薛晨

摘要：員工培訓(xùn)對于提高國企員工素質(zhì)，增強(qiáng)國企綜合競爭力有著重要的現(xiàn)實意義。近年來，國有企業(yè)不斷探索員工培訓(xùn)工作，本文結(jié)合北京市某規(guī)劃院培訓(xùn)實踐情況，進(jìn)行了相應(yīng)的對策研究。

關(guān)鍵詞：國企 員工培訓(xùn) 實踐

一、國有企業(yè)員工培訓(xùn)的背景

隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才競爭在企業(yè)競爭中的地位越來越重要。國有企業(yè)作為中國特色社會主義的鮮明標(biāo)志，在國民經(jīng)濟(jì)中起主導(dǎo)作用。國有企業(yè)不斷適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求，在不斷變革和轉(zhuǎn)型的過程中，更加重視人力價值的發(fā)揮。企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為改變員工的工作態(tài)度和行為，使他們能在工作崗位上達(dá)到企業(yè)的要求而進(jìn)行的有計劃、有組織的培養(yǎng)訓(xùn)練活動。國有企業(yè)依靠自身優(yōu)勢獲得高素質(zhì)的人才后，仍需不斷提高員工的工作能力，由此員工培訓(xùn)工作的開展更具現(xiàn)實意義。

二、北京市A規(guī)劃院培訓(xùn)機(jī)制

1.北京市A規(guī)劃院概況。A規(guī)劃院成立于上世紀(jì)90年代，屬于國企，是某控股集團(tuán)的子公司。A規(guī)劃院屬于較為年輕的國企，成立至今一直都以項目承建為重點，人力資源管理部門定位為服務(wù)部門，組織結(jié)構(gòu)扁平化，崗位設(shè)置簡單，主要以事務(wù)管理為主。

2.A規(guī)劃院員工培訓(xùn)體系。員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)的整體戰(zhàn)略出發(fā)，服從于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。隨著A規(guī)劃院業(yè)務(wù)競爭力的不斷提升，近幾年對員工的管理更加重視，設(shè)置了人力資源培訓(xùn)崗位，開始開展培訓(xùn)課程，對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，制定并實施小型培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)工作有了一個良好的開端。

3.A規(guī)劃院培訓(xùn)內(nèi)容與方式。第一，A規(guī)劃院現(xiàn)階段的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：上級集團(tuán)展開的針對中層管理干部的培訓(xùn)；為促進(jìn)新員工快速融入工作而進(jìn)行的新員工培訓(xùn)；技術(shù)人員利用業(yè)余時間參加技術(shù)自主培訓(xùn)；為提高員工效率提升而進(jìn)行的職能部門培訓(xùn)。第二，A規(guī)劃院的培訓(xùn)方式包括：戶外拓展，外出培訓(xùn)，課堂講授，技術(shù)人員自主培訓(xùn)。戶外拓展針對新員工，通過一些拓展活動促進(jìn)新員工活力釋放，增強(qiáng)新員工凝聚力；外出培訓(xùn)主要針對中層管理干部，中層管理干部需要具備較強(qiáng)的決策和用人能力等，由于最初A規(guī)劃院偏重項目技術(shù)建設(shè)而忽視了管理，現(xiàn)階段對中高層管理干部的培訓(xùn)格外重視；課堂講授指請講師對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，例如公文寫作培訓(xùn)等，目的是提高職能部門工作效率；技術(shù)人員自主培訓(xùn)是自主考取專業(yè)資格認(rèn)證，定期進(jìn)行繼續(xù)教育，以滿足崗位專業(yè)技術(shù)需求。

三、A規(guī)劃院培訓(xùn)中存在的問題

通過對A規(guī)劃院整體培訓(xùn)工作的分析，可以發(fā)現(xiàn)其培訓(xùn)工作有一個良好開端，但培訓(xùn)工作開展過程中也存在一些問題，未來還有很大的進(jìn)步空間。

1.培訓(xùn)工作系統(tǒng)計劃性不強(qiáng)。培訓(xùn)計劃的制定與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯發(fā)展密切相關(guān)。A規(guī)劃院在開展員工培訓(xùn)工作中沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，制定計劃比較零散，存在急用先行的問題，導(dǎo)致一些培訓(xùn)的開展具有明顯的突擊性，只能收到短期效應(yīng)，難以形成集群效應(yīng)。

2.缺乏內(nèi)部培訓(xùn)隊伍建設(shè)。完善的員工培訓(xùn)體系包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，一支內(nèi)部培訓(xùn)隊伍是完整培訓(xùn)體系的重要組成部分，有利于推進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作的科學(xué)化和規(guī)范化。A規(guī)劃院實施師徒傳、幫、帶的運轉(zhuǎn)模式，各部門都沒有內(nèi)部培訓(xùn)講師，不利于A規(guī)劃院人力資源培訓(xùn)長遠(yuǎn)科學(xué)發(fā)展。

3.培訓(xùn)課程與對象匹配度不高。不同層次員工需要不同的培訓(xùn)，A規(guī)劃院存在培訓(xùn)目標(biāo)不清晰、對象不明確、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)對象的匹配度不高的問題。例如表達(dá)與溝通，除了職能部門員工需要以外，一些項目經(jīng)理也需提高與客戶的溝通能力，A規(guī)劃院卻沒把項目經(jīng)理納入培訓(xùn)計劃中。

四、完善A規(guī)劃院培訓(xùn)體系的措施

1.完善培訓(xùn)體系建設(shè)。完善的培訓(xùn)體系有助于推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。第一，完善的計劃能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)意愿，同時也能結(jié)合培訓(xùn)計劃規(guī)劃自身職業(yè)生涯；第二，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研分析，充分了解員工需求，開發(fā)實用培訓(xùn)課程；第三，重視培訓(xùn)效果評估工作，提高培訓(xùn)評估的有效性。

2.建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和表達(dá)溝通能力，通過不同課程講授推動規(guī)劃院培訓(xùn)工作。規(guī)劃院應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、管理，除了督促講師處理好本職與兼職工作以外，也要制定激勵措施調(diào)動培訓(xùn)師的講課積極性和主動性，為內(nèi)部培訓(xùn)工作奠定堅實基礎(chǔ)。

3.開發(fā)高效培訓(xùn)課程。要根據(jù)不同層次的員工實際需求，靈活開發(fā)培訓(xùn)課程，利用最少的投入成本，花費最少的時間最大限度滿足員工的學(xué)習(xí)需求。這能使員工在培訓(xùn)課程中有所收獲，提高員工培訓(xùn)的參與度和認(rèn)同感。同時，可以提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，員工可自主選擇學(xué)習(xí)時間，同時充分利用培訓(xùn)資源。

綜上，A規(guī)劃院在員工培訓(xùn)工作的開展中，培訓(xùn)體系日漸完善，員工培訓(xùn)的積極性也不斷提高。未來仍需針對具體問題不斷探索和改進(jìn)工作，進(jìn)一步推動員工培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)和企業(yè)的綜合競爭力。

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