白貴玉 羅潤東
(山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100;山東大學(xué) 勞動經(jīng)濟(jì)與人力資源研究中心,山東 威海 264209)
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知識型員工福利激勵與創(chuàng)新績效關(guān)系研究
白貴玉羅潤東
(山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東 濟(jì)南250100;山東大學(xué) 勞動經(jīng)濟(jì)與人力資源研究中心,山東 威海264209)
[摘要]創(chuàng)新合法性體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新活動與社會規(guī)則和價值判斷的一致性程度。企業(yè)創(chuàng)新活動有效性的提升除了依靠高管層面的戰(zhàn)略決策之外,很大程度上取決于創(chuàng)新行為的基礎(chǔ)承擔(dān)者和具體執(zhí)行者——知識型員工。因此,調(diào)動知識型員工創(chuàng)新活動的積極性和有效性是許多企業(yè)亟待解決的難題。通過對知識型員工福利激勵、創(chuàng)新合法性和企業(yè)創(chuàng)新績效之間相關(guān)關(guān)系的實(shí)證研究,得到以下結(jié)論:知識型員工福利激勵對創(chuàng)新績效有顯著正向影響;知識型員工福利激勵對創(chuàng)新合法性有顯著正向影響;創(chuàng)新合法性在福利激勵與創(chuàng)新績效的關(guān)系中具有部分中介作用。同時,實(shí)證檢驗(yàn)了福利激勵在滿足知識型員工非物質(zhì)需求、規(guī)范知識型員工創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為、對企業(yè)創(chuàng)新合法性及企業(yè)創(chuàng)新績效提升的積極作用。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新合法性;知識型員工;福利激勵;創(chuàng)新績效
一、引言
制度環(huán)境是以社會規(guī)范和價值取向?yàn)橹饕獌?nèi)容的環(huán)境體系,新制度理論強(qiáng)調(diào)制度環(huán)境對組織的影響,認(rèn)為組織能否得到社會的認(rèn)可、是否具有“合法性”決定著其生存和發(fā)展。*張紅娟、周常寶等:《制度落差、社會資本與跨國公司海外子公司合法性》,《管理學(xué)報》2015年第7期。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速,市場競爭日益激烈,企業(yè)之間競爭的本質(zhì)和強(qiáng)度均發(fā)生了重大變化,技術(shù)創(chuàng)新活動逐漸成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的必然選擇。但是,創(chuàng)新數(shù)量與績效關(guān)系的不穩(wěn)定性也促使實(shí)務(wù)界與學(xué)術(shù)界將創(chuàng)新活動的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了創(chuàng)新有效性層面。制度學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)新活動的先動性缺陷和由此產(chǎn)生的合法性門檻是創(chuàng)新與績效關(guān)系不確定的主要原因,企業(yè)如何獲取創(chuàng)新合法性促進(jìn)創(chuàng)新績效成為創(chuàng)新領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。*杜運(yùn)周、李毛毛:《魅力型領(lǐng)導(dǎo)對新企業(yè)績效的影響:組織合法性的中介作用》,《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2012年第12期。
企業(yè)創(chuàng)新活動有效性的提升除了依靠高管層面的戰(zhàn)略決策之外,很大程度上取決于創(chuàng)新行為的基礎(chǔ)承擔(dān)者和具體執(zhí)行者——知識型員工。因此,如何調(diào)動知識型員工創(chuàng)新活動的積極性和有效性就成為許多企業(yè)面臨的難題。*Davenport T H, Thinking for a living: how to get better performances and results from knowledge workers, Boston: Harvard Business Press, 2013.全面報酬理論認(rèn)為,員工報酬涵蓋了被雇傭者在工作中獲得的來自各方面的總回報,對福利激勵在員工激勵體系中的重要性和積極性給予了充分肯定。福利層面的激勵手段,主要包括帶薪休假、保險、培訓(xùn)、退休金計劃等,知識型員工與普通員工相比具有工資收入相對較高、創(chuàng)造性強(qiáng)和自主性高等特點(diǎn)。*韓大勇:《知識型員工激勵策略》,北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社2007年版,第12-30頁。這些特殊性使得對知識型員工福利激勵的積極效應(yīng)進(jìn)行探索更有現(xiàn)實(shí)意義。
二、理論分析與研究假設(shè)
(一)創(chuàng)新合法性內(nèi)涵解析
合法性(Legitimacy)最初是政治學(xué)領(lǐng)域的一個重要概念,主要是指組織價值觀與組織所嵌入社會情境價值觀的一致性。*李雪靈、馬文杰等:《合法性視角下的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)成長:基于中國新企業(yè)的實(shí)證檢驗(yàn)》,《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2011年第8期。關(guān)于合法性的具體內(nèi)涵學(xué)術(shù)界一直沒有定論,比如Aldrich and Fiol(1994)曾經(jīng)從社會政治合法性和認(rèn)知合法性兩個層面對合法性內(nèi)涵予以解析,他認(rèn)為政治合法性是基于政治角度考慮新創(chuàng)企業(yè)的利益相關(guān)者對于其存在的形式、結(jié)構(gòu)以及企業(yè)行為的態(tài)度與認(rèn)可程度,認(rèn)知合法性則是指由外界對于新創(chuàng)企業(yè)的了解情況所決定的企業(yè)被社會接受的程度;Dacin et al.則將企業(yè)的合法性需求分為市場合法性、投資合法性、關(guān)系合法性、社會合法性與聯(lián)系合法性等五方面內(nèi)容。*Dacin M T,Oliver C&Roy J P, “The legitimacy of strategic alliances: An institutional perspective”,in Strategic Management Journal, Vol.28,no.2(2007),pp.169-187.
借鑒以往學(xué)者對組織合法性的認(rèn)識和研究,本文從以下三個層面解析和界定創(chuàng)新合法性的內(nèi)涵:一是基于法制層面的創(chuàng)新合法性,是指創(chuàng)新活動與法律法規(guī)、監(jiān)管部門制度等規(guī)章制度的一致性,主要體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新行為的合規(guī)程度;二是基于社會規(guī)范層面的創(chuàng)新合法性,是指創(chuàng)新活動與文化、社會傳統(tǒng)等價值觀念的一致性,主要體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新行為的合理程度;三是基于認(rèn)知層面的創(chuàng)新合法性,是指創(chuàng)新活動與人們所掌握認(rèn)知信息的一致性,主要體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新行為的合意程度。
(二)知識型員工福利激勵與創(chuàng)新績效關(guān)聯(lián)性
企業(yè)福利體系包括國家強(qiáng)制性福利和企業(yè)自主性福利投入兩個層面的內(nèi)容,是除工資等基本經(jīng)濟(jì)薪酬之外影響員工行為的另一直接因素。*賀偉、龍立榮:《實(shí)際收入水平、收入內(nèi)部比較與員工薪酬滿意度的關(guān)系——傳統(tǒng)性和部門規(guī)模的調(diào)節(jié)作用》,《管理世界》2011年第4期。管理實(shí)踐中,員工福利一般體現(xiàn)在保障性、生活性和培訓(xùn)性福利,隨著知識型員工的重要性日漸凸顯,其福利體系也在不斷完善。本文側(cè)重于從情感角度理解福利激勵,將知識型員工的福利定義為企業(yè)對員工在身心健康、日常生活關(guān)懷以及休假、個人提升等諸方面的支持。
福利體系的特殊之處在于它不是員工生存的基本需要,而是為了促使員工更好的服務(wù)組織所作出的雇傭保障,對知識型員工的創(chuàng)新行為和態(tài)度具有重要影響。首先,企業(yè)為員工的身心健康提供一定的支持與服務(wù),以及建立完善的帶薪休假制度能夠向員工傳遞企業(yè)的人文關(guān)懷,有效提升員工的敬業(yè)度,繼而對生產(chǎn)效率和經(jīng)營收益有積極的推動作用。*李鴻雁、吳小節(jié):《基于SET理論的知識型員工敬業(yè)度、工作能力與績效關(guān)系研究》,《科技管理研究》2014年第7期。其次,對于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工提供健全的退休保障,有利于促進(jìn)員工在崗期間的組織歸屬感,能夠消除其內(nèi)心的不安全感等因素,能夠有效地提高員工的工作投入水平。再次,培訓(xùn)是一個應(yīng)用廣泛且內(nèi)涵豐富的人力資源管理職能,是組織人力資本投資的重要方式之一,目的是通過影響或改變員工態(tài)度、行為及技能,以提高員工的勝任力、生產(chǎn)效率和達(dá)到組織目標(biāo)。*凌玲、卿濤:《培訓(xùn)能提升員工組織承諾嗎——可雇傭性和期望符合度的影響》,《南開管理評論》2013年第3期。知識型員工培訓(xùn)可以從兩方面對創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響:一是通過培訓(xùn)等福利激勵強(qiáng)化知識型員工的工作責(zé)任感和積極性,促進(jìn)創(chuàng)新績效(Benson,2006);二是培訓(xùn)內(nèi)容本身有利于增強(qiáng)員工創(chuàng)新能力,促進(jìn)其工作效率,提升創(chuàng)新績效?;诖?,本文提出如下假設(shè):
假設(shè)H1:知識型員工福利激勵對創(chuàng)新績效有正向影響。
(三)創(chuàng)新合法性在知識型員工福利激勵與創(chuàng)新績效間的中介作用
福利激勵可以為企業(yè)節(jié)約人力成本,使企業(yè)獲得人才競爭優(yōu)勢,并且特別能促進(jìn)知識型企業(yè)核心能力的增加。設(shè)計良好的福利制度可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動的目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),還可以傳遞企業(yè)的文化和價值觀。知識型員工福利激勵對創(chuàng)新合法性的影響主要體現(xiàn)在兩個方面:一是組織內(nèi)部層面,社會交換理論認(rèn)為組織為員工提供理想條件,使員工感知到組織的重視和關(guān)心會促進(jìn)員工強(qiáng)化為組織作出貢獻(xiàn)的信念。*劉小平:《員工組織承諾的形成過程:內(nèi)部機(jī)制和外部影響——基于社會交換理論的實(shí)證研究》,《管理世界》2011年第11期。福利激勵機(jī)制安排會強(qiáng)化知識型員工的組織承諾,促使其表現(xiàn)出更多的有利于組織的行為,使知識型員工創(chuàng)新行為更加盡責(zé),創(chuàng)新活動會更加積極并主動去尋求合法性支持,提升組織創(chuàng)新活動的合法性。*Jiang J&Wang S&Zhao S,“Does HRM facilitate employee creativity and organizational innovation? A study of Chinese firms”,in The International Journal of Human Resource Management, Vol.23,no.19(2012),pp.4025-4047.二是組織外部層面,針對知識型員工完善的福利體系是企業(yè)人文關(guān)懷的體現(xiàn),有利于增強(qiáng)政府部門及相關(guān)主管機(jī)構(gòu)給予企業(yè)重視知識型員工情感需求的正面評價,同時也可以強(qiáng)化顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同感,對組織創(chuàng)新合法性的提升有積極作用。
制度學(xué)派普遍認(rèn)為,創(chuàng)新行為最初總是面臨合法性缺陷,顧客對其產(chǎn)品確定性和可靠性等方面存在認(rèn)知度較低的問題,創(chuàng)新合法性獲取是提高企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素。*Filatotchev I&Nakajima C, “Corporate Governance, Responsible Managerial Behavior, and Corporate Social Responsibility: Organizational Efficiency Versus Organizational Legitimacy?”,in The Academy of Management Perspectives, Vol.28,no.3(2014),pp.289-306.首先,基于法制層面的創(chuàng)新合法性為企業(yè)創(chuàng)新行為規(guī)避法律風(fēng)險提供了基礎(chǔ)保障,避免企業(yè)產(chǎn)生無效創(chuàng)新行為造成資源浪費(fèi);其次,基于規(guī)范層面的創(chuàng)新合法性是企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)能夠具有市場份額的重要前提,規(guī)范創(chuàng)新合法性越高,對企業(yè)聲譽(yù)越有積極意義,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場面臨的阻力越?。?Czinkota M&Kaufmann H R&Basile G, “The relationship between legitimacy, reputation, sustainability and branding for companies and their supply chains”,in Industrial Marketing Management, Vol.43,no.1(2014),pp.91-101.再次,基于認(rèn)知層面的創(chuàng)新合法性是企業(yè)創(chuàng)新行為能夠獲取收益的關(guān)鍵保障,認(rèn)知創(chuàng)新合法性越高,企業(yè)創(chuàng)新相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)就越容易被顧客接受,從而更有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績效;*Volberda H W&van der Weerdt N&Verwaal E, et al, “Contingency fit, institutional fit, and firm performance: A metafit approach to organization-environment relationships”,in Organization Science, Vol.23,no.4(2012),pp.1040-1054.同時,企業(yè)創(chuàng)新合法性水平的提升,能在一定程度上增強(qiáng)外部投資者的投資信心,有利于企業(yè)外部資源獲取,繼而對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響。*顧建平、王磊:《創(chuàng)業(yè)企業(yè)家真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、組織合法性與創(chuàng)業(yè)績效》,《華東經(jīng)濟(jì)管理》2014年第10期。
總之,知識性員工福利激勵可以從組織內(nèi)部增加知識型員工的創(chuàng)新責(zé)任感、從組織外部增加外部利益相關(guān)者的認(rèn)同感提升創(chuàng)新合法性,創(chuàng)新合法性的提升又會對創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):
H2:知識型員工福利激勵對創(chuàng)新合法性具有顯著的正向影響。
H3:創(chuàng)新合法性在知識型員工福利激勵與創(chuàng)新績效關(guān)系中具有中介作用,即知識型員工福利激勵通過提升創(chuàng)新合法性實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)新績效的積極影響。
三、研究設(shè)計
(一)樣本與程序
本文采用問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù),樣本企業(yè)主要來自山東、江蘇和陜西等地,樣本企業(yè)所處行業(yè)相對廣泛(包括計算機(jī)服務(wù)業(yè)、軟件開發(fā)、房地產(chǎn)和零售業(yè)等),為了避免同源方差,問卷分為兩部分由不同的調(diào)研對象進(jìn)行填寫,第一部分是針對知識型員工福利激勵情況的問卷,由公司人力資源部門經(jīng)理或者分管人事的副總及以上級別人員填寫;第二部分是對企業(yè)創(chuàng)新合法性、創(chuàng)新績效以及各控制變量的調(diào)查題項,由公司副總級別以上且對公司創(chuàng)新情況比較了解的人員填寫。問卷主要通過兩種方式發(fā)放回收:一種是經(jīng)高校EDP中心帶班班主任介紹,由其直接在調(diào)查對象所在班級上課現(xiàn)場向符合條件的企業(yè)中高層發(fā)放成套問卷,由其負(fù)責(zé)填寫問卷二,問卷一則由其安排公司人力資源部門經(jīng)理或者分管人事的副總填寫。另一種是對于部分省內(nèi)公司及省外公司,由老師、親朋及同學(xué)等牽頭,通過電子郵件發(fā)放電子版問卷,請被訪者直接在電子版問卷上標(biāo)記作答并通過郵件形式返回。問卷調(diào)查共發(fā)放問卷317份,回收有效問卷221份,有效問卷回收率69.72%。
(二)變量測量
本研究的調(diào)查問卷在借鑒國內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)成熟量表的基礎(chǔ)上,通過實(shí)地調(diào)研與訪談并征詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)<乙庖?,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)以及知識型員工的實(shí)際情況對量表進(jìn)行修訂和完善。正式調(diào)查問卷形成之前,先在部分調(diào)研對象中進(jìn)行了小規(guī)模預(yù)測試,用SPSS17.0進(jìn)行因素分析,再對問卷項目內(nèi)容及數(shù)量進(jìn)行修訂,以確保問卷的信度和效度。
1.福利激勵。知識型員工福利激勵的量表參考O'Neal(1998)、Rumpel and Medcof(2006)等人的研究,采用6個題項度量企業(yè)知識型員工福利激勵,示例問題,如公司知識型員工的退休制度健全合理等。
2.創(chuàng)新合法性。參考Scott(1995)和杜運(yùn)周等(2012)的研究,*杜運(yùn)周、張玉利等:《展現(xiàn)還是隱藏競爭優(yōu)勢:新企業(yè)競爭者導(dǎo)向與績效 U 型關(guān)系及組織合法性的中介作用》,《管理世界》2012年第7期。并在其基礎(chǔ)上根據(jù)我國企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,形成8個測量題項的量表,示例問題,如企業(yè)創(chuàng)新與有關(guān)行政部門的標(biāo)準(zhǔn)和期望值相一致;顧客高度評價本企業(yè)提供的新產(chǎn)品或新服務(wù)等(采用Likert 5.0量表測度,1表示非常不同意,5表示非常同意)。
3.創(chuàng)新績效。參考Ritter(2003)、Beers and Zand(2014)等人的研究,*Beers C&Zand F, “R&D cooperation, partner diversity, and innovation performance: an empirical analysis”,in Journal of Product Innovation Management, Vol.31,no.2(2014),pp.292-312.結(jié)合訪談中獲得的企業(yè)實(shí)際情況,采用單維度方法構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新績效測量條款,經(jīng)過修訂后形成6個題項的測量量表,示例問題,如近三年來與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比,本企業(yè)新產(chǎn)品的數(shù)量較多;近三年來與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比,本企業(yè)能夠比競爭對手更快的推出新產(chǎn)品等(采用Likert 5.0量表測度,1表示非常不同意,5表示非常同意)。
4.控制變量。除了解釋變量之外的其他因素也可能會對被解釋變量即企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響,因此為了更好地檢驗(yàn)解釋變量對被解釋變量的影響程度,本文設(shè)定了幾個企業(yè)的背景因素作為研究的控制變量,參考已有的相關(guān)研究,本文在問卷調(diào)查過程中將可能會對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響的企業(yè)自身因素作為控制變量??刂谱兞堪ㄆ髽I(yè)所處行業(yè)、性質(zhì)、規(guī)模和成立時間。
四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論
(一)信度與效度檢驗(yàn)
本研究采用學(xué)者通用的Cronbach’s α系數(shù)作為衡量條款內(nèi)部一致性的信度指標(biāo), Nunnally et al.(1978)認(rèn)為當(dāng)變量的Cronbach’s α系數(shù)大于0.7時,說明測量條款的內(nèi)部一致性較高。另外,采用探索性因子分析方法對凈化后的量表進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的維度檢驗(yàn):首先,根據(jù)KMO和巴特爾球形檢驗(yàn)判斷樣本是否適合進(jìn)行因子分析,KMO在0.6以上適合進(jìn)行因子分析,KMO在0.5以下不適合進(jìn)行因子分析,巴特爾球形檢驗(yàn)達(dá)到顯著性水平時,可進(jìn)行因子分析(馬慶國,2002)。其次,采用方差最大法進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn),當(dāng)測量條款的因子負(fù)荷都大于0.5時,該量表測量條款呈現(xiàn)較好的內(nèi)部結(jié)構(gòu)效度。
表1顯示了知識型員工福利激勵、經(jīng)濟(jì)性薪酬水平、創(chuàng)新合法性及創(chuàng)新績效等變量測量量表信度效度的檢驗(yàn)結(jié)果,其中知識型員工福利激勵量表的信度效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示KMO值為0.782,巴特爾球形檢驗(yàn)的性水平為0.000,表明樣本數(shù)據(jù)具有較好的結(jié)構(gòu)效度,各題項因子載荷值最小為0.612,均大于0.5,說明該量表整體具有良好的收斂效度和區(qū)別效度,同時該量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果顯示其克隆巴赫α系數(shù)達(dá)到0.820大于0.70,說明該知識型員工福利激勵量表具有較好的信度;知識型員工經(jīng)濟(jì)性薪酬水平信度效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示KMO值為0.712,各題項因子載荷值均大于0.5,其克隆巴赫α系數(shù)為0.700,表明該量表具有良好的信度與效度;創(chuàng)新合法性信度效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示KMO值為0.847,各題項因子載荷值最低為0.667,均大于0.5,表明該量表具有良好效度,同時其克隆巴赫α系數(shù)為0.881,說明該量表也具有良好的信度;同樣的,創(chuàng)新績效量表探索性因子分析KMO值為0.861,而且通過了巴特爾球形檢驗(yàn),各因子載荷均大于0.5,一致性檢驗(yàn)結(jié)果顯示克隆巴赫α系數(shù)為0.824,說明創(chuàng)新績效量表具有良好的信度和效度。
(二)描述性統(tǒng)計分析
表2顯示福利激勵、創(chuàng)新合法性及創(chuàng)新績效的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù),各變量的標(biāo)準(zhǔn)差均大于0.5,說明樣本的波動性足夠,樣本選取是合理的。知識型員工福利激勵與創(chuàng)新合法性相關(guān)系數(shù)為0.510,且p < 0.01,與創(chuàng)新績效的相關(guān)系數(shù)為0.372,且p < 0.01;創(chuàng)新合法性與創(chuàng)新績效相關(guān)系數(shù)為0.509,且通過1%水平顯著性檢驗(yàn)。這說明,知識型員工福利激勵、創(chuàng)新合法性和創(chuàng)新績效之間均存在顯著相關(guān)關(guān)系。初步的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果與研究假設(shè)的方向基本一致,為假設(shè)的驗(yàn)證提供了初步的證據(jù),可以進(jìn)行進(jìn)一步的假設(shè)檢驗(yàn)。
(三)假設(shè)檢驗(yàn)分析
運(yùn)用SPSS17.0通過層級回歸對所提假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),回歸分析結(jié)果如表3所示:表3中M1是為知識型員工福利激勵對企業(yè)創(chuàng)新績效回歸模型,R2為0.188,F(xiàn)值為9.952,且通過顯著性檢驗(yàn),結(jié)果顯示福利激勵與創(chuàng)新績效存在正向關(guān)聯(lián)性,福利激勵的回歸系數(shù)為0.360,且在1%水平下顯著,假設(shè)H1得到驗(yàn)證。
M2用來檢驗(yàn)知識型員工福利激勵與創(chuàng)新合法性的關(guān)聯(lián)性,回歸結(jié)果顯示模型R2為0.300,F(xiàn)值為18.395,通過顯著性檢驗(yàn),解釋變量福利激勵的回歸系數(shù)為0.505,且在1%水平下顯著,假設(shè)H2得到驗(yàn)證。
M3是在M1的基礎(chǔ)上加上中介變量創(chuàng)新合法性的回歸模型,主要檢驗(yàn)創(chuàng)新合法性的中介作用。加入中介變量后,福利激勵回歸系數(shù)為0.155,且在5%水平顯著性,與在M1中的回歸結(jié)果相比,回歸系數(shù)的顯著性降低,且回歸系數(shù)明顯減小,這說明創(chuàng)新合法性在福利激勵與創(chuàng)新績效的關(guān)系中起到部分中介作用,即福利激勵的刺激對于對創(chuàng)新績效的正向影響部分是通過提升企業(yè)創(chuàng)新合法性實(shí)現(xiàn)的,假設(shè)H3得到驗(yàn)證。
表1 各變量測量量表信度效度檢驗(yàn)
表2 主要變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)
注:n =221;***表示p < 0.01,**表示p < 0.05,*表示p < 0.1。
表3 層級回歸結(jié)果
注:n = 221;***表示p < 0.01,**表示p < 0.05,*表示p < 0.1;本表未匯報常數(shù)項。
五、研究結(jié)論與啟示
本文以激勵理論、制度理論為基礎(chǔ),對知識型員工福利激勵、創(chuàng)新合法性和企業(yè)創(chuàng)新績效之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析,得到如下結(jié)論:第一,知識型員工福利激勵對創(chuàng)新績效有顯著正向影響;第二,知識型員工福利激勵對創(chuàng)新合法性有顯著正向影響;第三,創(chuàng)新合法性在福利激勵與創(chuàng)新績效的關(guān)系中具有部分中介作用,即知識型員工福利激勵對創(chuàng)新績效的正向影響部分是通過提升創(chuàng)新合法性實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)管理實(shí)踐中,設(shè)計良好的福利制度可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動的目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及傳遞企業(yè)的文化和價值觀,對于注重非物質(zhì)需求的知識型員工,福利制度的合理安排更能有效地激發(fā)其創(chuàng)新的積極性。本文采用問卷調(diào)查的研究方法,實(shí)證檢驗(yàn)了福利激勵在滿足知識型員工非物質(zhì)需求、規(guī)范知識型員工創(chuàng)新態(tài)度與創(chuàng)新行為、對企業(yè)創(chuàng)新合法性及企業(yè)創(chuàng)新績效提升的積極作用。
幾點(diǎn)啟示:首先,根據(jù)企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐,知識型員工的需求多元化發(fā)展迅速,傳統(tǒng)單一化的激勵方式已經(jīng)不能滿足激發(fā)員工積極性的需要,多元化激勵措施的緊迫性逐漸凸顯。福利激勵從滿足知識型員工情感需求以及個人提升等角度出發(fā),注重滿足知識型員工精神層面的需要。本研究驗(yàn)證了福利激勵對創(chuàng)新合法性和創(chuàng)新績效的積極影響,對于企業(yè)調(diào)整激勵手段以滿足知識型員工多層次需求具有借鑒意義。其次,以往對于企業(yè)創(chuàng)新績效提升機(jī)理的研究,主要集中在增加企業(yè)創(chuàng)新數(shù)量層面上,對于創(chuàng)新質(zhì)量的提高特別是對增加創(chuàng)新成功率的研究關(guān)注較少。本文從制度視角出發(fā),打開了企業(yè)創(chuàng)新合法性作用機(jī)理黑箱,為豐富企業(yè)創(chuàng)新理論提供了新的研究視角。
(責(zé)任編輯:欒曉平)
[中圖分類號]F270
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1003-4145[2016]05-0175-05
基金項目:本文系國家自然科學(xué)基金項目“老齡化條件下家庭人力資本投資的代際合作與競爭關(guān)系研究”(項目編號:71573158)的部分成果。
作者簡介:白貴玉,女,山東大學(xué)管理學(xué)院博士研究生。
收稿日期:2015-10-27
羅潤東,男,山東大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)與人力資源研究中心教授、博士生導(dǎo)師。