【摘 要】 本文闡述了老年服務專業(yè)學生職業(yè)認同感現(xiàn)狀，分析了職業(yè)認同不高的原因，提出了增強職業(yè)認同感的對策。要加強專業(yè)導入教育，提高學生的專業(yè)認同度；加強教學改革，提高教師的教育教學水平；注重情境訓練，培養(yǎng)學生的職業(yè)情感。

【關鍵詞】 大學生；老年服務專業(yè)；職業(yè)認同感；現(xiàn)狀；對策

近年來，我國老齡人口快速增長，養(yǎng)老服務業(yè)蓬勃發(fā)展取得了良好的成績，但招工（生）難、人才流失嚴重等現(xiàn)象也不容忽視，人才問題已成為制約養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，它需從政府、企業(yè)、個人等多個方面加以解決，其中提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員的職業(yè)認同感是一項可行的解決策略。

職業(yè)認同感是指個體對所從事職業(yè)的目標、社會價值以及其他因素的看法。老年服務與管理專業(yè)學生作為養(yǎng)老護理領域的后備人才，其職業(yè)認同感將直接影響到對養(yǎng)老服務知識技能學習的態(tài)度和主動性上。若沒有良好的職業(yè)認同感，則難以在辛苦而又默默無聞的養(yǎng)老服務業(yè)中堅定地走下去。因此，研究老年服務專業(yè)學生的職業(yè)認同發(fā)展，對促進養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展、解決養(yǎng)老護理人員流失和用工荒等問題具有重要意義。

一、老年服務管理專業(yè)學生職業(yè)認同感現(xiàn)狀

為調查老年服務管理專業(yè)學生的職業(yè)認同感情況，進一步加強學生的綜合素質，提高教育教學質量，我們對大連職業(yè)技術學院老年服務專業(yè)的在校學生進行了職業(yè)認同感調查。共發(fā)放問卷299份，回收有效問卷299份，有效回收率為100%。其中，大一學生109人，大二學生108人，大三學生82人，男生49人，女生250人，合計299人。

問卷涉及老年服務專業(yè)學生的基本情況、職業(yè)認知、職業(yè)情感、職業(yè)承諾、職業(yè)社會支持、職業(yè)價值觀等方面內容。經統(tǒng)計分析，老年服務專業(yè)學生的職業(yè)認同感總體水平不高，仍存在很大的提升空間。

在職業(yè)認同和行為方面，有53.5%的學生“認為自己適合從事養(yǎng)老服務行業(yè)”，有58.2%的學生“樂意去養(yǎng)老院實習和見習”，但也有46.5%的學生“認為現(xiàn)在的老人不太好伺候”，66.5%的學生“認為一直從事基層養(yǎng)老護理工作沒有出息”。

在職業(yè)情感和社會支持方面，有66.5%學生為“自己學習老年服務專業(yè)感到自豪”，43.1%的學生“通過和學長交流，對工作更有信心了”。52.8%的學生“父母支持所學專業(yè)”，47.5%的學生“親朋好友認可所學專業(yè)”，但只有45.1%學生選擇“父母希望我從事養(yǎng)老護理工作”。

在職業(yè)承諾、期望和價值觀方面，有88.3%的學生“認為養(yǎng)老護理工作是當今社會不可缺少的主要職業(yè)之一”，63.9%學生選擇“將來會從事養(yǎng)老服務工作”，45.5%的學生選擇“成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老護理員是我的人生目標”，但只有49.5%的學生“愿意長期從事養(yǎng)老護理工作”，52.5%的學生“希望可以盡快從事養(yǎng)老服務的管理工作”，還有10.7%的學生明確表示“畢業(yè)后將不從事養(yǎng)老服務相關工作”。

二、老年服務專業(yè)學生職業(yè)認同不高的原因

老年服務專業(yè)學生職業(yè)認同感不高的原因是多方面的，既與學生的學習興趣、學習狀態(tài)有關，也與學生的職業(yè)認識、職業(yè)情感、職業(yè)價值、職業(yè)社會支持等因素密切相關。

1、存在專業(yè)抗拒現(xiàn)象，不喜歡所學專業(yè)

在就讀原因分析中，僅有36.1%的學生因為喜歡而選擇該專業(yè)，其他學生都是因他人推薦、調劑等原因就讀該專業(yè)，其中父母讓選的占23.4%，高中老師推薦的占14.7%，調劑的占12.0%，其他原因占13.7%。由此可見，真正因為喜歡養(yǎng)老服務而報考老年服務專業(yè)的學生并不多，很多學生在此之前既不了解老年服務專業(yè)的發(fā)展前景，也不具備基本的學習興趣，因此會出現(xiàn)專業(yè)抗拒現(xiàn)象，學習主動性和積極性不高。在個別座談中發(fā)現(xiàn)，有的學生學習熱情不高，很少會主動學習，即使是老師要求或作業(yè)也不認真對待、敷衍了事，厭學現(xiàn)象明顯。遇到學業(yè)困難，極易對所學專業(yè)產生懷疑，產生消極職業(yè)心態(tài)，不能積極主動地調適職業(yè)價值取向。在這種狀態(tài)下，自然其職業(yè)認同感低下，有十分之一的學生明確表示畢業(yè)后將不會從事養(yǎng)老服務工作。

2、職業(yè)規(guī)劃不足，對個人職業(yè)前景沒信心

在調查中發(fā)現(xiàn)，雖然很多學生認可養(yǎng)老服務產業(yè)是朝陽產業(yè)的說法，但他們卻很少樂意從事這一行，尤其不愿意長期在一線養(yǎng)老護理崗位工作。學生對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不足，不知將來能做什么、該做什么，沒有清晰的學習目標和學習計劃。同時，受當前社會、職業(yè)行業(yè)發(fā)展和他人影響，學生的主觀效能感低，很多人對自己能不能做好養(yǎng)老護理工作表示懷疑，用學生的話講“自己都懷疑自己能不能堅持下來”，認為“與其做了之后證明自己不適合，不如一開始就不選擇入行”。也有的學生擔心個人發(fā)展空間問題，對職業(yè)前景信心不足。因此應不斷加強學生的專業(yè)思想政治教育，引導學生正確認識自己，了解、熱愛所學專業(yè)，做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣有助于提高學生的職業(yè)認同感。

3、職業(yè)社會支持度低，覺得低人一等

目前養(yǎng)老護理人員的社會地位不高，很多人認為這是低人一等的、伺候人的工作，甚至有的護理員在遇到有人問起工作時，都不好意思承認自己是養(yǎng)老護理員。而且社會上不理解、不尊重養(yǎng)老護理員的現(xiàn)象也時有發(fā)生，因此很多人不愿意自己或家人從事養(yǎng)老護理工作。現(xiàn)在的大學生多是獨生子女，在家大多過著“飯來張口、衣來伸手”的生活，讓他們去關心、照顧老人，或許會難以轉變角色和心態(tài)，在一些服務操作，特別是隱私部位護理中容易出現(xiàn)抵觸、畏難情緒。因此，要想提高學生的職業(yè)認同感，需提高其職業(yè)社會支持度，提高養(yǎng)老護理員的社會地位。若社會上人們不認可養(yǎng)老服務及其從業(yè)人員，尤其是父母親友不支持、不認可，將會嚴重影響到學生的學習積極性，使得他們難以養(yǎng)成良好的職業(yè)認同感。應創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，加強正確的輿論引導，增加老年服務專業(yè)學生對未來職業(yè)的正向情感。

三、增強老年服務專業(yè)學生職業(yè)認同感的對策

1、加強專業(yè)導入教育，提高學生的專業(yè)認同

養(yǎng)老服務業(yè)是為老年人提供生活照顧和護理服務，滿足老年人特殊的生活需求和精神需求的服務行業(yè)。高素質的養(yǎng)老服務人才不僅應當具備基本的關于老年照料、保健、護理和康復的知識和技能，懂得如何照顧好老年人；還應當充滿愛心、遵守職業(yè)道德規(guī)范、掌握社會工作的科學方法，善于對老年人進行心理疏導和精神關愛。

因此，在老年服務專業(yè)學生入學之初就應做好專業(yè)導入教育，提高學生的專業(yè)興趣和專業(yè)認同感。在老年服務專業(yè)導入教育中，應以老年服務專業(yè)價值觀為核心，幫助學生了解養(yǎng)老服務業(yè)以及老年服務專業(yè)的就業(yè)前景等。具體來說，可以通過課程（如老年學概論）、講座或報告、職業(yè)規(guī)劃和自我成長、見習等方式，引導學生了解、熱愛老年服務專業(yè)，加強職業(yè)道德認識和實踐，提高自己的專業(yè)認同感。在專業(yè)導入教育中，要注意了解學生的思想動態(tài)和認知水平，避免出現(xiàn)專業(yè)抗拒、厭學等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、加強教學改革，提高教師的教育教學水平

職業(yè)教育不同于本科教育，它更注重職業(yè)技能的培養(yǎng)，因此在老年服務專業(yè)的教學中應根據(jù)職業(yè)教育特點，積極進行教育教學改革。加強雙師型教師隊伍建設，樹立終身學習的理念，不斷提高教師的教育教學水平。

在教學中應建立高職教育的教學特色，如教學內容應更貼近養(yǎng)老服務工作的實際情況，教學方法注重教、學、做一體。在教學中體現(xiàn)學生為中心，教師作為學生學習的促進者，以老年服務專業(yè)學生的實際需要為基礎，注重老人護理中現(xiàn)實存在的問題，通過現(xiàn)實問題引發(fā)學生的認知沖突，激發(fā)其學習興趣和探索精神?？傊?，在教學中應打破以往“教師一言堂”的局面，充分體現(xiàn)學生的主體地位，培養(yǎng)學生自我學習能力和創(chuàng)新意識。

3、注重情境訓練，培養(yǎng)學生的職業(yè)情感

在老年服務專業(yè)教育中應注重學生養(yǎng)老服務技能和職業(yè)情感的培養(yǎng)與提升，學生普遍感到所學知識和服務實踐之間存在差距，希望能有更多機會去各類養(yǎng)老機構進行學習。在進一步座談中發(fā)現(xiàn)，一部分學生要么每天忙忙碌碌，效能感不高，要么不知學什么、怎么學，白白浪費了時間。因此在課程設置上應注重實訓實踐環(huán)節(jié)，通過職業(yè)規(guī)劃、情境訓練、實習實訓等形式，培養(yǎng)學生的學習興趣和探索精神，提高學生的實際問題解決能力，使學生真正做到學以致用，體驗到學習的快樂。同時，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)情感，使他們樂于和老人溝通，熱愛養(yǎng)老服務事業(yè)，樹立為老人服務光榮的理念，積極為老年人提供高品質的養(yǎng)老服務。

總之，在老年服務專業(yè)學生的教育培養(yǎng)中，我們應重視學生職業(yè)認同感的培養(yǎng)，提高學生的情商水平，使之能更好地適應社會發(fā)展，積極學習專業(yè)知識和技能，將來投入到養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展的第一線，為千萬老人的幸福養(yǎng)老、尊嚴養(yǎng)老貢獻自己的力量。

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【作者簡介】

劉志敏（1980-）女，山東德州人，講師，碩士，主要研究方向：老年人心理及護理.