陳子豐

摘 要：在中國(guó)，會(huì)計(jì)事務(wù)所的發(fā)展已經(jīng)有了數(shù)十年的歷史，在長(zhǎng)期的摸索實(shí)踐中，會(huì)計(jì)事務(wù)所逐漸總結(jié)探索出了一些適用于自身的內(nèi)部治理的方法和經(jīng)驗(yàn)。《會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理指南》，這套由中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于2008年1月1日通過(guò)的準(zhǔn)則規(guī)定，就是一套比較完備詳細(xì)的內(nèi)部治理方案，在實(shí)際使用中有著不錯(cuò)的效果，但也有著不少亟待解決的問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)明會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理的內(nèi)涵，深入討論當(dāng)今中國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所內(nèi)部治理的現(xiàn)狀，并提出其中存在的問(wèn)題，以及需要針對(duì)性地改進(jìn)之處，以期促進(jìn)事務(wù)所持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)事務(wù)所；內(nèi)部治理；章程制度；激勵(lì)方法；事務(wù)所文化

中圖分類號(hào)：F233 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）19-0087-03

一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理的內(nèi)涵

內(nèi)部治理治理這一概念多運(yùn)用于一般企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指發(fā)揮股東會(huì)和監(jiān)事會(huì)的制約作用，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而更好更快發(fā)展。內(nèi)部治理的效果到底如何，管理是否得當(dāng)，這些情況很難被實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或者評(píng)價(jià)好壞，這是建立內(nèi)部治理制度時(shí)要面臨的首要難題。管理的工作需要各方面齊心協(xié)力才能做好，很難去界定其中某一個(gè)人的貢獻(xiàn)與價(jià)值。如果缺少相關(guān)的信息，例如財(cái)務(wù)方面或者是經(jīng)營(yíng)方面的，那么這種監(jiān)測(cè)就會(huì)變得更加困難。第二個(gè)難題是缺乏橫向的管理參照。在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，股東或者是董事都是通過(guò)將公司當(dāng)前的管理績(jī)效與公司歷史績(jī)效作比較，可以立竿見(jiàn)影地看出管理者的工作狀況是否良好，是否逃避了本來(lái)應(yīng)該承擔(dān)的管理責(zé)任。但這種觀察和審視是縱向的，公司高層很難去橫向地對(duì)比其他公司的狀況，只能模糊知道兩個(gè)公司的相對(duì)管理情況，難以發(fā)現(xiàn)很多管理細(xì)節(jié)上的紕漏。

一般認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理，必須具備責(zé)任分明的組織團(tuán)體、健全的績(jī)效管理制度和充分有效的激勵(lì)機(jī)制，三者缺一不可。會(huì)計(jì)事務(wù)所作為一種特殊的企業(yè)，主要有責(zé)任制和普通合伙制兩種組織形式，它的合伙人會(huì)議也就是一般企業(yè)的股東大會(huì)，管理委員會(huì)也就是一般企業(yè)的董事會(huì)，還有監(jiān)事會(huì)，這些機(jī)構(gòu)與一般企業(yè)都有很多相似的地方。會(huì)計(jì)事務(wù)所一般按出資比例分配表決權(quán)及利潤(rùn)所得，也有一些會(huì)計(jì)事務(wù)所同時(shí)按出資比例和所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的數(shù)量多少來(lái)決定，但這種事務(wù)所數(shù)量較少。事務(wù)所一般由老中青三個(gè)年齡段的人構(gòu)成，老員工有資歷，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分豐富，并且有些已經(jīng)是合伙人，掌握著事務(wù)所大部分權(quán)力；中青年是事務(wù)所目前依賴發(fā)展的核心，是骨干力量；最后一部分是剛剛畢業(yè)進(jìn)入事務(wù)所工作或者是前來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，他們從學(xué)校學(xué)到了很多理論知識(shí)，迫切地需要結(jié)合實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。而目前，事務(wù)所已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期：如果還按老套路，用事務(wù)所的規(guī)模大小，經(jīng)辦業(yè)務(wù)數(shù)量或者是注冊(cè)會(huì)計(jì)師人數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)或者衡量一個(gè)事務(wù)所的水平顯然是不適合的，以人治模式為主的事務(wù)所，它的治理的策略或者說(shuō)結(jié)構(gòu)一定會(huì)對(duì)事務(wù)所內(nèi)部的發(fā)展環(huán)境造成影響。因此，在新的時(shí)期，會(huì)計(jì)事務(wù)所應(yīng)該變?nèi)酥螢椤耙匀藶楸尽保谂囵B(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才的同時(shí)，關(guān)心員工的生活狀態(tài)和心理狀態(tài)，進(jìn)行科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展，在降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，提高質(zhì)量控制的同時(shí)，也要注重將事務(wù)所利益和公眾利益相結(jié)合。

為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理，建立健全事務(wù)所內(nèi)部決策和管理機(jī)制，提高事務(wù)所風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制能力，自2008年1月1日起施行的《會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理指南》中明確提出了諸多關(guān)于內(nèi)部治理的核心內(nèi)容：對(duì)于股東和合伙人，明確規(guī)定了他們的權(quán)利與義務(wù)，對(duì)股東的加入與退出，股東出資與股權(quán)（財(cái)產(chǎn)份額）轉(zhuǎn)讓的具體辦法都做了詳細(xì)的規(guī)定。在決策與監(jiān)督方面，從股東會(huì)（合伙人會(huì)議），到董事會(huì)（合伙人管理委員會(huì)）、監(jiān)事會(huì)，再到主任會(huì)計(jì)師和一般員工，對(duì)于該做什么不該做什么，都有著相當(dāng)明確的約束和規(guī)定。關(guān)于質(zhì)量控制，要求事務(wù)所的質(zhì)量控制政策和相關(guān)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制由主任會(huì)計(jì)師承擔(dān)最終責(zé)任。同時(shí)，事務(wù)所要盡量減少在相關(guān)業(yè)務(wù)中對(duì)客戶信息的壟斷行為，主要包括客戶的基本資料、業(yè)務(wù)經(jīng)辦過(guò)程還有經(jīng)辦結(jié)果，而是要進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的客戶信息管理。而對(duì)于那些特殊業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)還有牽扯到公眾利益的業(yè)務(wù)，事務(wù)所應(yīng)制定更加詳細(xì)周到的計(jì)劃以及能匹配其要求的質(zhì)量控制程序。同時(shí)建立重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告制度、專業(yè)咨詢制度、項(xiàng)目質(zhì)量控制復(fù)核、業(yè)務(wù)報(bào)告簽發(fā)制度，并制定業(yè)務(wù)工作底稿的歸檔、管理和使用制度等一系列規(guī)范性的制度條例。關(guān)于事務(wù)所信息的披露與溝通，要求事務(wù)所在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)依照相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告制度，出具獨(dú)立的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并接受其他單位的審計(jì)。事務(wù)所文化建設(shè)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在內(nèi)部治理過(guò)程中，事務(wù)所合伙人應(yīng)該追求“人合、事合、心合、志合”的辦所理念和以誠(chéng)信、平等、共同進(jìn)步為基礎(chǔ)的事務(wù)所文化。而事務(wù)所員工有權(quán)了解關(guān)于事務(wù)所的行為規(guī)范、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)還有各種涉及自身福利的諸如薪酬制度等的內(nèi)部管理制度相關(guān)信息。

二、我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

十多年來(lái)，我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在不斷地進(jìn)行現(xiàn)代化發(fā)展，內(nèi)部治理也在不斷進(jìn)步，取得了不少令人欣慰的成就，但是總體水平仍然偏低，距離歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的那些國(guó)際型事務(wù)所有著不小的差距。分析一些數(shù)據(jù)之后便可輕易看出，我國(guó)事務(wù)所的內(nèi)部治理還在按照原有的一套模式在運(yùn)行，很多規(guī)定和條款早就已經(jīng)不符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展，卻得不到改正或者修訂。而且即使是這樣的老章程，也難以真正落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行的決策方式仍然存在，民主性差。矛盾的產(chǎn)生點(diǎn)往往發(fā)生在高層的合伙人之間或者是基層的員工之間。同時(shí)，基層的員工對(duì)薪酬制度也有極大的不滿，目前大多會(huì)計(jì)事務(wù)所的利潤(rùn)分配是傾向于合伙人的，員工的薪水構(gòu)成主要是固定工資再加上經(jīng)辦業(yè)務(wù)所獲得的提成。但多數(shù)員工本身固定工資很低，提成分成比例同樣不高，加上一些晉升的制度也只是存在于紙面之上，并未真正付諸實(shí)行。這些缺乏激勵(lì)的措施都嚴(yán)重壓抑了員工的積極性。同時(shí)，事務(wù)所對(duì)自身的定位也并不清晰，只看到了眼前一時(shí)的得失，而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局與規(guī)劃。很多事務(wù)所都比較看重審計(jì)業(yè)務(wù)，拼命爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，價(jià)格壓得過(guò)低，破壞了市場(chǎng)的良性發(fā)展。這些事務(wù)所并未考慮自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，去積極開(kāi)拓其他的業(yè)務(wù)，例如稅收籌劃、會(huì)計(jì)咨詢等等。

事務(wù)所的相關(guān)章程存在問(wèn)題，制度模式不明確。對(duì)于事務(wù)所而言，章程如同法律。在一個(gè)完善的規(guī)章制度下，事務(wù)所至少可以平穩(wěn)運(yùn)作，正常發(fā)展。但如果沒(méi)有章程制度的保障，事務(wù)所的發(fā)展便岌岌可危。在脫鉤改制的初期，因?yàn)槭聞?wù)所領(lǐng)導(dǎo)的不重視和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，許多事務(wù)所的章程頗為混亂，意義不明，實(shí)行起來(lái)也是應(yīng)付了事。在過(guò)去，《公司法》和《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》在某些地方有著較為明顯的沖突，讓很多會(huì)計(jì)事務(wù)所在遇到具體問(wèn)題時(shí)不知道按照哪個(gè)章程執(zhí)行，最后只好設(shè)立兩個(gè)章程，以分別滿足財(cái)政部門的規(guī)定和工商部門的需求，如此本就空泛的章程實(shí)行起來(lái)也是困難重重。很多時(shí)候，這些章程在會(huì)計(jì)事務(wù)所里就是一張寫(xiě)了字的紙而已，并沒(méi)有為事務(wù)所的內(nèi)部治理和進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)實(shí)際的效用，反而很大程度上抑制了事務(wù)所的發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.股權(quán)分配不到位。經(jīng)過(guò)脫鉤改制，我國(guó)的事務(wù)所慢慢地成型。但在一段時(shí)間地發(fā)展后，部分事務(wù)所的情況得到了改善，但大部分事務(wù)所依然維持著過(guò)去的股權(quán)結(jié)構(gòu)狀態(tài)，即原來(lái)的合伙人和老員工掌握著大部分的股權(quán)。當(dāng)年，脫鉤改制就是這些老合伙人和老員工發(fā)起的，但近些年事務(wù)所飛速發(fā)展，擁有了更多的人才，他們逐漸成為了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的骨干力量，應(yīng)該得到更多的激勵(lì)。而老合伙人和老員工牢牢掌握著股權(quán)，這些新進(jìn)的人才骨干卻無(wú)法參與到事務(wù)所重大事項(xiàng)的決策中來(lái)，也很難得到那份本該屬于自己的股權(quán)，無(wú)形中便壓抑了他們的工作積極性。這些優(yōu)秀人才受到了不公平的待遇，心中難免產(chǎn)生不平衡，最終導(dǎo)致跳槽，事務(wù)所的自身發(fā)展也受到了負(fù)面的影響。我國(guó)的會(huì)計(jì)事務(wù)所主要有有限責(zé)任公司制和合伙制兩種組織形式，又以有限責(zé)任制的會(huì)計(jì)事務(wù)所占據(jù)絕大多數(shù)，這種組織形式的核心理念和企業(yè)文化都是以資本為主導(dǎo)，所以也就導(dǎo)致了內(nèi)部股權(quán)掌握在少數(shù)高層和老員工手中，這些人牢牢地把握著事務(wù)所的權(quán)力，長(zhǎng)此以往，不利于事務(wù)所的持續(xù)發(fā)展。

2.激勵(lì)方法有待于改進(jìn)。完整公平的激勵(lì)制度可以促成一個(gè)有效的內(nèi)部治理環(huán)境的形成。激勵(lì)帶給人的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，反之，若是激勵(lì)沒(méi)有做到位，壓抑了員工的動(dòng)力，那么事務(wù)所的成長(zhǎng)將會(huì)舉步維艱。其中，表現(xiàn)最明顯的就是晉升激勵(lì)制度的不完善。正常的事務(wù)所對(duì)員工的考核都是依據(jù)自己的一套考評(píng)晉升制度，但這套制度實(shí)行起來(lái)往往有許多缺陷。首先，一些事務(wù)所根本就不執(zhí)行這套定期考評(píng)程序，或者草草敷衍了事。其次，一些會(huì)計(jì)事務(wù)所太過(guò)于注重物質(zhì)激勵(lì)，反而忽視了員工在精神方面的需要，一些有晉升能力的員工很難得到充分的發(fā)揮空間。事務(wù)所長(zhǎng)期派遣注冊(cè)會(huì)計(jì)師還有助理人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)，忽視了對(duì)他們專業(yè)技能的提高培訓(xùn)。一些執(zhí)業(yè)人員在不斷的實(shí)踐中對(duì)工作越來(lái)越熟練，但卻忽視了自身的進(jìn)一步發(fā)展，漸漸有了工作為了生存和賺錢這種畸形理念，與會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求相背離，久而久之，不利于事務(wù)所開(kāi)展內(nèi)部治理。再次，我國(guó)的事務(wù)所絕大部分是中小型企業(yè)，規(guī)模小，員工數(shù)量相對(duì)較少，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，導(dǎo)致企業(yè)文化氛圍比較稀薄。同時(shí)，各個(gè)級(jí)別之間的薪酬差距并不是很大，晉升的機(jī)制對(duì)那些有思想富有才華的年輕員工吸引力偏小。最后，一些晉升機(jī)會(huì)往往把持在事務(wù)所內(nèi)部人事部門的一些高級(jí)管理人員手中，晉升過(guò)程很多情況下不是那么透明，帶有領(lǐng)導(dǎo)一定的個(gè)人意志，而并非根據(jù)業(yè)務(wù)能力和取得的成績(jī)而決定，整體缺乏民主。

3.薪酬標(biāo)準(zhǔn)不合理。前面也說(shuō)到了薪酬問(wèn)題，確實(shí)這是可以明確地看到的事務(wù)所存在的問(wèn)題。一些人工作很輕松薪水奇高，一些人工作負(fù)擔(dān)很大卻薪水非常少。目前，中國(guó)大部分事務(wù)所對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)都是固定工資再加上業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。而固定工資水平相對(duì)變化平穩(wěn)，而業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要是根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的工齡還有參與工作的程度來(lái)決定。這種薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)主要存在著如下問(wèn)題：首先，固定工資水平較低且上漲緩慢，業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的權(quán)重極大，甚至能占到全部工資的70%以上。事務(wù)所的高層合伙人對(duì)員工這部分的收入掌控力極大，分配的透明度較低，員工工作積極性很容易被壓抑。再者，在薪酬發(fā)放時(shí)，一部分擁有股份的員工，薪酬包括了基本工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，還有年末股權(quán)分紅所得的報(bào)酬，而在事務(wù)所，通過(guò)股權(quán)分得的紅利要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。事務(wù)所的大部分股份被少數(shù)合伙人和老員工所掌握，其他的注冊(cè)會(huì)計(jì)師還有一般員工沒(méi)有任何分享紅利的機(jī)會(huì)，使一些員工感覺(jué)自己的付出并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，從而產(chǎn)生一些負(fù)面的情緒，同樣也壓抑了員工的積極性，不利于內(nèi)部治理的長(zhǎng)期發(fā)展。

4.急需完善的決策和監(jiān)管制度。合伙人結(jié)構(gòu)失衡往往是決策與監(jiān)管制度不健全的最主要表現(xiàn)。我國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所以中小型為主，中小型的會(huì)計(jì)事務(wù)所規(guī)模小，幾位合伙人掌握著大多數(shù)股權(quán)，在事務(wù)所里有著絕對(duì)的權(quán)力。這內(nèi)部決策的過(guò)程中，這種失衡結(jié)構(gòu)往往導(dǎo)致事務(wù)所其他的員工未能正常，有效地參與到討論中來(lái)，無(wú)法發(fā)揮行業(yè)特性。其次表現(xiàn)為董事會(huì)在規(guī)模、獨(dú)立性等方面存在一些問(wèn)題，即規(guī)模較小，不存在獨(dú)立性，因?yàn)槎聲?huì)成員為事務(wù)所的出資人，同時(shí)又是事務(wù)所的執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，肩負(fù)著所有者與經(jīng)營(yíng)者的雙重身份。還有就是監(jiān)事會(huì)本來(lái)應(yīng)該是為事務(wù)所的發(fā)展出力的，但很多監(jiān)事礙于高層合伙人的壓力對(duì)一些不正規(guī)的行為聽(tīng)之任之，沒(méi)能發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)察作用。

不重視甚至忽視事務(wù)所文化的建設(shè)又是另一個(gè)大問(wèn)題。我國(guó)本土的會(huì)計(jì)事務(wù)所相比國(guó)際上那些知名的事務(wù)所，如“四大”等還有著一段遙遠(yuǎn)的距離，還有很多亟須努力的地方。事務(wù)所本身要學(xué)習(xí)其他國(guó)際優(yōu)秀事務(wù)所的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其助理人員要努力提高專業(yè)技術(shù)，加快業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率。除此之外，事務(wù)所需要營(yíng)造自己的獨(dú)特的文化氛圍，找到一個(gè)共同的目標(biāo)或者是進(jìn)步對(duì)象，加強(qiáng)凝聚力。文化建設(shè)是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地培養(yǎng)才能發(fā)展起來(lái)，一旦形成將對(duì)事務(wù)所的發(fā)展有著無(wú)可估量的作用。目前我國(guó)本土事務(wù)所的文化都是源于西方那些名牌事務(wù)所，并不完全適合我國(guó)的國(guó)情。我們應(yīng)該確立屬于我們自己的事務(wù)所文化，在文化激勵(lì)、價(jià)值取向等方面打上我們中國(guó)特有的烙印。

制定有效的激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化人才培養(yǎng)制度等，這些都是事務(wù)所文化建設(shè)中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在前文提到的改進(jìn)激勵(lì)方法的過(guò)程中，不難發(fā)現(xiàn)在任何企業(yè)包括事務(wù)所中，在內(nèi)部治理中，激勵(lì)機(jī)制無(wú)疑都是最為重要的一環(huán)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過(guò)經(jīng)辦業(yè)務(wù)獲取勞動(dòng)收入，為事務(wù)所的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也對(duì)整個(gè)社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。對(duì)全體員工包括高層的合伙人運(yùn)用同樣的考核指標(biāo)，按照其能力、貢獻(xiàn)進(jìn)行薪酬分配或者是股權(quán)分配，廢除“終身制”股東，給優(yōu)秀的人才機(jī)會(huì)他們展現(xiàn)自己，稱為事務(wù)所的骨干。同時(shí)，對(duì)于那些不能匹配新時(shí)期事務(wù)所章程要求的老股東、老員工，也要給他們一個(gè)合法正常的途徑隱退或者離開(kāi)，給那些真正有能力的人才讓位。

“四大”相較于諸多國(guó)內(nèi)事務(wù)所，做得最好的一點(diǎn)就是企業(yè)文化制度的建設(shè)與對(duì)招募來(lái)的優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。從“四大”里出來(lái)的人，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，開(kāi)拓了眼界，也感受了那種文化氛圍，這些對(duì)于工作態(tài)度的端正和人生目標(biāo)的確立都有很大的幫助，這正是國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)事務(wù)所所欠缺的。同時(shí)針對(duì)會(huì)計(jì)師行業(yè)的職業(yè)特殊性，除了后續(xù)教育定期進(jìn)行外，事務(wù)所還應(yīng)該加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員相互之間的交流，如定期到郊外遠(yuǎn)足放松身心、陶冶情操，或是組織一些專題討論會(huì)等。借此提高員工的凝聚力，同時(shí)爭(zhēng)取樹(shù)立起自身的品牌，讓聲名廣泛傳播。

三、結(jié)論

中國(guó)會(huì)計(jì)事務(wù)所起步稍慢，但發(fā)展迅速，收到不錯(cuò)成效的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)來(lái)了諸多問(wèn)題亟待解決。做好內(nèi)部治理工作，無(wú)疑會(huì)給解決這些問(wèn)題降低不少難度。明確事務(wù)所章程，合理分配股權(quán)，適當(dāng)提高薪酬標(biāo)準(zhǔn)，完善決策和監(jiān)管制度，這些方法無(wú)疑會(huì)激發(fā)員工的積極性。同時(shí)，也要注重事務(wù)所文化的建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，從而促進(jìn)事務(wù)所的長(zhǎng)久發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 吳明宇]