◇楊淑婷
?
“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)出租車勞動(dòng)用工的影響
◇楊淑婷
摘要:出租車是我國(guó)公共交通中一個(gè)重要的組成部分。長(zhǎng)久以來(lái),我國(guó)的出租車勞動(dòng)用工一直存在勞動(dòng)關(guān)系界定模糊,權(quán)責(zé)分配不明確等問(wèn)題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),“專車”的出現(xiàn)給傳統(tǒng)出租車領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的沖擊,出租車的壟斷局面被打破。為了穩(wěn)定市場(chǎng)、規(guī)范出行,政府出臺(tái)了一系列措施規(guī)范專車市場(chǎng),同時(shí)也推動(dòng)了對(duì)出租車行業(yè)的改革。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);專車;出租車;勞動(dòng)用工;份子錢
10.13999/j.cnki.scyj.2016.03.008
出租車是我國(guó)公共交通中一個(gè)重要組成部分,自出租車出現(xiàn)以來(lái),發(fā)展就十分迅速。但是由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),我國(guó)出租車市場(chǎng)仍舊存在很多問(wèn)題。由于行業(yè)機(jī)制的壟斷以及近些年來(lái)私家車數(shù)量的不斷增加,司機(jī)招聘愈發(fā)困難。其特殊的管理模式愈發(fā)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng),弊端逐漸顯現(xiàn)。此外,出租車空駛率十分高,占用了大量的公共交通資源。公開(kāi)資料表明,大多數(shù)城市的出租車空駛率都高達(dá)40%甚至更多。
第一種是“溫州模式”,即產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一并由個(gè)體經(jīng)營(yíng)的模式。司機(jī)個(gè)人出資購(gòu)車,并且直接從政府手中取得經(jīng)營(yíng)權(quán),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,自己承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn),不用再向出租車公司繳納管理費(fèi)用。在這種模式中,只有兩方主體,即政府和出租車司機(jī),兩者之間不以出租車公司為紐帶,出租車司機(jī)同時(shí)擁有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。
第二種是“上海模式”,即產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一并由公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)。出租車公司從政府獲得經(jīng)營(yíng)權(quán),并且直接出資購(gòu)買車輛,負(fù)責(zé)公司的全程經(jīng)營(yíng)和管理。并在此基礎(chǔ)上招聘司機(jī),形成一種純粹的雇傭關(guān)系。出租車司機(jī)的收入是底薪加營(yíng)業(yè)收入提成。在這種情況下,出租車公司是用人單位,司機(jī)是勞動(dòng)者,雙方簽訂勞動(dòng)合同,形成管理和被管理的狀態(tài),理應(yīng)構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,爭(zhēng)議雖不大,但在實(shí)際中仍存在很多問(wèn)題。
第三種是“北京模式”,即產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的模式,也就是俗稱的承包經(jīng)營(yíng)模式。出租車公司從政府部門獲得出租車的經(jīng)營(yíng)權(quán),司機(jī)自己出資購(gòu)車,自主承擔(dān)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用以及一切存在的風(fēng)險(xiǎn),并按月給出租車公司上繳管理費(fèi),俗稱“份子錢”。這是三種模式中最普遍的一種模式,同時(shí)也是爭(zhēng)議最大的一種。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有兩種看法:一種觀點(diǎn)認(rèn)為出租車司機(jī)與出租車公司之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為出租車司機(jī)與出租車公司之間屬于承包合同關(guān)系。
我國(guó)的相關(guān)法律都沒(méi)有對(duì)出租車司機(jī)與出租車公司之間的關(guān)系做一個(gè)明確地界定,在發(fā)生具體事件的時(shí)候,法院、勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)等都要根據(jù)案件的具體情況判斷是否構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,以便于確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,更好地保障雙方的利益。
(一)發(fā)生意外時(shí)公司與司機(jī)之間責(zé)任劃分難以確定
因?yàn)槌鲎廛嚬九c出租車司機(jī)之間不能明確被界定為勞動(dòng)關(guān)系,所以一旦出租車司機(jī)在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生交通事故,就很難去追究事故責(zé)任。事故責(zé)任應(yīng)該是由出租車公司承擔(dān)還是出租車司機(jī)承擔(dān),抑或兩個(gè)主體同時(shí)承擔(dān),這在實(shí)踐中是一個(gè)很大的爭(zhēng)議話題。在大多數(shù)的案例中,出租車公司都會(huì)以不與司機(jī)構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系為由而拒絕承擔(dān)其賠償責(zé)任,而司機(jī)處于相對(duì)較弱的一個(gè)群體,一旦出租車公司將所有的責(zé)任都推給出租車司機(jī),而司機(jī)們又沒(méi)有明確地法律可以來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,那么他們的權(quán)益必定會(huì)受到損害,所承受的風(fēng)險(xiǎn)也大大增強(qiáng)。
(二)份子錢的存在以及其收費(fèi)過(guò)高的狀況
如果公司和司機(jī)之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,那么作為勞動(dòng)者的司機(jī)給作為用人單位的出租車公司打工,只需要付出相應(yīng)的勞動(dòng)力,之后按月領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。而在現(xiàn)實(shí)情況中,無(wú)論是以上哪一種運(yùn)營(yíng)模式,出租車司機(jī)都要給公司按月上繳一定的管理費(fèi)用,也就是所謂的“份子錢”。特別是在出租車公車公營(yíng)模式下,份子錢過(guò)高使司機(jī)們難以承受。
據(jù)了解:北京單班車份子錢每月5175元,雙班車每月8280元,起步價(jià)10元,每公里2元;上海6年間累計(jì)下調(diào)了5次份子錢,從10200元降到了現(xiàn)在的8200元,起步價(jià)14元,每公里2.4元;長(zhǎng)沙每個(gè)出租車公司收取的費(fèi)用都不同,從每月3000元到5800元不等,起步價(jià)6元,每公里1.8元;南京各家出租車公司交的份子錢不完全相同,但基本每月都在7000元左右,起步價(jià)9元,每公里2.4元。
雖然每個(gè)城市的份子錢有多有少,但是綜合該城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我們不難看出份子錢的收取都著實(shí)過(guò)高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了出租車司機(jī)的收入,對(duì)于出租車司機(jī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而且,這個(gè)負(fù)擔(dān)存在的合理性和必要性還有待于商榷。
(三)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、休息權(quán)的問(wèn)題
出租車公司不是明確的用人單位,出租車司機(jī)也不是明確的勞動(dòng)者,出租車公司往往會(huì)疏于對(duì)出租車司機(jī)的管理。而出租車司機(jī)為了掙出份子錢,增加收入,就經(jīng)常主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,據(jù)調(diào)查,實(shí)行單車雙人的出租車司機(jī),每12小時(shí)輪換的平均每日勞動(dòng)時(shí)間為10~12小時(shí),每24小時(shí)輪換的均每日勞動(dòng)時(shí)間為16~18小時(shí)。單車單人的出租車司機(jī)平均每日勞動(dòng)時(shí)間為13~15小時(shí)。出租車司機(jī)每月工作時(shí)間一般超過(guò)330個(gè)小時(shí),基本沒(méi)有休息日。在長(zhǎng)時(shí)間單一重復(fù)的工作下,并且缺少良好的休息,大多數(shù)的駕駛員都處于“疲勞駕駛”狀態(tài)。巡游招徠生意的方式也要求司機(jī)時(shí)時(shí)觀察著路邊的乘客信息,而往往對(duì)道路狀況不加以警惕,所以出租車發(fā)生交通事故的情況時(shí)有發(fā)生,是一個(gè)很大的交通隱患。
根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日,如果企業(yè)因生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行,經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn),可以實(shí)行其他工作和休息辦法。延長(zhǎng)工作時(shí)間,休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的以及法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,要按一定標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬,此外,還要實(shí)行帶薪年休假制度。出租車司機(jī)工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有放假,沒(méi)有年休,同時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的加班報(bào)酬。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)不斷與我們生活中的每一個(gè)方面結(jié)合。從2014年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入公共交通領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)“專車”開(kāi)始進(jìn)入人們的視野?!皩\嚒迸f稱商務(wù)租車,雖然車輛外表和普通私家車一樣,但實(shí)際屬于汽車租賃公司,不在馬路上巡游,只能通過(guò)電話或軟件叫車,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)?!皩\嚒庇善髽I(yè)自主運(yùn)營(yíng),司機(jī)作為勞務(wù)公司員工,僅提供駕駛服務(wù)。
“專車”的出現(xiàn),為市民帶來(lái)了便捷、優(yōu)惠的出行服務(wù)。而與之相對(duì)的是,出租車司機(jī)的空駛率增大,的哥們的收入大大下降,不得不拉長(zhǎng)開(kāi)車時(shí)間多賺錢,收入變少也讓不少的哥辭職轉(zhuǎn)去開(kāi)專車。毫無(wú)疑問(wèn),專車打破了出租車壟斷的局面,對(duì)出租車行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,同時(shí)它的勞動(dòng)用工模式也暴露出許多法律問(wèn)題。
(一)勞動(dòng)者與專車軟件公司產(chǎn)生爭(zhēng)議
張某是一家公司的銷售,與公司簽訂了5年的勞動(dòng)合同。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)比較特殊,不用坐班,張某有較多的空余時(shí)間。打車軟件出現(xiàn)以后,張某就通過(guò)專車軟件的招聘,按照專車公司的要求提供了相應(yīng)的證件,順利通過(guò)了審核。做了一段時(shí)間專車司機(jī)后,張某發(fā)現(xiàn)自己做專車司機(jī)掙的錢比上班的多,他就想辭去公司的工作,專心做專車司機(jī)。于是他申請(qǐng)專車軟件公司與他確定勞動(dòng)關(guān)系,專車軟件運(yùn)行公司主張其與張某之間為合作關(guān)系,其不對(duì)張某進(jìn)行管理,雙方按照約定的比例分成,因此雙方并不存在勞動(dòng)關(guān)系。
雙方存在分歧后,此案后經(jīng)仲裁,法院認(rèn)為張某成為專車司機(jī)的條件過(guò)于簡(jiǎn)單,僅需要上傳身份證、行駛證、駕駛證給專車公司,就開(kāi)始載客。不知道公司的所在地,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)公司的相關(guān)管理人員,公司也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行實(shí)質(zhì)的管理,發(fā)放收入也只是通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬,沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)程序。綜合上述情形后認(rèn)為雙方不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,駁回了張某的仲裁申請(qǐng)請(qǐng)求。
(二)是否構(gòu)成兼職產(chǎn)生爭(zhēng)議
李某是一家公司的正式員工,在上班期間利用空閑去開(kāi)專車,被公司發(fā)現(xiàn)后,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為李某開(kāi)專車這一行為影響了他所在公司的工作,要求他停止開(kāi)專車。但是李某仍舊利用空閑偷偷去接單,公司發(fā)現(xiàn)后做出了解除勞動(dòng)關(guān)系的決定,認(rèn)為李某違反《勞動(dòng)合同法》第三十九條第四項(xiàng)的規(guī)定:“勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同?!钡抢钅痴J(rèn)為自己并未與專車軟件公司簽訂勞動(dòng)合同,沒(méi)有形成勞動(dòng)關(guān)系,公司不能以該理由辭退他。
經(jīng)過(guò)法院仲裁,法官認(rèn)為雖然李某未與專車軟件公司簽訂勞動(dòng)合同,但是李某為專車公司接客,專車公司給予他酬勞,實(shí)質(zhì)上形成了勞動(dòng)關(guān)系,并且這種關(guān)系影響了他與先前單位的勞動(dòng)關(guān)系,在原公司給予他警告后,仍拒不改正,原公司可以根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定辭退李某。法院駁回了李某的訴訟請(qǐng)求。
(一)推進(jìn)出租車行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系加快確定
明確勞動(dòng)關(guān)系,是對(duì)勞動(dòng)者保護(hù)中最基礎(chǔ)的一部分,只有明確了這種關(guān)系,勞動(dòng)者才有法可依,可以利用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。
隨著專車在市場(chǎng)中的影響越來(lái)越大,為了使專車既能給市場(chǎng)增添一絲新活力,同時(shí)又不觸犯現(xiàn)行的法律法規(guī),不破壞現(xiàn)有的市場(chǎng)秩序,政府也在采取相應(yīng)的措施。對(duì)專車規(guī)范制約的同時(shí)也促進(jìn)了出租車行業(yè)的改革。交通運(yùn)輸部對(duì)外發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》(簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)指出,“出租汽車企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者要依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或經(jīng)營(yíng)合同”,此次改革中強(qiáng)調(diào)“勞動(dòng)合同”,就是對(duì)傳統(tǒng)巡游出租汽車模式中勞動(dòng)關(guān)系不夠明確的修正。同時(shí),也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)專車領(lǐng)域的未雨綢繆,以防止出現(xiàn)和出租車類似的問(wèn)題。
(二)促進(jìn)出租車行業(yè)內(nèi)部制度完善
專車的模式多種多樣,但是每個(gè)專車平臺(tái)的背后都有一個(gè)制度完善的企業(yè),有一套從上至下比較完整的管理體系,所以專車才能在市場(chǎng)中發(fā)展得如此迅速,給人們的生活方式帶來(lái)如此大的沖擊。一旦出租車壟斷的局面被打破,出租車與專車之間的競(jìng)爭(zhēng)就相當(dāng)于企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),出租車行業(yè)內(nèi)的制度建設(shè)就會(huì)加快。因?yàn)橹挥泻侠淼闹贫?,才能便于統(tǒng)一管理人力分配和監(jiān)督管理。
互聯(lián)網(wǎng)潮流來(lái)勢(shì)洶洶,勢(shì)不可擋,出租車行業(yè)想要繼續(xù)生存下去,就必須順潮流而動(dòng),有效利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和資源。將“打車軟件”之類的工具運(yùn)用到出租車的接客過(guò)程中,能夠方便信息的交流,減少出租車的空駛率,將有限的公共交通資源利用到極致。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,市場(chǎng)調(diào)節(jié)的能力不斷增強(qiáng),同時(shí),也出現(xiàn)了許多別的交通方式來(lái)代替出租車,此時(shí),繼續(xù)壟斷出租車的經(jīng)營(yíng)權(quán)已經(jīng)沒(méi)有必要了。只有破除原有的政府只對(duì)特定幾家公司授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)的局面,建立一個(gè)公平、有序、開(kāi)放的平臺(tái),出租車行業(yè)才能更加健康地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王繼宣.出租車行業(yè)民營(yíng)化改革的思路[J].工會(huì)論壇——山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2006(02).
[2]毛冰琪.我國(guó)出租車司機(jī)的勞動(dòng)關(guān)系界定與完善[J].法制與社會(huì),2014(29).
[3]劉莎,黎新華.公司化模式下出租車經(jīng)營(yíng)分析[J].科技資訊,2009(08).
[4]劉劍.實(shí)現(xiàn)靈活化的平臺(tái):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)雇傭關(guān)系的影響[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2015(14).
[5]王龍.我國(guó)出租車經(jīng)營(yíng)模式分析與發(fā)展方向[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2013(15).
[6]李敏.“專車”服務(wù)模式的利弊分析和發(fā)展思路[J].現(xiàn)代婦女(理論版),2015(01).
[7]李天國(guó).出租車:經(jīng)營(yíng)模式·司機(jī)權(quán)益·勞動(dòng)關(guān)系[J].中國(guó)勞動(dòng),2006(07).
[8]張朝霞,秦青松,張勇.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代客運(yùn)出租車管理改革方向探討[J].價(jià)格理論與實(shí)踐,2015(07).
[9]任建苗.出租車管理體制下的司機(jī)權(quán)力保障問(wèn)題[J].棗莊學(xué)院學(xué)報(bào),2015(04).
[10]晏克非,虞同文.打車軟件背景下的出租車屬性定位及其發(fā)展研究[J].交通與港航,2015(03).
[11]馬晉.出租車司機(jī)“勞動(dòng)者”身份否定之我見(jiàn)[J].湖北警官學(xué)院學(xué)報(bào),2012(10).
[12]監(jiān)文慧.論我國(guó)出租車行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系沖突問(wèn)題——以“罷運(yùn)”事件為例[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010(05).
(作者單位:西北政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院)