼寧沈陽(yáng)人，大連交通大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：英美文學(xué)，英語(yǔ)教學(xué)。endprint