余國輝（國網(wǎng)江西省電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院，江西南昌330000）

探討新時(shí)期電力企業(yè)順利開展群眾工作的措施

余國輝（國網(wǎng)江西省電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院，江西南昌330000）

伴隨我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提升和電力能源在人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中重要性的提升，使得電力企業(yè)的社會(huì)地位也在隨之不斷的提高。而從電力企業(yè)的角度來看，其要想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須要提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。群眾工作作為電力企業(yè)發(fā)展建設(shè)中重要的工作內(nèi)容，對(duì)其群眾工作展開細(xì)致研究十分必要。對(duì)此，本文以電力企業(yè)為立足點(diǎn)，通過對(duì)其展開群眾工作時(shí)面臨的主要問題的分析，從而就做好群眾工作的具體措施進(jìn)行研究。

電力企業(yè)；群眾工作；措施

引言

作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱性企業(yè)，電力企業(yè)在近些年一直在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位，從電力企業(yè)的角度來看，如果其想要在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展的今天獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇，做好群眾工作十分重要。但從目前來看，現(xiàn)階段我國電力企業(yè)開展的各項(xiàng)群眾工作并沒有取得良好的效果，在實(shí)際工作期間會(huì)遇到較多的問題，這就在一定程度上影響了電力企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，分析企業(yè)展開群眾工作期間遇到的各項(xiàng)問題，制定出能夠解決群眾工作問題的措施就是當(dāng)前電力企業(yè)主要發(fā)展目標(biāo)之一。

1 群眾工作進(jìn)行期間面臨的主要問題

1.1 管理制度不符合群眾發(fā)展需要

在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展的過程中，電力企業(yè)在展開各項(xiàng)管理工作時(shí)，都是將“以人文本”作為主要的管理理念。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得我國人民群眾的思想覺悟也隨之發(fā)生了極大的改變，民主意識(shí)在不斷的增強(qiáng)。在人們生活水平不斷提升的同時(shí)，人們對(duì)發(fā)展科學(xué)、和諧社會(huì)的重視度也在不斷的提升，這就使得電力企業(yè)工作人員在對(duì)自身和企業(yè)長遠(yuǎn)利益的重視度也隨之提高。此時(shí)，電力企業(yè)工作中面臨的對(duì)象也不是單一性的，階層分化十分明顯，且工作中帶有較強(qiáng)的復(fù)雜化和多元化特色。因此，為廣大電力職工中提供一個(gè)透明、公正、公平的工作環(huán)境勢(shì)在必行。

1.2 形式主義過于泛濫

從當(dāng)前我國電力企業(yè)開展群眾工作的具體方式來看，其工作形式相對(duì)來講還是十分的落后，過于傳統(tǒng)。從電力企業(yè)群眾工作管理理念的角度來看，電力企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)者思想上存在著故步自封的問題，這一問題的存在，使得電力企業(yè)群眾工作的展開無法滿足企業(yè)未來發(fā)展需要，不利于電力企業(yè)的未來發(fā)展。與此同時(shí)，這種思想觀念的存在，使得企業(yè)職工對(duì)群眾工作重視程度較低，工作內(nèi)容基本都是流于形式。此外，在展開群眾工作談話的過程中，參與談話的企業(yè)基層工作人員過于固定，且每次談話的基本內(nèi)容都沒有產(chǎn)生太大的變化。這種群眾工作模式的存在，不僅會(huì)導(dǎo)致基層群眾真實(shí)的想法不能夠真正傳達(dá)給上級(jí)，還會(huì)浪費(fèi)很多的工作時(shí)間。

1.3 群眾工作渠道不通暢

就電力企業(yè)來看，其在開展各類型的群眾活動(dòng)時(shí)，需要面對(duì)的都是廣大的職工群眾。如果電力企業(yè)的管理者想要在開展群眾工作期間，對(duì)職工群眾的基本需求和內(nèi)心想法有全面、細(xì)致的了解，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要同人民群眾之間建立起十分緊密和密切的聯(lián)系，堅(jiān)持為群眾做事的工作觀念不動(dòng)搖［1］。但就目前來看，我國大部分電力企業(yè)在展開群眾工作活動(dòng)的過程中，其了解群眾需求和想法的渠道并不是十分的暢通，且開放性也不是十分的全面，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部很多的基層職工對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的述求和意見都沒有被及時(shí)的反饋給企業(yè)高層管理者。

2 解決群眾工作問題的主要措施

2.1 樹立良好的群眾觀念

在推動(dòng)群眾工作在電力企業(yè)中順利展開的同時(shí)，企業(yè)管理者要想保證群眾工作能夠順利的完成，必須要樹立起科學(xué)合理的群眾工作理念，將“以人為本”作為指導(dǎo)思想，對(duì)企業(yè)內(nèi)部群眾工作的展開提供指導(dǎo)。從執(zhí)行群眾工作要求的職工角度來看，這些企業(yè)職工只有具備了良好的工作素質(zhì)，樹立起正確的群眾工作理念，利用這些工作理念對(duì)自己的工作思想和行為進(jìn)行約束，就能夠順利的在外來群眾工作不斷開展的過程中，形成為基層群眾服務(wù)的工作思想，從而在群眾工作期間更好的接受來自于人民群眾的企業(yè)基層職工的監(jiān)督約束。與此同時(shí)，群眾工作職工在日常工作期間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同職工群眾間的情感溝通，以自身情感為基本準(zhǔn)則，通過換位思考的方式盡可能全面的了解和滿足人民群眾的基本需求［2］。如果在工作期間接收到了來自于其他職工和群眾提出的工作要求和建議，應(yīng)該以積極的態(tài)度接受這些意見，利用科學(xué)的方法改進(jìn)工作內(nèi)容和行為，并以相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為知道思想，通過完善的監(jiān)督制約機(jī)制與政務(wù)公開制度來確保人民群眾參與電力企業(yè)群眾工作的權(quán)利能夠真正的實(shí)現(xiàn)。

2.2 豐富群眾工作的內(nèi)容和技巧

從電力企業(yè)當(dāng)前展開的群眾工作內(nèi)容上來看，其工作期間面對(duì)的主要是各個(gè)階層的企業(yè)職工。此時(shí)，掌握一個(gè)十分良好的人民群眾工作技巧和工作方法十分重要。在開展電力企業(yè)群眾工作時(shí)，企業(yè)管理者和負(fù)責(zé)群眾工作的職工應(yīng)當(dāng)從情感性、實(shí)效性、事理性和誠意性這四個(gè)方面入手［3］。①企業(yè)職工需要從實(shí)效性的角度出發(fā)，在開展群眾工作期間要實(shí)時(shí)密切關(guān)注職工群眾在實(shí)現(xiàn)自己切身利益方面存在的困難，及時(shí)幫助職工群眾解決這些問題。②從誠意性入手，在工作期間堅(jiān)持所有職工群眾在身份上的平等性，堅(jiān)持為職工辦實(shí)事的思想觀念，并堅(jiān)持“以人為本”的思想觀念來做好各項(xiàng)群眾工作，減少工作過程中出現(xiàn)的官僚氣息。③從情感性切入，對(duì)企業(yè)同職工群眾間在精神和經(jīng)濟(jì)上具有的雙重情感關(guān)系進(jìn)行密切分析，并將其體現(xiàn)在幫助廣大群眾職工切身為企業(yè)在發(fā)展奮斗自身能力和知識(shí)的層面上。以此種情感為基礎(chǔ)，電力企業(yè)管理者需要充分考慮職工群眾的根本需求，并在日常工作期間盡可能的滿足他們的合理需要，讓群眾和電力企業(yè)之間的聯(lián)系更加的緊密［4］。④從事理性角度來看，在開展群眾工作的過程中，其工作人員需要面對(duì)的都是具體的人事物和環(huán)境，所以，不同職工和事情間的相互溝通必須要借助正確的道理和渠道來展開，從而獲得更好的培訓(xùn)結(jié)果。此外，電力企業(yè)管理者還應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對(duì)職工群眾知識(shí)技能培訓(xùn)和思想教育，提升職工群眾的綜合素質(zhì)。

2.3 強(qiáng)化制度建設(shè)

在社會(huì)新發(fā)展階段，電力企業(yè)在開展任何類型的工作時(shí)都需要借助完善的管理制度做支撐，群眾工作也是如此。因此，在開展群眾工作期間，電力企業(yè)管理者可以通過對(duì)管理制度的應(yīng)用，對(duì)職工群眾群體中存在的復(fù)雜和矛盾問題進(jìn)行有效處理，為職工群眾表達(dá)自己的意愿和述求提供一個(gè)良好的平臺(tái)，從而進(jìn)一步的拓展群眾工作過程中民主監(jiān)督的工作范圍［5］。此外，企業(yè)管理者還需要加大基層群眾民族工作的建設(shè)范圍，維護(hù)和尊重人民群眾在企業(yè)精神文化發(fā)展期間的民主權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從而不斷擴(kuò)展職工群眾對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)和政務(wù)等其他重大群眾工作事物的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3 結(jié)束語

總而言之，伴隨近些年我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，使得電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度逐步發(fā)展的今天，其面臨的市場(chǎng)壓力也在不斷增大。因此，我國電力企業(yè)要想緊跟時(shí)代發(fā)展潮流和發(fā)展腳步，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做好群眾工作十分必要。從目前來看，我國電力企業(yè)在開展群眾工作時(shí)往往會(huì)遇到較多的問題和困難，但企業(yè)管理者只要堅(jiān)定信念，盡自己最大的努力將群眾工作的具體要求落到實(shí)處，其遇到的各種問題也會(huì)迎刃而解，從而凝聚更多的群眾力量，為企業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間。

［1］汪 睿.芻議新時(shí)期電力基建企業(yè)如何開展群眾工作［J］.科技與企業(yè)，2014，18：32.

［2］馬玉輝.淺談在新形勢(shì)下如何做好電力企業(yè)工會(huì)工作的思考［J］.經(jīng)營管理者，2015，03：120.

［3］潘洪麗.電力企業(yè)群眾工作面臨的問題及對(duì)策分析［J］.才智，2016，08：240.

［4］蔣小瑜.新時(shí)期如何做好電力企業(yè)群眾工作［J］.低碳世界，2016，22：135～136.

［5］羅新春.新時(shí)期電力企業(yè)職工群眾工作探究［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2013，19：220+254.

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