胡菊芳
摘要 現如今新媒體的興起不僅擴大了表達的空間,也使得信息面更加寬廣,在這種大背景之下,如何做好品牌的營銷是企業(yè)必須要思考的一個重要問題。本文首先簡單介紹了新媒體的主要特點,然后對新媒體背景下品牌營銷的特征進行了分析,重點闡述了新媒體背景下品牌營銷傳播策略,并提出了幾點需要注意的問題,希望能對品牌營銷工作的開展提供一些有價值的參考。
關鍵詞 新媒體;品牌營銷;傳播方式
中圖分類號G2
文獻標識碼A
文章編號1674-6708(2016)156-0009-02
所謂新媒體就是以數字技術為基礎的傳播渠道,現如今已經成為人們生活中不可或缺的重要內容。在新媒體的背景下,企業(yè)的品牌營銷也面臨著更全新的宣傳渠道,一方面可以利用新媒體建立交流平臺,提高品牌的知名度,另一方面也能利用新媒體的媒體特點,在品牌營銷中加入創(chuàng)意元素,更好的完成品牌營銷。
1 新媒體的主要特點
當前新媒體的主要特征表現在以下方面:其一,傳播形式的互動性。在傳統(tǒng)的媒體模式中,電視、報紙等手段都只是單項傳播,而新媒體時代下的傳播手段讓傳播者和接受者的身份可以相互轉換,實現信息深度交流;其二,便捷性特點。新媒體工具手機電腦等,操作簡單,信息量大,在信息傳播接收上具有很強的便捷性,傳播速度快;其三,功能多樣。新媒體的網絡、衛(wèi)星、云端等一系列的技術手段,使新媒體具有的功能更為多樣,這體現在技術層面和實用功能上;其四,內容豐富。新媒體信息存儲量大,傳播的內容更豐富,如視頻、音頻、圖片等等,信息形式多樣,人們能夠在很短的時間內掌握非常全面的信息;其五,廣泛化影響。新媒體發(fā)展是當今社會發(fā)展趨勢,在社會的信息影響力十分巨大,信息分享傳播速度非??欤伺c人之間的距離也極大的縮短。
2 新媒體背景下品牌營銷的特征
1)“非廣告”營銷。傳統(tǒng)的廣告模式中,具有中介性,無交互、口碑、體驗,成本高等一系列的弊端,而在新媒體背景下,其營銷效果屬于“非廣告”營銷。在互聯網不斷深入發(fā)展的背景下,營銷的思維模式也發(fā)生改變,營銷市場及目標客戶群是企業(yè)進行品牌營銷及戰(zhàn)略制定時優(yōu)先考慮的內容,以此才能提高企業(yè)品牌的競爭力。
2)去中介化。在新媒體背景下,利用新媒體工具可以實現品牌強化,打破了以往中介化的約束。例如,一個較為典型的出版行業(yè),通過新媒體工具的利用,改變了書的存在形式,減少了大量的成本投入,去除了中介,實現電子閱讀及電子支付,讓企業(yè)與消費者直接接觸,提高用戶體驗,給企業(yè)品牌效益帶來了巨大提升。
3)碎片化及小眾化。在當前的網絡消費環(huán)境中,想擁有五分之四以上用戶的網絡應用是很難存在的(除短信、上網等),網絡應用消費人群的小眾化是當前主要趨勢。針對這一基本現狀,需要充分考慮到我國網民基數,即使小眾或碎片化,但仍具有極強的發(fā)展機會與潛力,因此企業(yè)需有針對性的完善商業(yè)模式,獲取最大的企業(yè)效益。
3 新媒體背景下品牌營銷傳播策略
1)微電影營銷傳播策略。微電影的特點在于感染力強,很容易能夠帶動人們的共鳴,特別是微電影廣告,例如益達口香糖的微電影廣告,通過曲折、動人的情節(jié)充分激發(fā)了人們的好奇心和關注度,故事和故事之間不僅保持獨立,同時又具有較強的連續(xù)性,當時獲得了極大的反響,甚至很多觀眾還會特意到網上搜索全篇進行觀看,成為了當時最具影響力的網絡話題,這就是微電影所具備的營銷效果。因此利用微電影來進行企業(yè)的品牌營銷具有極大的優(yōu)勢,將電影的劇情與企業(yè)的文化相結合,一方面將企業(yè)的文化宣傳、呈現了出來,另一方面也具有非常強的互動性,人們能夠通過轉發(fā)、評論作出回應,企業(yè)也就能夠更好的分析人們的喜好以及電影所帶來的效果,通過及時調整廣告方案來更好的進行品牌宣傳。微電影廣告的傳播類型有很多,人們能夠隨時隨地的觀看、評論,具有非常顯著的營銷效果,并且還能對傳播效果進行檢測,使品牌的營銷具有更顯著的針對性。
2)手機移動營銷傳播策略。通過相關的調查我們能夠看出,通過臺式電腦上網的百分點呈持續(xù)下降的趨勢,而通過手機進行上網已經成為當前的主流趨勢,有約70%的網民都是利用手機進行上網,手機已經成為當前的第一上網終端。手機營銷最大的優(yōu)勢在于互動性非常強,并且不會受到區(qū)域的限制,因此利用手機移動來進行品牌營銷具有非常重要的意義,能夠極大的增強人民對品牌的回憶度,目前很多國際的大公司都已經采用手機移動的品牌營銷策略,例如肯德基、沃爾沃等,最常見的就是利用微信這一手機通信平臺,其中二維碼的掃描不僅降低了推廣的成本,而且更加靈活、智能,并且還能夠通過官方認證來更大程度的提高可信度,目前利用手機移動進行推廣已經受到各個企業(yè)的高度重視??偠灾?,利用手機移動來進行品牌的營銷是非常便捷的,勢必是當前最大的傳播趨勢之一。
3)社交媒體營銷傳播策略。運用社交媒體進行品牌營銷最重要的就是關系鏈,即通過用戶的信任來進行傳播,只有這樣才能將社交媒體營銷的作用發(fā)揮出來,品牌要考慮現有的社交媒體關系鏈,將品牌注入到關系鏈中的某一點,通過多種多樣的方式來進行傳播,一方面信息的傳播速度會增強,而且營銷的傳播動力也大幅度提高,例如微博的轉發(fā)、網絡媒體的報道等,都是品牌營銷的不錯選擇,其所帶來的營銷效果是不言而喻的。例如,在2013年小米通過騰訊QQ空間進行首發(fā),由于騰訊是當前最大的社交平臺,用戶多為青少年,與小米的用戶高度吻合,小米通過與騰訊的合作高效的完成了品牌的營銷,這就是小米品牌在營銷方面的新的嘗試,具有非常顯著的營銷傳播效果。
4 新媒體背景下的品牌營銷的注意事項
1)跨界營銷問題?,F如今各項技術手段的創(chuàng)新速度非???,各種工具的類型也逐漸豐富,要想在當前的新媒體背景下立于不敗之地,更好的開展品牌營銷就必須重視跨界營銷手段,通過行業(yè)之間的整合一方面能夠使企業(yè)品牌更具張力,另一方面也通過創(chuàng)新實現了雙贏,具有非常重要的價值。
2)品牌營銷的差異化問題。相關統(tǒng)計研究顯示,我國各城市由于經濟發(fā)展水平差異較大,因此網民間的活動也存在很大差異。在網民的搜索行為中,一線城市的網民在生活類信息、購物信息、出行信息等內容的搜索上,比例相對較高,而二三線城市傾向于線下購買,一線城市通過搜索進行線上購買的比例較高。這要求品牌營銷需具有差異化策略。
3)品牌營銷的分類問題。據相關研究統(tǒng)計顯示,不同年齡段的人有著不同的生活態(tài)度,而不同的生活態(tài)度又決定了他們不同的購物習慣,在進行網購時,不同年齡段的購物者看重不同的因素。例如,“60后”人群在決策購物時更側重網站品牌;“70后”人群著重考慮性價比因素,“80后”人群看重網站知名度等因素,90后則偏向用戶評價。針對這種用戶差異,品牌營銷時需分群分類制定有針對性的策略,充分考慮到用戶特征。
通過上述分析能夠看出,新媒體時代背景為企業(yè)的品牌營銷帶來了更大的挑戰(zhàn)和機遇,運用新媒體能夠使人們更了解企業(yè)的品牌,獲得更大更多的關注。因此在新媒體的背景下,企業(yè)必須要積極創(chuàng)新傳播方式,挖掘品牌的內涵,使之更加多維化、立體化,只有這樣企業(yè)才能在當前激烈的市場競爭中占據不敗之地。