□蘇愛莉

（河南電視臺財(cái)務(wù)部河南鄭州450000）

微型工業(yè)企業(yè)呆壞賬率與財(cái)務(wù)主管人員人格相關(guān)性的實(shí)證研究

□蘇愛莉

（河南電視臺財(cái)務(wù)部河南鄭州450000）

微型工業(yè)企業(yè)壞賬是運(yùn)營的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一。本研究從財(cái)務(wù)主管人員的人格特質(zhì)入手，考查其與企業(yè)呆壞賬率的相關(guān)關(guān)系。我們采用2014年全年呆壞賬比率為標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)分為低、中、高壞賬率三類。對所有企業(yè)的財(cái)務(wù)主管人員進(jìn)行EPQ人格測評。結(jié)果表明，三類企業(yè)財(cái)務(wù)主管人員人格內(nèi)外向維度沒有顯著差異，而情緒穩(wěn)定性和精神質(zhì)維度差異顯著。結(jié)論為，企業(yè)的財(cái)務(wù)主管情緒越不穩(wěn)定其呆壞賬率越高，而且高精神質(zhì)的財(cái)務(wù)主管也會帶來呆壞賬率的增高。

呆壞賬率；人格特質(zhì)；財(cái)務(wù)主管

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.02.53

1　研究背景

2014年和2015年，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在第八屆和第九屆“達(dá)沃斯論壇”上提出要推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)等改革，減免小微企業(yè)稅費(fèi)，建立創(chuàng)投引導(dǎo)基金等結(jié)構(gòu)性改革。全國政協(xié)外事委員會副主任、全國政協(xié)十二屆三次會議新聞發(fā)言人呂新華在2015年全國兩會上回答中華工商時(shí)報(bào)記者時(shí)說：中小微企業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)超過了65%，稅收貢獻(xiàn)占到了50%以上，出口超過了68%，吸收了75%以上的就業(yè)?？傊?，小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是最具活力的經(jīng)濟(jì)成分。尤其對于勇于創(chuàng)業(yè)的年輕人而言，建立小微型企業(yè)是切實(shí)可行的也是必經(jīng)的階段。所以，如何幫助小微型企業(yè)順利成長，是實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)”宏大目標(biāo)需要研究的重要課題之一。

就像小船難于抵抗大風(fēng)浪一樣，由于體量微小，小微型企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)巨大。相關(guān)研究認(rèn)為，小微型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要來自于以下幾個(gè)方面：首先是負(fù)債經(jīng)營過度、財(cái)務(wù)成本加大；其次是資產(chǎn)流動性差、現(xiàn)金流短缺；第三是經(jīng)營不善、投資決策失誤；第四是外部環(huán)境變化、銷售受阻；第五是財(cái)務(wù)制度不規(guī)范、呆壞賬比例大。為了防范小微型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，一些專家學(xué)者也提出了自己的建議，比如增加管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度、建立現(xiàn)金流短缺預(yù)警系統(tǒng)和建立長期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等等。但是，這些建議缺少實(shí)證研究作為基礎(chǔ)，對于企業(yè)管理者而言，有些還操作性不強(qiáng)。

課題組的前期個(gè)人訪談發(fā)現(xiàn)，除了制度的因素外，小微企業(yè)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)操守、道德品質(zhì)甚至性格類型都可能與防范呆壞賬的發(fā)生有關(guān)。所以，本研究擬進(jìn)一步細(xì)化，針對微型工業(yè)企業(yè)的呆壞賬比率進(jìn)行實(shí)證研究，論證其與企業(yè)財(cái)務(wù)主管人員人格特質(zhì)的相關(guān)性，并對微型工業(yè)企業(yè)的管理人員提出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)主管人員選拔的人格標(biāo)準(zhǔn)。

2　研究對象的界定

首先，本研究針對微型工業(yè)企業(yè)。工業(yè)企業(yè)是指依法成立的，從事工業(yè)商品生產(chǎn)經(jīng)營活動，經(jīng)濟(jì)上實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，法律上具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。而根據(jù)2011年工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部制定的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，微型工業(yè)企業(yè)是指從業(yè)人員少于20人或者年?duì)I業(yè)收入少于300萬元的工業(yè)企業(yè)。課題組隨機(jī)抽取河南省126家微型工業(yè)企業(yè)為樣本，涉及農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品制造、精制茶加工、木材加工、家具制造、印刷、玩具制造、水泥制造、磚瓦制造、玻璃制造、耐火材料制造、日用雜品制造等12個(gè)工業(yè)行業(yè)。

其次，根據(jù)前期個(gè)人訪談的結(jié)果，本研究涉及的財(cái)務(wù)主管人員定義為最高財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（每個(gè)企業(yè)一名）。根據(jù)各企業(yè)情況差異，88家為主管財(cái)務(wù)的副總，38家為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人。

3　研究工具及其測量方式

3.1微型工業(yè)企業(yè)呆壞賬率：

2014年的呆壞賬占全年應(yīng)收賬款的比率（呆壞賬均已超過收款期一年）。

3.2EPQ人格特質(zhì)量表：

該量表是世界著名心理學(xué)專家艾森克設(shè)計(jì)的判定人的性格、氣質(zhì)和神經(jīng)類型特點(diǎn)的人格特質(zhì)問卷。通過幾十年的實(shí)踐應(yīng)用，被公認(rèn)為是測量神經(jīng)類型和性格氣質(zhì)特征的有效方法。EPQ人格特質(zhì)問卷包括E（內(nèi)外向）、N（穩(wěn)定性）、P（精神質(zhì)）和L（測謊）四個(gè)量表。本研究采用龔耀先教授修訂的88道題目的版本。相關(guān)研究認(rèn)為，該量表具備較高的信效度。

3.3統(tǒng)計(jì)分析：

本研究所有數(shù)據(jù)采用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

4　結(jié)果

4.1基本情況：

呆壞賬情況：126家企業(yè)呆壞賬率均值4.9%，在0%～12.8%之間。其中，低于2%的有29家（簡稱低壞賬企業(yè)），2%～5%的67家（簡稱中壞賬企業(yè)），大于5%的30家企業(yè)（簡稱高壞賬企業(yè)）。

財(cái)務(wù)主管人員情況：男性49名，女性77名；平均年齡34.3歲，年齡范圍在29～48歲之間；大專學(xué)歷89人，大專以上37人。

4.2EPQ人格特質(zhì)測評結(jié)果：

（1）126名財(cái)務(wù)主管人員的整體測評結(jié)果（均值±標(biāo)準(zhǔn)差）：E量表（11.13±4.49）；N量表（11.34±4.92）；P量表（3.92±3.19）；L量表（12.72±3.08）。根據(jù)量表常模判斷，L量表分?jǐn)?shù)在正常范圍，該次測評被試均認(rèn)真作答，結(jié)果真實(shí)有效；E、N、P量表得分也都在正常范圍內(nèi)。

（2）三類企業(yè)（低、中、高壞賬企業(yè)）財(cái)務(wù)管理人員人格特質(zhì)的差異：

①E量表：三類企業(yè)的測評結(jié)果（均值±標(biāo)準(zhǔn)差）分別為——低壞賬企業(yè)（10.99±4.12）；中壞賬企業(yè)（11.20±4.53）；高壞賬企業(yè)（11.15±4.47）。方差分析結(jié)果表明，三組無顯著差異。

②N量表：三類企業(yè)的測評結(jié)果（均值±標(biāo)準(zhǔn)差）分別為——低壞賬企業(yè)（9.89±3.14）；中壞賬企業(yè)（11.70± 4.45）；高壞賬企業(yè)（13.01±5.02）。方差分析結(jié)果表明，三組顯著差異F=26.02（P＞0.01）。LSD兩兩組比較結(jié)果顯示，低、中、高壞賬企業(yè)組兩兩之間均顯著差異（P＞0.01）。

③P量表：三類企業(yè)的測評結(jié)果（均值±標(biāo)準(zhǔn)差）分別為——低壞賬企業(yè)（3.88±0.96）；中壞賬企業(yè)（3.84± 1.13）；高壞賬企業(yè)（4.18±1.21）。方差分析結(jié)果表明，三組顯著差異F=4.69（P＞0.05）。LSD兩兩組比較結(jié)果顯示，高壞賬企業(yè)組顯著高于中、低壞賬企業(yè)組（P＞0.05），而中低壞賬企業(yè)組之間無顯著差異。

④L量表：測謊量表無比較意義。

5　結(jié)論及討論

5.1低、中、高壞賬企業(yè)在E量表得分沒有顯著差異

這說明財(cái)務(wù)主管的內(nèi)外向性格，不會影響企業(yè)的呆壞賬率。也就是說，無論內(nèi)向還是外向型人格，都是適合從事財(cái)務(wù)主管崗位的。

5.2在N量表上，三類企業(yè)得分顯著差異，且低壞賬企業(yè)小于中壞賬企業(yè)，中壞賬企業(yè)小于高壞賬企業(yè)

也就是說，財(cái)務(wù)主管情緒越不穩(wěn)定，企業(yè)壞賬率越高。為什么會出現(xiàn)這個(gè)情況呢？合理的解釋是，情緒不穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)心情波動較大，在處理具體財(cái)務(wù)事物時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一，更可能出現(xiàn)不堅(jiān)持原則的情況。

5.3在P量表上，高壞賬企業(yè)組顯著高于中、低壞賬企業(yè)組

一般認(rèn)為，P量表得分高的人性格古怪、難于相處，但有時(shí)創(chuàng)造力較強(qiáng)。也就是說，特別高精神質(zhì)的人員也不適合從事財(cái)務(wù)管理工作。

總之，情緒不穩(wěn)定或者高精神質(zhì)是財(cái)務(wù)主管人員人格中的重要缺陷，可能帶來較高的企業(yè)呆壞賬率。這個(gè)結(jié)果最有新意，也可作為創(chuàng)業(yè)者選擇財(cái)務(wù)主管人員的操作性標(biāo)準(zhǔn)之一。

1004-7026（2016）02-0081-02中國圖書分類號：F275

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蘇愛莉（1978-），女，河南電視臺財(cái)務(wù)部，會計(jì)師，畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)會計(jì)學(xué)系，研究方向：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。