吳英平++蔡彥

摘 要：“一帶一路”經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)略的施行促進(jìn)了跨境電商的蓬勃發(fā)展，中小型企業(yè)對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的迫切需求也隨之出現(xiàn)。高職院?！皣?guó)際貿(mào)易單證”課程在實(shí)踐教學(xué)和課程考核模式等方面應(yīng)該進(jìn)行改革，依靠商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)技能優(yōu)勢(shì)，提升外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力和商務(wù)交際能力，培養(yǎng)合格的跨境電商人才。文章指出研究背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、研究目標(biāo)與研究?jī)?nèi)容，并在課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)改革、教學(xué)模式與教學(xué)方法改革、實(shí)踐教學(xué)改革、課程考核模式改革等方面進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：跨境電商；國(guó)際貿(mào)易單證；應(yīng)用型人才；教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）13-0022-02

一、研究背景

作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力核心的“國(guó)際貿(mào)易單證”課程，其著重培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)核心能力，即外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力和商務(wù)交際能力。綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、國(guó)際貿(mào)易理論、商務(wù)英語(yǔ)函電等培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)基礎(chǔ)能力的課程為其先行課程，而商務(wù)英語(yǔ)交際、速賣(mài)通、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)等為其后續(xù)課程，構(gòu)成全面完整的立體式課程體系。本課程將國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)緊密結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易單證類(lèi)型、單證繕制等內(nèi)容以及對(duì)外貿(mào)各環(huán)節(jié)的具體步驟的介紹，讓高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)完本課程之后能對(duì)外貿(mào)有比較全面的了解，同時(shí)掌握基本外貿(mào)單證操作能力，為其成為一名合格的外貿(mào)人才奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)一系列政策扶持跨境電商。截止到2013年，有超過(guò)5000家的跨境電商平臺(tái)企業(yè)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)已有超過(guò)20萬(wàn)家企業(yè)在國(guó)內(nèi)通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，其規(guī)模仍在持續(xù)擴(kuò)張；2014年，跨境電商的交易額約4億萬(wàn)元；預(yù)計(jì)至2017年，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額將達(dá)到8億萬(wàn)元。跨境電子商務(wù)的發(fā)展，將在國(guó)家的大力支持下達(dá)到前所未有的新高度。

2015年召開(kāi)的全國(guó)“兩會(huì)”上，政府工作報(bào)告中提出將擴(kuò)大跨境電商綜合改革試點(diǎn)，結(jié)合“一帶一路”經(jīng)濟(jì)整合大戰(zhàn)略，跨境電商乘勢(shì)而行，迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。在這一發(fā)展過(guò)程中，挑戰(zhàn)也應(yīng)運(yùn)而生?？缇畴娚滔啾容^于國(guó)內(nèi)電商支付方式、物流、外貿(mào)單證等都要復(fù)雜，中小企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時(shí)面臨的阻礙和風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)較多。中小型企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、平臺(tái)小、發(fā)展空間有限，導(dǎo)致其很難招募到業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的跨境電子商務(wù)人才，這嚴(yán)重制約中小型企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，為中小型企業(yè)輸送合適的跨境電商專(zhuān)業(yè)人才成為高職院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。“國(guó)際貿(mào)易單證”課程正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)過(guò)程中高職大學(xué)生必須掌握的一門(mén)核心課程，因此，本課程的改革勢(shì)在必行。本文針對(duì)“國(guó)際貿(mào)易單證”課程現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出切實(shí)可行的改革方案，以培養(yǎng)出素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過(guò)關(guān)的復(fù)合型跨境電商人才。

二、實(shí)踐基礎(chǔ)

本課程自2008年設(shè)立以來(lái)，緊跟市場(chǎng)需求，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要變化，以培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)行業(yè)第一線(xiàn)所需的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù)，全面推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，讓高職大學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中將理論與實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合，初步形成了較為鮮明的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并將相關(guān)理念課程運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，取得了明顯的成效。

目前，已對(duì)2008級(jí)至2014級(jí)共200名以上大學(xué)生及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行初步學(xué)習(xí)反饋信息收集，尤其是完成本課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核等方面內(nèi)容的調(diào)研。與此同時(shí)，其他任課教師對(duì)本課程的個(gè)人評(píng)價(jià)也包含其中，并進(jìn)行對(duì)比研究。此外，課題組對(duì)多家跨境電商企業(yè)高管進(jìn)行調(diào)查，以求了解高職本專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐的側(cè)重點(diǎn)，緊密結(jié)合企業(yè)的用人需求，利于校企合作模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

自本院國(guó)際貿(mào)易單證員考點(diǎn)成立以來(lái)，課題組成員積極組織參加國(guó)際貿(mào)易單證員考試的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)生通過(guò)率一直在全省處于領(lǐng)先位置。

三、研究目標(biāo)與研究?jī)?nèi)容

在實(shí)踐教學(xué)和課程考核模式等方面，“國(guó)際貿(mào)易單證”課程要進(jìn)行相應(yīng)的改革，讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用自身扎實(shí)的英語(yǔ)技能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，提升外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力和商務(wù)交際能力，成為合格的跨境電商人才。

1. 研究目標(biāo)

本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力和商務(wù)職業(yè)綜合素質(zhì)為核心，構(gòu)建基于校企合作、工學(xué)結(jié)合的高職院校人才培養(yǎng)新模式；探索基于工作過(guò)程的課程體系和教學(xué)做一體化、案例法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)方法；構(gòu)建基于生產(chǎn)性的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地群，充分發(fā)揮職業(yè)院校在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面的優(yōu)越性；構(gòu)建基于企業(yè)和學(xué)生雙方滿(mǎn)意的就業(yè)服務(wù)體系，努力使本課程在同類(lèi)院校中起到示范和引領(lǐng)作用，并通過(guò)本專(zhuān)業(yè)的建設(shè)帶動(dòng)院內(nèi)其他相近專(zhuān)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

2. 研究?jī)?nèi)容

依據(jù)確立的項(xiàng)目研究目標(biāo)，全方位分析目前“國(guó)際貿(mào)易單證”課程存在的問(wèn)題及解決思路，立足于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方，從多個(gè)角度來(lái)解決學(xué)生外貿(mào)應(yīng)用能力的問(wèn)題。具體研究?jī)?nèi)容，主要包括如下幾個(gè)方面。

（1）課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)改革。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)核心能力培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略形勢(shì)下對(duì)跨境電商人才的職業(yè)能力的需求，以國(guó)際貿(mào)易單證員考試內(nèi)容、企業(yè)調(diào)研以及畢業(yè)生反饋為依據(jù)，每年修訂課程教學(xué)內(nèi)容。以職業(yè)核心能力為核心，以工作過(guò)程為主導(dǎo)，“教、學(xué)、做”三位一體，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面立體式理論輸入，為其提供全方位的實(shí)踐平臺(tái)，完善課程結(jié)構(gòu)。

（2）教學(xué)模式、教學(xué)方法改革。以就業(yè)為導(dǎo)向，讓教學(xué)過(guò)程具有實(shí)踐性、開(kāi)放性、職業(yè)性和時(shí)代性，以學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與鍛煉為中心，與其相關(guān)商務(wù)素養(yǎng)并重，以職業(yè)能力為本位，將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與其職業(yè)能力培養(yǎng)緊密結(jié)合。本課程采取項(xiàng)目教學(xué)法、案例法、工學(xué)結(jié)合等教學(xué)方法，課堂與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合的方法，形成立體式教學(xué)模式。

（3）實(shí)踐教學(xué)改革。在現(xiàn)有的學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)并進(jìn)行大量紙質(zhì)單證繕制操作的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分組，精心設(shè)置適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境，讓學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)跨境貿(mào)易模擬，盡快熟悉外貿(mào)流程；讓學(xué)生自覺(jué)地將自身英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與課程內(nèi)容緊密結(jié)合、靈活運(yùn)用，激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)與外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，尤其是外貿(mào)單據(jù)的繕制與翻譯方面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力提高。同時(shí)，利用外貿(mào)模擬軟件SimTrade，讓學(xué)生在軟件系統(tǒng)中分組扮演外貿(mào)流程中的不同角色，真實(shí)體驗(yàn)跨境電商的貿(mào)易活動(dòng)。此外，職院還積極引進(jìn)企業(yè)，讓企業(yè)高管進(jìn)入校園對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的知識(shí)與技能傳授，彌補(bǔ)校園教學(xué)與社會(huì)需求的斷層。同時(shí)，系部還組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，真正進(jìn)行外貿(mào)電商的實(shí)際操作。與此同時(shí)，本專(zhuān)業(yè)即將引入企業(yè)，在校內(nèi)建立跨境電商工作室，讓學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效地開(kāi)展下去，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。

（4）課程考核模式改革。本課程的傳統(tǒng)考核模式為筆試，但這種方式明顯已不符合單證課程的性質(zhì)及社會(huì)發(fā)展和跨境電商行業(yè)的需求。基于學(xué)生就業(yè)和崗位準(zhǔn)入的要求，本課程采取“以賽代考”模式取代原有的筆試來(lái)進(jìn)行課程考核，將學(xué)生的本課程成績(jī)與國(guó)際貿(mào)易單證員考試成績(jī)掛鉤，成果顯著。學(xué)生通過(guò)率一直在全省處于領(lǐng)先位置，而我院也于2011年榮獲“安徽考區(qū)先進(jìn)培訓(xùn)考試單位”稱(chēng)號(hào)。

將學(xué)生通過(guò)國(guó)際貿(mào)易單證員考試納入教學(xué)計(jì)劃，課程教學(xué)內(nèi)容與外貿(mào)單證員職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格考證內(nèi)容相融合，使學(xué)生學(xué)完本課程后能較順利地考取職業(yè)資格證書(shū)，畢業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)“雙證”。同時(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生參加阿里巴巴“百城千校——百萬(wàn)英才”項(xiàng)目，進(jìn)行“跨境電商人才認(rèn)證”，保證學(xué)生順利畢業(yè)、優(yōu)質(zhì)畢業(yè)和高效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)課證融合。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，“一帶一路”經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)略的施行，促進(jìn)了跨境電商的蓬勃發(fā)展，中小型企業(yè)對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的迫切需求也隨之出現(xiàn)。通過(guò)本文的研究，以期建立“國(guó)際貿(mào)易單證”課程一套相對(duì)完整、極具實(shí)踐性的課程改革方案，為培養(yǎng)高級(jí)跨境電商技能型人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，形成針對(duì)高職大學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)方面的立體式培養(yǎng)模式，以期對(duì)本院乃至省內(nèi)其他商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)起到推進(jìn)作用，同時(shí)希望對(duì)其他高校商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)課程改革具有一定的啟示和參考價(jià)值。

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