易清玉 魏玉琴

荊門市第二人民醫(yī)院中心[1]荊門市牌樓衛(wèi)生院[2] 湖北荊門 448000

人性化護(hù)理模式在腦外科護(hù)理中的臨床效果觀察

易清玉[1]魏玉琴[2]

荊門市第二人民醫(yī)院中心[1]荊門市牌樓衛(wèi)生院[2]湖北荊門 448000

目的探究人性化護(hù)理模式在腦外科護(hù)理中的臨床效果。方法選取2014年10月-2015年10月在我院腦外科接受治療的患者共96例，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，每組各48例，對(duì)照組患者采取常規(guī)的護(hù)理方法，觀察組采用人性化護(hù)理模式，對(duì)兩組患者的滿意度和并發(fā)癥發(fā)生情況進(jìn)行比較。結(jié)果對(duì)照組接受常規(guī)治療后滿意患者38例，滿意度79.17%；觀察組接受人性化護(hù)理模式治療后滿意患者46例，滿意度95.83%。觀察組患者的滿意度和并發(fā)癥發(fā)生情況明顯好于對(duì)照組，對(duì)比有差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。結(jié)論人性化護(hù)理模式在腦外科護(hù)理中臨床效果顯著，滿意度高，并發(fā)癥發(fā)生情況較低，減少患者的痛苦，縮短住院時(shí)間，能夠?yàn)榛颊邉?chuàng)造良好的治療手段和治療環(huán)境，因此，值得臨床推廣。

人性化護(hù)理模式；腦外科；臨床效果

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的醫(yī)療技術(shù)也在不斷進(jìn)步，治療手段逐漸向現(xiàn)代化方向發(fā)展。腦外科是醫(yī)院中最重要的科室之一，很多患者的病情比較嚴(yán)重，并且病情的變化速度也較快，這就對(duì)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平提出了比較高的要求，因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員專業(yè)水平的高低會(huì)直接影響患者的恢復(fù)狀況甚至是生命健康，在這樣的背景下，人性化護(hù)理模式干預(yù)治療方法受到很多患者和家屬的重視。人性化護(hù)理模式是一種針對(duì)患者的新的護(hù)理干預(yù)治療模式，秉承著以患者為中心的新型護(hù)理手段和護(hù)理理念，根據(jù)患者不同階段的需求給予相應(yīng)的治療和護(hù)理[1]。對(duì)此，本文針對(duì)人性化護(hù)理模式在腦外科護(hù)理中的臨床效果進(jìn)行研究和調(diào)查，詳細(xì)研究如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年10月-2015年10月在我院腦外科接受治療的患者共96例，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，每組各48例。對(duì)照組48例患者中男性患者22例，女性患者26例，年齡在20～78歲之間，平均年齡為（49.35±3.14）歲；觀察組48例患者中，男性患者25例，女性患者23例，年齡在21～80歲之間，平均年齡為（50.39 ±5.27）歲。兩組患者都是由于腦外傷后而導(dǎo)致腦內(nèi)的損傷，兩組患者的意識(shí)清醒，能夠使用語(yǔ)言清楚表達(dá)自己的意見和感受。經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查之后，所有的患者沒有心臟病、肝腎功能障礙以及其他的重大疾病等。兩組患者均在性別、年齡、病情等方面的資料上差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＞0.05，因此，具有可比性。

1.2 方法

本次臨床研究中，對(duì)照組的患者采用常規(guī)的護(hù)理方法，觀察組的患者采用人性化護(hù)理模式。針對(duì)觀察組患者的實(shí)際情況制定出人性化的治療方案和護(hù)理方案，每位患者都有專門的、固定的醫(yī)護(hù)人員，保證患者可以在一個(gè)比較適宜的環(huán)境條件下慢慢恢復(fù)健康。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要尊重每一位患者的個(gè)人隱私，尊重患者的意愿，醫(yī)護(hù)人員要告知患者進(jìn)行治療的方法和過(guò)程，在經(jīng)過(guò)患者或者是家屬的同意之后方可治療。患者因腦損傷而接受住院住院治療，很容易產(chǎn)生煩躁、焦慮的不良情緒，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該幫助患者先熟悉醫(yī)院的環(huán)境，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通，了解患者的身體狀況和恢復(fù)狀況，幫助患者解決生活中的難題，減少陌生感，同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該向患者詳細(xì)講解其自身的狀況，幫助患者了解接受治療的必要性，讓患者更加配合治療，縮短住院時(shí)間[2]。另外，醫(yī)護(hù)人員還要向患者介紹主治醫(yī)生的基本情況，讓患者更加深入了解為自己治病醫(yī)生的情況，對(duì)醫(yī)生有信心，幫助患者樹立積極樂觀的心態(tài)。

此外，醫(yī)護(hù)人員還要對(duì)患者進(jìn)行健康知識(shí)教育，組織患者和家屬積極參與到健康知識(shí)的普及活動(dòng)當(dāng)中。腦外科的患者與其他科室的患者不同，腦外科患者隨時(shí)都會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況，醫(yī)護(hù)人員針對(duì)此要做出及時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，采取必要的有效措施。同時(shí)還要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)能力，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

1.3 臨床效果評(píng)判

觀察和對(duì)比兩組患者在接受護(hù)理治療后的情況，待患者出院時(shí)采用問(wèn)卷調(diào)查的形式分析和比較兩組患者的滿意度和并發(fā)癥發(fā)生情況，其中滿意度調(diào)查項(xiàng)目包括：醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理技能、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療糾紛處理以及醫(yī)療環(huán)境方面。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次臨床研究，運(yùn)用SPSS軟件，將所有數(shù)據(jù)填寫至SPSS軟件之中，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，整理其所得結(jié)果，最后運(yùn)用卡方檢驗(yàn)，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，得出具體數(shù)值，數(shù)值運(yùn)用P值表示，若P小于0.05，則說(shuō)明該差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 滿意度對(duì)比

經(jīng)過(guò)本次臨床研究調(diào)查統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果顯示，對(duì)照組接受常規(guī)治療后滿意患者38例，不滿意10例，滿意度79.17%；觀察組接受人性化護(hù)理模式治療后滿意患者46例，不滿意2例，滿意度95.83%。觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組，對(duì)比有差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05，詳見表1.

表1 兩組患者滿意度對(duì)比

2.2 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況比較

經(jīng)過(guò)本次臨床研究后，對(duì)照組肌肉萎縮良好患者30例，較差18例，感染患者15例，未感染患者33例，營(yíng)養(yǎng)良好35例，較差13例；觀察組肌肉萎縮良好患者40例，較差8例，感染患者6例，未感染患者42例，營(yíng)養(yǎng)良好41例，較差7例。觀察組患者的并發(fā)癥發(fā)生情況明顯好于對(duì)照組，對(duì)比有差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05，詳見表2.

表2 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況比較

3 結(jié)論

腦外科是醫(yī)院當(dāng)中重要的組成部分，需要醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致、周到的護(hù)理，幫助患者配合醫(yī)生的治療，以希望患者可以較快恢復(fù)健康，這就對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出了比較高的要求，需要醫(yī)護(hù)人員具備較高的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。人性化護(hù)理模式主要是強(qiáng)調(diào)患者的個(gè)人價(jià)值和醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)[3]。綜上所述，對(duì)腦外科患者實(shí)行人性化護(hù)理模式進(jìn)行治療與常規(guī)的護(hù)理方法相比較效果顯著，滿意度比較高，并發(fā)癥的發(fā)生情況較低，減少患者的痛苦，能夠?yàn)榛颊邉?chuàng)造良好的治療手段和治療環(huán)境，縮短住院時(shí)間，因此，值得臨床推廣。

[1]周華冰.人性化管理模式在腦外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].大家健康（學(xué)術(shù)版），2015，23：220.

[2]程麗萍.人性化管理模式在腦外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2015，35：13-14.

[3]于紅娣，張韶琴，吳曉娟.人性化管理模式在腦外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].臨床合理用藥雜志，2012，10：108.

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1672-5018（2016）07-168-01