楊 敏 李紅蓮

四川省遂寧市中心醫(yī)院 四川遂寧 629000

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病患者中的實(shí)施效果評價(jià)

楊 敏 李紅蓮

四川省遂寧市中心醫(yī)院 四川遂寧 629000

目的研究并評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病患者中的實(shí)施效果。方法選取我院自2015年1月-2016年2月收治的80例傳染病患者作為觀察對象，隨機(jī)分為對照組與護(hù)理組2組。對照組采取常規(guī)護(hù)理，護(hù)理組則采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理。統(tǒng)計(jì)并對比2組患者的護(hù)理滿意度情況。結(jié)果護(hù)理組患者的護(hù)理滿意度高達(dá)97.50%，明顯高于對照組患者的護(hù)理滿意度80.00%（P＜0.05）。結(jié)論針對傳染病患者，對其采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)措施，能夠有效促進(jìn)護(hù)患良好關(guān)系的形成，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高護(hù)理滿意度，值得臨床上推廣及應(yīng)用。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；傳染?。慌R床效果

現(xiàn)階段，隨著生態(tài)環(huán)境的破壞日趨嚴(yán)重，加上人們?nèi)粘ｏ嬍辰Y(jié)構(gòu)不均衡、缺乏運(yùn)動(dòng)等因素導(dǎo)致傳染病的人數(shù)不斷增加，極大的影響了患者的生活質(zhì)量[1]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要指以患者為中心，為患者提供全方位、科學(xué)化、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)干預(yù)措施[2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠有效縮短患者的康復(fù)進(jìn)程，促進(jìn)傳染病患者實(shí)現(xiàn)早日康復(fù)。我院對在2015年1月-2016年2月期間收治的80例傳染病患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理以評估其臨床效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院自2015年1月-2016年2月收治的80例傳染病患者作為觀察對象，按隨機(jī)數(shù)字表法將其分為對照組與護(hù)理組2組。對照組40例，其中男29例，女11例；年齡為23～58歲，平均年齡為（42.15±2.34）歲；傳染病類型為：12例肺結(jié)核、14例乙型肝炎、8例丙型肝炎、6例其他。護(hù)理組40例，其中男28例，女12例；年齡為25～60歲，平均年齡為（42.61 ±2.10）歲；傳染病類型為：13例肺結(jié)核、13例乙型肝炎、9例丙型肝炎、5例其他。納入標(biāo)準(zhǔn)：所有患者均符合相關(guān)傳染病診斷及分期標(biāo)準(zhǔn)。排除標(biāo)準(zhǔn)：排除伴有精神障礙患者。2組患者在性別、年齡、疾病類型等資料對比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 目的 對照組采取常規(guī)護(hù)理，護(hù)理組則采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理。具體方法如下：①護(hù)理人員需轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念：醫(yī)院需開設(shè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念與方案的培訓(xùn)，主要理念為將以往以“疾病”為中心的理念轉(zhuǎn)換為以“患者”為中心；同時(shí)應(yīng)詳細(xì)學(xué)習(xí)并掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理的方法。②實(shí)施病區(qū)分組管理護(hù)理：因?yàn)閭魅静⊥约毙詡魅拘詾橹饕卣?，因此護(hù)理人員需實(shí)行固定床位管理的方案，實(shí)施一對一護(hù)理；密切留意患者的病情變化；給予病人常規(guī)護(hù)理；同時(shí)做好健康教育、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)以及危重?fù)尵鹊裙ぷ?；除此之外，還需對患者存在的焦慮、緊張、恐懼等負(fù)面心理及時(shí)開展心理疏導(dǎo)工作，多關(guān)心、支持、安慰患者，幫助其建立戰(zhàn)勝疾病的信心。③開展傳染病具體流程管理護(hù)理：根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)以及各疾病類型的診治經(jīng)驗(yàn)設(shè)置一套科學(xué)合理且切實(shí)可行的疾病管理流程方案，分別分配給經(jīng)過培訓(xùn)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長負(fù)責(zé)監(jiān)督。

1.3 評定標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理結(jié)束后，采用醫(yī)院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表對2組患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行評估。滿意度調(diào)查表主要包括以下內(nèi)容：護(hù)理人員的工作態(tài)度、心理護(hù)理、健康教育、觀察病情、疾病管理流程以及生活護(hù)理等六大項(xiàng)目。主要分為滿意、基本滿意、不滿意三項(xiàng)，其中護(hù)理總滿意度=滿意率+基本滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本次研究所得數(shù)據(jù)使用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理，用P＜0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

與護(hù)理前相比，2組患者的護(hù)理滿意度均有所提高，然而，護(hù)理組患者的護(hù)理滿意度高達(dá)97.50%，明顯高于對照組患者的護(hù)理滿意度80.00%（P＜0.05）。詳見表1。

表1：2組患者的護(hù)理滿意度情況對比[n（%）]

3 討論

傳染病屬于臨床中一種比較特殊的疾病，具有病程長、病情復(fù)雜、傳染性、流行性、康復(fù)緩慢等特點(diǎn)[3]。大部分患者受自身疾病的影響，加上面臨高昂醫(yī)療費(fèi)用等負(fù)擔(dān)往往存在一系列不良心理反應(yīng)，極大的阻礙了療效的發(fā)揮[4]。因此采取切實(shí)可行的護(hù)理方案在傳染病患者中的實(shí)施具有重大價(jià)值。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要是指以患者為中心，為其提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)、最全面的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，在護(hù)理過程中注意尊重、關(guān)心、愛護(hù)患者。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的實(shí)施，可以為患者創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨的住院環(huán)境；通過加強(qiáng)與患者之間的交流溝通，能夠有效縮短護(hù)理人員與患者之間的距離，進(jìn)而形成友好的護(hù)患關(guān)系[5]；同時(shí)，針對患者產(chǎn)生的焦慮、緊張、恐懼等負(fù)面心理分別從心理護(hù)理、健康教育、觀察病情、疾病管理流程以及生活護(hù)理等方面提供專業(yè)、全面的護(hù)理，能夠有效緩解患者的不良心理，讓其保持積極健康的心態(tài)，積極主動(dòng)的配合治療與護(hù)理工作。

通過本研究結(jié)果顯示，護(hù)理組患者的護(hù)理滿意度高達(dá)97.50%，明顯高于對照組患者的護(hù)理滿意度80.00%（P＜0.05）。分析其中的原因主要是在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式之后，各護(hù)理人員改變了以往護(hù)理過程中以“疾病”為中心的觀念，逐漸轉(zhuǎn)為以“患者”為中心，體現(xiàn)了以人為本的精神。同時(shí)，在護(hù)理過程中，護(hù)理人員通過不斷培訓(xùn)，其專業(yè)技能得以明顯提高，因此護(hù)理質(zhì)量隨之增高。

綜上，針對傳染病患者，對其采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)措施，能夠有效促進(jìn)護(hù)患良好關(guān)系的形成，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高護(hù)理滿意度，具有較高的臨床推廣及應(yīng)用價(jià)值。

[1]張莉莉，王鳳榮.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病患者中的實(shí)施效果評價(jià)[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，36（5）：779-780.

[2]吳學(xué)梅，王美玲.傳染病患者的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法研究[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊），2015，24（6）：25.

[3]王玉蓮.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病護(hù)理中的效果[J].中國保健營養(yǎng)（中旬刊），2013，（10）：435-436.

[4]闞榮，邢桂榮，孫鳳等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病患者中的應(yīng)用效果觀察[J].中國實(shí)用醫(yī)藥，2014，（36）：216-217.

[5]王慧，肖寒，安學(xué)芹等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在傳染病患者中的實(shí)施效果評價(jià)[J].中國實(shí)用醫(yī)藥，2015，（12）：247-248.

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1672-5018（2016）07-170-01