鐘葳

[摘 要] 隨著高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求變化，培養(yǎng)既精通營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)又具有良好英語(yǔ)能力的復(fù)合型人才成為高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的最新要求。本文著力分析了高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)存在的問(wèn)題，提出了該門課程改進(jìn)的方案與建議，以提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞] 高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；專業(yè)英語(yǔ)；教學(xué)改革

A market-oriented marketing professional English teaching reform in higher vocational colleges

ZHong wei

Abstract：With the change of demand of higher vocational talents training target，Cultivating the compound talents who proficient in marketing professional knowledge and good English skills becomes the latest requirements for marketing major in higher vocational colleges.This paper emphatically analyzes the problems existing in the higher vocational college marketing professional English teaching， puts forward the improved scheme and the suggestion of this course， in order to improve the competitiveness of the marketing major colleges graduates in higher vocational.

Keywords： Higher vocational colleges； Marketing； Professional English

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力正在由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)使一線勞動(dòng)者的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化，迫切需要我國(guó)職業(yè)教育培養(yǎng)的人才向中高端發(fā)展。過(guò)去，高職學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的定位是套一身藍(lán)工作服的產(chǎn)業(yè)工人；現(xiàn)在，高職學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念，要為中高端產(chǎn)業(yè)輸送技能人才。在此背景下，單純的英語(yǔ)基礎(chǔ)教學(xué)已經(jīng)不能滿足高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求，隨之而來(lái)的是專業(yè)英語(yǔ)在高職院校風(fēng)起云涌，逐漸形成了公共英語(yǔ)課程和個(gè)別專業(yè)的專業(yè)英語(yǔ)課程并存的狀態(tài)。這種課程設(shè)置的轉(zhuǎn)變是及時(shí)的，是符合高職教育指導(dǎo)精神的。比如，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)在大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都已開設(shè)，但問(wèn)題也隨之而來(lái)，很多高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程過(guò)多地沿用了傳統(tǒng)的中國(guó)式英語(yǔ)教學(xué)模式，過(guò)多地普及營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，缺乏對(duì)學(xué)生口語(yǔ)方面的培訓(xùn)，學(xué)生基本沒有交流能力，這也與市場(chǎng)營(yíng)銷今后的發(fā)展趨勢(shì)相違背，對(duì)學(xué)生就業(yè)形成困難。這種脫離市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程設(shè)置極大地浪費(fèi)了高職院校的教學(xué)資源，也給高職教育帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

1.營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教材過(guò)于理論化

市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)是一門專門用途的英語(yǔ)，它既有普通用途英語(yǔ)的特征（使用英語(yǔ)詞匯，遵循英語(yǔ)語(yǔ)法，體現(xiàn)英語(yǔ)思維），又有自己鮮明的專業(yè)特征（呈現(xiàn)大量專業(yè)詞匯，包括縮略語(yǔ)），課文以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)為載體，一般先提出概念，再進(jìn)行論述，這導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)的課堂教學(xué)較為枯燥，學(xué)生興趣不高。目前大多數(shù)的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)方面的教材，程度過(guò)深、針對(duì)性不強(qiáng)，不能貼近實(shí)際的生產(chǎn)生活，不利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力。由于教師不能完全違背教材進(jìn)行教學(xué)，于是課堂變成了簡(jiǎn)單的英翻中和中翻英，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍不高，從而在上課初期就出現(xiàn)畏難情緒，進(jìn)而產(chǎn)生厭煩心理，最終從根本上加大了教師授課的難度，導(dǎo)致課堂效率很低。

2.高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)非常薄弱

由于高職院校招生的生源關(guān)系，高職學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不好。在筆者所教授的90名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生中，真正對(duì)英語(yǔ)感興趣且英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生數(shù)量大約只有20多位，大部分學(xué)生的英語(yǔ)水平還停留在高中甚至初中水平，很多學(xué)生連最基本的音標(biāo)都讀不準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)學(xué)生上課回答教師提問(wèn)的反應(yīng)和筆者對(duì)教授營(yíng)銷課程老師的調(diào)查訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)，其主要原因之一還是學(xué)生本身英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，待學(xué)生進(jìn)入到專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)時(shí)便被薄弱的英語(yǔ)知識(shí)和能力所阻礙，從而影響了深入學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)的興趣和效率，這給教師教授市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)帶來(lái)了極大的阻礙和困難。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教師職業(yè)素質(zhì)能力薄弱

營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程對(duì)于授課教師的綜合能力要求較高，教師不僅需要具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)功底，而且也要有很高的語(yǔ)言要求。而現(xiàn)階段多數(shù)教師不能同時(shí)具備這兩方面的能力，這對(duì)教學(xué)形成了障礙。與此同時(shí)，專業(yè)英語(yǔ)課程的定位在于培養(yǎng)具有語(yǔ)言加技能的實(shí)踐型人才，所以授課教師需要具有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但現(xiàn)階段大多數(shù)教師的工作量很大，無(wú)暇參與企業(yè)經(jīng)歷工程，這也成為現(xiàn)階段該課程無(wú)法滿足社會(huì)需求的原因之一。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的教師要么來(lái)自不知曉營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)英語(yǔ)教師，要么來(lái)自英語(yǔ)較好但不會(huì)英語(yǔ)教學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)老師，真正既懂營(yíng)銷專業(yè)又能勝任市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的教師少之又少。這就導(dǎo)致很多教師營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)能力及英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)能力薄弱，相當(dāng)多高職營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽的填鴨式教學(xué)方法，忽視了學(xué)生的主體地位。學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自主性，師生間缺乏互動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)始終被動(dòng)的處于枯燥的講解和應(yīng)試中，語(yǔ)言的應(yīng)用型、交際性本職特征無(wú)法實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課堂枯燥、無(wú)聊、缺乏吸引力。

二、高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革構(gòu)想

1.遴選合適的營(yíng)銷專業(yè)的英語(yǔ)教材

由于目前市場(chǎng)中絕大部分的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)教材基本都是普及營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，教材中所普及的專業(yè)性生詞與難句太多，這樣的大閱讀量對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)客觀上確實(shí)存在難度，筆者在教學(xué)中也存在這樣的教學(xué)困難，于是筆者在教學(xué)中補(bǔ)充了“銷售英語(yǔ)口語(yǔ)”，每堂課分不同的情境大約講授半小時(shí)的銷售英語(yǔ)口語(yǔ)，通過(guò)把學(xué)習(xí)難度降低，又把學(xué)習(xí)實(shí)用性增強(qiáng)，這樣大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。市面上可借鑒的有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的教材很多，結(jié)合學(xué)校所要求的傳統(tǒng)教材，這樣能大大提高營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。

2.基于學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，課堂教學(xué)應(yīng)降低難度，提高專業(yè)英語(yǔ)的實(shí)用性和趣味性

筆者在營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)非常薄弱，甚至連最基本的音標(biāo)都讀不準(zhǔn)。于是，我在第一堂課就是教授學(xué)生48個(gè)國(guó)際音標(biāo)，掃清學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的障礙，并且在此之后的每一堂課，都會(huì)花五分鐘時(shí)間通過(guò)認(rèn)讀單詞強(qiáng)化學(xué)生對(duì)音標(biāo)的掌握。教師在課堂教學(xué)中不應(yīng)僅僅是對(duì)課文的簡(jiǎn)單翻譯，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)課堂教學(xué)精心設(shè)計(jì)，比如恰當(dāng)?shù)卦黾忧榫衬M等口語(yǔ)化訓(xùn)練，增強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的實(shí)用性和趣味性。當(dāng)然，完全摒棄教材也是行不通的，教師應(yīng)挑選每個(gè)單元中難度適中的文章進(jìn)行講授，每篇文章講授的速度不應(yīng)只求快，還應(yīng)照顧學(xué)生的接受能力，必要的時(shí)候，可以安排學(xué)生朗讀并翻譯，以任務(wù)引領(lǐng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性增強(qiáng)，也能暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題所在，及時(shí)進(jìn)行糾正和鞏固。

3.教師應(yīng)自學(xué)更多的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)，巧妙設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，進(jìn)行情境模擬式教學(xué)

通過(guò)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、專家學(xué)術(shù)報(bào)告、與企業(yè)專家深度交流、參與教師教育能力培訓(xùn)與課程改革等途徑，全面提高教師的教學(xué)能力和課程開發(fā)能力；同時(shí)，專業(yè)教師到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司等相關(guān)單位實(shí)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉，提高專業(yè)教師自身的技術(shù)能力和專業(yè)水平，成為“雙師型”教師；而且，要有針對(duì)性、計(jì)劃性地加強(qiáng)專任教師長(zhǎng)遠(yuǎn)的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)。另外，如果一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)僅僅是圍繞課文進(jìn)行翻譯，學(xué)生會(huì)因該堂課過(guò)于枯燥而厭學(xué)，使教學(xué)效果大打折扣。教師應(yīng)多花心思，巧妙地對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如課前安排好學(xué)生分組進(jìn)行銷售英語(yǔ)口語(yǔ)的情境模擬，這樣既學(xué)以致用，又增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這個(gè)環(huán)節(jié)占期末考核的比重應(yīng)大于筆試考試，這樣才能引起學(xué)生的充分重視。另外，不能忽略聽寫的重要性，也許有的專業(yè)英語(yǔ)教師認(rèn)為，聽寫是大學(xué)公共英語(yǔ)課堂教學(xué)的重要手段，專業(yè)英語(yǔ)可以忽略，其實(shí)不然，專業(yè)英語(yǔ)的專業(yè)詞匯尤其多，更要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)詞匯的聽寫。因此，筆者每次課都會(huì)安排十分鐘聽寫營(yíng)銷專業(yè)詞匯，這些詞匯有的來(lái)源于教材，有的則是筆者從其他相關(guān)書籍中搜集而來(lái)，實(shí)用性很強(qiáng)。

三、結(jié) 語(yǔ)

營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，通過(guò)分析目前高職院校營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)所面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)必須要把專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)同專業(yè)課教學(xué)緊密結(jié)合，通過(guò)改革高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)，探索實(shí)踐出能適應(yīng)實(shí)際市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的最優(yōu)模式，不拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)模式，以情境模擬式授課、自主性練習(xí)為切入點(diǎn)，積極對(duì)課程結(jié)構(gòu)以及課程設(shè)置進(jìn)行創(chuàng)新式安排，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和愛好，強(qiáng)化學(xué)生口語(yǔ)能力的培養(yǎng)，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。