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        云環(huán)境下基于崗位素質(zhì)模型的過程性評價體系研究

        2016-06-07 10:48:50施秋萍陳洪磊羅陽靜
        關(guān)鍵詞:云環(huán)境過程性評價

        施秋萍 陳洪磊 羅陽靜

        摘 要:基于新課改評價理念而提出的過程性評價,被教育教學(xué)實踐證明更具科學(xué)性與合理性。文章基于職教特點構(gòu)建立體崗位素質(zhì)模型,結(jié)合云計算背景探索如何為過程性評價提供更真實的評價證據(jù)與軌跡,從而為職教過程性評價實施提供理論參考價值,為過程性評價的“云化管理”研究奠定基礎(chǔ)。

        關(guān)鍵詞:云環(huán)境;崗位素質(zhì)模型;過程性評價;云化管理

        中圖分類號:G434 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2016)06-0080-03

        《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出,探索發(fā)展本科層次職業(yè)教育。引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類高等學(xué)校轉(zhuǎn)型,重點舉辦本科職業(yè)教育。學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建有助于學(xué)校明確人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)多元化、高素質(zhì)、強技能型的人才;科學(xué)的過程性評價有效把握學(xué)生成長過程、監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,具有導(dǎo)向、規(guī)范和引領(lǐng)的作用。本文擬對基于崗位素質(zhì)模型的過程性評價體系的相關(guān)問題進行探討。

        一、崗位素質(zhì)模型的研究與構(gòu)建

        傳統(tǒng)的職業(yè)教育將知識籠統(tǒng)地傳授給學(xué)生,卻沒有對這些知識進行有效的整合與建構(gòu),學(xué)生雖掌握了基礎(chǔ)知識,但是對職業(yè)的認識與對崗位角色的理解依然不到位。

        1.崗位素質(zhì)模型的研究現(xiàn)狀

        傳統(tǒng)的智力測驗、性向測驗和學(xué)術(shù)測驗都不能預(yù)測復(fù)雜工作和高層職位工作績效或者生活中的成功。1970年,美國管理協(xié)會開始了第一次大型的能力素質(zhì)模型的項目研究。《完美的模型》和《人力資源實踐的模型》這兩本書的出版引起了對能力素質(zhì)模型的廣泛關(guān)注。比較著名的素質(zhì)模型有亞努斯的素質(zhì)模型、冰山模型、洋蔥模型、密歇根的HRCS模型等。國外的素質(zhì)模型的研究已結(jié)合了個人與組織團體的關(guān)系[1]。

        在國內(nèi),在高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策背景引導(dǎo)下,崗位素質(zhì)模型是當代研究熱點之一。劉學(xué)方和王重鳴通過行為事件訪談法,以及對200多家完成繼承的家族企業(yè)中高層管理人員進行了問卷調(diào)查,通過探索性和驗證性因素分析,在國際上首次構(gòu)建了家族企業(yè)接班人勝任力模型[2]。姚翔、王壘通過對國內(nèi)IT企業(yè)開發(fā)部門的322 名項目經(jīng)理和項目小組成員發(fā)放問卷并進行訪談,構(gòu)建了IT企業(yè)項目管理者的勝任力模型及其結(jié)構(gòu)[3]。同時崗位勝任力模型成為了人才培養(yǎng)與人才選拔的基本標準:如基于能力素質(zhì)模型的高潛力青年員工選拔培養(yǎng)[4],基于勝任力模型的廣東電網(wǎng)培訓(xùn)體系的構(gòu)建[5]等。

        分析國內(nèi)外研究發(fā)現(xiàn),崗位勝任力模型的構(gòu)建多數(shù)在于企業(yè)管理中,國外的研究比國內(nèi)的研究更為成熟。然而在學(xué)校教育中的研究相對較少,學(xué)校教育與崗位融合不夠緊密。

        2.“3+1”崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建

        崗位素質(zhì)模型由勝任力模型發(fā)展而來,用得較多的名字為“勝任力素質(zhì)”。國外學(xué)者麥克里蘭認為勝任力素質(zhì)可以是動機、特質(zhì)、自我概念、態(tài)度和價值觀,具體的知識、認知和行為技能,這些特性能夠很明確地區(qū)別出高效率的績效執(zhí)行者和低效率的績效執(zhí)行者[6]。國內(nèi)學(xué)者趙曙明認為勝任力素質(zhì)是個體的個性特征,包括兩種成分:一是工作所需素質(zhì)的典型表現(xiàn),取得顯著績效;二是取得這種績效的個性特征[7]。本文通過參考國內(nèi)外學(xué)者的觀念,定義崗位素質(zhì)模型為:崗位上完成某項工作、達成某一績效目標所要求的“3+1”素質(zhì)能力(基本素質(zhì)、能力素質(zhì)、現(xiàn)代素質(zhì)、拓展素質(zhì))通過邏輯有效地整合起來,形成一個具有動態(tài)性發(fā)展的結(jié)構(gòu)體(如圖1所示)。

        基本素質(zhì):作為一個正常人具備的生活管理能力、溝通交流能力等。

        能力素質(zhì):完成對應(yīng)崗位具備的理論知識、技能知識等。

        現(xiàn)代素質(zhì):具備能夠與時俱進地轉(zhuǎn)化原有知識的現(xiàn)代信息素養(yǎng)能力。

        拓展素質(zhì):具備能夠完成最近發(fā)展區(qū)目標工作的抗壓素質(zhì)等。

        二、過程性評價體系的研究與構(gòu)建

        過程性評價(process-assessment)是20世紀80年代以來逐步形成的一種評價范式。在素質(zhì)教育和新課改理念的背景下,逐步受到重視并被驗證是一種有效的評價方式,更能真實有效地評價學(xué)生的實際水平。

        1.過程性評價的研究現(xiàn)狀綜述

        過程性評價是在學(xué)習(xí)過程中完成的、建構(gòu)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動價值的過程。在職業(yè)教育中,更注重培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力,過程性評價更能有效地評價學(xué)生對過程性知識習(xí)得的程度。過程性評價在國內(nèi)外的研究都比較成熟。Carol Boston在《形成性評價的概念》一文中提到,“評價包括教師(對學(xué)生學(xué)習(xí)的)觀察、教師討論活動、學(xué)生學(xué)業(yè)分析(包括家庭作業(yè)和考試)等。如果這種評價引出的信息被用來調(diào)節(jié)教與學(xué),以滿足學(xué)生的需要,則評價就變成了形成性評價,它與總結(jié)性評價相對立”[8]。過程性評價的對象是學(xué)生認知學(xué)習(xí)的整個過程[9],這種觀點試圖引導(dǎo)教師和學(xué)生去關(guān)注、認識、把握和改進學(xué)習(xí)的微觀過程,提高其元認知水平[10]。國內(nèi)對過程性評價的研究主要有四個觀點:過程性評價是“基于每一個動態(tài)子過程,給予及時反饋,以便優(yōu)化過程,取得更佳效果”而進行的評價;過程性評價評價的不是學(xué)生,而是評價學(xué)生認知學(xué)習(xí)的整個過程;過程性評價強調(diào)的不是學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,而是對學(xué)習(xí)過程中的情感、態(tài)度、價值觀作出評價;過程性評價并不是一個完整的評價,需要與總結(jié)性評價等評價融合而用。

        過程性評價在職業(yè)教育中的使用越來越廣泛,但評價往往是單一的,或只注重學(xué)生課程的學(xué)習(xí),或只注重學(xué)生技能的掌握,并沒有一個系統(tǒng)的體系,更沒有很好地把握信息化優(yōu)勢。

        2.基于崗位素質(zhì)模型的過程性評價體系的構(gòu)建

        動態(tài)性崗位素質(zhì)模型既考慮了學(xué)生走上崗位時所需要的基本素質(zhì)、能力素質(zhì),又考慮到了在工作崗位上發(fā)展所需要的現(xiàn)代素質(zhì)、拓展素質(zhì)。此模型具有動態(tài)發(fā)展性,符合職業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)涵需要?;诖四P偷穆殬I(yè)教育過程性評價,需要通過每個素質(zhì)能力方面的過程性資源評價此達標情況,具體見圖2、圖3。

        三、云計算背景下評價體系的教育教學(xué)實踐

        云計算(cloud computing)是一種基于因特網(wǎng)的超級計算模式,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)以按需、易擴展的方式獲得所需的服務(wù)。云計算服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,也可以是任意其他的服務(wù)?;诠蚕砘A(chǔ)架構(gòu),云計算可以將巨大的系統(tǒng)池連接在一起,提供強大的IT服務(wù)。社會信息化的發(fā)展推動了對云環(huán)境的需求,其中包括實時數(shù)據(jù)流、連接設(shè)備、SOA 的采用以及搜索、開放協(xié)作、社會網(wǎng)絡(luò)和移動商務(wù)等類似的Web2.0應(yīng)用的急劇增長。

        1.收集過程性資源的工具與方法

        過程性資源不是一次性生成,也不是一日即可收集的。過程性資源對于評價的重要性主要在于其生成性與進化性,促進評價的有理有據(jù)及有效。過程性資源具有以下幾個特點:①資源是基于學(xué)習(xí)過程生成的;②資源能夠反映知識習(xí)得的漸進性;③資源的形式是各種各樣的。

        在云環(huán)境的發(fā)展背景下,運用云計算提供的各種信息化工具收集、組織管理過程性評價中的過程性資源,即為資源的“云化管理”。既能及時為評價提供證據(jù),也能為學(xué)生隨時隨地的反思提供依據(jù)。收集過程性資源的工具與方法主要有:

        (1)云盤:主要通過資源存儲、共享的方式收集資源,學(xué)生通過云盤的有效組織管理,可有權(quán)限地向評價者提供相應(yīng)的評價作品。這類云盤主要有金山快盤、360云盤、微云、百度云盤、115云盤等。

        (2)微信公眾平臺:微信是典型的云端環(huán)境的應(yīng)用。手機是現(xiàn)代學(xué)習(xí)者必不可少的通訊交流工具。微信公共平臺能夠組織學(xué)生的學(xué)習(xí)資源,有效組織學(xué)生之間的協(xié)作互動。

        (3)數(shù)字化教學(xué)平臺:數(shù)字化教學(xué)平臺是學(xué)校組織學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺,學(xué)生學(xué)習(xí)過程軌跡會在平臺中記錄,通過設(shè)置平臺屬性,能夠收集過程性評價所需的資源。

        除此之外,收集過程性資源的工具還有QQ群、協(xié)作學(xué)習(xí)平臺等。

        2.評價體系的教育教學(xué)實踐

        本文用金山快盤為主要工具,探索如何收集學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性資源,如何實現(xiàn)資源的云化管理(如圖4所示)。

        金山快盤是金山軟件公司提供的一款云盤。學(xué)生申請金山快盤賬號,可以有效管理自己的資源,也可利用快盤中共享的功能實現(xiàn)與學(xué)習(xí)伙伴之間的交流互動。為有效收集崗位素質(zhì)評價的過程性資源,可讓學(xué)生設(shè)計四個能力文件夾作為最基本的文件夾,然后根據(jù)評價體系存儲相關(guān)內(nèi)容,設(shè)計資源共享權(quán)限給評價者,評價者即可查看每個學(xué)生這個四個文件夾中的內(nèi)容,然后給出相應(yīng)的評價反饋。學(xué)生沒有設(shè)定共享權(quán)限的文件夾,評價者是看不到的,所以有利于學(xué)生對于自己私密資源的管理。

        四、總結(jié)與展望

        1.崗位素質(zhì)模型構(gòu)建需要注意的問題

        崗位素質(zhì)模型的定位是學(xué)校培養(yǎng)人才的基石,定位不正確會影響學(xué)校人才的培養(yǎng)。崗位素質(zhì)模型構(gòu)建需要注意以下幾點:①崗位素質(zhì)模型必須滿足學(xué)生完成崗位工作的基本能力;②崗位素質(zhì)模型需具動態(tài)性,才能培養(yǎng)與時俱進的人才;③崗位素質(zhì)模型需要切合實際,真實有用。

        2.過程性評價體系實施需要注意的問題

        過程性評價體系的實施是一個循序漸進的過程,需要注意以下幾點:①過程性評價需要定期定質(zhì)完成,給予評價反饋,不可只走形式;②要采取合適的資源收集工具,以評價促進反思;③對于學(xué)生的綜合能力的評價,應(yīng)該將多次過程性評價的結(jié)合整合起來,結(jié)合綜合性評價一起進行。

        3.展望

        云環(huán)境下基于崗位素質(zhì)模型的過程性評價體系能夠有效運用云環(huán)境帶來的優(yōu)勢,有效收集了學(xué)生學(xué)習(xí)過程性資源,“3+1”崗位素質(zhì)模型既考慮了學(xué)生勝任崗位的基本能力,又考慮了學(xué)生適應(yīng)信息化發(fā)展的拓展能力。此崗位素質(zhì)模型結(jié)合“4+1+N”的過程性評價體系,期望能夠為高校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考,培養(yǎng)實用人才。

        參考文獻:

        [1]王曉東.國內(nèi)外能力素質(zhì)模型研究綜述[J].科技信息,2011(22).

        [2]王重鳴,陳民科.管理勝任力特征分析:結(jié)構(gòu)方程式模型的檢驗[J].心理科學(xué),2002(5):25.

        [3]常澤宇.國內(nèi)關(guān)于勝任力的研究綜述[J].經(jīng)營管理者,2015(4).

        [4]楊茹.基于能力素質(zhì)模型的高潛力青年員工選拔培養(yǎng)[J].中國人力資源開發(fā),2015(6).

        [5]李瑩瑩.基于勝任力模型的廣東電網(wǎng)培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2015(2).

        [6]Tuxworth E.Competence based edueation and training. Backgroound and origins,in Burke,1989.

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        [8]Boston,D.(2005).The Concept of Formative Assessment.ERIC Clearinghouse on Assessment and Evaluation College Park MD.

        [9] Biggs & Telfer. (2008). The process of learning .Prentice-Hall of Australia.

        (編輯:魯利瑞)

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