崔玉良
摘 要:隨著高等教育的發(fā)展,高校的教學(xué)、科研和對外業(yè)務(wù)逐漸增多,而面對計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,數(shù)字化的智慧校園更是大勢所趨。校園一卡通系統(tǒng)的建立既是智慧校園的重要一步,也使高校的財務(wù)管理更上一層樓。但這其中也存在一定的問題,必須就其影響和不足進行分析,并提出相關(guān)解決措施和建議。
關(guān)鍵詞:高校;校園一卡通;財務(wù)管理
中圖分類號:F274 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)08-0144-02
一、校園一卡通的主要用途
校園一卡通系統(tǒng)是智慧校園中最具特色的一項業(yè)務(wù),是指通過IC卡技術(shù),在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,在校園內(nèi)進行的個人數(shù)據(jù)賬戶管理的一種方式[1]。校園一卡通從資金角度主要具有以下幾項功能:一是電子支付。通過一卡通學(xué)生和教職工可以進行就餐、機房上機、校內(nèi)巡邏車、水電費繳費、商戶交易等支付業(yè)務(wù)。真正實現(xiàn)了以卡代幣,降低了現(xiàn)金交易的風(fēng)險,也解決了需要攜帶多張卡的負(fù)擔(dān),大大方便了學(xué)生和教職工。二是身份識別。一卡通的卡面上注明了學(xué)生的學(xué)號、姓名、部門及班級的基本信息并附有照片,對學(xué)生注冊、借書、門禁出入都具有快速身份識別功能。三是金融服務(wù)。主要體現(xiàn)在學(xué)生的銀行轉(zhuǎn)賬功能,學(xué)生通過學(xué)校的合作銀行卡可與一卡通進行自助圈存和自動圈存業(yè)務(wù)。自助圈存可通過自助機進行人工操作,通過學(xué)生與銀行簽訂協(xié)議,當(dāng)一卡通內(nèi)金額少于20元時,關(guān)聯(lián)銀行卡將自動轉(zhuǎn)賬50元至一卡通。銀行轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)解決了對現(xiàn)金充值時間和空間的限制,既快捷方便又解決了學(xué)生排隊充值的煩惱。四是商戶清算。持卡人通過商戶安裝的pos機進行消費,消費記錄將記錄在一卡通系統(tǒng)中,財務(wù)人員定期對各商戶進行清算,集中清算免去了使用現(xiàn)金、票證的煩瑣手續(xù),實現(xiàn)了數(shù)字化的電子結(jié)算。
二、校園一卡通對高校財務(wù)管理的積極影響
(一)規(guī)范高校經(jīng)濟秩序,確保資金透明
高校的財務(wù)管理可能存在著一些漏洞,如監(jiān)管不嚴(yán)導(dǎo)致坐收坐支、現(xiàn)金不及時上繳、私自挪用公款、私設(shè)“小金庫”等問題,一卡通的建立使持卡人與商戶取消了現(xiàn)金交易,通過一卡通進行結(jié)算,轉(zhuǎn)入相應(yīng)賬戶,交易流水每一筆都清晰透明地體現(xiàn)在系統(tǒng)中,降低了資金的風(fēng)險性。同時,也確保了資金的透明,規(guī)范了經(jīng)濟秩序,在經(jīng)濟層面保證了高校財務(wù)管理的健康持續(xù)發(fā)展。
(二)提升資金運行效率,增強資金掌控能力
學(xué)校對各有償服務(wù)商戶通過一卡通進行統(tǒng)一管理,因此持卡人采用先預(yù)存后消費的方式,預(yù)存的資金將會統(tǒng)一存入學(xué)校專用賬戶中,這一定程度上增加了學(xué)校的運作資金,降低了籌資的成本,最大程度上聚集了資金,整體上增強了學(xué)校調(diào)控資金的能力,并且可以利用沉淀資金獲取一定利息。它還可以對學(xué)校資金的運動進行全方位的監(jiān)督和調(diào)控,除了對學(xué)校財務(wù)管理上有很大作用外,對各商戶的收入、師生的消費情況都有了直觀的了解,從而增強了對資金的管理監(jiān)督能力。
(三)加強對二級單位的財務(wù)監(jiān)管力度
學(xué)校對各商戶的統(tǒng)一清算管理,使后勤公司、上機管理、校內(nèi)巡邏車、水電費繳費等收費流水明細(xì)可以被詳細(xì)記錄下來,有利于加強學(xué)校對二級單位收取資金的監(jiān)督和管理。尤其是近幾年后勤部門的社會化承包經(jīng)營,通過一卡通系統(tǒng)了解各商戶的經(jīng)營狀況做出決策分析,也為建立各規(guī)章制度提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時,保證了商戶應(yīng)繳費用的及時上繳,提高了合同的執(zhí)行力,確保學(xué)校的國有資產(chǎn)保值、增值。
(四)節(jié)約各類資源,創(chuàng)建節(jié)約型校園
在實行校園一卡通之前,學(xué)校各職能部門的卡是不能通用的。后勤公司負(fù)責(zé)就餐卡的制作及充值;圖書館需要發(fā)放圖書證;計算機學(xué)院需要配備專門人員對上機的同學(xué)辦理上機卡及充值;校內(nèi)巡邏車需要配備售票員。除此以外,機關(guān)部門還需要配備現(xiàn)金管理員對收取的現(xiàn)金及時上繳。一卡通系統(tǒng)建立后,實現(xiàn)了一卡通用、數(shù)據(jù)共享的功能,各職能部門不需再配備專職人員制卡并收取現(xiàn)金,節(jié)約了人力資源,也節(jié)約了制卡等成本費用,創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
(五)改進財務(wù)管理模式,提高工作效率
高校應(yīng)用校園一卡通后,改變了以往紙質(zhì)財務(wù)報表統(tǒng)計和報送方式,通過對各職能部門統(tǒng)一編碼的設(shè)置,實現(xiàn)了資源共享和資源整合,大大提高了工作效率,減少了人工重復(fù)工作,同時對會計原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性也提供了有效保證。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理財務(wù)管理活動,改變了傳統(tǒng)的消費模式,使教工和學(xué)生不受時間和空間的限制,得到更加良好的服務(wù),也避免了人工操作的失誤。
(六)促進銀行與學(xué)校合作,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)
校園卡相當(dāng)于學(xué)生的另外一張“銀行卡”,學(xué)生通過圈存將銀行卡中的資金轉(zhuǎn)入校園卡,再通過刷卡消費資金流入各個消費終端,每月月底再由學(xué)校對各終端進行清算。對于銀行來講,學(xué)生需要辦理銀行卡才可以進行圈存業(yè)務(wù),這就為其保證了非常穩(wěn)定的客戶群,通過指定的銀行卡,銀行的存款規(guī)模也隨之增加。對學(xué)校而言,校園卡通過銀行卡進行轉(zhuǎn)賬圈存發(fā)揮作用,學(xué)校則可減少一定的人力、物力、財力,不僅方便了學(xué)生,還提高了工作效率。
三、校園一卡通在財務(wù)管理應(yīng)用中的問題分析
(一)校園一卡通系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性存在隱患
校園一卡通本身項目規(guī)模較大,日平均數(shù)據(jù)量傳輸逐漸增多,這些都導(dǎo)致其系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性不容小覷。不論從其硬件配置還是從技術(shù)層面,都有不安全的因素。首先,服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)置等都對大數(shù)據(jù)的傳輸有著重要影響;其次,計算機病毒的侵入、黑客的竊取數(shù)據(jù)等會使整體系統(tǒng)癱瘓。除此以外,主系統(tǒng)與各職能部門子系統(tǒng)端口不匹配,斷電斷網(wǎng)情況時有發(fā)生,使之對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性會有一定的影響;系統(tǒng)操作員及財務(wù)管理人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力等都會影響系統(tǒng)的安全性[2]。因此校園一卡通系統(tǒng)的安全穩(wěn)定問題需要得到重視和解決。
(二)財務(wù)信息共享不全面,導(dǎo)致信息不對稱
由于學(xué)校各職能部門的子系統(tǒng)分由不同的集成商提供,其端口與校園一卡通系統(tǒng)不完全匹配,出現(xiàn)了信息不對稱的情形,這就使得工作增加了難度,有些部門現(xiàn)在仍然不能與之信息共享?,F(xiàn)在校園一卡通的研發(fā)還不夠完善,一些業(yè)務(wù)操作涉及多個部門,但現(xiàn)有系統(tǒng)功能并不能與其他相關(guān)系統(tǒng)互通,共享技術(shù)還不完善,這也可能影響財務(wù)數(shù)據(jù),影響各部門的領(lǐng)導(dǎo)決策。
(三)校企合作思路有偏差,系統(tǒng)功能亟須改進
校園一卡通的研發(fā)人員通常為集成商的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員與財務(wù)管理人員對于會計賬目的理解不同,使之研發(fā)的操作系統(tǒng)并不能為會計人員所用。因為沒有從財務(wù)專業(yè)角度考慮,所設(shè)計的財務(wù)數(shù)據(jù)報表與教育部門要求的不一致,財務(wù)人員無法從系統(tǒng)中對各賬戶余額一目了然?,F(xiàn)有系統(tǒng)無法與財務(wù)系統(tǒng)相連,結(jié)算業(yè)務(wù)不能與財務(wù)系統(tǒng)對接進行賬務(wù)處理,相關(guān)數(shù)據(jù)仍需要人工核對,大大影響了校園一卡通的工作效率。
(四)系統(tǒng)操作員使用不規(guī)范,缺乏專業(yè)管理人員
校園一卡通為高校財務(wù)引進了新鮮元素,改變了以往的財務(wù)管理模式,這也對操作員的職業(yè)素質(zhì)有了更高的要求。有些人員未經(jīng)過專門培訓(xùn),對網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)操作不夠熟練,并且一直持有過去的管理思維,無法與時俱進。現(xiàn)在一卡通中心主要負(fù)責(zé)新卡的開戶、掛失、解掛、存取現(xiàn)金等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)都比較煩瑣,涉及的風(fēng)險也比較大,因此操作員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將直接影響校園一卡通的正常運行。如果一直不配備專業(yè)的管理人員,就將使校園一卡通在管理中出現(xiàn)問題,其效能也無法有效發(fā)揮。
(五)現(xiàn)有功能具有局限性,利用率有待加強
校園一卡通整體規(guī)劃往往不夠全面,功能定位簡單,缺乏后續(xù)的功能拓展?,F(xiàn)有一卡通功能主要涉及各商戶的消費、資金轉(zhuǎn)賬等,但缺乏與整體校園的行政管理功能,利用性并沒有全面開發(fā),并且不能與財務(wù)系統(tǒng)有效整合,造成了資源重復(fù)浪費的情況。
(六)覆蓋多個職能部門,內(nèi)部控制難度增強
校園一卡通各業(yè)務(wù)涉及學(xué)校多個部門,其內(nèi)部控制的范圍也隨之增大,其管理的因素也隨之增多。各部門不相容職務(wù)分離的控制難度也增強了。在日常管理過程中,風(fēng)險防范的意識薄弱、操作員密碼易被盜取、操作不規(guī)范、職權(quán)設(shè)定不夠細(xì)致等都會使得內(nèi)部控制的管理難度加大。
四、校園一卡通在高校財務(wù)管理中應(yīng)用的完善措施
(一)加強網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護,確保數(shù)據(jù)及資金安全
校園一卡通系統(tǒng)的規(guī)模龐大,對于加強安全穩(wěn)定性是一個巨大的挑戰(zhàn)。首先,在硬件上,要做好服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信線路的配置,選擇較好的硬件供貨商,為系統(tǒng)安全提供必要的支持[3]。其次,在技術(shù)層面,采用有效的殺毒軟件和防火墻技術(shù),加強身份認(rèn)證識別技術(shù)開發(fā),加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,做好相應(yīng)的安全隔離。再次,要做好相關(guān)制度的建立工作,強化職責(zé),明確職能。最后,加強對相關(guān)工作人員職業(yè)素質(zhì)及責(zé)任心的教育,使工作人員各盡其職。做好財務(wù)數(shù)據(jù)的備份保存工作,對通訊線路等及時監(jiān)查并定期檢修,確定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的維護,以保證財務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全。
(二)推動信息化智慧校園的創(chuàng)建,構(gòu)建信息共享平臺
高校財務(wù)管理信息化是高校建設(shè)數(shù)字化校園的重要組成部分。進一步加大對一卡通系統(tǒng)整合的投資力度和重視程度,進行統(tǒng)籌規(guī)劃,更新設(shè)備,使端口系統(tǒng)互不相容給工作帶來的問題得以解決。對各職能部門建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)代碼,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源匹配以及信息的統(tǒng)一性和規(guī)范性。需要適時對已有財務(wù)信息系統(tǒng)進行更新,從而便于一卡通與其他管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息資源共享。例如,一卡通系統(tǒng)與學(xué)費系統(tǒng)和學(xué)籍管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),充分利用一卡通身份識別的功能,加強了財務(wù)信息管理系統(tǒng)的安全性能,也推動了信息查詢的建設(shè)進程[4]。
(三)與銀行及系統(tǒng)軟件企業(yè)溝通,完善系統(tǒng)建設(shè)
針對系統(tǒng)設(shè)置不合理的問題,高校財務(wù)處應(yīng)牽頭形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在與各高校反復(fù)溝通調(diào)研的前提下,統(tǒng)一規(guī)劃,與合作銀行及新中新企業(yè)反復(fù)論證,根據(jù)實際要求(下轉(zhuǎn)157頁)(上接145頁)和財務(wù)系統(tǒng)的處理習(xí)慣對數(shù)據(jù)格式進行統(tǒng)一規(guī)范。在系統(tǒng)運行的同時,不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,不斷對系統(tǒng)進行完善和創(chuàng)新,陸續(xù)實現(xiàn)校園一卡通的各項惠民功能。
(四)注重專業(yè)技能培訓(xùn),加大對信息化推進的重視程度
在校園一卡通推進的過程中,要注重對工作人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。必須定期對工作人員的會計專業(yè)知識及計算機知識進行培訓(xùn)。財務(wù)信息逐漸網(wǎng)絡(luò)化,校園一卡通推進了信息化的進程,過去財務(wù)人員的計算機知識已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)在的工作,不能滿足現(xiàn)有財務(wù)管理模式的要求,所以應(yīng)提高對會計電算化學(xué)習(xí)的重視程度,熟悉各個環(huán)節(jié)的操作流程,完善自身的業(yè)務(wù)水平。只有財務(wù)人員提升了自身的素質(zhì),才可以將一卡通系統(tǒng)功能的開發(fā)與使用充分發(fā)揮。
(五)拓展一卡通的校園管理功能,使其發(fā)揮最大的效益
現(xiàn)有一卡通功能主要體現(xiàn)在門禁管理、圖書借閱、食堂就餐、圈存充值等業(yè)務(wù),為了進一步擴大其功能,應(yīng)該與學(xué)生收費、學(xué)籍注冊、出勤考核、各類信息查詢、報賬預(yù)約、科研經(jīng)費等行政管理功能相結(jié)合。建立校園一卡通與手機綁定功能,實現(xiàn)信息實時通知和自助掛失等功能,避免丟卡盜刷情況的出現(xiàn)。除校內(nèi)功能外,還應(yīng)積極開發(fā)校外功能。可以通過與校外銀行、通訊公司、公交公司等事務(wù)部門聯(lián)系溝通,實現(xiàn)校園一卡通與銀行卡、手機卡、公交卡的整合統(tǒng)一;還可以與支付寶等第三方平臺進行綁定,實現(xiàn)網(wǎng)上繳費的功能。這些是推進智慧校園有效實施的積極舉措。在推進信息化建設(shè)的同時,也發(fā)揮了校園一卡通的最大效益。
(六)建立健全校園一卡通內(nèi)部控制管理體系
《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》從2014年1月1日起正式實行,校園一卡通系統(tǒng)的建立對原有財務(wù)管理模式帶來了許多變革,因此對于其內(nèi)部控制來講也存在著一定的挑戰(zhàn)。哈爾濱商業(yè)大學(xué)建立了校長負(fù)責(zé)、紀(jì)委書記把關(guān)、總會計師指導(dǎo)、財務(wù)處牽頭、各相關(guān)部門參與的內(nèi)控實施管理體制,對校園一卡通系統(tǒng)的工作性質(zhì)和流程進行了自下而上的梳理。并且無現(xiàn)金的收付模式,使得在原有的內(nèi)部控制制度下需要進行補充和修訂。要充分貫徹“不相容崗位分離”的原則,規(guī)定各崗位職責(zé)及權(quán)限,各商戶清算轉(zhuǎn)賬簽批嚴(yán)格按制度執(zhí)行,完善校園一卡通的管理制度,使各項工作有章可循,防止校園一卡通成為內(nèi)部控制的盲區(qū)。