陳芳

【摘要】目前煤礦企業(yè)的職工培訓(xùn)多以講授法為主要形式，該方法雖然適合知識(shí)與技能的傳授，但沒有全面考慮到培訓(xùn)的對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容、環(huán)境等諸多主客觀因素，導(dǎo)致職工培訓(xùn)質(zhì)量不高。本文以中國平煤神馬集團(tuán)八礦職工為研究對(duì)象，結(jié)合成人培訓(xùn)的實(shí)踐，就培訓(xùn)中如何綜合設(shè)計(jì)、運(yùn)用多種培訓(xùn)方式以增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】煤礦安全 培訓(xùn)方式 設(shè)計(jì)運(yùn)用

安全生產(chǎn)是煤礦企業(yè)永恒的主題?；鶎勇毠ぜ訌?qiáng)安全教育培訓(xùn)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)、提高職工安全意識(shí)和能力的重要措施，是企業(yè)安全管理的重要組成部分。中國平煤神馬集團(tuán)八礦職工教育培訓(xùn)中心是八礦職工培訓(xùn)的主要場(chǎng)所，該中心具備國家三級(jí)安全培訓(xùn)資質(zhì)，2015年全年完成各類人員培訓(xùn)9163人（次）。雖然八礦對(duì)安全教育培訓(xùn)工作非常重視，也投入了相當(dāng)大的人力、物力和財(cái)力，但實(shí)效并不盡人意。為此，筆者隨機(jī)對(duì)100名八礦職工進(jìn)行調(diào)查，其中87%的職工認(rèn)為培訓(xùn)方法單一是培訓(xùn)效果不佳的主要原因之一，92%的職工希望教師運(yùn)用趣味性的培訓(xùn)方法。

單一的方法使培訓(xùn)內(nèi)容顯得枯燥乏味，而且難以與現(xiàn)場(chǎng)操作生成有機(jī)的聯(lián)系，不能引起職工的學(xué)習(xí)興趣，不利于培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)八礦實(shí)際情況，借鑒同行業(yè)先進(jìn)的做法，結(jié)合成人培訓(xùn)的實(shí)踐，筆者結(jié)合自己工作經(jīng)歷就煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)中綜合設(shè)計(jì)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式以提高培訓(xùn)質(zhì)量談幾點(diǎn)自己的看法。

一、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)略顯枯燥的幾種表現(xiàn)

教師在培訓(xùn)中往往缺乏授課技巧，不能有效地帶動(dòng)學(xué)員參與，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠活躍。典型的表現(xiàn)是：

（一）自己講自己聽。教師自己講授自己的課程，很少和學(xué)員真正交流。個(gè)別教師甚至不敢離開自己的講臺(tái)，講完課程就溜之大吉。

（二）缺乏互動(dòng)。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶，學(xué)員難以參與其中。

（三）授課形式單一。沒有豐富的授課形式，照本宣科，缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，讀課本，讀課件，讀教案，培訓(xùn)似乎就是老師講課。

（四）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)失控。有些教師知道培訓(xùn)需要互動(dòng)，于是也采用了一些互動(dòng)活動(dòng)，但是由于缺乏專門的技能，導(dǎo)致培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)失控。

二、合理構(gòu)建煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)教學(xué)模式

煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容主要包括煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、災(zāi)害防治、自救互救、安全技術(shù)操作知識(shí)等。學(xué)習(xí)這些知識(shí)的主要目的是使職工牢固樹立安全意識(shí)，能把理論知識(shí)靈活運(yùn)用到自己的工作中，解決好實(shí)際問題。

由于煤礦企業(yè)井下工種較多，如采、掘、機(jī)、運(yùn)、通等方面的專業(yè)工種，培訓(xùn)教學(xué)大綱不一致，造成課程內(nèi)容多。這些課程具有涉及知識(shí)面寬、實(shí)踐性和應(yīng)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，要在短暫的時(shí)間內(nèi)傳遞給學(xué)員，教學(xué)難度較大，學(xué)員學(xué)習(xí)困難。因此，合理構(gòu)建煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)教學(xué)模式，就會(huì)對(duì)提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

職工培訓(xùn)作為成人教育的一種，應(yīng)該尊重成人的學(xué)習(xí)心理，轉(zhuǎn)變以教師為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)員才是學(xué)習(xí)的主體，教師是客體。教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用，促使他們積極主動(dòng)地獲取知識(shí)，參與教學(xué)的全過程。成人教學(xué)過程應(yīng)包括兩個(gè)層面，即教師學(xué)員間的調(diào)控、反饋和學(xué)員間的互動(dòng)。

三、多種培訓(xùn)方法在煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)中的設(shè)計(jì)、運(yùn)用

（一）提問法

提問法是最簡單有用的方法，通過提問能引起學(xué)員的興趣。提問法可以貫穿課程的始終。實(shí)際上，有經(jīng)驗(yàn)的教師總是通過問題來吸引學(xué)員的注意，帶動(dòng)學(xué)員的參與。

提問法隨時(shí)都是可以用的。以職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)為例：挑選幾名學(xué)員（盡量是從事不同崗位的職工），請(qǐng)他們分別回答同一個(gè)問題——“結(jié)合自己工作崗位的實(shí)際情況，總結(jié)下有哪些因素可能或已經(jīng)危害你的身體健康”？學(xué)員回答過程中，教師做好引導(dǎo)并作出總結(jié)。通過學(xué)員回答，使不同崗位的學(xué)員了解其他人員的職業(yè)危害因素，通過教師總結(jié)，引入“煤礦企業(yè)主要職業(yè)危害因素”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

（二）道具運(yùn)用法

運(yùn)用道具是一種培訓(xùn)模式，也是常用的培訓(xùn)方法。道具的運(yùn)用一般針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，道具并不是貫穿始終。

運(yùn)用道具的時(shí)候，有些注意事項(xiàng)：第一，要緊密結(jié)合正在講的內(nèi)容；第二，要注意熟練操作；第三，防止意外，避免弄巧成拙。

通過與學(xué)員交流，筆者發(fā)現(xiàn)他們對(duì)這種道具講授的方式印象很深刻，比單純的理論講授取得更好的效果。有些課程可能找不到現(xiàn)成的教學(xué)道具，可以找類似的其他物品代替，也能獲得了較好的效果。所以“道具法”中的道具是不拘一格的，只要用心，什么都可以當(dāng)?shù)谰摺?/p>

（三）學(xué)員演示法

教師可以設(shè)計(jì)某個(gè)活動(dòng)或者某些內(nèi)容，請(qǐng)學(xué)員代表來演示，通過學(xué)員演示來達(dá)到效果。這就是學(xué)員演示法。

學(xué)員演示法可以廣泛運(yùn)用到職工安全培訓(xùn)中。理論性的課程，可以請(qǐng)學(xué)員談淡對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和看法；技能類的課程，可以請(qǐng)學(xué)員到實(shí)驗(yàn)室演示或到實(shí)操基地操作；“雙述”類的課程，可以請(qǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演示、口述。

例如，在講授井下創(chuàng)傷急救方面的知識(shí)時(shí)，教師就可以模擬人員受傷情景，指導(dǎo)學(xué)員親自演示止血方法、包扎方法等，這種方法可提高學(xué)員對(duì)該項(xiàng)操作技術(shù)的領(lǐng)悟及運(yùn)用能力。

（四）角色扮演法

角色扮演法是指學(xué)員在某個(gè)項(xiàng)目中扮演某個(gè)角色去操作一項(xiàng)任務(wù)的互動(dòng)方法。角色扮演法和學(xué)員演示法類似，都是學(xué)員去操作或者演示，不同之處在于，角色扮演法是學(xué)員以某個(gè)角色的身份去操作，而學(xué)員演示法依然是以學(xué)員本身的身份去演示。

比如，在信號(hào)把鉤安全工操作培訓(xùn)中，講解提升機(jī)信號(hào)傳輸時(shí)?？梢哉?名學(xué)員分別扮演井下信號(hào)工、井口信號(hào)工、地面絞車司機(jī)，模擬打點(diǎn)發(fā)送信號(hào)。

（五）分組比賽法

把學(xué)員分為幾個(gè)組，進(jìn)行比賽，該方法只是針對(duì)培訓(xùn)中的某個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立的。分組比賽是提高學(xué)員參與性的非常好的方式。對(duì)于分組比賽最重要的是善于控制，教師要善于把控局面。

例如，職工參加復(fù)訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行自救器使用培訓(xùn)時(shí)，就可采用分組比賽法。由于學(xué)員是老職工自救器的使用都已經(jīng)掌握，就可以把重點(diǎn)放在正確打開并使用自救器的所用的時(shí)間上。分組比賽可以激發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解力。

（六）案例警示法

不少教師把案例內(nèi)容以文字或圖片形式放在PPT中，課堂上再將其展示給學(xué)員看，這樣也能收到一些效果，但是教師若能把案例改編成一個(gè)小故事，通過教師聲情并茂的講述再配以圖片展示，能夠刺激警醒學(xué)員，則會(huì)收到更好的效果。

生動(dòng)的講解案例或故事是教師必須具備的能力和手段，甚至是一個(gè)硬指標(biāo)，這樣會(huì)活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，增加課程的吸引力，這一點(diǎn)往往是普通的教師和優(yōu)秀教師的重要區(qū)別之一。很多教師往往缺乏這種能力，這也是培訓(xùn)缺乏生動(dòng)性和吸引力的重要原因之一。

（七）現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)法

現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)法通常是和其他幾種互動(dòng)技巧結(jié)合使用的，就是當(dāng)學(xué)員完成某個(gè)項(xiàng)目后，立即給表現(xiàn)突出的學(xué)員某種獎(jiǎng)勵(lì)。

為了增加活躍現(xiàn)場(chǎng)的效果，我通常會(huì)以發(fā)記錄本或水筆，亦或是大家集體鼓掌的方式，對(duì)那些積極回答問題、積極上臺(tái)演示和進(jìn)行角色扮演的，以及分組比賽獲勝的學(xué)員一些獎(jiǎng)勵(lì)。精神獎(jiǎng)勵(lì)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，小小的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)目的是為了增加氣氛，激發(fā)參與性。

多種培訓(xùn)方法在煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)中的綜合設(shè)計(jì)運(yùn)用改變了單純接受式學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了“以人為本”的創(chuàng)新教育教學(xué)理念，從根本上確立教學(xué)相長、激活思路、講究藝術(shù)、提高效果的教學(xué)新觀念，對(duì)煤礦企業(yè)教師的教育觀念、教學(xué)水平、教師素質(zhì)提出了更高的要求。為此，煤礦企業(yè)教師要適應(yīng)信息化、知識(shí)化時(shí)代的需求，不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，為煤礦企業(yè)職工做好服務(wù)，為提高培訓(xùn)質(zhì)量和職工素質(zhì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為煤礦企業(yè)安全工作長治久安保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn) ：

[1] 楊德朝，煤炭安全培訓(xùn)中存在的主要問題及對(duì)策和建議[J]，黑龍江科技信息，2011（28）。