楊愛國

【摘 要】積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書管理工作進(jìn)行研究具有重要意義，不僅能夠促進(jìn)圖書館的發(fā)展，還能保證圖書資源利用效益最大化。在實(shí)際的工作過程中，工作人員應(yīng)該從圖書管理工作的實(shí)際狀況出發(fā)，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ)，制定合理的工作方式，才能緩解我國現(xiàn)階段圖書管理工作的現(xiàn)狀，推動圖書管理工作的持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館；管理創(chuàng)新

引言

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境技術(shù)發(fā)展成為了當(dāng)前圖書館技術(shù)發(fā)展的重要趨勢。在這種情況下，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境技術(shù)優(yōu)勢提高圖書館基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，就成為當(dāng)前圖書館服務(wù)技術(shù)發(fā)展的共識。技術(shù)人員相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量依然存在著較大的發(fā)展空間。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館基礎(chǔ)服務(wù)影響

1、圖書館服務(wù)資源發(fā)生變化

圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)在于其資源，即圖書館收藏的圖書與資料。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)影響下，當(dāng)前圖書館資源較之傳統(tǒng)圖書館工作有了以下變化：（1）資料形式更加豐富。傳統(tǒng)圖書館中，其保存的資源為單一的紙質(zhì)圖書與資料。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館利用電子掃描、虛擬成像等信息技術(shù)，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮宇悎D書、音頻視頻資料等豐富的圖書資源。（2）資源來源更加豐富。傳統(tǒng)圖書館資源來源較為單一，主要是通過購買、捐獻(xiàn)等方式獲得。

2、圖書館服務(wù)對象更加廣泛

在網(wǎng)絡(luò)圖書館發(fā)展趨勢下，圖書館服務(wù)對象較之傳統(tǒng)圖書館基礎(chǔ)服務(wù)更加廣泛。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館服務(wù)對象由傳統(tǒng)的到館借閱人員，變?yōu)榱藞D書館網(wǎng)絡(luò)平臺中的每一個(gè)借閱者。這些人員既能在圖書館內(nèi)進(jìn)行借閱，也可以通過計(jì)算機(jī)、平板電腦等網(wǎng)絡(luò)終端完成資源借閱工作。這就使當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)圖書館服務(wù)對象數(shù)量得到了極大提升。

3、圖書館服務(wù)對象需求更加多樣化

在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，當(dāng)前圖書館服務(wù)對象的需求也更加多樣化。在當(dāng)前的圖書館借閱過程中，讀者借閱的內(nèi)容有傳統(tǒng)文獻(xiàn)與圖書借閱，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息資料借閱模式。如在將單一的圖書借閱，改變?yōu)獒槍δ骋魂P(guān)鍵詞進(jìn)行綜合搜索，在圖書館所有圖書資料中進(jìn)行查找。這種綜合性信息搜索需求的應(yīng)用，對于圖書館基礎(chǔ)服務(wù)提出了較高要求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的管理創(chuàng)新

1、利用書目檢索系統(tǒng)進(jìn)行館藏書目查詢

對于館藏文獻(xiàn)資源，圖書館按照一定的規(guī)范對館藏書目信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編目，讀者通過檢索書目信息，能夠很方便地了解某本書的館藏情況，并做出是否借閱的判斷。書目信息是聯(lián)系讀者和館藏文獻(xiàn)資源的橋梁，讀者對書目檢索系統(tǒng)的利用率最高，他們關(guān)心如何檢索到所需要的館藏資源，這主要取決于書目檢索系統(tǒng)的檢索途徑和檢索點(diǎn)的多少，檢索途徑和檢索點(diǎn)越多，說明檢索系統(tǒng)的檢索功能越多，對讀者也就越有利，反映圖書館的館藏信息就越全面。讀者若要查詢本館的館藏書目信息，可通過圖書館主頁，訪問本館的書目查詢系統(tǒng)模塊，利用題名、責(zé)任者、主題詞等常用的檢索方式實(shí)現(xiàn)檢索。

2、利用圖書館網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)

傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)，主要通過文獻(xiàn)的借閱、復(fù)印等方式實(shí)現(xiàn)，基本上屬于單一的服務(wù)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，服務(wù)模式也發(fā)生了根本性變化，建設(shè)、維護(hù)好圖書館網(wǎng)頁，并通過這個(gè)窗口開展各種文獻(xiàn)信息服務(wù)，已成為圖書館館員的共同目標(biāo)。通過圖書館網(wǎng)頁這個(gè)界面，可以使讀者了解圖書館的基本概況；檢索館藏文獻(xiàn)資源；訪問數(shù)據(jù)庫資源；實(shí)現(xiàn)與讀者交流、討論、答復(fù)關(guān)于圖書館的話題，最大限度滿足讀者需求。

3、適應(yīng)讀者閱讀習(xí)慣，轉(zhuǎn)變資源建設(shè)理念

面對讀者閱讀習(xí)慣的改變，圖書館要主動迎接挑戰(zhàn)，滿足讀者閱讀需求，改變傳統(tǒng)的資源建設(shè)理念，將系統(tǒng)性完整性資源轉(zhuǎn)變成適用性應(yīng)用性資源。一是認(rèn)真分析讀者對文獻(xiàn)的需求與層次，做到資源建設(shè)針對性；二是在校園內(nèi)增加電子閱讀終端設(shè)備，及時(shí)滿足學(xué)生隨時(shí)閱讀的需求。三是加快數(shù)字化圖書館建設(shè)，圖書館內(nèi)增加上網(wǎng)有線接口，并做到館內(nèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為讀者提供全方位的上網(wǎng)條件。

4、提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)導(dǎo)航員的角色

隨著信息服務(wù)過程中知識和技術(shù)含量的加大，圖書館從事讀者服務(wù)工作的專業(yè)人員在工作方式、工作效率方面將發(fā)生變化，必然對圖書館館員的知識結(jié)構(gòu)提出更高的要求，圖書館館員必須不斷地學(xué)習(xí)，更新知識，成為知識型館員。與此同時(shí)，師生讀者對圖書館的服務(wù)工作也給予了更高的要求，他們希望通過校園網(wǎng)能夠檢索到自己需要的文獻(xiàn)資源，這也要求圖書館的工作人員要具備合理的知識結(jié)構(gòu)，同時(shí)要具備較強(qiáng)的信息檢索能力，不僅要較好地掌握信息檢索技術(shù)，而且對信息資源的類型、收錄范圍、分布情況也要十分清楚，引導(dǎo)讀者利用圖書館和網(wǎng)上的信息資源，扮演好圖書館導(dǎo)航員的角色。

三、圖書管理的發(fā)展趨勢

就目前來看，在圖書館發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足實(shí)際的需求，只有積極進(jìn)行改革，發(fā)展一些特色服務(wù)才能保證相關(guān)工作的開展。

1、突出地方藏書特色

在不斷的社會發(fā)展過程，雖然實(shí)現(xiàn)了圖書資源的共享，但是并不能提高圖書管理的質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)圖書管理工作的創(chuàng)新，才能提高圖書管理工作的開展，突出地方藏書特色方式工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容。在我國發(fā)展過程中，各個(gè)區(qū)域文化構(gòu)成以及內(nèi)容也各不相同，因此，相關(guān)部門應(yīng)該依據(jù)不同地域的圖書風(fēng)格建立一些特色圖書模塊，能夠吸引讀者的眼球，從而推動圖書管理的發(fā)展。

2、簡化工作流程

在的傳統(tǒng)的圖書管理工作，傳統(tǒng)的圖書管理方式較為繁瑣，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的開展。因此，圖書館應(yīng)該簡化工作流程，在借書階段，只需要出示相應(yīng)的憑證，記錄借閱時(shí)間以及歸還日期，不僅能夠提高工作效率，還能避免讀者錯(cuò)過歸還日期。在圖書管理工作中存在一些圖書沒有歸還的現(xiàn)象，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工作人員能夠通過相應(yīng)的軟件對其進(jìn)行查詢，從而提醒讀者按時(shí)進(jìn)行歸還，降低損失。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)化趨勢是一把雙刃劍。圖書館必須順應(yīng)這一趨勢，適應(yīng)學(xué)院教育發(fā)展的需要，不斷提高自身的綜合能力，樹立信息服務(wù)理念，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，提高學(xué)院的科研和教學(xué)水平。

參考文獻(xiàn)：

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