高智

摘要：概述財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化涵義及現(xiàn)狀，分析企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題，結(jié)合我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型實(shí)施情況，最終提出針對(duì)性解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化 財(cái)務(wù)管理 職能轉(zhuǎn)型 組織結(jié)構(gòu)

一、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化現(xiàn)狀概述

（一）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的涵義

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是指以網(wǎng)絡(luò)、軟件等平臺(tái)為載體，將企業(yè)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程、管理流程共享在網(wǎng)絡(luò)上的一種新型財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理方式。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是以ERP企業(yè)資源計(jì)劃書(shū)為根據(jù)的與傳統(tǒng)應(yīng)用軟件有著截然不同的新型管理理念和方式。

（二）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的現(xiàn)狀

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之爆發(fā)，為求發(fā)展，企業(yè)不得不優(yōu)化內(nèi)部財(cái)務(wù)環(huán)境以應(yīng)對(duì)復(fù)雜化的外部市場(chǎng)變化。因而，當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)開(kāi)始在內(nèi)部設(shè)置了財(cái)務(wù)部、銷售部、行政部、后勤部等。然而這些部門實(shí)際上是很少發(fā)揮協(xié)作作用，缺乏關(guān)聯(lián)性。除財(cái)務(wù)部的具體數(shù)據(jù)外，其他幾個(gè)部門所提供的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)際上并不相符合。一般的，企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的財(cái)務(wù)部只進(jìn)行與企業(yè)有關(guān)的會(huì)計(jì)、核算工作，并沒(méi)有參與到企業(yè)內(nèi)部管理中來(lái)。傳統(tǒng)企業(yè)受財(cái)務(wù)部影響，一般無(wú)法做出一份及時(shí)有效數(shù)據(jù)分析，當(dāng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)常處于后階段才出現(xiàn)時(shí)，其實(shí)際不能在首要時(shí)間被投資者用于決策部署，這就在很大程度上影響了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程。加之目前財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部所使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件不一樣，造成兩部門難以做到及時(shí)溝通和數(shù)據(jù)一致，這就大大降低了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，投資者與經(jīng)營(yíng)者只能重讀兩份數(shù)據(jù)，浪費(fèi)時(shí)間。由此可知，我國(guó)企業(yè)還未真正做到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，盡管很多企業(yè)都意識(shí)到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的良好前景，即能避免人力重復(fù)，又能為決策者節(jié)省時(shí)間，但在企業(yè)實(shí)際開(kāi)展中，仍未能做好這項(xiàng)工作。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題

（一）融合不到位

企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)際上是財(cái)務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)流程融為一體，通過(guò)信息系統(tǒng)將錄入業(yè)務(wù)信息及時(shí)送達(dá)財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部在第一時(shí)間對(duì)這些業(yè)務(wù)信息進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)后，業(yè)務(wù)部門就可按順序執(zhí)行。然而，在實(shí)際操作中，多數(shù)企業(yè)卻出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)流程融合不到位的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)資金、物流、業(yè)務(wù)等信息協(xié)同性不夠，造成信息傳送滯后、財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)脫節(jié)。

（二）企業(yè)信息系統(tǒng)相對(duì)落后

信息系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的基礎(chǔ)保障，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)能否有機(jī)結(jié)合一體，都需要借助信息系統(tǒng)的傳遞。然而，當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)并不完善、相對(duì)落后，系統(tǒng)軟件存在一定缺陷，根本難以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)的真正需求。導(dǎo)致此現(xiàn)象的最重要因素是從事信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人員主要為計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，其缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的深入認(rèn)識(shí)。

（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在缺陷

我國(guó)多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)為金字塔式，即內(nèi)部的決策層、管理層、執(zhí)行層劃分明確，上下級(jí)形成垂直管理。在此體系下，基層員工要聯(lián)系到?jīng)Q策層要透過(guò)很多部門和層級(jí)，導(dǎo)致重要信息難以第一時(shí)間傳達(dá)，甚至在多人傳達(dá)之下，信息內(nèi)容將被更改，導(dǎo)致信息失去真實(shí)性，失去了其解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。

（四）財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)人員意識(shí)薄弱

企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的引導(dǎo)，更需要財(cái)會(huì)工作人員及業(yè)務(wù)人員塑造較強(qiáng)意識(shí)。然而縱觀我國(guó)企業(yè)內(nèi)部財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)工作人員，多數(shù)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化表現(xiàn)出散漫態(tài)度、意識(shí)薄弱。在一定程度上，企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)流程，但由于執(zhí)行態(tài)度不夠堅(jiān)決，業(yè)務(wù)流程不夠完善，導(dǎo)致財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)工作人員在執(zhí)行過(guò)程中并沒(méi)有自我強(qiáng)化意識(shí)，實(shí)施只不過(guò)是流于表面，實(shí)際上起不到真實(shí)的效果。同時(shí)，當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部多數(shù)財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)工作人員的素質(zhì)比較低下，而財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化后對(duì)財(cái)會(huì)工作人員及業(yè)務(wù)人員提出了更高的素質(zhì)要求，在缺乏對(duì)財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)人員做出有效培訓(xùn)情況下，原先財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)人員難以適應(yīng)崗位要求，造成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化執(zhí)行力度不夠。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的措施

（一）加強(qiáng)融合工作

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作一體化的建設(shè)與實(shí)施，實(shí)際上都需要復(fù)各部門間的有效配合，而說(shuō)到底實(shí)際上是各部門人員與人員的配合。為此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部融合工作勢(shì)在必行。

第一，對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)脫節(jié)現(xiàn)象給予確定，對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程作方案設(shè)計(jì)與可行性分析，方案設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)現(xiàn)狀、問(wèn)題及根源分析、實(shí)現(xiàn)一體化所需軟硬件等設(shè)備及整體投資、執(zhí)行預(yù)算等，并請(qǐng)熟知計(jì)算機(jī)技術(shù)，又深諳財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)人士進(jìn)行設(shè)計(jì)，并對(duì)方案可行性做出科學(xué)分析。

第二，建立專門項(xiàng)目小組，以對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，小組還要擔(dān)起連接兩部門的重要任務(wù)，加強(qiáng)兩部門融合工作。

（二）加強(qiáng)各部門間相互監(jiān)督

在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化后，原先部門之間獨(dú)立方式已不適應(yīng)一體化后的管理體制，此前的原有工作方法也不適應(yīng)一體化后的部門協(xié)作方式，因而，企業(yè)有必要加強(qiáng)各部門間相互監(jiān)督，轉(zhuǎn)變以往獨(dú)立方式和工作方法。

第一，賦予財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部?jī)刹块T相互監(jiān)督的權(quán)利，監(jiān)督內(nèi)容涉及企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)軟件中所有業(yè)務(wù)信息、資金信息、決策信息的科學(xué)性、時(shí)效性及真實(shí)性。

第二，成立由專項(xiàng)小組組成的監(jiān)督部門，加強(qiáng)對(duì)兩部門監(jiān)督工作，避免兩部門串通一氣而疏于相互監(jiān)督，監(jiān)督部門還要嚴(yán)把信息內(nèi)容，杜絕虛報(bào)信息的行為。

（三）加強(qiáng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革

良好組織結(jié)構(gòu)是促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的必要條件，更是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的基礎(chǔ)保障，因而，企業(yè)要想建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型，就必須加強(qiáng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革。

第一，轉(zhuǎn)變金字塔式組織結(jié)構(gòu)體系，指引企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，減少中間一些管理層級(jí)，并優(yōu)化財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)流程，拉近基層與決策層的距離，提高信息傳遞效率，提高信息傳遞真實(shí)性。

第二，扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將使得一些管理恩怨的權(quán)力空置，應(yīng)將這些空置權(quán)力下放到財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部，使財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)處理?yè)碛凶灾鳈?quán)，有利于加快企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型。

（四）加強(qiáng)財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度

要建設(shè)和實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化及財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度是必要的，而最主要的是要為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)做好帶頭工作，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化及財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型重要性傳達(dá)給公司員工，并制定一系列制度以加快步伐建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，在員工中塑造良好氛圍，加強(qiáng)財(cái)會(huì)部與業(yè)務(wù)部員工融合意識(shí)。

第二，積極在公司內(nèi)開(kāi)展相關(guān)教育與培訓(xùn)活動(dòng)，比如開(kāi)展如何做好財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作講座、財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作職能相互分享及互動(dòng)培訓(xùn)等，確保財(cái)務(wù)工作人員與業(yè)務(wù)工作人員能切實(shí)做好財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化后的各項(xiàng)工作，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析得知，我國(guó)多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型尚未成功，存在融合不到位、企業(yè)信息系統(tǒng)相對(duì)落后、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在缺陷、財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)人員意識(shí)薄弱的問(wèn)題，為改善此現(xiàn)狀，最后針對(duì)性提出加強(qiáng)融合工作、加強(qiáng)各部門間相互監(jiān)督、加強(qiáng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革、加強(qiáng)財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度的措施。

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