李慶華+劉迪

摘 要：本文從高校貧困大學生自我效能感入手，分析成績經(jīng)驗、想象經(jīng)驗、口頭說服等影響自我效能感因素，通過創(chuàng)設(shè)成功機會、增加替代性經(jīng)驗、培養(yǎng)積極的情緒體驗等有效途徑來提升高校貧困大學生自我效能感。同時，通過對自我效能感研究，也為高校貧困大學生的心理健康教育提供了新的視角。

關(guān)鍵詞：高校貧困大學生 自我效能感 心理健康教育

當前提高大學生整體素質(zhì)，促進大學生全面發(fā)展，是落實黨的十八大提出的實現(xiàn)高校根本任務(wù)立德樹人的重要舉措。伴隨著高等教育體制改革的逐步深入，在高校收費制度、國家扶貧措施頻出的背景下，在大學生中出現(xiàn)了貧困大學生群體。這些大學生由于經(jīng)濟上的壓力，不同程度地在思想上、心理上也背負著沉重的包袱。面對高校貧困大學生這樣一個群體，我們?nèi)绾卧谠谒枷肷蠋椭麄兏玫恼J知自我，在心理上對其疏導，從而逐步提升他們的自我效能感，已經(jīng)成為當前大學生思想政治教育工作中亟待解決的重要課題。

一、自我效能感的基本內(nèi)涵

自我效能感是班杜拉于1977年提出的概念，他認為人們對其能力的判斷在其自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中起著重要作用，一些人雖然很清楚該做什么，但在行為上卻表現(xiàn)不理想，這是因為內(nèi)部的自我參照因素調(diào)節(jié)著知識與行為之間的關(guān)系，其中人們?nèi)绾闻袛嗥淠芰σ约斑@種判斷如何影響其動機和行為便是最為關(guān)鍵的因素?？梢哉J為自我效能感便是指人們對自己實現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標所需能力的信心和信念。

自我效能感對于個體的影晌十分巨大，它的主要作用表現(xiàn)為：第一，自我效能感影響人的活動選擇和行為的堅持性。一個人對自我效能的判斷，部分地決定其對活動和社會環(huán)境的選擇。人們傾向于回避那些他們認為超過其能力所及的任務(wù)和情景，而承擔并執(zhí)行那些他們認為自己能夠做的事。影響人們選擇的任何因素都會對個人造成影響。在行動中，積極的自我效能感培養(yǎng)積極的承諾，并促進勝任能力的發(fā)展。第二，自我效能判斷決定著人們將付出多大的努力以及在遇到障礙或不愉快的經(jīng)歷時，將堅持多久。自我效能感越強，就越具有堅持性。那些自我效能感弱的人，在面臨困難時，就會因懷疑自己的能力而傾向于減弱努力或完全放棄；而具有很強自我效能感的人則以更大的努力去迎接挑戰(zhàn)。第三，自我效能感影響人的思維模式和情感反應(yīng)模式。自我效能感低的人與環(huán)境作用時，會過多地想到自己的不足，并將潛在的困難看得比實際嚴重。這種思想會產(chǎn)生巨大的心理壓力，使其將更多的精力轉(zhuǎn)向可能出現(xiàn)的失敗和不利后果，而不是如何有效地運用其能力實現(xiàn)目標；有充分自我效能感的人，則將自己的全部注意力和努力集中于情景的要求上，并因困難而激發(fā)出更大的努力。同時也會影響個體在困難面前的態(tài)度；并且還會影響人們的思維模式和情緒反應(yīng)模式；更為嚴重的是，自我效能感還影響個體的身心健康發(fā)展。

對于高校貧困大學生，經(jīng)濟上的窘迫是他們在學校不愿提及的，同時，他們的依賴心理與自立自強心理并存，部分貧困大學生容易產(chǎn)生持久的焦慮、內(nèi)疚和抑郁等負面情緒，甚至因為自卑心理而自我封閉。這樣既不利于大學生身心的發(fā)展，也不利于高校對大學生能力素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、影響自我效能感認知評價的主要因素

1.成績經(jīng)驗。成績經(jīng)驗尤其是明顯的成功或者失敗，是最強大的自我效能感信息來源。成功經(jīng)驗可以提高個體自我效能感，失敗經(jīng)驗則會降低個體自我效能感，如果強大的自我效能感形成，失敗就不可能帶來更大的影響。例如，試圖一整天不吸煙而失敗的人們很可能懷疑自己未來一整天不吸煙的能力，而能夠一整天不吸煙的人可能對另一天不吸煙有強烈的自我效能感。自我效能感隨著個人成就的提高而提高。一個人的成功經(jīng)驗越多，其知覺到的自我效能感越強。這意味著自我效能感是可以訓練的，并且可以不斷的得到提高。如果能讓貧困大學生獲得成功，就可能獲得較高的自我效能感。

2.替代經(jīng)驗。當人們觀察他人的行為時，替代經(jīng)驗（觀察學習、示范、模仿等）影響自我效能感。當看見一個與自己相似的人在一項任務(wù)上成功或失敗時，自我效能感也能夠隨著提高或降低。觀察到那些與自己的能力相似的人的成功操作能夠提高觀察者的自我效能感；相反看到與自己能力相似的示范者的失敗會降低觀察者的自我效能感。替代經(jīng)驗的影響取決于這樣的一些因素，如觀察者對自己和榜樣之間類似性的知覺、榜樣的數(shù)量和種類、榜樣的力量、觀察者和榜樣面對問題的類似性。替代經(jīng)驗一般比直接經(jīng)驗對自我效能感的影響要小。觀察以同伴成功完成一項學習任務(wù)的貧困大學生，認為自己也能夠成功地完成同類任務(wù)，獲得相應(yīng)的自我效能感。

3.想象經(jīng)驗。人們能夠通過想象自己或其他人在未來情境中有效或無效地行動，而產(chǎn)生關(guān)于個人有效或無效的信念。這樣的想象可能產(chǎn)生于對類似情境的期待或替代經(jīng)驗或者被口頭說服所誘發(fā)。然而，想象自己成功或不成功地行動，不可能像實際成功或失敗經(jīng)驗?zāi)菢訉ψ晕倚芨杏袕娏业挠绊懀虼嗽摲椒ㄋa(chǎn)生的效果可能極小。

4.口頭說服。口頭說服是比成績經(jīng)驗和替代經(jīng)驗的強度要弱一些的自我效能感信息來源。口頭說服作為自我效能感的一個來源，它的力量受一些因素的影響，如說服者的談話技能、可信度的吸引力，自我的能力水平。實驗研究表明，口頭說服是改變自我效能感的中等有效方法。貧困大學生常常從教師和父母那里接受說服信息，如“你能做”。積極的反饋能夠提高自我效能感，但如果以后的努力證明是無效的，它的作用是暫時的。像示范作用一樣，說服可能讓一個人嘗試—活動，但是必須帶來實際的成功，才能真正提高自我效能感。

5.生理狀態(tài)。當人們把厭惡的生理喚起和差的行為表現(xiàn)、不勝任和失敗聯(lián)系起來時，生理狀態(tài)將影響自我效能感。當人們產(chǎn)生不愉快的生理喚起時，比生理狀態(tài)愉快或中性時更可能懷疑自己的勝任能力。同樣，舒適的生理感覺可使一個人對自己的能力感到自信。貧困大學生從良好的生理反應(yīng)獲得功效信息，焦慮癥狀可能意味著一個人缺乏技能，從而導致無法獲得良好的自我效能感。

6.情緒狀態(tài)。生理線索是情緒的重要成分，但情緒體驗并不僅僅是生理喚起的結(jié)果。因而，情緒和心境可能是自我效能感的信息來源。當人們體驗到積極的情感時，更可能對成績產(chǎn)生較高的自我效能感，而焦慮和抑郁對自我效能感可能產(chǎn)生有害的影響。情緒喚起能夠影響人們的自我效能感。人們在悲哀、抑郁或者對某一活動過度焦慮時，自我效能感不如在心境好時那樣高。貧困大學生學習把情緒作為自我效能感的線索，如“我今天不能應(yīng)付”，是某一情緒體驗的結(jié)果。

從以上六個來源獲得的信息并不直接影響自我效能感，而主要通過對以上因素的認知評價影響人們的自我效能感。在評價自我效能感時，個體會權(quán)衡各種因素，如能力知覺、任務(wù)難度、花費的努力、接受的外界幫助數(shù)量、成功和失敗的數(shù)量、與榜樣的相似性以及說服者的可信性并把它們結(jié)合起來，綜合起來形成自我效能感。

三、高校貧困大學生效能感低的日常呈現(xiàn)

提升高校貧困大學生的自我效能感有助于其健康全面的發(fā)展，但是當前，在高校一部分貧困大學生中，存在著自我效能感較低的現(xiàn)象：

1.貧困大學生效能感在性別和年級中的具體表現(xiàn)。貧困大學生效能感在性別上有顯著差異，男生明顯高于女生。男生與女生相比，在性格特征上更喜歡挑戰(zhàn)，更渴望人生、事業(yè)上的滿足，害怕失敗，而女生相對追求穩(wěn)定和踏實。男生思維敏捷活躍，面對緊急情況應(yīng)變能力強，高強度長時間的工作性質(zhì)也使男生更容易成為相關(guān)領(lǐng)域的突出者，因此男生普遍效能感較強。而在年級中普遍呈現(xiàn)高年級比低年級貧困大學生效能感強，這是由于高年級貧困大學生專業(yè)知識更豐富，有一定的積累，對于忙碌緊張的高校生活也已習慣，對待學習也從迷茫逐漸熱愛起來，對就業(yè)方向更明確，有目標和理想，有自己的主見及未來的打算，因而效能感逐步提升。

2.貧困大學生自我效能感在人際交往中表現(xiàn)為交往不夠順暢。部分貧困大學生從開始學習以來，便過分的專注于專業(yè)知識的積累與培養(yǎng)，而忽略了人際交往或者是與他人溝通能力的培養(yǎng)。在從事的相關(guān)專業(yè)工作中，在面對與他人合作、溝通等問題的中會引發(fā)很多潛在的問題，當面臨這些問題時，部分貧困大學生就會感到社會的壓力而力不從心，從而導致社會焦慮。在現(xiàn)實生活中，貧困大學生的人際交往的欠缺已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注。

3.貧困大學生自我效能感在學習領(lǐng)域表現(xiàn)為學習壓力較大，甚至學業(yè)拖延。學業(yè)拖延是指學習者知道應(yīng)該立即或按計劃完成自己的任務(wù)和目標，卻仍不自覺推遲，以至沒能在預(yù)定時間內(nèi)完成自我本應(yīng)完成的學習任務(wù)，同時產(chǎn)生主觀不適感，內(nèi)心焦慮的行為。學習是一項艱難而又嚴謹?shù)倪^程，專業(yè)知識需要前后銜接、緊密聯(lián)系，但部分貧困大學生由于課余時間做兼職，一定程度上會占用大量時間，日積月累會導致課業(yè)任務(wù)較為繁重，學習積極性受到影響，逐漸失去學習的樂趣。

4.貧困大學生臨近畢業(yè)期間效能感較低。進入畢業(yè)實習，貧困大學生又重新面臨著新的師生關(guān)系、同事關(guān)系、上下級關(guān)系等。由于每個人個性特征不同、待人接物的態(tài)度不同，使貧困大學生在畢業(yè)實習與人際交往過程中不可避免地遇到各種各樣的困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題。一些畢業(yè)實習的貧困大學生在人際交往中易表現(xiàn)為人際敏感，在與其他人的溝通交流過程中常會發(fā)生一些摩擦、沖突導致不必要的煩擾與爭吵，以及情感損傷，引起孤獨感，進而產(chǎn)生壓抑和焦慮。有些則表現(xiàn)為人際交往有缺陷、心理障礙，語言表達能力差，害怕與他人溝通，把自己封閉起來。

四、高校貧困大學生自我效能感的提升培養(yǎng)途徑

自我效能感對于貧困大學生非常重要，應(yīng)該從以下幾個方面采取更切實有效的方法來幫助其提升自我效能感。

1.樹立崇高的科學信念，確立合理的成績標準。個體應(yīng)對自己的能力和意志力有較為客觀的認識，適當調(diào)整好適度的期望水平，現(xiàn)實結(jié)果與期望水平的比值決定了情緒反應(yīng)的性質(zhì)和強度。如果期望水平偏高，即使盡其所能也會力不從心，只會讓失敗的結(jié)局損傷一個人的自尊心和自信心，難以體驗到成就感。因此樹立崇高的科學信念，并且要從自身出發(fā)設(shè)立適當?shù)哪繕?，最后將目標梯度化、體系化，合理化，才能合理獲得較好的自我效能感。

2.為貧困大學生創(chuàng)設(shè)成功的機會。自我效能感是以個體多次親身體驗?zāi)骋煌惞ぷ鞫@得的直接經(jīng)驗為依據(jù)的。它是獲得自我效能感的重要途徑。多次成功的體驗會提高個體的自我效能感。這也就需要教師為高校貧困大學生創(chuàng)設(shè)更多的成功機會，讓他們在學習、生活中，通過成功地解決困難來認知自己的能力，展示自己的特長，從自身進步中獲得一種成就感，逐漸的積累，最終體驗到成功的喜悅，以提高其自信心，獲得更好的自我效能感。

3.增加貧困大學生的替代性經(jīng)驗。替代經(jīng)驗是指觀察榜樣或他人的行為而獲得的行為經(jīng)驗，這是自我效能形成的影響因素之一。特別是，觀察學習其他條件與自己類似的同伴榜樣而獲得的替代經(jīng)驗，更有助于學生提升自我效能。因此讓貧困大學生認識到自己在某些特定條件下與杰出表現(xiàn)的人物具有某些特征相似性，有助于其自我效能感的形成和發(fā)展。幫助貧困大學生多了解本專業(yè)中平凡人物的成功經(jīng)歷，特別是具有貧困背景的成功人士的典型案例，能激發(fā)其信心和斗志，提高自我效能感。當看到與自己類似的個體做出成績時，會極大地提高自己從事類似職業(yè)的信心。同時也可以采取經(jīng)驗交流會等促進大學生之間交流與互助的活動，讓更多的同學了解身邊成功案例的經(jīng)驗，以此培養(yǎng)貧困大學生的自我效能感。

4.積極爭取有效的社會說服。社會說服主要是指來自社會的鼓勵、勸說等，如來自父母、老師、權(quán)威偶像的鼓勵等都十分有利于自我效能的提高。在進行言語說服時要充分考慮到高校貧困大學生的心理特點，避免簡單、空洞，應(yīng)該密切聯(lián)系個體實際情況，通過激勵消除高校貧困大學生在自我意識方面的誤區(qū)，消除不合理信念，從而激發(fā)信心，促進貧困大學生自我效能感的發(fā)展。

5.培養(yǎng)積極的情緒體驗。生理心理狀況也影響自我效能的形成。疾病、身體不適或焦慮、抑郁等會降低個體的自我效能感，而輕松愉悅、適度緊張等有助于自我效能的提高。因此要關(guān)心高校貧困大學生的生活情況，保證各項資助措施徹底落實，使貧困大學生在校期間生活無后顧之憂。同時還要特別關(guān)注貧困大學生的心理狀態(tài)，幫助他們克服緊張、焦慮、自卑、沮喪等消極情緒，以良好的心態(tài)面對生活、學習和擇業(yè)。

綜上所述，高校貧困大學生與其他大學生不同，在一定程度上他們的效能感偏低，這是一個危險的信號，但對于教育者而言，這又是一個對該群體學生進行心理健康教育的良好契機。一方面可以通過該群體大學生通過努力獲得成功的經(jīng)歷來肯定他們，進一步鞏固高校大學生的自我效能感；另一方面也要高度關(guān)注貧困大學生在進入高校后面對困難時所出現(xiàn)困擾的心理問題，從而進行及時的干預(yù)和疏導。

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