曹蕾　陳佳和

摘 要：高校文秘專業(yè)學生在大學期間不僅需要有出色的學業(yè)成績，更要通過社會實踐來提高能力水平。通過調(diào)查分析文秘專業(yè)學生社會實踐的現(xiàn)狀，指出目前高校文秘專業(yè)社會實踐存在的問題，提出優(yōu)化培養(yǎng)方案，合理安排社會實踐活動，健全社會實踐的考核評價機制，以就業(yè)為導(dǎo)向推動高校內(nèi)涵式發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)；社會實踐；就業(yè)

隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展，社會競爭日益激烈，就業(yè)單位對大學生學歷和能力的要求不斷提高。越來越多文秘專業(yè)的學生選擇參加社會實踐，以此提高自身綜合素質(zhì)。高校需摸清當前文秘專業(yè)社會實踐狀況，拓展文秘專業(yè)學生社會實踐綜合功能，提升秘書學專業(yè)在校內(nèi)外的關(guān)注度和影響力。

目前國內(nèi)外專門針對高校秘書專業(yè)學生社會實踐活動的研究幾乎沒有，缺少綜述性文章對相關(guān)研究進行系統(tǒng)梳理，缺少對應(yīng)用型本科高校文秘專業(yè)學生社會實踐的資源和優(yōu)勢分析。

通過調(diào)查問卷的各項結(jié)果顯示，目前高校文秘專業(yè)的實踐教學體系中課程設(shè)置、教學模式、教學內(nèi)容和評價機制等存在著一些問題，高校培養(yǎng)高級文秘人才，必須進行實踐教學體系改革，打破傳統(tǒng)大學教育單純在校園內(nèi)部環(huán)境中對學生進行培養(yǎng)的單一格局，提高技能訓練的質(zhì)量，彰顯教育的特色。要摸準人才市場需求的脈搏，與用人單位直接商洽，達成人才培養(yǎng)意向，按照其要求進行“訂單式”人才培養(yǎng)的方法，培養(yǎng)對口人才。怎樣使課堂教學生動化，有效培養(yǎng)學生的實踐能力，使學生適應(yīng)社會需求已成為當務(wù)之急。

1 加大宣傳力度，合理安排社會實踐活動

學校要加大宣傳力度。首先要擴大實踐周的宣傳范圍，將內(nèi)容公開化、細致化，通過紙質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)媒介傳達，確保每位學生了解實踐內(nèi)容及安排，以便學生分享個人心得。

實踐內(nèi)容多元化。實踐周的內(nèi)容應(yīng)當做適當調(diào)整，確保實踐內(nèi)容豐富且有意義。學?？筛鶕?jù)每學期專業(yè)理論課的內(nèi)容來安排實踐周活動，既能豐富實踐周的內(nèi)容，又能將理論應(yīng)用于實踐。

時間安排合理化。學校應(yīng)合理安排實踐周，將時間安排在學期末，提前課程考試，使學生有大量時間和精力進行實習，同時不耽誤課業(yè)。

學校按比例安排適當?shù)慕?jīng)費。學校要設(shè)立學生社會實踐的專項經(jīng)費，經(jīng)費要根據(jù)學校經(jīng)費增長逐年增加。同時為了規(guī)范學生在社會實踐活動的管理，要讓學生在社會實踐活動中適當?shù)爻袚糠仲Y金或獲取報酬。

2 優(yōu)化培養(yǎng)方案，科學設(shè)置課程體系

如今，實踐教學在整個教學環(huán)節(jié)中占有很大比重，但多數(shù)高校文秘專業(yè)在實踐教學體系建設(shè)方面過于籠統(tǒng)，難以實際操作。

準確定位人才培養(yǎng)目標，適應(yīng)社會需求。當前文秘專業(yè)學生就業(yè)困難的原因在于其素質(zhì)和能力達不到用人單位的要求。因此學校制定培養(yǎng)方案時，需要突出秘書職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)的理念，明確人才培養(yǎng)目標。

改革教學內(nèi)容，明確教學重點。堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，全面分析秘書人才的知識、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)，結(jié)合國家秘書職業(yè)標準，開發(fā)具有高校特色的人才培養(yǎng)方案，形成理論與實踐教學相結(jié)合的教學體系，推行以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程改革模式，構(gòu)建行之有效的實踐系統(tǒng)。

課程設(shè)置體現(xiàn)秘書技能培養(yǎng)的理念。學校應(yīng)按專業(yè)方向和技能需求調(diào)整專業(yè)課程，從秘書職業(yè)崗位的要求出發(fā)，在實踐課程的設(shè)置上突出連續(xù)性特點，避免重復(fù)教學，集中精力對學生進行該課程專業(yè)知識和技能的教育。

理論教學和實踐教學相結(jié)合。合理分配理論與實踐教學的學時比例，以文秘專業(yè)的辦文、辦事、辦會和辦公自動化能力的培養(yǎng)為例，秘書心理學、公共關(guān)系、管理學基礎(chǔ)等課程以理論教學為主，實踐教學為輔。秘書禮儀、秘書寫作、演講與口才、秘書會議組織、辦公自動化技術(shù)等課程以實踐教學為主，理論教學為輔，以此達到培養(yǎng)應(yīng)用型秘書人才的目標。

3 強化實訓教學，以比賽促進社會實踐活動

以創(chuàng)新思想為核心動力，實施互動式案例教學，推動秘書專業(yè)的實訓教學。學校采集有代表性的企業(yè)樣本，編制出包含專業(yè)知識、實用操作技術(shù)的案例，建立全面系統(tǒng)的教學案例庫，教師根據(jù)案例設(shè)計與常規(guī)的實習教學結(jié)合的實訓教學。設(shè)立“虛擬公司”，運用“工學結(jié)合”的教學模式組織實踐教學。針對缺少設(shè)備、器械的實訓課程，將教學活動與內(nèi)容置于公司的框架下運作，以秘書實際工作任務(wù)為載體，以崗位職業(yè)標準為設(shè)計依據(jù)，模擬角色與場景，實現(xiàn)“工學結(jié)合”教學模式。

加強實訓教學的模塊建設(shè)。根據(jù)秘書人才培養(yǎng)目標，形成有針對性的階梯式的實訓計劃，首先是通過課堂教學培養(yǎng)學生獨立思考能力等基本能力，然后把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能，培養(yǎng)學生業(yè)務(wù)素質(zhì)的職業(yè)崗位能力，最后是通過模擬項目、案例等形式對學生進行運用專業(yè)知識解決實際問題的綜合能力訓練，使學生各種能力相互融合。

通過各類專業(yè)技能競賽，情景劇創(chuàng)作等，促進實踐活動的開展。增強趣味性，提高學生專業(yè)學習的積極性和主動性。學校根據(jù)相關(guān)課程設(shè)置專業(yè)技能競賽的項目，如秘書技能大賽、秘書禮儀大賽、軟件操作比賽、應(yīng)用文現(xiàn)場撰寫、檔案整理比賽等，組織學生參加全國秘書專業(yè)技能大賽，通過競賽增強學生學習興趣，培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)，提高學生水平。學?？稍诒荣惖男问絻?nèi)容方面加強創(chuàng)新，使其多樣化呈現(xiàn)。

4 健全社會實踐活動的考核評價機制

考核評價機制系統(tǒng)化。在實踐期間、實踐后皆進行考核評價，由學校為學生聯(lián)系對口單位，邀請相關(guān)老師指導(dǎo)，學校進行輔導(dǎo)、監(jiān)督，實踐期間對學生表現(xiàn)進行考核評價，書面評價與網(wǎng)絡(luò)評價相結(jié)合，并出具書面證明。評價指標可分為：學生自評，由學生撰寫活動小結(jié)，并對照考核評價指標進行打分評價；實踐單位評價，活動結(jié)束后對學生進行綜合評定，寫評語；指導(dǎo)教師評價，指導(dǎo)教師進行綜合評定，最后把二者分值按既定比例折合作為最后成績，并上報考核評價機構(gòu)進行審核確認。成績合格者，即取得相應(yīng)的實踐學分，不合格者則要求重修；學?？蓪?yōu)秀的個人或集體進行表彰獎勵。過后，學?？蓪⒄w成績反饋給實習單位，以便他們做好改善措施。同時，學?？山⑽⑿呕騋Q群，邀請相關(guān)人員交流經(jīng)驗，提出建議。

建立實踐考核體系。建立以專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的實訓考核體系，為提高學生學習的積極性和主動性，制定校內(nèi)考級制度。根據(jù)考級要求編制各個科目的實訓考核的考級內(nèi)容，提出學生課程考核的考級要求。

5 以就業(yè)為導(dǎo)向，開展文秘專業(yè)學生社會實踐活動

日前，市場就業(yè)壓力增大，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的文秘專業(yè)社會實踐體系，對提高文秘專業(yè)學生就業(yè)能力、實現(xiàn)文秘專業(yè)社會實踐的目的具有重要意義。

以就業(yè)為導(dǎo)向，完善文秘專業(yè)社會實踐體系。以循序漸進、科學合理、形式多樣為原則，制定文秘專業(yè)社會實踐活動計劃，學生通過實踐與理論相結(jié)合，學有所用。豐富實踐形式，如開展實習教學、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)新實踐等。形式方面，可采用開放式模式，如學生可根據(jù)實際情況自行選擇時間、單位進行實踐。

拓寬文秘專業(yè)社會實踐渠道?？山ㄗh政府定期召開相關(guān)會議，制定保障文秘專業(yè)學生參加社會實踐的政策，對接收實踐學生的企業(yè)給予特定形式的補貼，以提高企業(yè)接收大學生的積極性，保證文秘專業(yè)學生有足夠的場所開展實踐。

安排學生在相關(guān)企事業(yè)單位掛職鍛煉。學生以職業(yè)人身份從事崗位工作，通過實踐，鞏固理論知識、培養(yǎng)各方面能力?！肮W結(jié)合”，學生還能得到相應(yīng)的報酬、相應(yīng)的學分，提高積極性。

完善社會實踐管理機制。學校要對文秘學生進行相應(yīng)教育，讓學生真正認識到參加社會實踐的意義。企業(yè)要針對接收社會實踐的大學生制定專門的管理辦法，對學生形成一定的約束，鍛煉學生的自律能力。通過多方共同合作，做好文秘專業(yè)學生社會實踐過程中的管理工作。