■ 陳 寧 楊 春
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記者在社會(huì)化媒體中的新聞專業(yè)主義角色——以記者微博的新聞生產(chǎn)為例
■ 陳寧楊春
【內(nèi)容摘要】 記者正在廣泛使用社會(huì)化媒體進(jìn)行新聞生產(chǎn)和傳播,這為新聞專業(yè)主義規(guī)范帶來某種新氣象。本文通過實(shí)證研究記者微博的新聞生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn),在社會(huì)化媒體中,記者成為“做加法”的把關(guān)人,主動(dòng)將有價(jià)值的新聞信息引入網(wǎng)絡(luò)空間。記者不再是超然中立的客觀記錄者,他們積極參與新聞熱點(diǎn)話題的討論,有記者甚至直接在微博上傳播新聞,以此開拓新的報(bào)道渠道。與此同時(shí),仍有不少記者僅僅利用社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)發(fā)供職媒體的新聞,用新聞常規(guī)動(dòng)作規(guī)避與媒體組織的沖突。盡管記者在社會(huì)化媒體中呈現(xiàn)出多樣的角色,卻不能從根本上動(dòng)搖新聞專業(yè)主義規(guī)范以及傳統(tǒng)新聞傳播結(jié)構(gòu)。記者的新聞專業(yè)主義角色仍然需要通過媒體組織來實(shí)現(xiàn),并接受媒體組織的約束。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)化媒體;記者;新聞專業(yè)主義;新聞生產(chǎn);記者微博
記者是社會(huì)化媒體中高度專業(yè)化的新聞職業(yè)群體。截至2012年年底,經(jīng)新浪認(rèn)證的媒體人微博達(dá)9萬個(gè)(1)。同期發(fā)布的首個(gè)中國記者社交媒體使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告顯示,超過90%的媒體記者在使用微博,47.7%的記者經(jīng)常或每天使用微博(2)。除了數(shù)量上的規(guī)模,記者在社會(huì)化媒體的輿論場(chǎng)中也具有明顯的可見度。在新浪微博傳媒類人氣排行榜前100名中,新聞從業(yè)者的粉絲數(shù)量一般在50萬以上,最高可達(dá)400萬。在活躍度最高的300名網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖中,新聞從業(yè)者最多,占到28%。(3)
筆者于2014年2月采用分層抽樣和等距抽樣等方法,對(duì)新浪微博“名人堂”中“傳媒”類別下的微博賬號(hào)進(jìn)行抽樣,得到各類記者博主85位和微博樣本850條(4)。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在記者微博所涉及的14類主題中,新聞?lì)悆?nèi)容所占比例最高(見表1)。
表1 記者微博話題分布
可見,記者在社會(huì)化媒體中很大程度上延續(xù)了新聞制作者和傳播者的角色。但是在新媒體的新聞生產(chǎn)語境中,記者的新聞專業(yè)主義角色又呈現(xiàn)出新的特質(zhì)。傳統(tǒng)新聞專業(yè)主義理念為新聞行為樹立了很多規(guī)范,如客觀中立、全面平衡、為公眾服務(wù)、做好把關(guān)人等,記者扮演著相對(duì)固定的新聞生產(chǎn)者角色。以微博為代表的社會(huì)化媒體打破了這些專業(yè)規(guī)范,記者正經(jīng)歷著從后臺(tái)到前臺(tái)的“可視化”轉(zhuǎn)變(5)。這種轉(zhuǎn)變既影響了新聞?dòng)浾叩膶I(yè)權(quán)威,也沖擊了準(zhǔn)確、客觀、中立等新聞專業(yè)主義的基本規(guī)范。本文通過考察記者微博的新聞生產(chǎn)過程,力圖回答如下問題:記者微博在新聞生產(chǎn)鏈條上起著怎樣的作用?這種作用是否改變了傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義規(guī)范?記者在新聞生產(chǎn)中的角色又因社會(huì)化媒體而發(fā)生怎樣的變化?
本文將記者發(fā)布的新聞?lì)愇⒉┓譃?種類型:擴(kuò)散性新聞、新聞評(píng)論、常規(guī)新聞和首發(fā)新聞(見表1)?!皵U(kuò)散性新聞”是指記者在微博中轉(zhuǎn)發(fā)新聞信息,使其向更大范圍傳播擴(kuò)散。這類信息并非記者直接采寫,記者微博發(fā)揮的是把關(guān)者角色;“新聞評(píng)論”是記者在轉(zhuǎn)發(fā)新聞事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步評(píng)論,有可能是記者本人原創(chuàng),也有可能轉(zhuǎn)發(fā)自他人;“常規(guī)新聞”是記者將自己供職的媒體上所發(fā)表的新聞成品轉(zhuǎn)發(fā)到微博上,有可能是記者本人所做,也可能是其他同事所做;“首發(fā)新聞”是指新聞事件發(fā)生后,記者首先選擇微博發(fā)出新聞現(xiàn)場(chǎng)的第一手信息。這類內(nèi)容是記者親身觀察、采訪獲得的原發(fā)性事實(shí),記者作為現(xiàn)場(chǎng)目擊者或新聞信息的最初提供者出現(xiàn)。
表1 記者新聞?lì)愇⒉┑男侣勵(lì)愋?/p>
在記者微博發(fā)布的各類新聞信息中,擴(kuò)散性新聞?wù)紝⒔话氲谋壤?7%)。這些微博并非簡(jiǎn)單的“獲取新聞、轉(zhuǎn)發(fā)新聞”的動(dòng)作。記者憑借自己的職業(yè)敏感主動(dòng)搜索有價(jià)值的新聞,讓可能遺落的細(xì)節(jié)、事實(shí)重新顯現(xiàn),以增加新聞的深度和廣度。
記者善于將社會(huì)化媒體以外的新聞信息主動(dòng)引入社會(huì)化媒體。不少網(wǎng)頁都有一鍵發(fā)送到微博、微信等功能,這充分鼓勵(lì)用戶自主設(shè)置社交平臺(tái)的內(nèi)容議程,讓互聯(lián)網(wǎng)信息保持流動(dòng)狀態(tài)。他們廣獵網(wǎng)絡(luò)新聞信息,運(yùn)用職業(yè)的新聞敏感篩選后引入微博空間中。這類微博往往以“新聞標(biāo)題”+“鏈接”的形式呈現(xiàn)。受眾如果感興趣可以一鍵進(jìn)入原文網(wǎng)頁了解新聞細(xì)節(jié)。這種方式有效地連接了140字之內(nèi)的微博短消息和更為詳盡的新聞背景及細(xì)節(jié)。
記者還通過社會(huì)化媒體將私人圈內(nèi)傳播的新聞引入公共空間。記者的私人圈往往聚集著大量同行,其中不乏新聞事件的知情者和調(diào)查者。記者經(jīng)過甄別將私人傳播渠道的內(nèi)容發(fā)布在社會(huì)化媒體上,推動(dòng)有價(jià)值的新聞消息向更多受眾公開。2014年2月,原香港《明報(bào)》總編輯被暴徒揮刀砍傷。香港媒體人通過微信朋友圈、香港媒體的手機(jī)新聞客戶端傳遞該事件的最新進(jìn)展,但是信息傳播范圍較為有限。作為香港媒體人的一員,閭丘露薇通過截圖的形式把此事發(fā)布到自己的微博上,讓更多受眾獲知了這一信息的最新進(jìn)展。記者憑借自己的職業(yè)敏感,判斷一條私人圈內(nèi)的信息所具有的公共價(jià)值,主動(dòng)將其擴(kuò)散到公共性更強(qiáng)的媒體上。此時(shí)記者的社會(huì)化媒體如同一道“閘門”,將原本在小范圍內(nèi)流通的消息“放”入了更廣闊的傳播空間。
記者也利用社會(huì)化媒體有意識(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)新聞當(dāng)事人或底層信源的聲音。2014年1月,東莞掃黃事件因涉及新聞?wù){(diào)查倫理、媒體公信力、官員腐敗、弱勢(shì)群體生存狀況等多個(gè)敏感議題而在微博上引發(fā)激烈討論。一名東莞性工作者通過私人方式聯(lián)系到媒體人羅昌平,希望更多人能了解性工作者的真實(shí)生活。其經(jīng)歷被記者發(fā)布在自己的微博上。以上都表觀了記者通過社會(huì)化媒體發(fā)出了有別于主流媒體報(bào)道的聲音,從而豐富了新聞事實(shí)的多重面向。
Web 2.0時(shí)代新聞信息的傳播已經(jīng)從傳統(tǒng)的一級(jí)把關(guān)模式變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)空間的兩級(jí)把關(guān)模式(6)。在什么新聞才具有傳播價(jià)值這一問題上,職業(yè)記者和傳統(tǒng)媒體失去了絕對(duì)性的控制能力。但這并不意味著專業(yè)新聞工作者失去了存在的價(jià)值。新聞包含不同層次的真實(shí),有事件的表象和細(xì)節(jié),也有事件整體面貌的挖掘,更有事件背后深層內(nèi)涵的探究。網(wǎng)絡(luò)上充斥著碎片化、不確定、情緒化的“未完成”文本。將新聞從“未完成”狀態(tài)發(fā)展為“完成”狀態(tài)的工作仍非專業(yè)記者莫屬(7)。如果說把關(guān)過程是對(duì)新聞信息的取舍,那么傳統(tǒng)的“把關(guān)人”概念重點(diǎn)在于“舍”而非“取”。而記者在使用社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)發(fā)新聞信息時(shí),更關(guān)注的是如何增加新聞價(jià)值,而非如何控制有問題的新聞信息。在這里記者仍然是傳播新聞信息的一道“閘門”。以前這道“閘門”的作用是將大的信息流縮限成小的信息流;而在社會(huì)化媒體上,這道閘門的作用是引入更多有價(jià)值的信息流,擴(kuò)大受眾的信息選擇范圍。
將事實(shí)和意見分開的客觀、中立原則,長(zhǎng)期以來是新聞專業(yè)主義的核心規(guī)范(8)。它主張新聞應(yīng)排除個(gè)人價(jià)值,忠實(shí)報(bào)道事實(shí)。報(bào)道策略上注重引述當(dāng)事人的話、不表明記者立場(chǎng)、平衡多方意見等。與之相反,社會(huì)化媒體卻更加鼓勵(lì)表達(dá)個(gè)人意見,彰顯主觀立場(chǎng)。在本文統(tǒng)計(jì)的記者微博中,新聞評(píng)論占全部新聞?lì)愇⒉┑?7%,這說明社會(huì)化媒體中的記者傾向于在傳播新聞事實(shí)的同時(shí)加入自己的主觀態(tài)度,積極參與到社會(huì)公共問題的討論中。這種現(xiàn)象與社會(huì)化媒體的傳播環(huán)境有直接關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)崇尚“爭(zhēng)執(zhí)文化”,網(wǎng)絡(luò)新聞研究者Singer曾這樣描述互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境:“一個(gè)被脫口秀、網(wǎng)站和聊天室所主導(dǎo)的媒介系統(tǒng)令評(píng)論的沖動(dòng)代替了求證的需要。”(9)
記者的新聞評(píng)論微博呈現(xiàn)出鮮明的個(gè)人情緒化色彩。傳統(tǒng)平面媒體分工明確,記者、編輯、評(píng)論員各盡其責(zé)。如今記者在社會(huì)化媒體上卻身兼多職,新聞事實(shí)記錄者的單一身份被打破。微博中的新聞評(píng)論話語簡(jiǎn)短但感情強(qiáng)烈,或插入帶有情感色彩的表情,鮮明表達(dá)自己的社會(huì)立場(chǎng)。在這種微博話語中,新聞事實(shí)的傳播總是伴隨著意見的表達(dá),甚至可以說事實(shí)是為立場(chǎng)服務(wù)的。這種新聞評(píng)論方式與傳統(tǒng)媒體所發(fā)表的新聞評(píng)論有很大不同。后者往往要求邏輯嚴(yán)謹(jǐn),以理服人,評(píng)論對(duì)象指向新聞背后的社會(huì)背景和深層原因。而微博中的新聞評(píng)論是記者于日常工作之外以個(gè)人名義發(fā)表的言論,較少受到組織常規(guī)要求的約束。
值得注意的是,不同的新聞從業(yè)者存在不同的新聞評(píng)論行為。男性記者和女性記者的新聞評(píng)論微博數(shù)量存在顯著差異(t=2.43,p<0.05),男性發(fā)出的主觀新聞評(píng)論(M=0.83,SD=0.27)明顯多于女性(M=0.14,SD=0.08),這說明男性記者比女性記者更容易在社會(huì)化媒體上標(biāo)明對(duì)新聞的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。同時(shí)記者的職業(yè)身份也與新聞評(píng)論數(shù)量存在相關(guān)性(r=0.27,p<0.01)。明星記者(10)發(fā)出的主觀新聞評(píng)論平均每10條中出現(xiàn)1.25條,總編主編(11)平均每10條中出現(xiàn)1條,而普通記者平均每10條微博中只會(huì)發(fā)出0.48條新聞評(píng)論。微博可見度越低、粉絲量越少的記者在發(fā)布主觀評(píng)論時(shí)越容易有所顧忌,受到新聞制作客觀性規(guī)范的約束越多。而明星記者的意見領(lǐng)袖色彩更濃,他們?cè)谖⒉┥蠒?huì)更多地呈現(xiàn)個(gè)人化的主觀表達(dá)。
學(xué)界對(duì)記者究竟應(yīng)該是“中立型”還是“倡導(dǎo)型”的職業(yè)角色一直多有討論(12)。在新媒體環(huán)境中,這個(gè)問題顯得尤為復(fù)雜。在中國大陸,記者傾向于在社會(huì)化媒體中扮演超出其傳統(tǒng)職業(yè)角色之外的意見領(lǐng)袖。他們表現(xiàn)出更強(qiáng)的倡導(dǎo)色彩,傾向于主動(dòng)說出自己的意見并影響他人。記者甚至參與、影響新聞事件的發(fā)展進(jìn)程,成為新聞事件的主角。對(duì)明星記者來說,只有在個(gè)人微博上輸出意見觀點(diǎn),致力于影響、引導(dǎo)輿論,才能吸引更多的粉絲,從而在社會(huì)化媒體的輿論場(chǎng)上占有一席之地。而那些堅(jiān)持客觀冷靜地傳播新聞事實(shí)的記者難以在社會(huì)化媒體上吸引更多的注意力。
長(zhǎng)期以來,記者常集多重身份于一身:黨的新聞宣傳者、媒體組織的雇員、人民的代言人等。多重身份之間會(huì)形成內(nèi)在矛盾,造成記者的“角色失調(diào)”。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)雖然為記者開辟了一條相對(duì)自主、直接的信息輸出渠道,但是社會(huì)化媒體中依然存在對(duì)記者的職業(yè)控制。記者微博的任何不當(dāng)言論都有可能牽連其所在媒體的組織聲譽(yù)。有不少記者為了回避沖突,將社會(huì)化媒體更多地應(yīng)用于傳播日常工作中的例行采寫,把其當(dāng)作職務(wù)角色的延伸。這類常規(guī)新聞?wù)加浾咝侣勎⒉┑?4%。
(一)轉(zhuǎn)發(fā)供職媒體的日常新聞成為規(guī)定動(dòng)作
在《法制日?qǐng)?bào)》記者的10條樣本微博中,新聞微博共有6條,而其中有3條是記者已經(jīng)發(fā)表的署名報(bào)道(如圖1)。微博中的鏈接通往記者的個(gè)人博客,而博客展示的也是他在供職媒體中的新聞成稿。對(duì)記者來說,社會(huì)化媒體儼然成為個(gè)人的新聞作品集。
圖1
目前,記者用社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)發(fā)其供職的媒體官方微博新聞已經(jīng)成為一種常規(guī)的工作機(jī)制。《長(zhǎng)沙晚報(bào)》房產(chǎn)事業(yè)部記者的10條樣本微博中,有7條是轉(zhuǎn)發(fā)所屬媒體官方微博的房產(chǎn)新聞。所屬媒體會(huì)在發(fā)出新聞微博的同時(shí)“@”該部門記者的個(gè)人微博,并要求記者主動(dòng)與媒體官方微博互動(dòng)。記者在轉(zhuǎn)發(fā)這條微博時(shí)也會(huì)加入個(gè)人評(píng)論,為這條新聞做推介宣傳。
在這類常規(guī)新聞中,社會(huì)化媒體的合作性、交互性、即時(shí)性等特征沒有被充分應(yīng)用在專業(yè)新聞制作上。社會(huì)化媒體僅被當(dāng)作一種傳播技術(shù)或發(fā)布工具,是報(bào)紙版面或網(wǎng)站的延伸,甚至是記者向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀態(tài)的留言板。事實(shí)上,一些傳統(tǒng)媒體對(duì)記者開設(shè)微博的態(tài)度是消極的。部分媒體為了響應(yīng)“提升新媒體平臺(tái)上的主流聲音”的號(hào)召,為記者集體開微博(13)。在這種情況下,開通微博成了一種行政命令。記者即使在使用個(gè)人微博時(shí)也無法擺脫媒體組織的“軟控制”。記者個(gè)人微博的內(nèi)容不得不與其所在媒體的步調(diào)保持高度一致,無法做到真正的自主。更鮮有記者會(huì)使用微博的互動(dòng)便利,主動(dòng)請(qǐng)求其他微博用戶提供信息,或邀請(qǐng)普通網(wǎng)民共同報(bào)道新聞。
學(xué)界不少研究成果都在設(shè)想社會(huì)化媒體能為新聞生產(chǎn)帶來的種種變化。比如可以考慮從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為與其他公民記者共同合作,制作多種信息源交織的“辮子新聞”,利用新媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤事件發(fā)展,提高時(shí)效性等。然而在當(dāng)前的新聞實(shí)踐中,傳統(tǒng)媒體組織似乎只能允許社會(huì)化媒體作為一種技術(shù)形式輔助既有的常規(guī)運(yùn)作。當(dāng)一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件威脅到傳統(tǒng)媒體的新聞權(quán)威時(shí),傳統(tǒng)媒體組織會(huì)做出“范式修正”,將新媒體的威脅常規(guī)化。為了吸收互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),一些報(bào)紙開設(shè)了“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”版面,讓記者主動(dòng)尋找網(wǎng)絡(luò)上的題材,進(jìn)一步調(diào)查采訪之后形成報(bào)道。編輯記者要面對(duì)媒體組織的傳統(tǒng)要求,如填充版面、定期交稿等。為了節(jié)省時(shí)間,他們只把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容作為新聞線索納入傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程的一環(huán),缺少與網(wǎng)友的互動(dòng),沒有真正吸納用戶生產(chǎn)的內(nèi)容(14)。遭遇新媒體事件的挑戰(zhàn)時(shí),傳統(tǒng)媒體也會(huì)主動(dòng)將事件吸收為報(bào)道議題,甚至開設(shè)相應(yīng)欄目,但是報(bào)道角度和手法都符合原有的操作常規(guī)。新媒體事件經(jīng)過傳統(tǒng)媒體常規(guī)化后,類似事件將不會(huì)再對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生沖擊(15)。
(二)信息源和背景鏈接高度集中
大量對(duì)傳統(tǒng)媒體的研究表明,記者總是傾向選擇那些在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中具有一定權(quán)力和身份、掌握信息發(fā)布權(quán)力的對(duì)象作為信源。記者對(duì)這些信源的信任會(huì)反過來繼續(xù)鞏固主流官方信息源的權(quán)威性,令信息的發(fā)布渠道高度集中,新聞發(fā)布結(jié)構(gòu)固定。但是社會(huì)化媒體讓每個(gè)人在消費(fèi)新聞的同時(shí)也能成為新聞生產(chǎn)者。官方、專家系統(tǒng)、精英不再獨(dú)掌信息源,媒體也不能通過維護(hù)排他的信息源渠道來保持權(quán)力。那么,記者在社會(huì)化媒體中的新聞發(fā)布是否體現(xiàn)出比以往更加多樣化的信息源頭?
筆者對(duì)記者微博的轉(zhuǎn)發(fā)來源進(jìn)行身份確認(rèn),分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示:
表2 記者微博新聞信息源身份構(gòu)成
在記者轉(zhuǎn)發(fā)的111條新聞及評(píng)論中,有43%仍來源于傳統(tǒng)媒體的官方微博。這與體制內(nèi)媒體官方賬號(hào)和所發(fā)微博數(shù)量的不斷增長(zhǎng)有關(guān)(16),也與體制內(nèi)媒體官方微博的輿論影響力日漸提高有關(guān)(17)。記者在個(gè)人微博上給予傳統(tǒng)媒體更多的關(guān)注,對(duì)其發(fā)布的新聞表現(xiàn)出積極的回應(yīng)。媒體從業(yè)人員成為記者微博轉(zhuǎn)發(fā)新聞的第二大信源(占22%),包括記者供職媒體的同事、其他媒體記者和非新聞采編領(lǐng)域的媒體人?!耙庖婎I(lǐng)袖”被記者轉(zhuǎn)發(fā)12次,其中各行業(yè)的專家精英占10次,互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖只占2次。傳統(tǒng)的專家系統(tǒng)、行業(yè)權(quán)威仍然在記者心目中保持著很高的可信度??梢?,傳統(tǒng)媒體、媒體從業(yè)人員、專家學(xué)者在記者的社會(huì)化媒體中構(gòu)成龐大的信息源集群。
有學(xué)者在研究美國的記者微博后指出,社會(huì)化媒體的鏈接功能鼓勵(lì)記者將新聞報(bào)道中的某些細(xì)節(jié)事實(shí)鏈接到信息的出處,為讀者提供新聞報(bào)道的同時(shí)也提供了新聞背景,這種做法提高了新聞工作的透明性(18)。美國學(xué)者Singer在研究時(shí)政記者博客時(shí),曾以博文中加入鏈接的次數(shù)以及鏈接的對(duì)象為指標(biāo)考察記者博客的透明性(19)。在本文考察的記者微博中有29.9%加入了鏈接,也就是說受眾可以從近1/3的微博新聞背后找到更完整的新聞背景信息(如表3)。
表3 記者微博新聞鏈接類型
但是記者微博所鏈接的網(wǎng)站構(gòu)成與信息源的分布結(jié)構(gòu)極為相似。傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站仍然是新聞完整信息的首要出處,約占45%。記者將更多的新聞可見性賦予了傳統(tǒng)媒體,向粉絲再次證明傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性和可信性。即使普通微博網(wǎng)民發(fā)出了有質(zhì)量的一手新聞,也很難在第一時(shí)間出現(xiàn)在記者的微博視野中。
社會(huì)化媒體的傳播特性使新聞報(bào)道行為不一定遵循采訪、成稿、發(fā)回媒體、編輯把關(guān)、發(fā)表的固定流程。記者有可能自己判斷新聞線索的社會(huì)價(jià)值,選擇最快的方式傳播新聞,讓受眾直接接觸到鮮活的一手資料。這種被稱為“微報(bào)道”的形式雖然在記者微博中所見不多(約占12%),但嶄露出社會(huì)化媒體有可能賦予新聞專業(yè)主義的新生機(jī)。
“微報(bào)道”在災(zāi)難新聞報(bào)道中發(fā)揮了獨(dú)特的功能。災(zāi)難事件發(fā)生后,受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道條件限制,記者可能無法按照既有的方式完成工作。此時(shí)社會(huì)化媒體就成為合適的新聞工具。2013年4月四川蘆山發(fā)生4.0級(jí)地震。記者王恩慧代表所在的德州日?qǐng)?bào)社奔赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,6天內(nèi)從救災(zāi)一線發(fā)布60條原創(chuàng)微博。記者隨著本地救援物資一起深入災(zāi)區(qū),跟蹤報(bào)道了物資到達(dá)災(zāi)區(qū)并被合理利用的全過程,用微博完成了全程直播和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)新聞的同時(shí),記者還不斷從主流媒體微博轉(zhuǎn)發(fā)災(zāi)情的整體情況。這種現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道原本是電視新聞的專利,紙媒記者在過去是無法完成此類新聞的。通過使用社會(huì)化媒體,紙媒記者大大擴(kuò)展了原有的報(bào)道渠道。
值得注意的是,在本文的研究樣本中,電臺(tái)記者微博發(fā)出的首發(fā)新聞多于其他類型的記者(M= 1.25,SD=1.83)。這些新聞多為城市突發(fā)事故和交通路況信息。記者在發(fā)布新聞的同時(shí)多配有圖片。報(bào)道城市突發(fā)新聞原本就是廣播媒體的優(yōu)勢(shì),廣播新聞的即時(shí)性和強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感與微博的新聞傳播特征有所重合。因此廣播記者能夠游刃有余地將報(bào)道平臺(tái)從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向社會(huì)化媒體,無形中擴(kuò)展了突發(fā)新聞的傳播范圍。
盡管記者可以利用社會(huì)化媒體拓展更多的新聞發(fā)布渠道,鞏固自身作為新聞發(fā)布者的角色,但是總體上來看首發(fā)新聞是記者微博中的少數(shù)內(nèi)容,將自己采寫的新聞首先發(fā)布在個(gè)人微博上并沒有成為記者們?nèi)粘9ぷ鞯牧?xí)慣。筆者的統(tǒng)計(jì)結(jié)果與對(duì)記者的田野調(diào)查結(jié)果大致符合:61.4%的受訪記者表明不會(huì)在新聞報(bào)道見諸供職媒體之前在微博上透露消息(20)。大量研究表明,記者對(duì)在社會(huì)化媒體首發(fā)新聞的顧慮主要與媒體組織的管理有關(guān)。國內(nèi)外大部分媒體都會(huì)在記者社會(huì)化媒體的管理規(guī)范中強(qiáng)調(diào),記者不得在個(gè)人社會(huì)化媒體上發(fā)布未在其所屬媒體刊發(fā)的稿件。如美聯(lián)社在2012年1月修訂的《美聯(lián)社雇員社會(huì)化媒體指南》中規(guī)定:“不得在美聯(lián)社正式發(fā)稿前搶發(fā)突發(fā)新聞。重要、獨(dú)家的內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等,應(yīng)首先提供給美聯(lián)社,而不是在社交網(wǎng)絡(luò)上直接公布?!?21)國內(nèi)媒體也會(huì)嚴(yán)格要求記者不得在微博上發(fā)布報(bào)紙沒有刊登的選題或敏感話題(22)。
一些學(xué)者認(rèn)為,新聞是記者作為媒體員工時(shí)生產(chǎn)的職業(yè)作品,擅自公開發(fā)表作品是違背記者職業(yè)道德的,媒體組織禁止記者事先在微博上爆料線索是在規(guī)范記者的職業(yè)操守。而事實(shí)上,對(duì)記者微博的規(guī)范并非只關(guān)系到媒體組織的利益。記者在微博上首發(fā)的新聞缺少組織把關(guān),個(gè)人篩選的新聞難免加入主觀評(píng)判而誤導(dǎo)公眾。另一方面,過早暴露線索有可能為具體采訪帶來困難?!缎旅裰芸酚浾呖偨Y(jié)實(shí)際采訪經(jīng)驗(yàn)后認(rèn)為,當(dāng)記者進(jìn)行敏感事件的調(diào)查采訪時(shí),在微博上公開進(jìn)程無異于給調(diào)查對(duì)象通風(fēng)報(bào)信,這種做法反而會(huì)給記者進(jìn)一步的調(diào)查工作增添不必要的阻力(23)??梢?,記者在個(gè)人微博上“有所不報(bào)”不只是迫于外部壓力,有時(shí)也是根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)做出的選擇。
社會(huì)化媒體的確為專業(yè)記者提供了更為開放的新聞空間。但本文分析認(rèn)為,在變革傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與更新記者專業(yè)角色兩個(gè)方面,社會(huì)化媒體的作用仍然是有限的。一方面,記者在社會(huì)化媒體中的新聞行為延續(xù)了傳統(tǒng)的新聞專業(yè)規(guī)范,鞏固了既有的新聞信息權(quán)力結(jié)構(gòu),形成由傳統(tǒng)新聞專業(yè)規(guī)范主導(dǎo)、新媒體為技術(shù)輔助的新聞傳播模式。另一方面,社會(huì)化媒體中記者的專業(yè)角色依然被媒體組織約束,社會(huì)化媒體被納入到傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)鏈條。這不僅排除了其他新聞信源的進(jìn)入,也制約了記者個(gè)人專業(yè)新聞角色的釋放。記者迫于媒體組織的控制,不得不對(duì)社交媒體中的表現(xiàn)進(jìn)行自我限制。
(本文系中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資助項(xiàng)目“媒體市場(chǎng)細(xì)分與性別策略”〔項(xiàng)目編號(hào):MKZXB1465〕的研究成果。)
注釋:
(1) 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室:《2013新浪媒體微博報(bào)告》,http://data.weibo.com/report/reportDetail?id=159,訪問時(shí)間:2014年3月29日。
(2) 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室:《2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》,http://yuqing.people.com.cn/n/2014/0318/c364391-24662668.html,訪問時(shí)間:2014年3月29日。
(3) 微博文本抽樣采取等距抽樣的方式,從記者發(fā)布的最新的微博中,每隔10條抽取1條,共抽取10條,范圍覆蓋該記者最新發(fā)表的100條微博。微博抽樣時(shí)間為2014年2月28日。
(4) 周葆華:《從“后臺(tái)”到“前臺(tái)”:新媒體技術(shù)環(huán)境下新聞業(yè)的“可視化”》,《傳播與社會(huì)學(xué)刊》,2013年第25期。
(5) Jane B.Singer.User-generated Visibility:Secondary Gatekeeping in a Shared Media Space,New Media and Society,2014,16(1):55-73.
(6) 程曼麗:《社會(huì)化媒體時(shí)代職業(yè)記者的使命:完成文本》,《當(dāng)代傳播》,2014年第1期。
(7) 比爾·科瓦齊、湯姆·羅森斯蒂爾:《新聞的十大基本原則》,劉海龍、連曉東譯,北京大學(xué)出版社2011年版;Michael Schud-son.The Objectivity Norm in American Journalism,Journalism Studies,2001,2(2):149-170.
(8) Jane B.Singer.Who Are These Guys?The Online Challenge to the Notion of Journalistic Professionalism,Journalism,2003,Vol.4(2):139-163.
(9) 明星記者樣本從新浪微博名人影響力榜的“傳媒類”榜單中抽取。從2014年2月的前100名中抽取12個(gè)微博賬號(hào)。
(10) 總編主編樣本從新浪微博名人堂“傳媒”類別下報(bào)紙子類的“總編主編”中抽取,抽樣方法是等距抽樣,每隔60個(gè)賬號(hào)抽取一個(gè),起始賬號(hào)由隨機(jī)數(shù)字確定,最終抽取15個(gè)總編主編賬號(hào)。
(11) 陳陽:《當(dāng)下中國記者職業(yè)角色的變遷軌跡——宣傳者、參與者、營利者和觀察者》,《國際新聞界》,2006年第12期;白紅義:《從倡導(dǎo)到中立:當(dāng)代中國調(diào)查記者的職業(yè)角色變遷》,《新聞?dòng)浾摺罚?012年第2期。
(12) 卞清:《從職業(yè)新聞人到在線行動(dòng)者:記者微博的中國場(chǎng)景》,《現(xiàn)代傳播》,2012年第12期。
(13) 張偉偉:《參與式新聞還是專業(yè)新聞?當(dāng)用戶生成內(nèi)容進(jìn)入主流報(bào)紙——基于中國大陸主流報(bào)紙N報(bào)“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”欄目的個(gè)案分析》,第五屆青年傳播學(xué)者論壇,中山大學(xué),2012年11月17—18日。
(14) 李立峰:《范式訂定事件與事件常規(guī)化:以YouTube為例分析香港報(bào)章與新媒體的關(guān)系》,《傳播與社會(huì)學(xué)刊》,2009年第9期。
(15) 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室:《2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》,http://yuqing.people.com.cn/n/2014/0318/c364391-24662668.html,訪問時(shí)間:2014年3月29日。
(16) 劉鵬飛:《2013年網(wǎng)絡(luò)輿情走勢(shì)和社會(huì)輿論格局》,《新聞?dòng)浾摺罚?014年第1期。
(17) J.D.Lasica.Blogs and Journalism Need Each Other,Nieman Reports,2003,57(3):70-74;Sheila Lennon.Blogging Journalists Invite Outsiders,Nieman Reports,2003,57(3):76-79.
(18) Jane B.Singer.The Political J-blogger:“Normalizing”a New Media Form to Fit Old Norms and Practices,Journalism,2005,6(2):173 -198.
(19) 張楠:《中國體育記者對(duì)新浪微博的使用動(dòng)機(jī)研究》,上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2014年。
(20) 白凈:《新聞媒體使用社會(huì)化媒體規(guī)范探討——中國大陸媒體、路透社、美聯(lián)社規(guī)范比較研究》,《新聞?dòng)浾摺罚?013年第3期。
(21) 華進(jìn):《媒介融合時(shí)代記者個(gè)人微博敘事的倫理困境》,《編輯之友》,2013年第4期。
(22) 新華網(wǎng):《中國將加強(qiáng)規(guī)范新聞從業(yè)人員職務(wù)行為信息使用和管理》,http://news.xinhuanet.com/politics/2014-07/08/c_1111508621.htm,訪問時(shí)間:2015年11月9日。
(23) 邱琳、邵樂韻:《微博控,控微博——來自〈新民周刊〉的討論》,《新聞?dòng)浾摺罚?011年第12期。
(作者陳寧系南開大學(xué)傳播學(xué)系副教授;楊春系香港城市大學(xué)媒體與傳播系博士研究生)
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