羅　嬌　賈效儒　劉江琳

(1、2、3.安順學(xué)院政法學(xué)院，貴州　安順561000)

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大學(xué)生論壇

民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問題及對策

羅嬌1賈效儒2劉江琳3

(1、2、3.安順學(xué)院政法學(xué)院，貴州安順561000)

摘要：臨畢業(yè)大學(xué)生作為大學(xué)生中的特殊群體，背負(fù)著來自于學(xué)習(xí)、擇業(yè)等方面的壓力，容易引發(fā)諸多心理困擾，甚至出現(xiàn)心理疾病。文章采用個案研究方法，著重探討了目前我國民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生主要心理問題，并從社會工作介入角度提出了問題的解決思路。

關(guān)鍵詞：心理問題；社會工作；臨畢業(yè)大學(xué)生；民族地區(qū)

隨著我國的快速發(fā)展，社會對人才的要求越來越高。在這種形勢下，臨畢業(yè)大學(xué)生備受學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的壓力，從而給其心理、性格等帶來極大的不良影響。其中，臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問題已日益成為一個不容忽視的、帶有普遍性的社會問題，近年來廣為社會關(guān)注。鑒于此，文章以民族地區(qū)高校學(xué)生為研究對象，采用個案研究方法，對臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問題及其解決對策進(jìn)行粗淺的探討。

一、研究區(qū)域及調(diào)查對象的選擇

研究選擇安順學(xué)院臨畢業(yè)大學(xué)生作為調(diào)查對象。由于在進(jìn)行問卷調(diào)查時，安順學(xué)院的臨畢業(yè)大學(xué)生已進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)期。這里的臨畢業(yè)大學(xué)生分為集中和分散兩種形式進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，所以，為了使調(diào)查更具代表性，我們從分散實習(xí)的學(xué)生中隨機(jī)抽取30名學(xué)生，從集中實習(xí)學(xué)生中抽取33名學(xué)生作為調(diào)查對象，通過這些學(xué)生了解臨畢業(yè)大學(xué)生的日常心理表現(xiàn)。研究共發(fā)放調(diào)查問卷63份，回收問卷63份，其中有效問卷60份，有效率95.2%。問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的調(diào)查對象基本情況詳見表1。

表1　調(diào)查對象基本情況

二、民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生日常心理表現(xiàn)分析

1、就業(yè)方面的心理反應(yīng)

問卷數(shù)據(jù)顯示，臨畢業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后的首選去向中有70%為求職。這意味著大部分大學(xué)生畢業(yè)時會面臨就業(yè)方面的心理壓力。就業(yè)方面的不良反應(yīng)主要表現(xiàn)為“就業(yè)焦慮”。大學(xué)生畢業(yè)后，其生活環(huán)境及人際關(guān)系會發(fā)生很大變化，不再受到父母得庇佑，“心里依賴”處于空窗期。這使得他們在臨畢業(yè)季的心理壓力加劇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的臨畢業(yè)大學(xué)生具有不同程度的“就業(yè)焦慮”及巨大的就業(yè)壓力。如果這方面的不良心理反應(yīng)得不到及時、恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，會直接影響到他們的離校和畢業(yè)后的新的生活。

2、社交方面的心理反應(yīng)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有59%的臨畢業(yè)大學(xué)生認(rèn)為，在與室友相處時會產(chǎn)生不同程度的矛盾。室友之間的交往關(guān)系是他們社交方面心理的反照,這說明部分臨畢業(yè)大學(xué)生在社交方面會不同程度生存在一些問題，最常見的就是“社交恐懼”。對于臨畢業(yè)大學(xué)生來說，畢業(yè)之后的人際交往圈面臨著巨大的改變。這種“環(huán)境場”的改變會使他們的“心理場”面臨著巨大的考驗。因為，畢業(yè)前在種種心理影響下的于是有交往經(jīng)歷會影響到他們走出校園后的社交能力、社交心理和社交過程。如果這些問題處理不好，學(xué)生會出現(xiàn)害怕與他人交往，不與他人交流等現(xiàn)象。

3、情感方面的心理反應(yīng)

臨畢業(yè)大學(xué)生處于一個情感敏感期，需要來自友情、親情及愛情等方面的慰問、關(guān)懷和理解。然而，對于臨畢業(yè)大學(xué)生而言，各方面的原因會使他們的最基本情感需求得不到滿足，從而產(chǎn)生“情感困惑”。在大學(xué)階段，許多學(xué)生的人生觀、價值觀以及戀愛觀還不成熟，因失戀而產(chǎn)生心理危機(jī)也是常有的事情。這種危機(jī)往往會使他們在臨畢業(yè)時產(chǎn)生煩惱、愧疚等不良情緒；調(diào)查對象中有將近60%的同學(xué)家長對于自己未來的規(guī)劃有一定的異議，其中有將近10%的家長希望孩子能夠聽從自己的安排，走上自我規(guī)劃的人生路線。有些同學(xué)因為自己的規(guī)劃與父母的意愿背道而馳，得不到父母的理解與支持而煩惱。在這種情況下，如果處理不好他們與父母之間微妙的關(guān)系變化，可能會使矛盾進(jìn)一步激化，甚至可能演變?yōu)檎Z言上的爭吵和行為上的忤逆，使其與父母之間因此而產(chǎn)生很大的代溝，從而對親情產(chǎn)生質(zhì)疑。如果親情的質(zhì)疑長期得不到化解，他們會覺得“家”不再是溫暖的港灣，不再為自己遮風(fēng)擋雨，從而會因?qū)业氖趸蜃愿蕢櫬涠`入歧途。通過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的臨畢業(yè)大學(xué)生在臨近畢業(yè)時因各方面的原因與朋友疏于聯(lián)系，或是產(chǎn)生一些矛盾，說明這部分學(xué)生正面臨著來自于友情方面的困擾。臨畢業(yè)大學(xué)生正處于為自己人生的下一步進(jìn)行規(guī)劃的過渡時期。他們會因忙于學(xué)習(xí)、實習(xí)或是畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作而疏于與親戚朋友的交流與互動。長此以往，這些大學(xué)生會慢慢覺得沒有人傾聽自己的心聲，從而漸漸出現(xiàn)性格趨于內(nèi)向、抑郁、自閉等不良心理變化。

4、自我評價方面的心理反應(yīng)

有許多臨畢業(yè)大學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中常常會因為自身或其他方面的一些原因而感到自卑、自負(fù)。不論自卑還是自負(fù)都是他們對自我認(rèn)知的誤區(qū)，導(dǎo)致對自己評價的不準(zhǔn)確或不恰當(dāng)。如在在學(xué)習(xí)過程中遇到難題時部分臨畢業(yè)大學(xué)生選擇照搬網(wǎng)上的觀點或是果斷放棄對問題的理解。這是一種不自信的表現(xiàn)。這一心理如果得不到疏導(dǎo)，可能會使學(xué)生在認(rèn)知上造成缺陷，更嚴(yán)重的還有可能因此產(chǎn)生嫉妒心理而走上違法犯罪道路。

三、解決策略

1、“就業(yè)焦慮”問題的解決思路

對于臨畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)方面的焦慮，社會工作者可以根據(jù)“授人以漁”的思路加以引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀，以積極健康的心態(tài)進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)。在這一過程中，社會工作者要做到主動傾聽。傾聽既是對他們的尊重，也有利于幫助社會工作者有效收集信息，了解他們所擔(dān)心的問題；同時，要表達(dá)出“同感”，讓對方覺得能夠敞開心扉，增進(jìn)彼此之間的關(guān)系，促進(jìn)整個疏導(dǎo)過程的順利開展。另外，社會工作者應(yīng)該充當(dāng)好“資源爭取者”這一角色。在條件允許的情況下，社會工作者要積極聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門，針對臨畢業(yè)大學(xué)生不同的興趣愛好及職業(yè)規(guī)劃的方向開展相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，并號召問題學(xué)生積極參與此類實踐活動。通過這些方法和途徑，盡可能為有需要的學(xué)生收集社會各界的人才需求，并把社會需求與他們的自身實際結(jié)合起來，使其選擇適合自己的工作崗位，以此來幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的潛能，增強(qiáng)他們的信心，積極樂觀的面對職場生涯。

2、“社交恐懼”問題的解決思路

對于臨畢業(yè)大學(xué)生的“社交恐懼”問題，擬采用小組工作方法加以疏導(dǎo)和解決。社會工作者可以將具有社交恐懼的學(xué)生聚集成一個小組，通過小組成員之間的交流與互動解決問題。這個過程中可以靈活運用“系統(tǒng)脫敏法”,讓組成員在小組活動中慢慢接觸他人，一步一步地克服內(nèi)心深處對“社交”的恐懼。在小組初期，社會工作者應(yīng)該組織相應(yīng)的破冰活動，例如：讓小組成員之間互相自我介紹，或是開展一些有利于加強(qiáng)小組成員之間溝通的活動，以此來緩解小組成員彼此之間不熟悉而導(dǎo)致的尷尬氣氛；在小組活動過程中，社會工作者可以多組織一些增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力的活動，以增強(qiáng)小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)而培養(yǎng)他們之間的默契，讓他們在輕松的氣氛中學(xué)到一些關(guān)于社交的經(jīng)驗，學(xué)會慢慢接受他人并主動與他人交流互動。

3、“情感困惑”的社會工作介入路徑

在解決臨畢業(yè)大學(xué)生的“情感困惑”方面的心理問題時，社會工作者的主要任務(wù)是要幫助他們在意識上正確的認(rèn)識這些“情感困惑”，并認(rèn)識到問題產(chǎn)生的根源，然后對癥下藥，幫助他們化解所面臨的的情感問題。臨畢業(yè)大學(xué)生的情感包括親情、愛情和友情等。社會工作者可以通過以下途徑幫助臨畢業(yè)大學(xué)生走出情感干困境：首先，引導(dǎo)他們使其明白自己與親人、朋友及戀人之間所產(chǎn)生的問題不是遭遇，也并不是無法挽救；其次，了解自己所面臨的問題產(chǎn)生的根源，反省自己所存在的問題。例如：自己在與他人相處時是不是過于敏感、是否給對方足夠的空間、自己在生活中是不是過于情緒化、是否把別人的關(guān)心與問候當(dāng)作是對自己的不信任等；第三，幫助他們認(rèn)識到自己在與家人、戀人、朋友相處中存在的問題不但有利于幫助他們認(rèn)識問題產(chǎn)生的根源，也有利于防止他們以后與別人相處時再出現(xiàn)類似的情況；最后，運用社會工作中的“去在災(zāi)難化”方法解決問題。在這種介入方法中，社會工作者可以讓學(xué)生想像自己與朋友、親人、戀人產(chǎn)生目前的問題可能導(dǎo)致的后果，然后，給他們呈現(xiàn)出比他們情況更糟的人或事，讓他們覺得自己所面臨的困惑并沒有自己所想象的那么嚴(yán)重，能夠讓他們重新燃起對親情、愛情、友情的希望。

與此同時，社會工作者還應(yīng)當(dāng)在遵循學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上與他們具有“情感困惑”的對象取得聯(lián)系，并與他們進(jìn)行溝通，雙管齊下能夠使整個疏導(dǎo)過程達(dá)到事半功倍的效果。

4、“自我評價不當(dāng)”的社會工作介入路徑

社會工作者對于存在“自我評價不當(dāng)”問題的臨畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)時可以采用社會工作中的“鏡中我理論”，讓同學(xué)之間互相說出對彼此的印象(包括：優(yōu)點、缺點以及自己對他的看法與建議)，讓他們了解自己在他人心目中的看法，從而客觀正確地認(rèn)識自己，形成恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知。尤其對于那些因自己相貌、成績、家庭情況不如別人而感到自卑的學(xué)生，“鏡中我”有利于他們發(fā)現(xiàn)那些連自己都沒有發(fā)現(xiàn)卻真實存在的優(yōu)點。另外還可采用“厭惡療法”，給他們制造一些包含有該類學(xué)生所具有的不良心理或是不良行為，讓他們對這些心理或是行為感到厭惡，例如：對于那些驕傲自大的同學(xué)，社會工作者可以模擬出他們在日常生活中瞧不起別人、“酸葡萄”心理、對別人冷嘲熱諷等場景，并讓他們說出自己的看法，聯(lián)系自身反思自己有沒有類似的情況，來達(dá)到讓他們修正該心理或是放棄不良行為的目的。需要注意的是，社會工作者在對“自我評價不當(dāng)”類學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)時要做到保守他們的秘密、公平對待他們。這是保證他們能夠彼此敞開心扉的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切不可疏忽此環(huán)節(jié)。

結(jié)語

不良心理是長期形成的，對其疏導(dǎo)也需要一個相對比較漫長且循序漸進(jìn)的過程，不能急于求成，要較為準(zhǔn)確地尋找并針對其形成原因，運用專業(yè)的思路和方法進(jìn)行一步一步的引導(dǎo)，幫助存在心理問題的大學(xué)生走出心理困境，積極樂觀的面對生活，最終達(dá)到心理療治的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙吉云，孫長山·準(zhǔn)畢業(yè)大學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)策略研究[J].大學(xué)教育，2014(4).

[3]顏農(nóng)秋·大學(xué)生就業(yè)心理壓力及疏導(dǎo)[J].高校理論戰(zhàn)線，2004(7).

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(責(zé)任編輯：王德紅)

The Psychological Problems and Countermeasures of the Pro-graduate College Students in Ethnic Minority Areas

Luo Jiao1Jia Xiaoru2Liu Jianglin3

(1,2,3.College of Political and law, Anshun University, Anshun561000, Guizhou, China)

Abstract：Pro-graduate college students as a special group of college students, burdened with pressure from study, employment, etc.,easily lead to a lot of psychological distress, and even the emergence of psychological diseases. This article uses the case study method, discusses the current region of our country nation Lin graduated students’ main psychological problems, and from the social work intervention point of view put forward the idea to solve the problem.

Key words:psychological problems, social work, pro-graduate college students, ethnic minority areas

收稿日期：2016-03-18

基金項目：安順學(xué)院2014年度思想政治教育省級重點學(xué)科·大學(xué)生專項科研項目“臨畢業(yè)大學(xué)生不良心理因素的產(chǎn)生及疏導(dǎo)”(項目編號：asxyszdxs03)中期成果。

作者簡介：1.羅嬌(1994.12～ )，女， 貴州大方人，安順學(xué)院政法學(xué)院2013級社會工作專業(yè)學(xué)生。

中圖分類號：G647.38

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-9507(2016)03-0133-03

2.賈效儒(1974.11～ )，男，甘肅慶陽人，安順學(xué)院教師。研究方向：民族社會學(xué)。