李小霞（解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院，河南鄭州450001）

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外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展關(guān)系的研究報(bào)告

李小霞
（解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院，河南鄭州450001）

摘要：基于大學(xué)生任職需求，從語言技能、交際能力、文化能力等方面考察了在校學(xué)生與在職人員的外語水平，探究了外語能力在大學(xué)生任職基本能力中的重要性，以及外語能力對(duì)于畢業(yè)生盡快適應(yīng)崗位要求，具備臺(tái)階式發(fā)展?jié)摿Φ闹匾饔谩?/p>

關(guān)鍵詞：外語能力；職業(yè)發(fā)展；任職需求

一、研究背景

當(dāng)今世界，科技發(fā)展突飛猛進(jìn)、全球一體化浪潮迅猛來襲，這給我們的經(jīng)濟(jì)生活帶來了翻天覆地的變化，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生的任職能力提出了較高要求。任職能力是大學(xué)生通過在校專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)與能力的發(fā)展，從而能夠勝任就業(yè)崗位、滿足社會(huì)發(fā)展的人才需求，保持職業(yè)晉升與繼續(xù)發(fā)展的潛在素質(zhì)與能力。（吳高波2011：32）外語能力作為大學(xué)生就業(yè)的基本準(zhǔn)入條件之一，對(duì)其核心就業(yè)能力和持續(xù)就業(yè)能力都有影響。比如，對(duì)一種外語基本知識(shí)、技能及其文化的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生拓展國際視野，增強(qiáng)溝通與思辨能力，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。（王淑娟2011）美國社會(huì)和工商界就把“英語和第二外語的交流能力”和“在多文化環(huán)境下的工作能力”列為大學(xué)生須具備的就業(yè)能力。（吳高波2011：33）在對(duì)外交流日益頻繁的今天，外語能力水平必然也會(huì)影響到在職大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和人際交往能力。外語作為大學(xué)生職業(yè)發(fā)展所必備的素質(zhì)之一，也是用人企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的首要條件，任職人員外語水平的高低決定著該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與軟實(shí)力。然而，現(xiàn)實(shí)情況是大學(xué)生就業(yè)能力與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求還有較大差距。在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)不到外語能力所帶來的職業(yè)發(fā)展契機(jī)，在職人員的外語能力又滿足不了工作的需求。相關(guān)對(duì)比研究指出，與歐洲高度工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，中國工科畢業(yè)生中適合到跨國公司工作的比例要低65個(gè)百分點(diǎn)。（吳高波2011：33）根據(jù)我們對(duì)150名在校大學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有45.3%的學(xué)生認(rèn)為自己有較強(qiáng)的外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而在動(dòng)機(jī)類型的選擇上，僅有18.2%的學(xué)生將任職發(fā)展作為自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。而另一方面，有相當(dāng)比例的學(xué)生對(duì)目前“滿堂灌”的課堂教學(xué)十分不滿，要求英語課程的設(shè)置體現(xiàn)個(gè)性化、多元化需求。（詹元靈等2012）那么，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的根源是什么？我國高校外語人才的培養(yǎng)究竟存在哪些不足？如何才能使外語教學(xué)更好地服務(wù)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要？這些成為我們必須面對(duì)和解決的問題。我們以信息工程大學(xué)的任職教育與外語能力培養(yǎng)為例，通過調(diào)查問卷和訪談來論證外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展之間存在的密切關(guān)系，證明具備外語交流能力將大幅度提升職業(yè)勝任力，并根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果系統(tǒng)地探討高校大學(xué)生外語能力的構(gòu)成及內(nèi)涵，旨在幫助在校學(xué)生有目標(biāo)、有意識(shí)地調(diào)整外語學(xué)習(xí)的側(cè)重方向，深化外語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并且由此了解和分析大學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的需求情況，找出學(xué)生需求與大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀之間的差距，為高校改革大學(xué)英語課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式提供科研數(shù)據(jù)支持。

二、研究?jī)?nèi)容

研究?jī)?nèi)容為：第一，選取在校大學(xué)生及在職人員為受試對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行外語能力和外語需求狀況的問卷調(diào)查和訪談，從語言知識(shí)和策略能力兩個(gè)層面研究外語能力與我國大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的相關(guān)性。問卷使用李克特五級(jí)量表計(jì)分，運(yùn)用SPSS對(duì)問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第二，借鑒戴曼純和陳林華對(duì)外語能力的界定，以及國外語言能力標(biāo)準(zhǔn)對(duì)通用與專用外語能力的劃分策略與實(shí)踐，通過定量分析探討新時(shí)期大學(xué)生任職外語能力的內(nèi)涵及構(gòu)成要素。第三，根據(jù)實(shí)證研究結(jié)果提出增強(qiáng)高校大學(xué)英語教學(xué)專業(yè)指向性及實(shí)用性的對(duì)策，為提升大學(xué)生任職外語能力提出對(duì)策。

三、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究從信息工程大學(xué)非英語專業(yè)各個(gè)年級(jí)大學(xué)生中抽取200個(gè)樣本進(jìn)行研究，旨在揭示在校大學(xué)生的外語能力現(xiàn)狀，以及他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)中對(duì)外語的需求狀況，回收問卷有效率為96%。我們又從該校畢業(yè)生中選取100名科技從業(yè)人員作為研究對(duì)象，調(diào)查他們所具有的外語能力是否能滿足其任職需求，回收問卷有效率為92%。

（二）研究工具

本課題研究主要采用了文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資料、問卷與訪談等三種研究方式。

1.文獻(xiàn)法

收集、匯總和梳理了關(guān)于國內(nèi)外語言能力研究理論，外語能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，以及用人單位在與職業(yè)相關(guān)的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)上對(duì)大學(xué)生的基本要求等方面的大量文獻(xiàn)資料。

2.數(shù)據(jù)資料

除了參閱社會(huì)用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)要求等方面的文獻(xiàn)資料之外，數(shù)據(jù)資料主要為近五年內(nèi)我們學(xué)院調(diào)研人員走訪北京、上海、西安等地基層單位，對(duì)畢業(yè)學(xué)生的外語能力及其對(duì)外語的需求狀況所收集的資料。

3.問卷調(diào)查

本研究所采用的調(diào)查問卷《大學(xué)生外語能力及外語需求狀況調(diào)查問卷》是我們?cè)谠趯?shí)地調(diào)研與文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上綜合前人研究成果自行設(shè)計(jì)的，分為外語能力調(diào)查（25個(gè)問題）和外語需求狀況調(diào)查（28個(gè)問題）兩部分。全部問題都從正面提出，問卷采用李克特五級(jí)量表，即要求受試者在5個(gè)選項(xiàng)中選擇與自己實(shí)際情況最接近的選項(xiàng)，1=完全或幾乎完全不符合自身情況，2=通常不符合自身情況，3=有時(shí)符合自身情況，4=通常符合自身情況，5=完全或幾乎完全符合自身情況。該問卷的內(nèi)在信度較高，Cronbach Alpha信度系數(shù)為0.92。外語能力調(diào)查問卷以Bachman和Palmer（1996）提出的交際語言能力模型為理論框架編制而成，包括語言知識(shí)和策略能力兩個(gè)層面。語言知識(shí)由結(jié)構(gòu)知識(shí)和語用知識(shí)構(gòu)成，而策略能力主要包括目標(biāo)確定（goal setting）、估計(jì)衡量（assessment）和策劃實(shí)施（planning）三個(gè)方面。在語言知識(shí)這個(gè)層面，結(jié)構(gòu)知識(shí)主要包括語法知識(shí)及語篇結(jié)構(gòu)知識(shí)；語用知識(shí)則由語言功能知識(shí)（functional knowledge）和社會(huì)語言學(xué)知識(shí)（sociolinguistic knowledge）兩部分組成。為了了解受試者的外語能力現(xiàn)狀，對(duì)他們?cè)谕庹Z能力諸因素上的得分均值與標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行了對(duì)比分析。不僅如此，外語需求狀況調(diào)查問卷還對(duì)受試者在職業(yè)領(lǐng)域的外語使用狀況進(jìn)行了定性與定量分析。

4.數(shù)據(jù)分析方法

本研究首先使用SPSS17.0軟件收集和分析了受試者的外語能力與外語需求狀況的描述性數(shù)據(jù)，然后對(duì)外語能力與軍事專業(yè)知識(shí)收獲、外語能力與軍人任職能力之間是否存在共變關(guān)系進(jìn)行了分析。受試者的問卷中有個(gè)別項(xiàng)沒有填寫，在錄入數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)為缺省值，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)統(tǒng)一取它的得分均值。

四、結(jié)論與分析

從外語能力對(duì)一個(gè)國家安全與經(jīng)濟(jì)利益重要性的文獻(xiàn)資料得出結(jié)論，當(dāng)今世界各國發(fā)展奇缺既會(huì)外語又具備區(qū)域?qū)I(yè)知識(shí)與跨文化意識(shí)的高端專業(yè)人才。從上世紀(jì)六十年代開始，美國的外語教育界就強(qiáng)調(diào)，文化與區(qū)域知識(shí)在外語學(xué)習(xí)中不可或缺。其先后制定的三個(gè)綱領(lǐng)性文件《口語能力等級(jí)量表》、《跨部門語言圓桌標(biāo)準(zhǔn)》和《21世紀(jì)外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》主要從語言知識(shí)和語言技能兩個(gè)維度對(duì)語言能力進(jìn)行描述，強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)外語學(xué)習(xí)者在多元文化的世界中進(jìn)行交流能力的重要性。無論是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的制定，還是對(duì)中高級(jí)人才素質(zhì)的要求，都是美國迫切要求發(fā)展、提升國家與全民外語能力的體現(xiàn)。（文秋芳等2011）然而，我國外語教學(xué)長(zhǎng)期以來與通識(shí)人文知識(shí)聯(lián)系在一起，忽視跨文化意識(shí)的培養(yǎng)及區(qū)域?qū)I(yè)知識(shí)的拓展。其主要滿足學(xué)習(xí)者日常生活交流的需要，滿足不了他們專業(yè)領(lǐng)域的工作學(xué)習(xí)需要。加之，衡量國人外語能力的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)還未頒布，對(duì)外語能力等級(jí)的描述僅出現(xiàn)于不同階段學(xué)校教育的課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱中，外語能力的評(píng)測(cè)缺乏明晰的語言能力理論基礎(chǔ)，其描述指標(biāo)也缺乏系統(tǒng)性，不具有詳細(xì)、完備的分級(jí)定位。這些不足造成在國際事務(wù)中精通外語的富有競(jìng)爭(zhēng)力的高端人才的匱乏，我國在法律、經(jīng)貿(mào)、旅游等行業(yè)開展跨過業(yè)務(wù)的空間受到很大的局限。國家外語能力的提高，有利于改進(jìn)國家運(yùn)用外語處理事件的效率；掌握一門外語可以使國民走出國門、放眼世界，通過對(duì)外交流能力的提升，擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域，開拓個(gè)人發(fā)展空間。但用人市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的反饋是，高校辦學(xué)特色不突出、培養(yǎng)模式單一，畢業(yè)生千人一面，缺乏持續(xù)就業(yè)能力和發(fā)展后勁。（吳高波2011:33）究其原因，一是創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)；二是人際交往能力不足。處于科技日新月異的今天，外語能力弱勢(shì)必影響大學(xué)生對(duì)專業(yè)發(fā)展前沿性知識(shí)的了解與探討，也會(huì)影響他們獲取信息的質(zhì)量與數(shù)量。大學(xué)生渴望交往、重視交往，但語言是溝通的工具，外語能力弱不僅會(huì)造成他們團(tuán)隊(duì)合作效率低，還會(huì)引起跨文化職場(chǎng)環(huán)境中的交際失誤與沖突，進(jìn)而影響用人企業(yè)的業(yè)務(wù)工作與效益。

高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，畢業(yè)大學(xué)生是否能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求，一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。信息工程大學(xué)作為一所綜合性高等院校，所培養(yǎng)的學(xué)生有明確的職業(yè)定位。歷年畢業(yè)生的就業(yè)狀況、基層單位的滿意度是衡量我們大學(xué)外語教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。從我們?cè)诙嗟剡M(jìn)行的有關(guān)外語能力需求狀況的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，用人單位認(rèn)為我校學(xué)生的英語基本功扎實(shí)，其中超過60%均達(dá)到了大學(xué)英語六級(jí)水平，但所欠缺的是與日常業(yè)務(wù)有關(guān)的英語知識(shí)與能力。比如，由于不能自如運(yùn)用專業(yè)外語知識(shí)，任職畢業(yè)生在技術(shù)設(shè)備的使用與維護(hù)方面效率不高，在對(duì)外交流與國際合作中能力受限。還有，外語能力已經(jīng)影響到基層單位的信息化建設(shè)和在職人員整體素質(zhì)的提高。有的畢業(yè)生在經(jīng)過短期崗前培訓(xùn)后，仍然無法實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到專業(yè)技術(shù)人員的“轉(zhuǎn)型”目標(biāo)。因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)內(nèi)容太多（其中就包括專業(yè)外語知識(shí)），用人單位不得不延長(zhǎng)培訓(xùn)期。具備了一定的外語詞匯量，過了大學(xué)英語四六級(jí)，但仍不能真正有能力用外語從事本職工作。這就反映出英語學(xué)習(xí)脫離實(shí)際應(yīng)用的問題。隨著我國對(duì)外交流向廣度、深度發(fā)展，對(duì)外語能力的要求也不只是滿足日常交際，既懂外語又懂專業(yè)的“雙料”人才成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的急需，外語越來越凸顯其工具性。然而，院校的外語教育缺乏針對(duì)性，職業(yè)指向性不強(qiáng)，脫離人才市場(chǎng)實(shí)際需求，大學(xué)生的就業(yè)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的預(yù)期。用人單位迫切希望能夠“人才培養(yǎng)復(fù)合化、崗前培訓(xùn)院校化”。依托院校良好師資辦學(xué)條件，加強(qiáng)在校學(xué)生必要的專業(yè)知識(shí)尤其是專業(yè)外語知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們一畢業(yè)就能立刻發(fā)揮作用，有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)發(fā)展既需要外語研究型人才，也需要更多外語應(yīng)用型創(chuàng)新人才，因此要改變單一的人才培養(yǎng)模式，適應(yīng)社會(huì)的多樣化需求，外語課程的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)考慮學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，基礎(chǔ)階段以夯實(shí)外語基礎(chǔ)為重點(diǎn)，高級(jí)階段主攻專業(yè)用途外語，為畢業(yè)上崗提前做好準(zhǔn)備。

表1　在校大學(xué)生外語能力均值分析

文章對(duì)192名在校大學(xué)生在各個(gè)語言能力因素上的具體均值得分進(jìn)行了比較分析，結(jié)果見表1。

結(jié)果顯示，受試學(xué)生除了在語法知識(shí)上達(dá)到較高水平（M=3.6079）外，在其它各項(xiàng)語言能力因素上都處于中等或偏下水平，尤其在語言策略能力和社會(huì)語言學(xué)知識(shí)方面均值最低。這說明受試的詞匯、語法等基礎(chǔ)語言知識(shí)掌握得較好，但是其外語的綜合應(yīng)用能力尚待提高，尤其是以英語為工具學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)。究其原因，在校學(xué)生的外語結(jié)構(gòu)中欠缺專業(yè)英語這一組成部分，他們的外語能力僅能應(yīng)對(duì)日常生活交流，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與研究，以及完成對(duì)外專業(yè)學(xué)術(shù)交流任務(wù)來說捉襟見肘。

其次，我們調(diào)查了在職科技人員目前工作中對(duì)外語的需求狀況，有88%的科技人員明確表示工作中需要英語。隨之對(duì)他們所具有的外語水平能否滿足任職需要這個(gè)問題所做的調(diào)查表明，34%的科技人員認(rèn)為其外語素養(yǎng)能基本滿足任職要求，而分別有55%和11%的受調(diào)查者認(rèn)為他們憑現(xiàn)有的外語能力很難或者完全不能勝任相關(guān)方面的工作。也就是說，有66%的專業(yè)技術(shù)人員在任職中的外語應(yīng)用能力不過關(guān)。我們也向受調(diào)查者發(fā)放了開放式問卷，旨在征求如何改善大學(xué)外語教學(xué)，完善學(xué)生外語知識(shí)結(jié)構(gòu)的建議。具體意見有三個(gè)方面：其一，受調(diào)查者表示就普通外語教育而言，他們獲得的知識(shí)結(jié)構(gòu)是基本合理的；但后續(xù)專業(yè)外語的學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足，缺乏真實(shí)的專業(yè)語料，其所學(xué)所得很難滿足專業(yè)崗位需求。其二，具體到所掌握的外語聽、說、讀、寫、譯等各項(xiàng)技能，受調(diào)查者認(rèn)為基本的外語聽說能力、科技文獻(xiàn)的閱讀及翻譯能力對(duì)提升自身業(yè)務(wù)水平，圓滿完成工作任務(wù)尤其重要。他們要求在普通英語教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加學(xué)術(shù)英語、專業(yè)英語課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生與專業(yè)相關(guān)的英語各項(xiàng)技能。其三，受調(diào)查者指出大學(xué)外語教學(xué)還存在授課模式僵化、教學(xué)內(nèi)容以通用外語為主，缺乏專業(yè)特色等不足之處。他們認(rèn)為高校外語教學(xué)要結(jié)合任職專業(yè)特殊性，緊貼崗位實(shí)際，形成具有不同專業(yè)定位、面向社會(huì)需要的外語課程教學(xué)體系。

最后，文章對(duì)外語能力與大學(xué)生任職能力是否具有顯著的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，結(jié)果見表2。

相關(guān)分析結(jié)果表明，外語能力與大學(xué)生任職能力具有一個(gè)顯著的中高度正相關(guān)（p＜0.01）。這說明加強(qiáng)外語能力對(duì)于大學(xué)生個(gè)人事業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。這是因?yàn)?，隨著全球化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)交流與合作越來越多，外語能力的重要性得到凸顯。大學(xué)生在學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，從事專業(yè)領(lǐng)域的工作與研究，進(jìn)行對(duì)外業(yè)務(wù)交流等方面都需要較強(qiáng)的外語能力。外語能力已成為大學(xué)生基本的任職準(zhǔn)入條件，是其保持和繼續(xù)就業(yè)能力及發(fā)展后勁的一種必備素質(zhì)和才能。因此，外語能力的培養(yǎng)在構(gòu)建大學(xué)生復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)較高綜合素養(yǎng)、確保有效履行職責(zé)、加速推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐、全面提升我國企業(yè)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有特殊重要的作用。

表2　外語能力與大學(xué)生任職能力相關(guān)性

五、結(jié)束語

通過調(diào)查研究，我們不僅明確了大學(xué)生外語能力的構(gòu)成，外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系；而且了解了在校學(xué)生外語能力構(gòu)成中的“短板”，以及由此反映出的專業(yè)外語人才培養(yǎng)中的不足問題，為今后的外語教學(xué)改革指出了方向，使我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到高校外語教學(xué)的ESP（English for Special Purpose）轉(zhuǎn)向勢(shì)在必行。

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Abstract:Based on students' working needs，the paper makes a survey about the foreign languages level of college students and serving officers in terms of language skills，communicative competence，cultural competence，explores the importance of foreign language skills in the college students' basic capabilities，as well as the significance of foreign language skills for graduates to quickly meet the job requirements and acquire the stepped potential.

Keywords:Foreign language skills；career development；serving the needs

中圖分類號(hào)：G640

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：2096-000X（2016）11-0262-03

作者簡(jiǎn)介：李小霞（1973-），女，碩士，解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院大學(xué)英語教研室講師，研究方向：語言與文化。