陶雪

【摘要】社會需求大量的擁有專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、外語技能和職業(yè)能力的復合型人才，商務英語教學應該思考其發(fā)展的新的著力點和發(fā)展方向，使得所培養(yǎng)出來的商務英語專業(yè)的同學所獲得的職業(yè)技能能夠適應時代發(fā)展的步伐。本文主要討論了我們應該如何培養(yǎng)商務英語專業(yè)同學的職業(yè)技能的新方向。

【關鍵詞】商務英語專業(yè) 職業(yè)技能 高等學校

用人單位對商務英語專業(yè)的畢業(yè)生的反饋往往是語言應用能力不夠好；缺乏商務環(huán)境下的應變能力；缺乏專業(yè)術語。并且在商務環(huán)境下的商務函電寫作能力、口語交際技能、外貿(mào)流程及信用證流程方面的專業(yè)知識技能相對比較的薄弱。對于擁有商務英語專業(yè)的高校來說，要想解決這一問題就要研究商務英語職業(yè)技能的實踐教學。務必應當明確商務英語專業(yè)學生應該學習哪些職業(yè)技能，只有這樣才能有的放矢、地因材施教。

一、明確專業(yè)崗位需求

要確定商務英語專業(yè)的學生應該學習哪些職業(yè)技能，要先確定該專業(yè)學生可以從事哪些職業(yè)崗位的工作。

商務英語專業(yè)的建設、發(fā)展正在逐步走向成熟。但實際上，商務英語專業(yè)本質上還是沒有一個明確的、具體的研究方向。原因在于它仍然沒有脫離語言作為工具這個本質，而商務在該專業(yè)中一直處于被淡化的地位。原因在于它包含的領域過于寬泛，如國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、人力資源管理、財務、電子商務、法律等。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的可就業(yè)崗位有：外貿(mào)業(yè)務員、單證員等；市場營銷專業(yè)的就業(yè)崗位有，市場調(diào)查員、廣告策劃專員等；人力資源管理專業(yè)的就業(yè)崗位有：人力資源總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人、培訓師、人事部主管；財務相關專業(yè)崗位有：會計、出納、會計主管等。因此，要確定商務英語專業(yè)職業(yè)技能，則應該參考各相關專業(yè)的就業(yè)崗位群，再具體到具有崗位的職業(yè)技能以及職業(yè)技能涉及的實踐教學內(nèi)容。各相關專業(yè)的職業(yè)技能總結起來包括：基本職業(yè)技能（語言、商務知識、辦公軟件使用）、核心職業(yè)技能（各崗位相關專業(yè)理論、實踐知識、業(yè)務能力）、綜合職業(yè)技能（職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、身心素質、人際技能）等。

二、職業(yè)技能實踐教學現(xiàn)狀

如今，商務英語專業(yè)的學生處于一個比較尷尬的地位：語言能力不如英語專業(yè)的學生，商務專業(yè)能力不如學習商務相關專業(yè)的學生，實踐能力和職業(yè)技能也無法和專業(yè)學生相比。

原因在于各高校的商務英語專業(yè)的課程設置偏重語言的教學，沒有注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，而實際上，商務相關專業(yè)就業(yè)崗位對從業(yè)人員的專業(yè)業(yè)務能力要求遠大于語言能力的要求。

對于專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學的開展和研究也處于初級階段。實踐教學設備、師資、課程設置、教學內(nèi)容、教學方法，還有其他方面的保障還不夠完善。

三、根據(jù)崗位要求有針對性的培養(yǎng)職業(yè)技能

1.課程設置。課程設置要保障學生的專業(yè)知識結構能夠支撐學生將來的就業(yè)、從業(yè)和職業(yè)發(fā)展。也就是專業(yè)知識、語言訓練、職業(yè)技能的培養(yǎng)應該成為商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案中的核心部分，并且占用重要比重。改變商務英語專業(yè)注重培養(yǎng)語言能力，簡單增加商務知識的現(xiàn)狀，要讓職業(yè)技能教學涵蓋語言的學習和堅固專業(yè)知識的學習。

2.教學模式。采用CBI的教學模式即Content Based Instruction（以內(nèi)容為依托的教學），就是直接用實踐操作完成語言講專業(yè)知識，學習專業(yè)知識的同時，提高語言的應用能力。也就是用職業(yè)技能的實踐教學實現(xiàn)專業(yè)知識、語言教學和實踐操作的“三位一體”的教學模式。

3.三位一體。專業(yè)職業(yè)技能實踐教學“三位一體”的教學模式的實現(xiàn)要求有設備、師資、機構和管理的保障。職業(yè)技能的實踐操作離不開設備，如：辦公軟件的操作需要的計算機設備；崗位核心職業(yè)技能需要的業(yè)務流程的模擬訓練實訓軟件、硬件設備等。市場營銷專業(yè)相關的職業(yè)崗位實訓設備等。師資保障則需要“復合型、雙師型”教師。要培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)技能復合型人才，就要求教師首先是專業(yè)知識、語言能力、業(yè)務崗位實踐操作綜合實力過硬的復合型、雙師型教師。機構保障指的是校企合作。商務英語專業(yè)應該與行業(yè)企業(yè)進行廣泛的合作，建立實訓基地，讓學生在就讀期間或者是暑假到企業(yè)中實習、實訓，在真實的崗位上實踐所學的知識。在管理上，針對獨立院校學生自主學習能力欠缺的特點，從制度要求和日?？己酥斜Ｕ险n上下，課內(nèi)外的教學和學習效果。

4.課、證、崗、賽相結合。此外，課、證、崗、賽的教學模式貫穿其中。其中課程的教材、教學內(nèi)容一定要傾向職業(yè)技能的實踐操作。證書的考取也要融入到教學中，要求學生有職業(yè)資格證，所以要證明學生具備職業(yè)技能還有幫助學生考取相應的資格證書。崗，指的是崗位技能訓練。這需要校企緊密合作完成。真正要獲得專業(yè)職業(yè)技能實踐能力只有到具體的實際工作中才能有真切的體驗和確實的收獲。所以，商務英語專業(yè)一定要和企業(yè)有廣泛的合作來保證實踐教學的圓滿實現(xiàn)。賽，指的是參加與專業(yè)相關的實踐技能大賽。鼓勵學生參加國際、國家、省級和學院級別的各項比賽。讓學生通過比賽，鞏固和實踐課堂中所學的知識。

四、總結

總之，商務英語專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學應該以社會崗位需求為導向，重新進行有針對性的課程設置、設備添置、師資培養(yǎng)、教學改革等措施來改變和完善商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識結構、實踐操作能力和就業(yè)、擇業(yè)、職業(yè)生涯的發(fā)展。從而實現(xiàn)對真正復合型人才的培養(yǎng)并滿足社會和獨立院校生存、發(fā)展的共同需求。

參考文獻：

[1]汪麗霞.中職商務英語專業(yè)技能教學策略初探[J].改革創(chuàng)新，2014（05）.

項目名稱：黑龍江省教育科學“十二五”規(guī)劃重點課題《黑龍江省高教強省建設的跟蹤研究》子課題：高等學校商務英語專業(yè)學生職業(yè)技能培養(yǎng)與研究 項目編號：JK037。