劉玲

【摘 要】 本文依據(jù)物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及使用現(xiàn)狀，提出了提高中職學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室使用效率的對(duì)策建議。要進(jìn)行有效規(guī)劃；重視硬件管理；加強(qiáng)軟件維護(hù)和升級(jí)；搞好學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理工作。

【關(guān)鍵詞】 中職學(xué)校；實(shí)操教學(xué)；實(shí)訓(xùn)室；使用效率；措施

近年來(lái)，我國(guó)物流行業(yè)處于高速發(fā)展階段，據(jù)報(bào)道，“十二五”期間，國(guó)內(nèi)高端物流服務(wù)增速達(dá)25%以上，供應(yīng)鏈管理、第三方、第四方物流和冷鏈服務(wù)等高端物流業(yè)態(tài)迎來(lái)快速發(fā)展期，物流專業(yè)人才的需求越來(lái)越大。中職學(xué)生就業(yè)方向主要是一線操作人員，因此，實(shí)踐技能的訓(xùn)練尤為重要。物流專業(yè)技能模塊如訂單處理、采購(gòu)、運(yùn)輸組織、庫(kù)存管理、信息處理、單證錄入、堆碼技術(shù)、叉車駕駛等，根據(jù)學(xué)校實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和相關(guān)軟件的配套情況，大部分可以在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成實(shí)操教學(xué)。

一、廈門(mén)工商旅游學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及使用現(xiàn)狀

1、物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)目標(biāo)

通過(guò)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)制度、宣傳圖片上墻方式讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)文化，了解行業(yè)常識(shí)。在按項(xiàng)目設(shè)計(jì)的技能訓(xùn)練中，培養(yǎng)專業(yè)操作技能，在其基礎(chǔ)上力求理論結(jié)合實(shí)際，在模擬訓(xùn)練中培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力，為學(xué)生今后踏入社會(huì)、融入企業(yè)做好準(zhǔn)備。實(shí)訓(xùn)室可以提供單項(xiàng)技能培訓(xùn)工具，也可以靈活組合使用，滿足某項(xiàng)綜合實(shí)訓(xùn)需要，同時(shí)能為學(xué)生的創(chuàng)新、教師的科研提供平臺(tái)。此外，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)室潛能，進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室多功能化。

2、物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的具體思路

讓學(xué)生進(jìn)行工作流程崗位模擬實(shí)操，主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面， 第一，實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)體現(xiàn)物流崗位某工作流程的各項(xiàng)要素， 并通過(guò)對(duì)任務(wù)流程的模擬操作，讓學(xué)生對(duì)行業(yè)常識(shí)耳熟能詳，增加學(xué)生崗位實(shí)習(xí)體驗(yàn)。第二，能讓每一個(gè)學(xué)生鍛煉具體操作技能，每個(gè)崗位某項(xiàng)操作必須完成，才能進(jìn)入下個(gè)環(huán)節(jié)，提高實(shí)操能力。第三，讓每一個(gè)學(xué)生體驗(yàn)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整的一個(gè)物流工作流程，學(xué)生能夠借此獲得“過(guò)程知識(shí)”，學(xué)會(huì)崗位配合，優(yōu)化設(shè)計(jì)操作流程，在實(shí)操學(xué)習(xí)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

3、采用的軟硬件技術(shù)

（1）物流設(shè)備設(shè)施及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合使用。實(shí)訓(xùn)室配備多套液壓托盤(pán)車、叉車、堆高車、吊車、打包機(jī)等物流硬件設(shè)備，這些設(shè)備的實(shí)操訓(xùn)練，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)并掌握單項(xiàng)物流操作技能。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)置，實(shí)現(xiàn)物流貨物的可追溯，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控，模擬物流車輛配送的在線調(diào)度與管理，體驗(yàn)透明化、可視化的物流作業(yè)管理、全自動(dòng)化的物流配送中心以及先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)。在實(shí)訓(xùn)室通過(guò)簡(jiǎn)化的流程實(shí)操和軟件模擬實(shí)操訓(xùn)練，可以讓學(xué)生體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)，了解物流技術(shù)的日新月異。

（2）3D 技術(shù)應(yīng)用。該技術(shù)具有良好的仿真效果，可彌補(bǔ)硬件設(shè)備配備數(shù)量的不足及大型設(shè)備不能進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的局限，增加學(xué)生對(duì)硬件設(shè)備實(shí)操的時(shí)間，開(kāi)拓視野，讓學(xué)生接觸更多先進(jìn)物流設(shè)備。應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流軟件中， 3D效果更易能激發(fā)學(xué)生興趣，寓教于樂(lè)，有利于學(xué)生更快地熟悉崗位流程，也可以安排學(xué)生合作完成經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，培養(yǎng)全局觀念。

（3）其他單項(xiàng)訓(xùn)練軟件。ERP軟件、單證訓(xùn)練軟件、報(bào)關(guān)模擬、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、連鎖加盟創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、國(guó)際貿(mào)易模擬軟件、電子沙盤(pán)軟件等物流專業(yè)關(guān)聯(lián)軟件的學(xué)習(xí)和使用，幫助物流學(xué)生構(gòu)建完整的專業(yè)知識(shí)體系，為學(xué)生走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。

4、目前實(shí)訓(xùn)室使用存在的問(wèn)題

根據(jù)對(duì)我校2014-2015學(xué)年實(shí)訓(xùn)室使用情況統(tǒng)計(jì)，不算各級(jí)技能大賽賽前訓(xùn)練使用，物流（倉(cāng)儲(chǔ)）實(shí)訓(xùn)室、叉車訓(xùn)練場(chǎng)平均使用率只有40%左右，立庫(kù)實(shí)訓(xùn)室使用率在10%以內(nèi)，報(bào)關(guān)貨代實(shí)訓(xùn)室等機(jī)房專業(yè)課平均使用率為63.3%。其他學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室也存在使用效率不高，設(shè)備維修不及時(shí)，軟件升級(jí)緩慢、版本更新不及時(shí)，影響教師使用實(shí)訓(xùn)室組織教學(xué)的情況。

二、提高中職學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室使用效率的對(duì)策建議

1、進(jìn)行有效規(guī)劃

實(shí)訓(xùn)室使用時(shí)間存在不均衡性，以物流（倉(cāng)儲(chǔ)）實(shí)訓(xùn)室為例，上學(xué)期使用率不足30%，下學(xué)期為備戰(zhàn)市、省、國(guó)家級(jí)技能大賽，實(shí)訓(xùn)室使用率幾乎達(dá)到100%，經(jīng)常出現(xiàn)使用沖突情況。

因此需要在學(xué)期開(kāi)始前甚至是新生入校三年周期前，對(duì)教學(xué)課程設(shè)計(jì)和課程安排進(jìn)行整體規(guī)劃，相關(guān)專業(yè)老師溝通協(xié)調(diào)。課程安排時(shí)考慮課程實(shí)訓(xùn)、技能比賽用實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)升級(jí)等情況，避免實(shí)訓(xùn)室使用總需求時(shí)間超出正常教學(xué)課時(shí)的情況；在學(xué)期開(kāi)始時(shí)，專業(yè)教師進(jìn)行交流確定各課程實(shí)訓(xùn)室使用時(shí)間，盡量充分利用各實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施。

2、重視硬件管理

在具體操作中，由于學(xué)生的頻繁使用，實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施容易出現(xiàn)磨損、零件破損等異常情況，常出現(xiàn)課堂中設(shè)備故障，影響實(shí)操教學(xué)的情況。因此需要實(shí)訓(xùn)室管理員與供應(yīng)商保持良好溝通，根據(jù)不同設(shè)備的要求做好日常維護(hù)，建立設(shè)備維護(hù)日志。對(duì)于容易出現(xiàn)磨損的設(shè)備設(shè)施如堆高車、托盤(pán)車、叉車等設(shè)備服務(wù)商，最好簽訂長(zhǎng)期定期維護(hù)合同比如包年維修協(xié)議，提供常用易損零部件，定期保養(yǎng)檢修。抓住舉辦市省級(jí)技能比賽、專項(xiàng)資金改造等契機(jī)，對(duì)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備設(shè)施檢查或大修及采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)硬件升級(jí)。

3、加強(qiáng)軟件維護(hù)和升級(jí)

軟件維護(hù)需要明確負(fù)責(zé)教師。教學(xué)性質(zhì)決定了實(shí)訓(xùn)室使用的軟件在學(xué)生使用的過(guò)程中容易出現(xiàn)大量錯(cuò)誤信息與重復(fù)數(shù)據(jù)的情況，網(wǎng)速慢、軟件崩潰、反應(yīng)遲鈍的情況時(shí)有發(fā)生。收集匯總本校軟件使用教師意見(jiàn)，與軟件供應(yīng)商保持溝通，定期的維護(hù)和軟件升級(jí)十分必要。此外，實(shí)訓(xùn)管理員和專業(yè)教師掌握基本計(jì)算機(jī)使用技能，如數(shù)據(jù)的備份與還原工作、恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)等，對(duì)提高軟件使用效果十分關(guān)鍵。

4、搞好學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理

首先是完善實(shí)訓(xùn)室管理制度。物流實(shí)訓(xùn)室有大量的物流設(shè)備，很多噸位較重，在操作中容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。因此，必須重視實(shí)踐操作前的安全理論及安全操作流程的培訓(xùn)，安全制度上墻，設(shè)置專人管理，杜絕安全隱患。對(duì)實(shí)訓(xùn)室及其各項(xiàng)軟硬件設(shè)施，制定相應(yīng)操作流程文件，指定專人負(fù)責(zé)。

其次，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。管理制度必須落實(shí)到位。實(shí)訓(xùn)室存在容納操作人員有限的問(wèn)題，往往有眾多同學(xué)為了排隊(duì)操作，只能在場(chǎng)地邊現(xiàn)場(chǎng)觀摩、等待，存在一定的安全隱患。教學(xué)中通常采用分組教學(xué)的方法，即各組學(xué)生分別操作不同設(shè)備，然后交換操作，這種做法雖然提高了實(shí)訓(xùn)室的使用效率，但一個(gè)教師無(wú)法兼顧所有組別，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)講解，容易出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)混亂的情況。為了解決這一問(wèn)題，可以采取控制實(shí)訓(xùn)課上課學(xué)生數(shù)的辦法，安排雙教師分小班授課、錯(cuò)開(kāi)實(shí)訓(xùn)時(shí)間，同一時(shí)間盡量減少場(chǎng)地學(xué)生人數(shù)、劃定觀察區(qū)域、指定組內(nèi)安全員等措施，做好實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)管理。

最后，發(fā)揮學(xué)生互幫互帶作用。通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)及第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生安全員和學(xué)生助教，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理力量。實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)必須經(jīng)歷親自動(dòng)手，教師反復(fù)示范可能性較小而且效果不好，通過(guò)學(xué)生之間互幫互帶，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的現(xiàn)場(chǎng)演示、指導(dǎo)，有利于克服學(xué)生的畏難心理，更好地掌握實(shí)操技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 黃晶.骨干校物流綜合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)研究.中國(guó)物流與采購(gòu)，2015.4.

[2] 徐曉林.中職學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)探討.教育管理，2013.12.

[3] 蘇桂芳.物流專業(yè)教學(xué)淺談.中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2011.4.