李賢政

摘要：高校學生宿舍作為學生日常生活的重要場所承擔著培養(yǎng)學生成長環(huán)境的重任。在學生宿舍管理進程中，高校堅持以學生為本的理念，突出學生自我管理的角色擔當，在服務上通過后勤服務集團介入，減輕學生的衛(wèi)生清潔負擔，從外部保障宿舍整體的舒適環(huán)境，但是在個體單位化內(nèi)部宿舍管理仍然因為管理主體不明確出現(xiàn)一些問題。

關鍵詞：高校；學生宿舍；后勤服務集團；管理模式

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0185-01

前言

學生宿舍作為集體生活的居所，在小范圍內(nèi)除了容納生活設施外，還要將宿舍居住個體的文化習俗共識化，營造集體的共同文化氛圍。因?qū)W校在教學設置、學科安排以及后勤規(guī)劃上沒有及時的跟進導致學生宿舍管理在外部環(huán)境下無法實現(xiàn)統(tǒng)一安排，特別是教學與生活指導實行雙向分工，學生沒有機會在生活中接觸教師的管理。所以，學生宿舍在教育管理的外部性因素缺少主體。學生宿舍在內(nèi)部管理中因為都是同齡同學，鑒于人情交誼不是很積極的承擔宿舍的管理，而是實現(xiàn)共管的狀況，但是在共管局面下，學生沒有強制性約法也沒有發(fā)揮出良好的效果。

一、 高校學生宿舍教育管理存在的問題

高校在對學生的管理中突出教學的地位，片面化的將教學作為對學生的全部教育。恰恰因為這種認識將學生脫離出組織性教育的范圍，宿舍作為學生日常交集最大的場域，學生間形成的文化氛圍極大的影響教育教學的效果。

（一） 學生宿舍管理體制性問題存在。學生宿舍管理工作是一個大方向，特別是學生生活相關的各項事務，牽涉到了學校的各個部門，在部門分工的現(xiàn)實性條件下，一些分工能夠找到明確的責任主體，但是有一些分工因為責任模糊造成管理主體的缺失，從而造成學生宿舍管理工作的“飛地”出現(xiàn)。學生宿舍管理要由學校后勤部門進行對生活服務、樓道的清潔以及其他生活的管理，而對學生的思想政治文化教育需要輔導員發(fā)揮積極性，但是因為輔導員是以班級為單位的，在學生宿舍的分類中沒有突出強調(diào)班的單位集體，所以實踐中有些工作輔導員是沒有辦法完成的，這就是學生宿舍管理體制現(xiàn)實造成的。

（二） 學生宿舍管理隊伍素質(zhì)不高。學生宿舍管理現(xiàn)在大部分由后勤承包給物業(yè)公司，再由物業(yè)公司向宿舍派遣員工，員工的職責就是維護學生宿舍的秩序穩(wěn)定，對宿舍的文化建設以及衛(wèi)生建設沒有注重。學生宿舍管理員延續(xù)著傳統(tǒng)的思想，將學生宿舍管理工作簡單化。同時后勤物業(yè)為節(jié)省學生宿舍管理工作成本，一般招錄的員工素質(zhì)較低，年齡較大，在思想認識觀念上不能和青年學生實現(xiàn)同步。

（三） 學生主動參與宿舍管理有限。學生在校接受教育，但同時也是學校的主人，有責任為學校的發(fā)展做出自己的貢獻。宿舍作為學生經(jīng)常性生活的場所，營造良好的環(huán)境是學生必須要做的。在實際學生宿舍管理中，學生有限的參與單個宿舍的管理，特別是民主選出寢室長后，在寢室長自覺性的帶動下，小單位宿舍環(huán)境能夠得到改善，但是學生宿舍不能實現(xiàn)橫向的對比，如衛(wèi)生評比。學校沒有調(diào)動學生參與整個宿舍樓層管理的積極性。一方面是因為學生的心理素質(zhì)以及工作經(jīng)驗的限制，另一方面是因為學校沒有相應的管理機制保障，學生在自我管理、自我服務的作用發(fā)揮上缺乏現(xiàn)實條件。

（四） 學生宿舍管理規(guī)章制度不完善。學校在學生宿舍管理規(guī)章中有各種規(guī)定，但是在學生宿舍管理實踐中卻出現(xiàn)折扣的現(xiàn)象，一方面規(guī)章的實用性不是很強，主要在于規(guī)章借鑒吸收其他院校宿舍管理的規(guī)定沒有結(jié)合本地實際，另一方面，學生宿舍管理規(guī)章沒有經(jīng)過教育得到學生的共識。學生宿舍管理中會遇到各種新的問題，這些問題沒有在管理條例中也不會得到規(guī)范化處理。

二、 高校學生宿舍教育管理優(yōu)化對策

（一） 改進管理制度探索管理新模式。學生宿舍管理首先需要有明確的責任主體，在高校分工體系中輔導員在學生事務的管理中占據(jù)著重要的責任，因此擔負學生的宿舍管理工作義不容辭。其次學生的宿舍管理需要有統(tǒng)一的信息平臺實現(xiàn)信息的共享，對宿舍管理的各項工作能夠通知到位落實到實處。在改進學生的管理制度中要建立網(wǎng)絡化的信息平臺，實現(xiàn)學校與學生工作的雙效協(xié)調(diào)互動。高校要考慮學生在生活中遇到的困難，完善學生的心理溝通工作機制，在宿舍內(nèi)部建立心理輔導辦公室，緩解學生的心理問題。

（二） 提升管理人員素質(zhì)和管理水平。學生宿舍的管理關鍵還在于管理人員的管理水平，后勤管理部門要能夠主動適應社會變化情況，及時的更新管理理念，對管理人員的安排上要注重員工的素質(zhì)水平，有計劃的對員工進行培養(yǎng)教育，對宿舍管理工作進行總結(jié)，要求宿舍管理員要樹立正確的服務意識以及價值取向，幫助學生解決各種問題，加強與學生間的交流，營造良好的宿舍文化。

（三） 加強學生的自我管理。學生既要在學習上培養(yǎng)自己的能力又要在生活上實現(xiàn)自我管理自我教育自我服務。實現(xiàn)宿舍的自我管理需要宿舍間能夠積極的配合，學生團體發(fā)揮主動作用，通過開展各項活動來拉近學生間的距離。建立健全各項關于學生宿舍管理的規(guī)章制度，加強學生的自律精神，自覺的遵守。學生要在自我管理中主動的實現(xiàn)和輔導員以及學校的聯(lián)系，在重大問題的抉擇中要能夠獲得院校的支持，有意識的規(guī)避一些不和諧的行為。

結(jié)語

學生宿舍是學生在高校生活的小家，從衛(wèi)生到紀律都需要明晰的規(guī)章制度才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化，而這個過程需要學校在高校管理中多從實際情況去考慮，以學生為中心，把學生的需求作為服務的重點，同時學校也要在學生自我管理這個過程中積極的發(fā)揮作用。

（作者單位：重慶交通大學）

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