天津市南開中學(xué)高二五班 劉一帆

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基于高中校園網(wǎng)的餐廳訂餐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路

天津市南開中學(xué)高二五班 劉一帆

【摘要】我校高中存在就餐難的問題，致使學(xué)校、學(xué)生、餐廳、家長等相關(guān)人員都對(duì)就餐的整體運(yùn)作不滿。且目前我校雖然也實(shí)現(xiàn)了很多軟件系統(tǒng)，但各種軟件系統(tǒng)使用率并不高，為充分利用我校計(jì)算機(jī)資源解決就餐難得問題，我考慮實(shí)現(xiàn)餐廳訂餐系統(tǒng)，部署在現(xiàn)有的多媒體系統(tǒng)之上，解決問題的同時(shí)也把計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的浪潮傳播到高中校園，擴(kuò)大高中生的眼界，增強(qiáng)好好學(xué)習(xí)解決各種問題的信心。

【關(guān)鍵詞】餐廳；訂餐系統(tǒng)；高中

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種實(shí)用的軟件系統(tǒng)已經(jīng)深入到高中校園的方方面面，圍繞著我們學(xué)生的系統(tǒng)有學(xué)生選修課選課系統(tǒng)，餐廳卡充值系統(tǒng)，多媒體教學(xué)系統(tǒng)，學(xué)籍管理系統(tǒng)等，雖然各種軟件系統(tǒng)方便了我們的學(xué)習(xí)和生活，但是系統(tǒng)覆蓋面僅僅是角落一隅，例如選修課系統(tǒng)與學(xué)籍管理系統(tǒng)只在每學(xué)期的開始使用一次，餐廳卡充值系統(tǒng)僅在充值的時(shí)候使用，甚至應(yīng)該經(jīng)常使用的多媒體教學(xué)系統(tǒng)使用的次數(shù)也不多，這不僅不能把計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的浪潮傳播到高中校園，也不利于學(xué)生開闊技術(shù)的眼界增強(qiáng)更加努力學(xué)習(xí)的決心和信心。本著這一目的，加上俗語說的“民以食為天”，針對(duì)目前我們高中生就餐難的問題，從餐廳訂餐系統(tǒng)入手，考慮實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)改善我們的就餐質(zhì)量，也有利于喚起我們對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的渴望，進(jìn)而激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情。

1　現(xiàn)狀分析

目前從我們學(xué)校的餐廳運(yùn)作來看，不能滿足各個(gè)相關(guān)人的要求，最終的結(jié)果就是在校高中生就餐質(zhì)量不高，下面一一詳述：

（1）高中生：主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是大家都是同一時(shí)間下課后去餐廳就餐，造成就餐比較擁擠，需要排好長時(shí)間的隊(duì)伍才能就餐，浪費(fèi)了很多寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。二是每天的飯菜不一定可口，飯菜質(zhì)量不能保證，有時(shí)候可能會(huì)發(fā)生排隊(duì)后發(fā)現(xiàn)飯菜不合心意，不再吃飯或者轉(zhuǎn)而去校外吃不衛(wèi)生不健康的食品，這也不利于我們青少年的身體健康。

（2）食堂：不能很好的把握高中生的口味習(xí)慣，采購食材的時(shí)候顧此失彼，可能造成采購食材浪費(fèi)，也經(jīng)常導(dǎo)致口味不好的飯菜過剩，最終倒掉形成浪費(fèi)的現(xiàn)象。

（3）學(xué)校：一方面需要與食堂有利益糾紛導(dǎo)致不能選擇更好的承包商，一方面擔(dān)心學(xué)生吃不好飯，影響學(xué)生身體健康，另一方面還考慮應(yīng)學(xué)生吃不好飯時(shí)應(yīng)對(duì)家長和社會(huì)的責(zé)問。

2　解決方案

針對(duì)上述高中生就餐難的現(xiàn)狀，借助于已經(jīng)存在的多媒體系統(tǒng)平臺(tái)與校園網(wǎng)絡(luò)，我提出實(shí)現(xiàn)餐廳訂餐優(yōu)化系統(tǒng)，技術(shù)上準(zhǔn)備采用流行的B/S三層結(jié)構(gòu)，使用Web瀏覽器作為人機(jī)界面，應(yīng)用服務(wù)器選擇Tomcat7，關(guān)系數(shù)據(jù)庫選擇MySQL，開發(fā)工具選擇Eclipse，限于篇幅，下面僅介紹系統(tǒng)的整體架構(gòu)與功能概述。

（1）整體架構(gòu)

根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)狀，充分利用現(xiàn)有硬件與網(wǎng)絡(luò)資源，將餐廳訂餐系統(tǒng)部署在多媒體教學(xué)系統(tǒng)上，同時(shí)開放餐廳訂餐系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的訪問接口，整體架構(gòu)拓?fù)鋱D如圖1所示。

學(xué)生利用教室里面的多媒體系統(tǒng)終端的瀏覽器，訪問餐廳訂餐系統(tǒng)進(jìn)行訂餐、點(diǎn)評(píng)等操作，利用加裝的餐卡讀卡器讀取餐卡余額信息，完成操作后將信息傳遞給餐廳訂餐系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)器（部署在多媒體系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)器上），如需要扣款則由主機(jī)向餐卡系統(tǒng)發(fā)起扣款操作進(jìn)行實(shí)際扣款。

餐廳操作人員利用餐廳的終端進(jìn)行餐品的錄入和統(tǒng)計(jì)分析操作，而架設(shè)在餐廳的攝像頭將影像信息通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)發(fā)給餐廳訂餐系統(tǒng)，供學(xué)生實(shí)時(shí)查看。而學(xué)校管理者則通過學(xué)校其他管理終端查看餐廳訂餐系統(tǒng)的全部統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，更好的發(fā)揮監(jiān)督的作用。

圖1

圖2

如果有條件，可以將該系統(tǒng)功能開放到互聯(lián)網(wǎng)上，也可以開發(fā)手機(jī)客戶端，那樣足不出戶就可以提前訂餐，更省去了學(xué)生們?cè)趯W(xué)校終端上爭搶操作的時(shí)間。

（2）功能概述

該系統(tǒng)的使用用戶可分為三類，學(xué)校管理者、餐廳人員、學(xué)生，系統(tǒng)功能分為六個(gè)模塊，分別是餐品展示模塊、餐品點(diǎn)餐模塊、餐品點(diǎn)評(píng)模塊、餐廳實(shí)景模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、校外小吃模塊，他們之間的關(guān)系如圖2所示：（用戶管理與角色權(quán)限分配因?yàn)楸容^通用，不再表述）

餐品展示模塊：可以瀏覽餐廳每一天、每一餐的各類餐品，默認(rèn)展示最近一餐的菜品，每種餐品都配有名字、圖片、價(jià)格、食材介紹、好評(píng)率、相關(guān)評(píng)論等。其中名字、圖片、價(jià)格、食材介紹由餐廳人員填寫，相關(guān)評(píng)論與好評(píng)率從餐品點(diǎn)評(píng)模塊獲得。

餐品點(diǎn)餐模塊：學(xué)生可以使用該模塊預(yù)定自己喜歡的餐品，該模塊與餐卡結(jié)算系統(tǒng)對(duì)接，同時(shí)多媒體系統(tǒng)加裝餐卡讀卡器。學(xué)生選擇菜品匯總后，通過讀卡器讀取餐卡信息實(shí)時(shí)完成支付，并實(shí)時(shí)獲得一個(gè)訂餐號(hào)。餐廳人員可以匯總查看學(xué)生的點(diǎn)餐，通過點(diǎn)餐的匯總情況準(zhǔn)備相應(yīng)的食材數(shù)量，針對(duì)每個(gè)訂餐號(hào)提前備餐，學(xué)生可以根據(jù)訂餐號(hào)直接到特殊的備餐窗口取餐，省去排隊(duì)選餐的時(shí)間。

餐品點(diǎn)評(píng)模塊：學(xué)生完成就餐后，可以對(duì)每種菜品打分或者填寫評(píng)論，可以考慮分為五分，根據(jù)歷史點(diǎn)餐總量，分別計(jì)算每種菜品的各種分值的百分比，總百分比之和為1。餐廳人員與學(xué)校不能進(jìn)行打分和評(píng)論以防造假。通過打分計(jì)算所得的好評(píng)率與相關(guān)評(píng)論供產(chǎn)品展示模塊使用。

餐廳實(shí)景模塊：與學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)展示當(dāng)前餐廳的實(shí)景，以便學(xué)生把握當(dāng)前餐廳排隊(duì)情況，使學(xué)生更好的安排自己的就餐時(shí)間。

統(tǒng)計(jì)分析模塊：通過報(bào)表的形式展現(xiàn)餐廳餐品的運(yùn)作情況，比如學(xué)生可以查看各種餐品的總訂餐數(shù)量排名以及各類餐品的供應(yīng)時(shí)間，通過比較選擇口碑好的餐品。餐廳人員可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析餐品好評(píng)率高低的原因，適時(shí)改善餐品的口味，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也可以整體查看餐廳的運(yùn)作情況，根據(jù)匯總數(shù)據(jù)監(jiān)督餐廳的運(yùn)作，避免出現(xiàn)監(jiān)督不力的問題。

校外小吃模塊：只提供校外小吃介紹、好評(píng)率與評(píng)論功能，供學(xué)生進(jìn)行餐廳外的備選功能，該模塊除提供學(xué)生就餐選擇，也可以增加餐廳人員的競爭意識(shí)，以便更好的改善餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

3　結(jié)束語

該餐廳訂餐系統(tǒng)將作為學(xué)校、餐廳人員、學(xué)生、家長最好的粘合劑，將各方面的相關(guān)人員緊密結(jié)合起來，共同提高高中生的就餐質(zhì)量，也可以擴(kuò)大餐廳人員的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)提高家長對(duì)學(xué)校的滿意度，也能提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。

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