占春英

【摘 要】作為企業(yè)管理的重要組成部分，人力資源管理工作也成為其重要的關(guān)注點(diǎn)，完善用人機(jī)制是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容。就目前來說，國內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制普遍存在一系列問題，如，缺乏完善的人才戰(zhàn)略、內(nèi)部管理與控制制度不合理、激勵(lì)機(jī)制不合理、“家族式”企業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，等等。這些問題的存在都不同程度上對(duì)企業(yè)發(fā)展造成了阻礙?；诖?，本文以用人機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性為切入點(diǎn)，具體分析了當(dāng)前企業(yè)用人機(jī)制中存在的問題，并嘗試提出若干改善建議，以期為企業(yè)人力資源管理效能的全面提高提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】人力資源；企業(yè)管理；用人機(jī)制；人本理念

一、用人機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

所謂用人機(jī)制，就是指企業(yè)為人力資源管理工作所制定的一系列制度的綜合，包括人才的招聘選拔、錄用、勞動(dòng)合同的制定，人力資源的開發(fā)、員工的教育和培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)?？茖W(xué)合理的用人機(jī)制是構(gòu)建良好的企業(yè)與員工關(guān)系，形成良好的工作氛圍和工作環(huán)境，從而進(jìn)一步提高工作效率。而且，合理的用人機(jī)制也有利于進(jìn)一步激發(fā)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，自覺地投入工作過程，努力完成自己的本職工作，同時(shí)使得企業(yè)經(jīng)營管理者能夠充分發(fā)揮自身的聰明才智，優(yōu)化企業(yè)的各種人力、物力資源，并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的不斷變化，制定最為科學(xué)合理的發(fā)展決策，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制中存在的問題

客觀地說，國內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制普遍存在下述問題：

第一，缺乏完善的人才戰(zhàn)略，籠統(tǒng)的將人才問題歸于簡單的技術(shù)性問題，將其視為普通的物資資源。過分重視經(jīng)濟(jì)利潤的獲取，人才關(guān)注度不高，人才戰(zhàn)略不完善；沒有從企業(yè)整體發(fā)展情況出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃適合企業(yè)未來發(fā)展的人才類型、數(shù)量和質(zhì)量，更沒有能夠制定科學(xué)合理的人員配置及招募計(jì)劃，導(dǎo)致出現(xiàn)人力資源不足，影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二，缺乏健全的各項(xiàng)用人規(guī)章制度。用人規(guī)章制度是企業(yè)人力資源管理正常運(yùn)行和發(fā)展的重要保障。但仍有部分企業(yè)至今對(duì)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒有一套科學(xué)、合理、規(guī)范、系統(tǒng)的制度規(guī)范和操作程序，或者制定了管理制度卻是形同虛設(shè)。甚至還有部分企業(yè)僅靠“老板”一人決定，這種“專政化”的管理模式，從某種程度上損害了員工的利益，使得員工對(duì)企業(yè)的信任感降低，人才流動(dòng)率較高，尤其是知識(shí)型員工的流動(dòng)率，繼而對(duì)企業(yè)造成損失，也有礙其長期發(fā)展。必須建立科學(xué)、公正的用人機(jī)制，用“規(guī)制”代替“人治”，任人唯賢，按照制度規(guī)范招納賢才，充分發(fā)揮人力資本潛力，適應(yīng)多層次、寬跨度的綜合性企業(yè)管理對(duì)人力資本的需求。

第三，缺乏科學(xué)的用人理念。在人才認(rèn)知上，重學(xué)歷輕能力，有些企業(yè)不分析工作崗位需要，不講究職責(zé)分工，一味追求受聘者高學(xué)歷。圖虛名而不求實(shí)效，長期看由于不能發(fā)揮員工的能力造成離職率高，這不僅浪費(fèi)了人力資源，增加企業(yè)的成本，直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在激勵(lì)機(jī)制上，重物質(zhì)刺激輕人文關(guān)懷，有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)與員工之間是一種雇傭與被雇傭、命令與服從的關(guān)系，對(duì)激勵(lì)的理解十分簡單，認(rèn)為激勵(lì)就是“獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰”，不僅缺乏長期、有效的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)手段也過于簡單，主要就是物質(zhì)刺激，干得好就加薪，做不好則扣錢。

三、完善企業(yè)用人機(jī)制的革新措施

1.以知識(shí)管理為手段制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。首要重視人才發(fā)展工作，將其擺在十分重要的位置上；其次要制定科學(xué)的、前瞻性的、系統(tǒng)化的人才發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化人才配置工作；還要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善人才的培養(yǎng)、任用、教育與培訓(xùn)等機(jī)制。積極轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，樹立“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源”的觀念，夯實(shí)員工物質(zhì)基礎(chǔ)的同時(shí)給予更多精神激勵(lì)，充分發(fā)揮各類知識(shí)型、技術(shù)型員工的重要作用，促其為企業(yè)的發(fā)展謀取更多的利益。此外，要遵守當(dāng)前我國人才發(fā)展的相關(guān)政策發(fā)展，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，制定發(fā)展長期、中期規(guī)劃，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行合理定位，為人力發(fā)展戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

2.立足于企業(yè)根本，實(shí)施內(nèi)部控制與管理。為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管控的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一完善各崗位的崗位職責(zé)，同時(shí)，采取各種積極有效的措施，保證各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)部控制規(guī)范等切實(shí)執(zhí)行，且確保一視同仁，言出必行；此外，還應(yīng)建立健全用人機(jī)制管理組織機(jī)構(gòu)，合理劃分各個(gè)部門的工作職責(zé)，明確企業(yè)人力資源管理內(nèi)部控制與管理工作的根本目標(biāo)，并將其與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，以切實(shí)提高工作效率及效果，實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

3.全面結(jié)合人本理念，構(gòu)建薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理層要樹立“以人為本”的用人理念，既要重視員工的利益，也要重視員工的職業(yè)發(fā)展；并按照職權(quán)責(zé)統(tǒng)一、物質(zhì)精神相結(jié)合的原則，激發(fā)員工的工作熱情；同時(shí)，從本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平出發(fā)，建立與員工的技能水平、工作行為相掛鉤的績效、工資以及獎(jiǎng)金制度；根據(jù)員工的實(shí)際工作情況，設(shè)定工資的檔次，以激勵(lì)員工努力工作。同時(shí)，還要提高員工的福利待遇，完善“五險(xiǎn)一金”制度，為員工提供更多的服務(wù)，進(jìn)一步提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、歸屬感。

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