謝宗辰
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)者是組織的靈魂和核心,有創(chuàng)新思維的員工如花園中不知名的花草。領(lǐng)導(dǎo)者必須有海納百川、虛懷若谷的思想,才能承納各種花草,才能容納各種類型的員工。提升組織創(chuàng)新能力、挖掘員工創(chuàng)新思維。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要像允許花園里生長野草一樣,允許組織內(nèi)部存在不同的聲音,開辟促使員工成長為組織創(chuàng)新的棟梁的途徑。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要在組織內(nèi)部營造寬松的創(chuàng)新環(huán)境,在資金、技術(shù)、人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建等方面給予基層員工特別關(guān)注,為挖掘那些無名員工的創(chuàng)新思維打造特別的創(chuàng)新平臺。例如,可以在組織基層打造“員工創(chuàng)客空間”、“員工創(chuàng)新夢工場”、“員工創(chuàng)新俱樂部”等各種面向基層員工的創(chuàng)新平臺,為他們發(fā)揮創(chuàng)新思維提供全方位支持。第三,領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識在一定程度上決定著員工創(chuàng)新思維的豐欠程度。
【關(guān)鍵詞】園藝與創(chuàng)新 創(chuàng)客空間 員工創(chuàng)新
一、一起實(shí)際案例的分析
用空曠和荒蕪描述新廠區(qū)風(fēng)景是最合適不過了。春節(jié)剛過,為避免幾年前投巨資購買的新廠區(qū)給初來咋到者留下空曠荒蕪的糟糕印象,廠領(lǐng)導(dǎo)為此專門開了n次會議,討論新廠區(qū)綠化問題,最后在一把手的堅(jiān)持下一致通過《關(guān)于在XX公司新廠區(qū)大面積植花種草、綠化環(huán)境的決定》。文件一經(jīng)公布,全廠上下在新廠區(qū)展開了一次規(guī)模空前、聲勢浩大的植花種草運(yùn)動,在不到一周的時間內(nèi),空曠、荒蕪的新廠區(qū)基本被翻耕一遍,一株株從國外新移載的花木、一塊塊白花花剛翻耕后撒下蘇格蘭草種的土地展現(xiàn)在人們的眼前。
全廠員工在期盼和焦急中等待著新草發(fā)芽,花木吐綠。然而,時間一天天從人們眼角溜去,奇跡并未發(fā)生。也許是進(jìn)口的蘇格蘭草種太高貴,根本無法適應(yīng)新廠區(qū)這片貧瘠的土地,盡管園丁們用進(jìn)口的噴灌設(shè)施對其一遍遍澆水施肥,撒下的草種僅僅是稀稀疏疏象征性地有幾株拱出地面,倒很像廠長頭頂稀稀疏疏的頭發(fā)。移載的花木同樣不愿意接受任人宰割的命運(yùn),無論園丁們?nèi)绾尉墓芾恚切┗具€是一棵棵漸漸枯去,倒很像公司這幾年的人才流失。
移栽的花木多數(shù)枯去,撒下的草種多數(shù)逝去,空曠、荒蕪重新占領(lǐng)了新廠區(qū)。和以往的春天相比,經(jīng)過這次折騰,被鏟掉野草野花的新廠區(qū)今年春天頗顯蕭條。
其實(shí),這個春天有一段時間新廠區(qū)風(fēng)景也是很迷人的,尤其是在撒下蘇格蘭草種后的一段時間里,許多叫不上名字的野花野草借著園丁們分配給蘇格蘭草的水和肥,長勢異常的好。黃的花苞,紅的花朵,綠的小草,交錯掩映,層次分明,格外好看,給人以生機(jī)盎然、萬物復(fù)蘇的景象。然而,這種美景并未能持續(xù)很長時間,一次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來新廠區(qū)視察,大力倡導(dǎo)植花種草的一把手發(fā)現(xiàn)花大價錢種下去的草、移栽的花木并未成活多少,當(dāng)場把有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召集過來開了一個現(xiàn)場辦公會,把新廠區(qū)的管理者狠狠批評了一通。第二天,新廠區(qū)重新展開了一次轟轟烈烈的鏟草、拔草運(yùn)動,一夜之間,那些撒下蘇格蘭草種的土地重新恢復(fù)了原貌,野花被員工們挑燈夜戰(zhàn)、加班加點(diǎn)地鏟掉了,野草被帶著怒氣的人們一棵棵拔掉了,只留下那些稀稀疏疏的蘇格蘭小草在空地上訴說寂寞,空曠和荒蕪又一次占領(lǐng)了新廠區(qū)。也許名貴草木并不適合在新廠區(qū)生長,無論花工們多么地精心養(yǎng)護(hù)、無論管理者多么地光顧、關(guān)注,這些草木在新廠區(qū)并沒有生長起來,最后一天天枯萎、死掉了,留給人們無限惋惜。
仔細(xì)想想,也只能是這種結(jié)果,試想:心里面連一棵野草、一株野花都植不入的管理者,又怎能種植好、管理好那些名貴的花木和進(jìn)口的綠草呢?管理者要做到虛懷若谷,必須有若谷的胸懷,必須學(xué)會培育各種花草,既要為那些名貴花木、進(jìn)口草種創(chuàng)造生長環(huán)境,又不能忽視本地花木的存在,他們同樣能夠點(diǎn)綴我們的空間,美化我們的環(huán)境。因?yàn)闊o論是名貴草種,還是本地花木,都是用自己的綠色點(diǎn)綴自然、美化環(huán)境。管理者用人又何不如此呢?所以,宋代歐陽修曰:“善用人者必使有材者竭其力,有識者竭其謀?!?/p>
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的推進(jìn),社會早已發(fā)展成為多元化社會,就像一個花園,必須承納、收養(yǎng)來自世界各地、來自五湖四海甚至是本地的花草。無論是來自哪里的花草,只要這些花草能夠凈化空氣、美化環(huán)境,能夠給周圍的居民提供人們需要的綠色,能夠點(diǎn)綴自然、點(diǎn)綴生活,能夠在適合自己生長的土地上生根發(fā)芽,這片土地就應(yīng)該為其提供生長必須的養(yǎng)分。而園丁恰好是花園的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,各種花草能獲取多少水、肥、能否健康茁壯地在花園里生長,全掌握在園丁的手里,花園里一草一木的生命權(quán)全攥在園丁手里。
領(lǐng)導(dǎo)者不就是組織的園丁嗎?組織成員能否在組織內(nèi)部得到很好地發(fā)展,其創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維能否得到充分發(fā)揮,與管理者的支持密不可分。
二、員工創(chuàng)新思維的挖掘離不開領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注和認(rèn)可
創(chuàng)新思維活躍的員工,好奇心和質(zhì)疑精神極強(qiáng),他們對周圍充滿好奇,敢于質(zhì)疑一切,對工作中遇到的問題,往往能夠運(yùn)用非常規(guī)思維尋找解決辦法。在組織中,這樣的員工常常不受同事歡迎,有些領(lǐng)導(dǎo)也不太認(rèn)可愛挑毛病、有著千奇百怪想法的員工??墒?,這些員工又好像是生命力極強(qiáng)的小草,不受園丁歡迎園丁卻沒辦法“斬草除根”,想獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可又極其困難。對園丁而言,要想花園充滿綠色,就應(yīng)該裝得下野草的生長,一個沒有一棵野草的花園不能算是最美麗的花園。組織何不如此,一個缺乏充滿創(chuàng)新思維的員工,到處是對領(lǐng)導(dǎo)唯唯諾諾、唯命是從的員工,成員個個唯領(lǐng)導(dǎo)者馬首是瞻的組織,好比是一潭死水。這個組織將缺乏活力、缺乏競爭力、缺乏創(chuàng)新能力。華為能夠成為今天國人的驕傲,與任正非對員工創(chuàng)新思維的支持和鼓勵密不可分。蘋果能夠成為世界手機(jī)之王,喬布斯開創(chuàng)的蘋果公司“創(chuàng)新架構(gòu)”功不可沒,如果沒有喬布斯生前傾心打造的創(chuàng)新架構(gòu),蘋果很難持續(xù)輝煌到今天。領(lǐng)導(dǎo)者要像允許花園里生長野草一樣,允許組織內(nèi)部存在不同的聲音,尤其要關(guān)注那些敢于質(zhì)疑、喜歡質(zhì)疑、充滿好奇心的員工,為他們提供必要的生長空間,施舍必要的水、肥等各種養(yǎng)分,終有一天,這些小草、不知名的花木會成長為組織的參天大樹,成長為組織創(chuàng)新的棟梁。
三、員工創(chuàng)新思維的培養(yǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)者的全方位支持
一個充滿創(chuàng)新活力的組織,一定有一個能夠海納百川、視創(chuàng)新為生命的領(lǐng)導(dǎo)者。一個創(chuàng)新能力極強(qiáng)的組織,就好比是一個長滿各種花草樹木、四季常青的花園,各式各樣的花草樹木在不同的季節(jié)以自己的生命和綠色點(diǎn)綴花園,使得花園得以四季常青。能夠海納百川的領(lǐng)導(dǎo)一定會及早發(fā)現(xiàn)那些有創(chuàng)新思維、敢于創(chuàng)新、有創(chuàng)新能力切與眾不同的員工,并及時為他們打造必要的創(chuàng)新空間、提供必需的創(chuàng)新資源,出臺各種培育創(chuàng)新思維的政策。在總裁任正非的倡導(dǎo)下,“勞動者普遍持股制”在激發(fā)員工創(chuàng)新思維、提升集團(tuán)創(chuàng)新能力方面發(fā)揮了明顯的“核能效應(yīng)”,華為公司目前有八萬多研發(fā)人員,每年近百億元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)中,約20~30%用于研究和創(chuàng)新,70%用于新產(chǎn)品開發(fā)。用華為員工自己的話說就是:沒有公司總裁在資金、人力、物質(zhì)等各方面大力支持,就不會有今天的華為。
對于組織中的一般員工而言,好比花園里不知名的花草。雖然沒有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,但是他們長期處于生產(chǎn)一線,對生產(chǎn)管理中存在的問題最為了解,對處理這些問題最有經(jīng)驗(yàn),對如何更好地解決這些問題最有想法和思維。由于在政策上缺乏相應(yīng)的物質(zhì)或精神激勵,沒有同事的配合,加上自有資金短缺、得不到領(lǐng)導(dǎo)者的重視和認(rèn)可,一些好的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新想法很容易胎死腹中。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)部營造寬松的創(chuàng)新環(huán)境,在資金、技術(shù)、人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建等方面給予特別關(guān)注,為挖掘那些無名員工的創(chuàng)新思維打造特別的創(chuàng)新平臺。例如,可以在組織基層打造“員工創(chuàng)客空間”、“員工創(chuàng)新夢工場”、“員工創(chuàng)新俱樂部”等各種面向基層員工的創(chuàng)新平臺,為他們發(fā)揮創(chuàng)新思維提供全方位支持。
四、員工創(chuàng)新思維的豐欠離不開闊的創(chuàng)新胸懷
領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的強(qiáng)弱在一定程度上決定著組織創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。正如海爾領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏說的那樣:企業(yè)家精神的精髓就是敢于進(jìn)行破壞性創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維開闊,有寬廣的創(chuàng)新胸懷,具有創(chuàng)新意識和冒險(xiǎn)精神,像喬布斯一樣,敢于打破常規(guī)思維,用不同的方式思考,推崇創(chuàng)新,善于打造組織創(chuàng)新氛圍,這樣的組織常常充滿創(chuàng)新活力。領(lǐng)導(dǎo)者超前的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是提振員工創(chuàng)新士氣、打造組織創(chuàng)新氛圍的前提。一個創(chuàng)新能力長盛不衰的組織,其領(lǐng)導(dǎo)者必然是一個成功的創(chuàng)新者。敢于創(chuàng)新的喬布斯打造了蘋果帝國,推崇破壞性創(chuàng)新的張瑞敏締造了海爾帝國,喜歡個性張揚(yáng)、行事反叛的霍華德·休斯創(chuàng)造了美國休斯飛機(jī)公司。被稱為精神教父的任正非和他的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始向蘋果公司收取專利使用費(fèi)。所有這些,無不告訴領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識對組織的重要性,對員工創(chuàng)新思維豐欠的重要性。
參考文獻(xiàn):
[1]任正非.華為逐步攻入無人區(qū)大機(jī)會時代來臨.http://finance.btime.com/company/20160603/n193593.shtml.