曾月虹

摘 要：在市場營銷專業(yè)行動導(dǎo)向教學(xué)法的設(shè)計中，教師要以工作行動過程為主線，學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成“資訊、計劃、決策、實(shí)施、評價”的完整行動過程，激發(fā)學(xué)生的興趣，增進(jìn)學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：市場營銷；行動導(dǎo)向教學(xué)法；實(shí)踐能力

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2095-9214（2016）04-0167-01

現(xiàn)代職業(yè)教育的根本目的是培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型專門人才[1]，既然是用肯定是用在之后的就業(yè)和工作中。行動調(diào)節(jié)理論認(rèn)為人類的職業(yè)過程，就是一個完整的行動過程，那么教學(xué)的設(shè)計和實(shí)施就應(yīng)從學(xué)科體系轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆芋w系才能更好的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，因此行動導(dǎo)向教學(xué)法首先在德國應(yīng)運(yùn)而生，它是以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，通過參與“資訊、計劃、決策、實(shí)施、評價”的完整行動過程[2]，如表1所示，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對知識的理解和運(yùn)用。

市場營銷專業(yè)本身是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，尤其隨著科技的發(fā)展，營銷方式也在不斷更新，而教材的更新速度相對緩慢，因此僅從書本上學(xué)習(xí)是不足以滿足企業(yè)對人才的要求的。而行動導(dǎo)向教學(xué)法本身是以“工作行動過程”為主線來組織實(shí)施教學(xué)內(nèi)容，以過程考核代替單一的結(jié)果考核，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，非常符合市場營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，因此，本文就以市場營銷學(xué)課中的促銷章節(jié)為例，說明行動導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)施過程。

一、制定教學(xué)目標(biāo)

專業(yè)能力：

具備產(chǎn)品的調(diào)研、分析、評估、預(yù)測的能力；

能獨(dú)立完成多種產(chǎn)品促銷案的設(shè)計，在實(shí)施過程中保證促銷的順利進(jìn)行，完成企業(yè)的促銷目標(biāo)；

社會能力：

誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在學(xué)習(xí)和工作中始終保持積極向上的精神和學(xué)習(xí)態(tài)度。

具有團(tuán)隊(duì)合作精神、完成個人任務(wù)和協(xié)調(diào)組內(nèi)人際關(guān)系的能力；

在親自“動手做”的行動中，將知識和技能變?yōu)樽约旱墓ぷ黧w驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提高自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

二、布置工作任務(wù)

年青人是飲料的主要消費(fèi)群體，作為年青人非常集中的學(xué)校是飲料生產(chǎn)企業(yè)和銷售商非?？粗氐匿N售場所。本次行動任務(wù)就是要在學(xué)校秋季運(yùn)動會期間搞一次XX集團(tuán)飲料的促銷活動，提高產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。學(xué)生以4～6人為一小組，組成促銷團(tuán)隊(duì)。

教師在布置任務(wù)前需要聯(lián)系愿意合作的廠商，布置任務(wù)后要引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)的知識和技能。這部分培訓(xùn)的地點(diǎn)是多媒體教室，在模擬企業(yè)召開提高銷量的動員大會的情境下完成。而實(shí)際進(jìn)行促銷的攤位地點(diǎn)是每個小組同學(xué)自行決策，必要時幫助學(xué)生協(xié)調(diào)并向?qū)W校申請促銷地點(diǎn)。

三、學(xué)生制定工作計劃并討論決策形成最后的促銷方案

每個小組會收到教師給出的具體任務(wù)書，上面有廠商給出的底價、可以提供的促銷品、促銷準(zhǔn)備時間、促銷舉行時間等，學(xué)生自由組合小組，之后開始搜集信息，制定工作計劃，明確分工，最終形成小組促銷計劃上交老師。

在這個步驟中，教師要注意協(xié)調(diào)每組小組的成員，避免優(yōu)秀的聚在一起，平時表現(xiàn)稍差的同學(xué)遭冷落，盡量讓每個小組勢力均衡，運(yùn)用榜樣的力量帶動后進(jìn)分子一起投入到工作中。教師還要審閱上交的小組促銷計劃，引導(dǎo)小組認(rèn)識到方案的不足，讓每個小組的方案切實(shí)可行。

從這一步開始，也是過程考核的開始，教師要注意每個小組成員的表現(xiàn)，做好記錄，以備之后的評價，肯定積極的，幫助反應(yīng)慢的，引導(dǎo)每個小組正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

此步驟在實(shí)訓(xùn)室課堂完成，以學(xué)生討論為主，教師引導(dǎo)為輔。

四、學(xué)生以小組形式實(shí)施促銷方案

此步驟中每個小組學(xué)生應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作，各司其職，并且在運(yùn)動會開始后，每組派出一名同學(xué)作為監(jiān)督員到其他組參與促銷，為之后的小組互評留下依據(jù)。

教師和同學(xué)都可以借助相機(jī)或攝像機(jī)記錄攤位布置和商品陳列及促銷過程，以為之后的小組總結(jié)和評價提供內(nèi)容。

五、檢查和評估

每個同學(xué)先組內(nèi)自檢，總結(jié)在此次任務(wù)中的行動情況，匯報工作，總結(jié)不足，分析原因提出改善建議，教師按照促銷個人考核評分標(biāo)準(zhǔn)給每個同學(xué)打分。之后組間互檢，各小組同學(xué)互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，教師按照促銷小組考核評分標(biāo)準(zhǔn)打分。由于是探索研究，這里沒有將學(xué)生評分納入考核體系，當(dāng)此種教學(xué)法運(yùn)用成熟后可以不斷完善，并且如果有條件可以邀請企業(yè)代表共同參與考核評分。

六、行動教學(xué)法的實(shí)施效果

本文運(yùn)用此教學(xué)方法在市場營銷專業(yè)上了一堂實(shí)驗(yàn)課，與以往厭倦學(xué)習(xí)被動學(xué)習(xí)不同，學(xué)生普遍反映他們喜歡這樣的教學(xué)方式，還會期待學(xué)習(xí)這門課程，并且覺的學(xué)有所用，學(xué)能所用，體驗(yàn)了工作的挑戰(zhàn)和快樂。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐朔，吳霏.職業(yè)能力及其培養(yǎng)的有效途徑[J].職業(yè)技術(shù)教育，2012（10）：33.

[2]姜大源，吳全全.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究、理論、實(shí)踐與創(chuàng)新[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.