劉道敬

[摘要]近年來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展速度迅猛，如何加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量成為一個(gè)研究熱點(diǎn)。制定科學(xué)的、合理的培養(yǎng)目標(biāo)是電子商務(wù)專業(yè)教育培養(yǎng)人才的一個(gè)必要前提。文章以廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)為例，從專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)思路、人才培養(yǎng)方案改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革、教學(xué)管理的思路與措施等方面進(jìn)行探討，力求尋找培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才的方法及思路。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；教學(xué)改革

廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)主要面向廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的中小企業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，具有扎實(shí)的電子商務(wù)專業(yè)基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握電子商務(wù)管理、營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用，能在政府、企事業(yè)單位從事電子商務(wù)管理、策劃、維護(hù)、應(yīng)用、培訓(xùn)等工作的高端技能型專門人才。

1 建設(shè)目標(biāo)

制定科學(xué)的、合理的培養(yǎng)目標(biāo)是電子商務(wù)專業(yè)教育培養(yǎng)人才的一個(gè)必要前提。培養(yǎng)目標(biāo)確定后，才能制定和設(shè)置專業(yè)課程體系，組織教學(xué)活動(dòng)，以適應(yīng)我國(guó)高等教育的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的總體要求，使電子商務(wù)教育更加符合社會(huì)需求，滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需要。

廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具有扎實(shí)經(jīng)濟(jì)管理和現(xiàn)代商務(wù)理論基礎(chǔ)，掌握信息科學(xué)理論與技術(shù)方法，具有電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理能力以及現(xiàn)代商務(wù)管理能力，能在工商、金融、服務(wù)等行業(yè)從事電子商務(wù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)交易、維護(hù)和管理工作；能在各級(jí)管理部門、政府部門從事電子政務(wù)及相關(guān)管理工作；能在科研、教學(xué)單位從事電子商務(wù)的教學(xué)與研究工作的復(fù)合應(yīng)用型人才。

2 建設(shè)思路

廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)體現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)。第一，課程設(shè)置注重實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。很多專業(yè)課程，我們都有實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)手，多實(shí)踐，并鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假走出校門，走進(jìn)企業(yè)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。第二，注重校企合作。自從2005年以來(lái)，積極與行業(yè)協(xié)會(huì)建立一種良好的協(xié)作關(guān)系，并與行業(yè)協(xié)會(huì)下的一些電子商務(wù)企業(yè)建立了實(shí)習(xí)基地，輸送部分學(xué)生到那里去實(shí)習(xí)，增加學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)，為學(xué)科建設(shè)和學(xué)生就業(yè)提供較好的條件。上述基礎(chǔ)構(gòu)成我校電子商務(wù)專業(yè)在珠江三角洲的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。今后將更好的利用我校的特點(diǎn)開展各方面的工作，加強(qiáng)與珠三角其他高校相關(guān)專業(yè)的交流與合作，加強(qiáng)與企業(yè)和政府的溝通，努力把電子商務(wù)專業(yè)辦出更好的特色，從而使得我們的學(xué)生在珠三角乃至全國(guó)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 人才培養(yǎng)方案改革思考

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)規(guī)格的載體，近幾年來(lái)，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，通過(guò)對(duì)行業(yè)企業(yè)的調(diào)查，根據(jù)與用人單位的溝通，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案和電子商務(wù)專業(yè)課程體系不斷地進(jìn)行修正，結(jié)合“基于真實(shí)、開放的電子商務(wù)環(huán)境的電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)模式”課題的研究成果，在進(jìn)一步明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，大膽改革不合理、不合適、不合時(shí)代要求的課程，充分保證電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要，在“復(fù)合”上做文章，充分體現(xiàn)專業(yè)特色，充分考慮生源的整體素質(zhì)狀況。

3.1 電子商務(wù)專業(yè)高端技能創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的建立

探索一條讓行業(yè)、企業(yè)應(yīng)積極參與高等職業(yè)教育的課程建設(shè)，形成高職教育在課程建設(shè)的道路，真正做到“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”的特色，從專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、師資建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)等諸多方面深入研究目前我校專業(yè)在培養(yǎng)高端創(chuàng)新型高技能人才上存在的問(wèn)題及解決方案。

3.2 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)用性

注重理論基礎(chǔ)的“實(shí)用性”，注重學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生能力目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，突出專業(yè)理論課的綜合化，突出專業(yè)實(shí)踐課的應(yīng)用性，突出專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)化，以崗位群需要為依據(jù)，以行業(yè)和產(chǎn)業(yè)為依托、以技能和崗位能力為目標(biāo)，打造了實(shí)踐教學(xué)的三大平臺(tái)。

3.3 加強(qiáng)高職教材建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，創(chuàng)建精品課程

進(jìn)行專業(yè)改革、課程改革，建設(shè)一套符合高端技能人才培養(yǎng)的教材，教材建設(shè)要“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”適應(yīng)各專業(yè)“一專多能”的人才培養(yǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化通過(guò)教材提高教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)教材改革來(lái)形成高等職業(yè)教育的教學(xué)特色和專業(yè)特色。

3.4 建設(shè)符合高職教育的高素質(zhì)師資隊(duì)伍，加強(qiáng)兼職教師管理

完善電子商務(wù)專業(yè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系的師資人才培養(yǎng)方案，完善相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系的管理和制度建設(shè)以及規(guī)范化的實(shí)踐教學(xué)模式。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)管理，建設(shè)一支具有豐富實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，了解新工藝、新產(chǎn)品、新材料的教師隊(duì)伍。加大實(shí)踐教學(xué)的投入，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的擴(kuò)充建設(shè)。加強(qiáng)各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查，結(jié)合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，制定滿足社會(huì)對(duì)職業(yè)技能考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

4 師資隊(duì)伍建設(shè)的思路與措施

廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)將加大高素質(zhì)人才引進(jìn)和專職教師隊(duì)伍培養(yǎng)的力度，構(gòu)建一支綜合素質(zhì)高、具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、熟悉實(shí)際業(yè)務(wù)流程、專業(yè)能力強(qiáng)的“雙師型”教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)；積極聘任企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，構(gòu)建一支緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、動(dòng)手能力強(qiáng)、能滿足專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)需要、專兼結(jié)合的教學(xué)師資隊(duì)伍。

具體措施有：①以內(nèi)培為核心、外引為輔助，全面提升教師的雙師結(jié)構(gòu)與雙師素質(zhì)；加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。②鼓勵(lì)教師在本專業(yè)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)中，調(diào)查研究、頂崗實(shí)習(xí)、雙師培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐能力提升。③組織教師參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到實(shí)習(xí)基地或其他企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉，提高其從事企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)踐能力；選派教師參加教育部、省教育廳舉辦的職教師資培訓(xùn)。④遵循教育部辦學(xué)師生比例規(guī)定，面向全國(guó)引進(jìn)高素質(zhì)教師，重點(diǎn)引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷人才。

5 教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革

以“寬基礎(chǔ)、活模塊、強(qiáng)技能”為指導(dǎo)思想，通過(guò)廣泛深入的調(diào)研，根據(jù)電子商務(wù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，積極與行業(yè)企業(yè)合作，進(jìn)一步完善并實(shí)施“理實(shí)一體化”的課程體系及“實(shí)訓(xùn)—實(shí)戰(zhàn)—實(shí)習(xí)”三級(jí)遞進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系，著力培養(yǎng)具有經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)管理理論基礎(chǔ)，掌握先進(jìn)的信息科學(xué)理論與技術(shù)方法，具有使用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)技能，能從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用與管理、網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高端技能型人才。

6 教學(xué)管理的思路與措施

廣州工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)“十二五”期間建立一套完整而又嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與機(jī)制。一方面，加強(qiáng)教學(xué)管理的制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)；另一方面，提高各層次教學(xué)管理者素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在以后的專業(yè)建設(shè)期間，電子商務(wù)專業(yè)打算采取以下措施來(lái)做好教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督工作：

（1）堅(jiān)持務(wù)實(shí)、有效、先進(jìn)的建設(shè)思路，緊密結(jié)合現(xiàn)代教育的特點(diǎn)，深入進(jìn)行教學(xué)管理的規(guī)范化和制度化研究，努力構(gòu)建一種具備積極的創(chuàng)新精神和良好綜合能力的高素質(zhì)人才培養(yǎng)體系。

（2）本專業(yè)積極創(chuàng)造條件，大力鼓勵(lì)和支持系部教學(xué)改革研究、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)、精品課程建設(shè)以及教學(xué)管理的規(guī)范化研究等方面的工作，取得了顯著成效。

（3）加強(qiáng)教學(xué)管理，積極參與督導(dǎo)教學(xué)評(píng)估制度和系部的聽課評(píng)課制度，保證日常的教學(xué)效果。根據(jù)學(xué)院相關(guān)文件，規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作，建立電子商務(wù)教研室的工作制度，明確電子商務(wù)教研室主任的工作職責(zé)，定期組織教研室老師共同學(xué)習(xí)集體備課，定期召開教研室會(huì)議，發(fā)揮電子商務(wù)教研室的作用，完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。

（4）建立電子商務(wù)共享教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。本著開放性和共享性，以課程為單位，將與課程相關(guān)的案例、素材、多媒體視頻等材料經(jīng)過(guò)整合，開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源（課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)案例和專業(yè)試題），引入電子商務(wù)行業(yè)的信息資源，建立一個(gè)擁有大量專業(yè)教學(xué)資源和海量信息的共享數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足學(xué)生日常的自主學(xué)習(xí)需要，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與眾多企業(yè)進(jìn)行交流服務(wù)。

（5）跟蹤畢業(yè)生的就業(yè)情況。每年對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生的工作單位、工作崗位、業(yè)務(wù)能力以及用人單位對(duì)畢業(yè)生的意見與建議，建立畢業(yè)生信息庫(kù)，為本專業(yè)進(jìn)行課程改革、實(shí)踐體系改革以及培養(yǎng)方案的制訂提供有價(jià)值的反饋信息。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋艷萍.高職高專電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)新舉措[J].教育與職業(yè)，2013（5）：92-93.

[2]王淑雅，趙玉明.電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案及特色專業(yè)建設(shè)[J].電子商務(wù)，2013（7）.