牛端　屈瓊斐　張杰鋒

摘要： 采用“大學(xué)新生調(diào)查問(wèn)卷”（SAQF）調(diào)查了3 749名新生，研究高校學(xué)術(shù)服務(wù)（包括課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)研究氛圍兩個(gè)維度）與學(xué)術(shù)支持服務(wù)（主要指教學(xué)、食宿、健康設(shè)施與服務(wù)等）對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn)：高校學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)有著更強(qiáng)的預(yù)測(cè)力，學(xué)術(shù)支持服務(wù)的影響相對(duì)較弱。課堂教學(xué)質(zhì)量是影響新生學(xué)習(xí)適應(yīng)和心理適應(yīng)的首要因素，學(xué)術(shù)研究氛圍是影響新生人際適應(yīng)和生活適應(yīng)的首要因素。新生在人際交往和校園生活方面適應(yīng)程度較高，在大學(xué)學(xué)習(xí)和心理調(diào)節(jié)上適應(yīng)程度較低。本研究提示，為促進(jìn)新生學(xué)校適應(yīng)，高校應(yīng)著力提升課堂教學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)研究氛圍。

關(guān)鍵詞：普通高校；大學(xué)新生；學(xué)校適應(yīng)；學(xué)術(shù)服務(wù)；學(xué)術(shù)支持服務(wù)

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-0717（2016）02-0010-07

收稿日期：2016-01-20

基金項(xiàng)目：高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)中山大學(xué)青年教師培育項(xiàng)目“學(xué)生評(píng)教效度及其改進(jìn)”（12wkpy52）；2012年廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“高校教學(xué)名師成長(zhǎng)機(jī)制與培養(yǎng)途徑的研究與實(shí)踐”（2012024）；廣東省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題“大學(xué)生評(píng)教：寬松的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能‘買到高的評(píng)教分?jǐn)?shù)嗎？”（2010tjk440）。

作者簡(jiǎn)介：牛端（1973-），男，河南內(nèi)鄉(xiāng)人，教育學(xué)博士，中山大學(xué)教育研究所副教授，主要從事教育測(cè)量與評(píng)價(jià)研究；屈瓊斐，中山大學(xué)教育研究所副教授；張杰鋒，中山大學(xué)教育研究所教育經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)碩士。

一、前言

“適應(yīng)”是大學(xué)新生發(fā)展的關(guān)鍵詞[1]，當(dāng)習(xí)慣了應(yīng)試和被督促管教的高中生通過(guò)激烈的高考競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入大學(xué)，即面臨著大學(xué)學(xué)習(xí)方式、生活方式等的轉(zhuǎn)型，能否盡快適應(yīng)大學(xué)生活將在很大程度上決定學(xué)生及其家長(zhǎng)在高等教育投入上的收益。關(guān)于學(xué)校適應(yīng)的概念，學(xué)界通常從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行界定。例如，陳君認(rèn)為學(xué)校適應(yīng)是學(xué)生和學(xué)校環(huán)境、學(xué)?；顒?dòng)相互作用的結(jié)果[2]（P4-5）。Zea， M.C等人指出成功的學(xué)校適應(yīng)表現(xiàn)在三個(gè)方面：留在大學(xué)、心理健康、學(xué)業(yè)表現(xiàn)良好[3]。陶沙從生命全程發(fā)展觀的視角，指出任何轉(zhuǎn)折期的適應(yīng)均是過(guò)程與階段性結(jié)果的統(tǒng)一[4]。

在對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)的影響因素的實(shí)證研究上，許多學(xué)者從人格、家庭因素、社會(huì)支持等角度進(jìn)行了探索，①但是缺乏從學(xué)校服務(wù)視角的實(shí)證探討。高校作為科研與人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供的服務(wù)主要包括學(xué)術(shù)服務(wù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)。其中，學(xué)術(shù)服務(wù)主要指高校課堂教學(xué)和學(xué)術(shù)研究氛圍，學(xué)術(shù)支持服務(wù)主要指學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、后勤設(shè)施、醫(yī)療健康設(shè)施與服務(wù)等。學(xué)校的學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)是影響新生學(xué)校適應(yīng)的外部重要因素，有理由假設(shè)，學(xué)校學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)的品質(zhì)越高，新生的學(xué)校適應(yīng)越好。

綜合相關(guān)文獻(xiàn)，本研究認(rèn)為學(xué)校適應(yīng)是學(xué)生內(nèi)部因素與學(xué)校外部環(huán)境相互作用的結(jié)果，具體表現(xiàn)在學(xué)生能夠成功應(yīng)對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、人際交往、心態(tài)調(diào)整、校園生活四個(gè)方面的任務(wù)或活動(dòng)。為了解影響新生學(xué)校適應(yīng)程度的內(nèi)部作用機(jī)制，本研究提出了大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)模型（見圖1）。該模型認(rèn)為學(xué)校適應(yīng)有以下特征：（1）有程度高低，適應(yīng)或不適應(yīng)之分；（2）受學(xué)生內(nèi)部因素及學(xué)校外部環(huán)境相互作用的影響。學(xué)生自身在學(xué)習(xí)、人際交往、心理調(diào)節(jié)、生活適應(yīng)的策略及能力上的差異，直接影響其學(xué)校適應(yīng)程度。而學(xué)校所提供的良好的學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)能積極促進(jìn)學(xué)生的適應(yīng)，反之則可能阻滯學(xué)生的適應(yīng)；（3）受入學(xué)期望和自我同一性的影響，入大學(xué)前對(duì)大學(xué)生活抱有積極期望、自我同一性高的人，其適應(yīng)性會(huì)更好。

鑒于目前從外部因素，特別是學(xué)校服務(wù)視角探討新生學(xué)校適應(yīng)的實(shí)證研究較少，本研究通過(guò)學(xué)校服務(wù)及學(xué)校適應(yīng)的新生調(diào)查問(wèn)卷測(cè)量，探討學(xué)校學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)的影響，目的是為改進(jìn)學(xué)校相關(guān)服務(wù)提供實(shí)證依據(jù)。

二、研究方法

1. 研究假設(shè)

假設(shè)1：高校學(xué)術(shù)服務(wù)品質(zhì)越高，新生的學(xué)校適應(yīng)越好。即，學(xué)術(shù)服務(wù)品質(zhì)能顯著正向預(yù)測(cè)新生的學(xué)校適應(yīng)。

假設(shè)2：高校學(xué)術(shù)支持服務(wù)品質(zhì)越高，新生的學(xué)校適應(yīng)越好。即，學(xué)術(shù)支持服務(wù)品質(zhì)能顯著正向預(yù)測(cè)新生的學(xué)校適應(yīng)。

2. 被試

本次調(diào)查共獲得S大學(xué)37個(gè)院系3 749名新生的有效數(shù)據(jù)。其中，男生1 683人（占44.9%），女生2 066人（占55.1%）；文科1 424人（占38%），理科912人（占24.3%），醫(yī)科483人（占12.9%），工科930人（占24.8%）。

3. 工具

根據(jù)課題組提出的“大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)模型”，參考相關(guān)研究及調(diào)查問(wèn)卷①編制大學(xué)新生調(diào)查問(wèn)卷，主要包括三份子問(wèn)卷，合計(jì)54題（修訂后的題目數(shù)），背景信息主要包括性別、學(xué)科、校區(qū)等。

（1）學(xué)校適應(yīng)問(wèn)卷：主要調(diào)查新生的學(xué)校適應(yīng)程度，共包括“我享受課堂學(xué)習(xí)”等22題，采取Likert 6點(diǎn)評(píng)價(jià)，非常不符合賦值1，非常符合賦值6。通過(guò)因子分析共提取四個(gè)因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.42%，四個(gè)因子分別命名為：校園生活適應(yīng)（高分說(shuō)明學(xué)生校園活動(dòng)豐富，適應(yīng)學(xué)校環(huán)境）、人際交往適應(yīng)（高分說(shuō)明學(xué)生能與他人友好相處，人際交往和諧）、心理調(diào)節(jié)適應(yīng)（高分說(shuō)明學(xué)生能積極調(diào)整心態(tài)，肯定自我價(jià)值）、大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)（高分說(shuō)明學(xué)生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方式，并能享受大學(xué)學(xué)習(xí)生活），因子內(nèi)部一致性系數(shù)α分別為0.92、0.84、0.83、0.84。

（2）學(xué)術(shù)服務(wù)問(wèn)卷：主要調(diào)查新生對(duì)學(xué)校提供的學(xué)術(shù)服務(wù)的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，共包括“在課堂上，教師的教學(xué)具有啟發(fā)性”等14題，采取Likert 6點(diǎn)評(píng)價(jià)，非常不符合賦值1，非常符合賦值6。通過(guò)因子分析共抽取2個(gè)因子，累計(jì)可解釋64.70%的方差。兩個(gè)因子分別命名為：課堂教學(xué)質(zhì)量（高分說(shuō)明教師課堂教學(xué)質(zhì)量高）、學(xué)術(shù)研究氛圍（高分說(shuō)明學(xué)校為學(xué)生提供的學(xué)術(shù)研究機(jī)會(huì)多，研究資源豐富），兩個(gè)因子內(nèi)部一致性系數(shù)α均為0.90。endprint

（3）學(xué)術(shù)支持服務(wù)問(wèn)卷：主要調(diào)查新生對(duì)學(xué)校提供的教學(xué)實(shí)施、后勤設(shè)施、醫(yī)療健康設(shè)施與服務(wù)等的滿意度，共包括“校園網(wǎng)設(shè)施與服務(wù)”等15題，采用Likert 6點(diǎn)評(píng)價(jià)，非常不滿意賦值1，非常滿意賦值6。通過(guò)因子分析，共抽取1個(gè)因子，可解釋62.23%的方差。將因子命名為“學(xué)術(shù)支持服務(wù)滿意度”，內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.95。

4. 過(guò)程與步驟

采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式，通過(guò)學(xué)生處和輔導(dǎo)員隊(duì)伍，組織新生到實(shí)驗(yàn)中心機(jī)房集中填寫答案。共收集到5 297條數(shù)據(jù)，刪除填答時(shí)間過(guò)短（低于834秒）的數(shù)據(jù)，以及存在非法值的數(shù)據(jù)（例如學(xué)號(hào)不在教務(wù)處分配的區(qū)間），累計(jì)刪除1 548條數(shù)據(jù)，最后獲得3 749名新生的有效數(shù)據(jù)。

5. 統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS16.0、AMOS18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、研究結(jié)果

1.學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生總體學(xué)校適應(yīng)的影響

由于學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、心理適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)術(shù)研究氛圍、學(xué)術(shù)支持服務(wù)均為單維、同質(zhì)子量表，采用內(nèi)部一致性打包策略，將每個(gè)子量表所有題目打包成一個(gè)指標(biāo)，用于結(jié)構(gòu)方程建模[5]。其中，學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、心理適應(yīng)、校園生活適應(yīng)作為潛變量學(xué)校適應(yīng)的觀測(cè)指標(biāo)，課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)研究氛圍作為潛變量學(xué)術(shù)服務(wù)的觀測(cè)指標(biāo)，用潛變量“學(xué)術(shù)服務(wù)”和觀測(cè)變量“學(xué)術(shù)支持服務(wù)”預(yù)測(cè)潛變量“學(xué)校適應(yīng)”。采用AMOS18.0做混合模型的路徑分析，結(jié)果如圖2所示（圖中路徑系數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)）。模型擬合指標(biāo)為，CMIN=564，df=12，P=0.000；CFI=0.938，NFI=0.937，GFI=0.959，AGFI=0.904，RMR=0.03，上述指標(biāo)除卡方檢驗(yàn)指標(biāo)不理想外（卡方值受估計(jì)參數(shù)和樣本數(shù)影響大，在模型判定時(shí)實(shí)質(zhì)幫助不大[6]），其它指標(biāo)均提示模型與數(shù)據(jù)擬合良好。

由圖2可知，“學(xué)術(shù)服務(wù)”與“學(xué)術(shù)支持服務(wù)”共可解釋新生“總體學(xué)校適應(yīng)”變異的55%，其中尤以學(xué)術(shù)服務(wù)的影響最大，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β達(dá)到0.69，學(xué)術(shù)支持服務(wù)的β系數(shù)為0.08，兩個(gè)系數(shù)均在0.001水平上達(dá)到顯著。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)的各維度的影響都很大，標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)均在0.34以上。相比而言，學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)的影響較弱（見表1）。由此，假設(shè)1和假設(shè)2均得到證實(shí)，即，高校學(xué)術(shù)服務(wù)品質(zhì)越高，新生總體學(xué)校適應(yīng)程度也越高；學(xué)校學(xué)術(shù)支持服務(wù)的品質(zhì)越高，新生總體學(xué)校適應(yīng)程度越高；相比而言，學(xué)校學(xué)術(shù)服務(wù)品質(zhì)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)程度具有更強(qiáng)的預(yù)測(cè)力。

2.學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)各維度的影響

為了完整的觀察課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)術(shù)研究氛圍、學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)各維度的影響，采用AMOS18.0軟件做復(fù)回歸路徑分析。在分析中把課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)術(shù)研究氛圍、學(xué)術(shù)支持服務(wù)、大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、心理調(diào)節(jié)適應(yīng)、校園生活適應(yīng)均被視作可觀測(cè)變量，因此本質(zhì)上是復(fù)回歸路徑分析程序，是使用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行潛變量路徑分析的一個(gè)特例。結(jié)果如圖3所示（圖中路徑系數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)）。

由圖3可知，新生大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)可由三個(gè)自變量解釋33%的變異，其中課堂教學(xué)質(zhì)量影響最大，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β為0.42，學(xué)術(shù)研究氛圍和學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)其的影響相當(dāng)，β系數(shù)分別為0.13和0.14，所有系數(shù)均在0.001水平上顯著。

新生人際交往適應(yīng)可由三個(gè)自變量解釋22%的變異，其中學(xué)術(shù)研究氛圍的影響最大，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β為0.26，課堂教學(xué)質(zhì)量其次，β系數(shù)為0.18，學(xué)術(shù)支持服務(wù)的β系數(shù)分別為0.15。所有系數(shù)均在0.001水平上顯著。

新生心理調(diào)節(jié)適應(yīng)可由三個(gè)自變量解釋6%的變異，其中影響較大的是課堂教學(xué)和學(xué)術(shù)研究機(jī)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.15和0.11。這兩個(gè)系數(shù)在在0.001水平上顯著。學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生心理調(diào)節(jié)適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.04，該系數(shù)在0.05水平上顯著。

新生校園生活適應(yīng)可由三個(gè)自變量解釋29%的變異，其中學(xué)術(shù)研究氛圍的影響最大，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β為0.29，學(xué)術(shù)支持服務(wù)次之，β系數(shù)為0.22，課堂教學(xué)質(zhì)量的β系數(shù)分為0.17，所有系數(shù)均在0.001水平上顯著。

3. 新生學(xué)校適應(yīng)水平及背景因素分析

（1）新生學(xué)校適應(yīng)的總體水平。根據(jù)新生學(xué)校適應(yīng)四個(gè)維度所包括的題目，計(jì)算被試在每個(gè)維度上的得分均值，并通過(guò)公式： QUOTE

轉(zhuǎn)化為最低分為0、最高分為100分的數(shù)據(jù)。由表2可知，新生在人際交往適應(yīng)和校園生活適應(yīng)上得分較高，在心理調(diào)節(jié)適應(yīng)及大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)上得分較低。

（2）不同性別新生的學(xué)校適應(yīng)程度比較。通過(guò)做獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，比較新生學(xué)校適應(yīng)的性別差異，由表3可知，男女生在“人際交往適應(yīng)”上存在顯著差異（P<0.01），女生的適應(yīng)程度顯著高于男生。在大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)、心理調(diào)節(jié)適應(yīng)、校園生活適應(yīng)三個(gè)維度上，性別差異不顯著（P>0.05）。

（3）不同學(xué)科新生的學(xué)校適應(yīng)程度比較。通過(guò)做單因素方差分析，比較不同學(xué)科新生的學(xué)校適應(yīng)差異，由表4可知，不同學(xué)科新生僅在大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)（P<0.01）和人際交往適應(yīng)（P<0.05）兩個(gè)維度上存在顯著差異。進(jìn)一步多重比較發(fā)現(xiàn)，在“大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)”上，文科新生得分顯著高于醫(yī)科和理科新生，文科與工科沒有顯著差異。在四類學(xué)科中，文科新生學(xué)習(xí)適應(yīng)程度最高，醫(yī)科新生學(xué)習(xí)適應(yīng)程度最低。在人際交往適應(yīng)上，文科新生顯著高于工科新生。在心理調(diào)節(jié)適應(yīng)及校園生活適應(yīng)上，四類學(xué)科無(wú)顯著差異。

四、分析與討論

1.學(xué)校學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生的總體學(xué)校適應(yīng)水平的影響

混合模型路徑分析結(jié)果支持了本研究的假設(shè)1和假設(shè)2，即，學(xué)校學(xué)術(shù)服務(wù)和學(xué)術(shù)支持服務(wù)均能顯著正向預(yù)測(cè)新生的學(xué)校適應(yīng)水平，二者共可解釋新生學(xué)校適應(yīng)程度變異的55%。一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)是，學(xué)校學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)有著非常強(qiáng)的預(yù)測(cè)力（β系數(shù)為0.69），相比而言，學(xué)術(shù)支持服務(wù)的β系數(shù)僅為0.08，雖然也達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的顯著水平，但是其預(yù)測(cè)力明顯較弱。仔細(xì)分析作為潛變量的學(xué)校學(xué)術(shù)服務(wù)的內(nèi)涵，其內(nèi)容主要包括課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)研究氛圍。而學(xué)術(shù)支持服務(wù)的主要內(nèi)容是學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、后勤設(shè)施、醫(yī)療健康、校園網(wǎng)設(shè)施與服務(wù)等。分析學(xué)生在校的主要活動(dòng)，課堂學(xué)習(xí)花費(fèi)他們大量時(shí)間（對(duì)低年級(jí)新生更是如此），其次就是課外學(xué)習(xí)與研究，即本研究所界定的學(xué)術(shù)研究氛圍，包括參與學(xué)術(shù)研究的機(jī)會(huì)、學(xué)校有豐富的圖書文獻(xiàn)資源、名教授授課等。學(xué)生在校固然也可能參加各種社團(tuán)或其它體育文娛活動(dòng)，對(duì)學(xué)校的體育與文娛設(shè)施、健康與醫(yī)療設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)等有一定的要求（學(xué)術(shù)支持服務(wù)的范疇），但是課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)與研究畢竟是他們的主要任務(wù)，占用他們大量的時(shí)間。本研究的結(jié)果證實(shí)，學(xué)校的課堂教學(xué)質(zhì)量是否優(yōu)良、學(xué)術(shù)研究氛圍是否濃厚直接影響到新生的總體學(xué)校適應(yīng)程度，這對(duì)學(xué)校的新生指導(dǎo)工作具有重要的啟發(fā)意義，即，新生學(xué)校適應(yīng)絕不僅僅是輔導(dǎo)員、學(xué)工部、團(tuán)委或總務(wù)后勤的責(zé)任，作為學(xué)校主要職能的課堂教學(xué)和體現(xiàn)學(xué)校學(xué)術(shù)底蘊(yùn)的學(xué)術(shù)研究氛圍在新生適應(yīng)中起到了非常關(guān)鍵的作用。要促進(jìn)新生的學(xué)校適應(yīng)水平，就要花大力氣提升課堂教學(xué)質(zhì)量，并切實(shí)讓新生體驗(yàn)到學(xué)校濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。endprint

2.學(xué)校學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)各維度的影響

進(jìn)一步分析學(xué)術(shù)與學(xué)術(shù)支持服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)各維度的影響，復(fù)回歸路徑分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)：對(duì)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)最具預(yù)測(cè)力的是課堂教學(xué)質(zhì)量（β為0.42）；對(duì)人際適應(yīng)影響最大的是學(xué)術(shù)研究氛圍（β為0.26）；對(duì)心理適應(yīng)影響最大的是課堂教學(xué)質(zhì)量（β為0.15），其次是學(xué)術(shù)研究氛圍（β為0.11）；對(duì)生活適應(yīng)影響最大的是學(xué)術(shù)研究氛圍（β為0.29），其次是學(xué)術(shù)支持服務(wù)（β為0.22）。

從上述結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量不僅是影響新生學(xué)習(xí)適應(yīng)的首要因素，而且是影響新生心理適應(yīng)的首要因素。原因可能在于，隨著我國(guó)高等教育國(guó)際化及高校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，我國(guó)高校的課程在課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程難度上與國(guó)外高校同類課程的差距在不斷減小，這就意味著，學(xué)生在學(xué)校面臨的學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)困難在不斷增大。因此，教師課堂教學(xué)是否清晰、是否具有啟發(fā)性、能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，不僅直接影響新生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)適應(yīng)，而且還會(huì)影響其對(duì)自身能力的判斷及自我價(jià)值的肯定，從而影響其心理調(diào)節(jié)適應(yīng)。

有趣的是，本研究發(fā)現(xiàn)學(xué)校的學(xué)術(shù)研究氛圍，即參與學(xué)術(shù)研究的機(jī)會(huì)、自主研究的機(jī)會(huì)、名教授授課等，不僅是新生人際適應(yīng)，而且是其生活適應(yīng)的首要影響因素。其內(nèi)在機(jī)制可能在于，大學(xué)學(xué)習(xí)已不再是高中階段的應(yīng)考模式，大學(xué)的很多課程的考核并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案可尋，大學(xué)學(xué)習(xí)更多強(qiáng)調(diào)學(xué)生的獨(dú)立思考和探索精神。因此，積極參加教師的研究小組、或者組建團(tuán)隊(duì)自主開展研究、積極學(xué)習(xí)研究方法等，不僅可以豐富新生的大學(xué)生活，讓其感受到大學(xué)生活的豐富多彩，促進(jìn)其校園生活適應(yīng)，新生更可以在合作研究或自主研究中，培養(yǎng)其溝通交流與合作能力，促進(jìn)其人際交往適應(yīng)。

3.新生的總體學(xué)校適應(yīng)水平及性別與學(xué)科差異比較

總體而言，新生在人際交往和校園生活上適應(yīng)程度較高，在心理調(diào)節(jié)上適應(yīng)程度較低，在大學(xué)學(xué)習(xí)上適應(yīng)程度最低。新生學(xué)習(xí)適應(yīng)水平較低的原因可能在于，大學(xué)與高中的學(xué)習(xí)方式有很大不同，大學(xué)很多課程考核沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，而且具有一定難度，大學(xué)要求學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)與自我管理能力，大學(xué)不再有類似高中時(shí)的升學(xué)考試和追求高分的壓力，因此新生可能不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，容易失去學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)力，特別是在遇到學(xué)習(xí)困難的時(shí)候，最后不僅對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活不滿意，甚至對(duì)自身能力和自我價(jià)值也產(chǎn)生懷疑。因?yàn)楦咧袝r(shí)他們往往是學(xué)習(xí)的佼佼者，對(duì)自身能力有著強(qiáng)烈的信心，現(xiàn)在卻可能產(chǎn)生自我懷疑，甚至影響其心理調(diào)節(jié)適應(yīng)。新生人際交往和生活適應(yīng)較強(qiáng)的原因可能在于，他們接受新生事物和新環(huán)境的能力比較快，對(duì)學(xué)校生活環(huán)境比較滿意，并能與室友和大部分同學(xué)能友好相處。

本研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往適應(yīng)上，女生顯著優(yōu)于男生，這可能與女生的人際交往策略有關(guān)，有研究顯示女生的自我表露和主動(dòng)交往水平顯著高于男生[7]。在大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)上，文科新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)程度顯著高于醫(yī)科和理科，這可能與不同學(xué)科的學(xué)習(xí)難度和任務(wù)量有關(guān)。在人際交往適應(yīng)上，文科新生顯著高于工科新生。上述發(fā)現(xiàn)提示：學(xué)校要更多關(guān)注醫(yī)科新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)，更多關(guān)心工科新生及男生的人際交往適應(yīng)。

五、結(jié)論與啟示

（1）高校學(xué)術(shù)服務(wù)和學(xué)術(shù)支持服務(wù)均能顯著正向影響新生的學(xué)校適應(yīng)水平，二者共可解釋新生學(xué)校適應(yīng)程度變異的55%。相比而言，高校學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)新生學(xué)校適應(yīng)有著更強(qiáng)的預(yù)測(cè)力（β系數(shù)為0.69），學(xué)術(shù)支持服務(wù)的β系數(shù)僅為0.08。該結(jié)果的啟示是，高校應(yīng)重視提升課堂教學(xué)質(zhì)量并培育濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍，因?yàn)檫@直接影響到新生的學(xué)校適應(yīng)。新生學(xué)校適應(yīng)絕不僅僅是輔導(dǎo)員、學(xué)工部、團(tuán)委或總務(wù)、后勤的責(zé)任，雖然這些學(xué)術(shù)支持服務(wù)也很重要，但遠(yuǎn)不及直接的學(xué)術(shù)服務(wù)對(duì)新生的學(xué)校適應(yīng)影響大。

（2）影響新生學(xué)習(xí)適應(yīng)和心理適應(yīng)的首要影響因素是課堂教學(xué)質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β分別為0.42和0.15。影響新生人際適應(yīng)和生活適應(yīng)的首要因素是學(xué)術(shù)研究氛圍，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β分別為0.26和0.29。該結(jié)果的啟示是，為了促進(jìn)新生更好地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)并調(diào)整好心態(tài)，高校應(yīng)著力提升課堂教學(xué)質(zhì)量，而為了促進(jìn)新生更好的人際適應(yīng)和生活適應(yīng)，則應(yīng)著重營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)研究氛圍。

（3）新生在人際交往和校園生活上適應(yīng)程度較高，在心理調(diào)節(jié)上適應(yīng)程度較低，在大學(xué)學(xué)習(xí)上適應(yīng)程度最低。女生人際交往適應(yīng)水平顯著優(yōu)于男生，文科新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)水平顯著高于醫(yī)科和理科，文科新生人際交往適應(yīng)水平顯著高于工科新生。該結(jié)果的啟示是，要更多關(guān)注新生的大學(xué)學(xué)習(xí)適應(yīng)和心理調(diào)節(jié)適應(yīng)，更多關(guān)注醫(yī)科新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)，更多關(guān)心工科新生及男生的人際交往適應(yīng)。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯 黃建新）endprint