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        淺議中小企業(yè)核心競爭力的培育

        2016-03-12 16:08:46寧波大紅鷹學(xué)院吳宇濤
        中國商論 2016年24期
        關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略規(guī)劃競爭力培育

        寧波大紅鷹學(xué)院 吳宇濤

        淺議中小企業(yè)核心競爭力的培育

        寧波大紅鷹學(xué)院 吳宇濤

        “中小企業(yè)的生存和發(fā)展,仍然面臨諸多的壓力?!边@是魏紫川曾在“第三屆中國中小企業(yè)投融資交易會(huì)暨互聯(lián)網(wǎng)金融與中小企業(yè)投融資高峰論壇”致辭中的一句話。眾所周知,中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)增長中一支不可缺少的生力軍,但就當(dāng)前而言,國際金融危機(jī)的逐步加深對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響越來越大,導(dǎo)致我國中小企業(yè)陷入相對(duì)比較艱難的境地。拋開外部環(huán)境因素的影響不說,目前的中小企業(yè)不僅僅沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),沒有自主品牌,而且成長潛力不足,平均壽命只有三年?!皟?nèi)憂不除,何以解外患”,因此,提高一個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì),增強(qiáng)其可持續(xù)競爭力才是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而此關(guān)鍵的核心就在于如何培養(yǎng)中小企業(yè)的核心競爭力。

        中小企業(yè) 核心競爭力 培育

        首先,中小企業(yè)在保持國家社會(huì)穩(wěn)定、降低失業(yè)率、增加財(cái)政收入以及提高國民的生活水平中擔(dān)負(fù)著重要的角色。因此,近幾年來,中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r越來越受到我國政府以及國際社會(huì)的廣泛關(guān)注,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都相繼出臺(tái)了各種有利于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,減少了諸多外界環(huán)境的干擾,使得企業(yè)更好地生存下去。但在目前經(jīng)濟(jì)全球化日趨激烈的情況下,雖說經(jīng)濟(jì)全球化能為我國中小企業(yè)提供更多新的科技、市場(chǎng)以及外資,但如何去發(fā)現(xiàn)和利用新的資源成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。其次,不論是企業(yè)管理者還是國內(nèi)外的學(xué)者,都對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境因素做了大量的研究和準(zhǔn)備,不僅僅形成了比較系統(tǒng)的理論和方法,還有應(yīng)對(duì)各種外界風(fēng)險(xiǎn)的處理方案。但卻較少關(guān)注中小企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的培育與構(gòu)建,即沒有系統(tǒng)地研究和整理出一套適合中小企業(yè)核心競爭力培育的體系。從長遠(yuǎn)的角度來看,培育出符合本企業(yè)自身的核心競爭力是至關(guān)重要的。

        1 中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析

        核心競爭力最早是由美國經(jīng)濟(jì)家普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出,并在其發(fā)表的《公司核心競爭力》一書中也引入了相關(guān)的概念。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)組織所特有的、長期累積下來的并且是對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力,它就是企業(yè)的決策力,可以幫助企業(yè)把握全局、大膽突破、提高創(chuàng)新力、博采眾長以及開拓進(jìn)取,是企業(yè)必不可少的核心能力。在WTO框架的趨勢(shì)下,國外的商品正不斷地進(jìn)入我國市場(chǎng),以價(jià)廉物美的特點(diǎn)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛,這無疑是對(duì)我國中小企業(yè)的一個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。相對(duì)于國外而言,尤其是在美國,50%~60%的科技進(jìn)步都是由中小企業(yè)產(chǎn)生的,絕大部分的新開發(fā)的技術(shù)都是由中小企業(yè)來付諸實(shí)踐的,使得國外中小企業(yè)的核心競爭力一直處于領(lǐng)先的地位,而縱觀我國中小企業(yè)的核心競爭力,無論是在觀念還是管理等方面都存在著不少問題。

        1.1缺乏創(chuàng)新意識(shí)以及技術(shù)創(chuàng)新薄弱

        目前而言,我國多數(shù)企業(yè)的核心技術(shù)基本上都是從外國引進(jìn)而來的,毫無自身技術(shù)的創(chuàng)新與研究。據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)僅僅占銷售收入的比例平均水平才0.4%~1%。國際社會(huì)普遍認(rèn)為,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的5%以上,企業(yè)才有競爭力;占2%才能夠維持;1%甚至1%以下的企業(yè)可謂是難以生存。在對(duì)新技術(shù)的研究與開發(fā)的這一方面的投資,這不僅僅是作為衡量一個(gè)企業(yè)在科技創(chuàng)新方面的強(qiáng)度和活躍度,而且還可以看出一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的強(qiáng)弱,而我國中小企業(yè)的這種狀況嚴(yán)重地制約了自身的國際競爭能力以及可持續(xù)競爭力。其次,由于盲目地引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),而自身的條件更不上,導(dǎo)致中小企業(yè)在新技術(shù)的引進(jìn)和消化吸收方面沒有做到相協(xié)調(diào),也成為制約企業(yè)發(fā)展的另一問題。

        1.2生命周期短

        據(jù)國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),美國中小企業(yè)的平均生命周期約為8年,日本和歐洲的約為12.5年,而我國中小企業(yè)的平均壽命就只有5年左右,甚至80%的中小企業(yè)的生命周期都不會(huì)超過5年,到底是為什么導(dǎo)致我國中小企業(yè)的生命周期如此之短呢?其中最主要的原因是因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒有形成自己企業(yè)特有的核心競爭力,致使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中處于弱勢(shì)地位,缺乏可持續(xù)競爭的能力,所以早早地被市場(chǎng)淘汰,就如同曇花一現(xiàn)。

        1.3缺乏高級(jí)人才以及用人理念落后

        人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說可謂是起著舉足輕重的作用,雖說中小企業(yè)在我國創(chuàng)造的就業(yè)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值都很大,但是由于中小企業(yè)在高級(jí)人才供需方面的矛盾,由于中小企業(yè)大多是一些規(guī)模較少以及實(shí)力較弱的,發(fā)展空間相對(duì)較小,很難招到人才;就算企業(yè)招到了人才,也很難留住他們。所以,人才的缺失自然也就造成企業(yè)核心競爭力培育的困難。另外,企業(yè)用人理念的落后也是另一原因,如果有些中小企業(yè)在用人方面還不沖破家庭血緣關(guān)系以及地域歧視的觀念,以倫理道德規(guī)范來代替經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范制度,那么終究導(dǎo)致優(yōu)秀人才無法進(jìn)入企業(yè),無法發(fā)揮出應(yīng)有的潛力,更加使得企業(yè)自身的核心競爭力薄弱。

        1.4組織結(jié)構(gòu)落后

        隨著目前信息時(shí)代的到來,信息在企業(yè)的管理等各方面都發(fā)揮著重要的作用,因此,傳遞信息尤為關(guān)鍵。為了企業(yè)內(nèi)部能夠更好地及時(shí)接受信息,必須要對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該向扁平化以及柔性化方向發(fā)展。而目前大多數(shù)中小企業(yè)不僅管理方式陳舊,組織結(jié)構(gòu)也不合理,組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的還是陳舊的直線型組織結(jié)構(gòu),在現(xiàn)在信息日益變化迅速的時(shí)代,無疑會(huì)造成各部門之間信息交流的困難以及信息傳遞的緩慢,適應(yīng)性差,管理滯后等一系列問題。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不合理,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。

        1.5缺乏合理的戰(zhàn)略規(guī)劃

        戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化制定目標(biāo),并根據(jù)自身的資源和狀況來選擇合適的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己特有的核心競爭力,在將來的一段較長的時(shí)間內(nèi),要達(dá)到目的或?qū)⒁纬筛窬值目傮w計(jì)劃。而一些中小企業(yè)經(jīng)營決策的思維定式和盲目性、從眾性導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃決策的錯(cuò)誤。例如,目前多元化經(jīng)營被很多中小企業(yè)認(rèn)可和實(shí)行,認(rèn)為是當(dāng)下能夠擴(kuò)張自身的規(guī)模、增加利潤以及分散風(fēng)險(xiǎn)的良好戰(zhàn)略規(guī)劃。因此,一些中小企業(yè)開始紛紛效仿,盲目地展開了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,并沒有結(jié)合自身的條件,將有限的資源分散開來,而新進(jìn)入的領(lǐng)域跨度太大或者優(yōu)勢(shì)不夠大,導(dǎo)致最后財(cái)務(wù)危機(jī),拖垮整個(gè)公司,巨人公司盲目多元化的案例就是其中之一。缺乏合理的戰(zhàn)略規(guī)劃或者說在戰(zhàn)略規(guī)劃上表現(xiàn)出“有戰(zhàn)無略”的現(xiàn)象,致使企業(yè)的核心競爭力的發(fā)展進(jìn)一步被制約。

        1.6缺乏品牌意識(shí)

        在現(xiàn)代21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下,是一個(gè)品牌的時(shí)代,是一個(gè)需要靠品牌競爭的時(shí)代。一個(gè)有信譽(yù)的企業(yè)品牌對(duì)企業(yè)而言無疑是一種價(jià)值特別高的無形資產(chǎn)。但是,我國中小企業(yè)卻在品牌經(jīng)營的方面存在不少問題,其一是由于不少中小型企業(yè)往往只注重眼前利益,卻忽視長遠(yuǎn)利益,做出虛假廣告、食品健康問題、環(huán)保意識(shí)差等損害企業(yè)信譽(yù)的事情,導(dǎo)致誠信缺失、自毀品牌,缺乏誠信品牌的意識(shí)。在企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張或者多元化戰(zhàn)略實(shí)施后沒有進(jìn)行品牌的整合,缺乏品牌整合的意識(shí)。

        2 中小企業(yè)核心競爭力的培育策略

        綜合上述中小企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析,目前我國企業(yè)的核心競爭力的形勢(shì)不容樂觀,因此,對(duì)于核心競爭力的培育和提升迫在眉睫,應(yīng)該“對(duì)癥下藥”,提出相應(yīng)的策略。

        2.1人力資源管理方面

        人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)建立核心競爭力的基礎(chǔ)和根本,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,因此,為了不讓人才流失,為了能夠更好地吸引和留住人才,中小企業(yè)必須完善自身的人力資源管理體系。第一,完善人才選拔和培養(yǎng)制度。建立和形成一套屬于自己公司獨(dú)有的人才成長、選拔體系,拋開地域差、唯親不用以及唯利不用的觀念,多多給予年輕人發(fā)展和公平競爭的機(jī)會(huì),使優(yōu)秀人才脫穎而出。第二,人事制度的公開化、規(guī)范化,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。公開公正的人事決策,調(diào)動(dòng)員工的積極性;給予人才多方面的激勵(lì),有長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)、有良好的工作待遇、有工作的成就感等,從而使得企業(yè)能更好地留住人才。第三,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織,提高員工整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)不僅僅員工是學(xué)習(xí)的最佳組織單位,而且能互幫互助提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,也可以通過團(tuán)隊(duì)來帶動(dòng)員工學(xué)習(xí),促使企業(yè)員工的整體素質(zhì)得到提升。

        2.2企業(yè)戰(zhàn)略管理方面

        與大型企業(yè)相比較,中小企業(yè)無論是規(guī)模、實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力都是相對(duì)薄弱的,而市場(chǎng)是多變的,這對(duì)中小企業(yè)無疑是具有很大影響的。因此,企業(yè)如果能具有良好的戰(zhàn)略管理能力,不僅僅能應(yīng)付外界多變的環(huán)境,而且還是中小企業(yè)培育核心競爭力的指南針和前提。首先,中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)應(yīng)該要科學(xué)的、合理的、實(shí)事求是地根據(jù)企業(yè)自身擁有的資源和條件來判斷發(fā)展方向;其次,要認(rèn)真地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查和細(xì)分,來明確商品以及技術(shù)的需求和發(fā)展趨勢(shì)。第一,實(shí)行單一化戰(zhàn)略,這里的單一化重點(diǎn)是要求企業(yè)專于能給企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù),并在這一領(lǐng)域上不斷進(jìn)步,取得更加大的優(yōu)勢(shì)。第二,差異化戰(zhàn)略,中小企業(yè)可以在競爭對(duì)手以及市場(chǎng)中尋找機(jī)會(huì),努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化的、不同內(nèi)涵的或者是功能的差異化產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者的眼球,從而擁有競爭優(yōu)勢(shì)??偟膩碚f,中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),應(yīng)致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮的領(lǐng)域,而不是去涉足那些自身核心競爭力難以發(fā)揮的領(lǐng)域。

        2.3技術(shù)和理念創(chuàng)新方面

        企業(yè)若想在競爭激烈、瞬息萬變的環(huán)境中存活下去并脫穎而出,不僅僅要在思維上理解創(chuàng)新的理念,而且在實(shí)踐上應(yīng)融會(huì)貫通,爭取在技術(shù)上取得創(chuàng)新。因?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新技術(shù)能力直接決定了企業(yè)的核心競爭力。第一,建立并完善技術(shù)創(chuàng)新體系。中小企業(yè)不該鼠目寸光,而要為長遠(yuǎn)的利益著想,應(yīng)該加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)經(jīng)費(fèi),建立屬于自己公司的技術(shù)研發(fā)中心,加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。第二,積極探索技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。開展多方面的學(xué)習(xí),可以將高級(jí)人才保送出國的方式,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù),在創(chuàng)新領(lǐng)域方面探索他人的技術(shù),“取其精華,去其糟粕”在先有的技術(shù)上進(jìn)行另類創(chuàng)新,為自己所用。第三,形成公司獨(dú)有的創(chuàng)新文化。深化企業(yè)的人事制度和文化理念,打造良好的“科技興企”的氛圍,讓創(chuàng)新理念深入每個(gè)員工。技術(shù)創(chuàng)新是加快中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,創(chuàng)新出專屬與企業(yè)本身的核心技術(shù),并以核心技術(shù)為基礎(chǔ),研發(fā)出具有企業(yè)特色的、競爭對(duì)手難以模仿的新產(chǎn)品,從而逐步與其他企業(yè)形成在產(chǎn)品和服務(wù)上的差異化,最后脫穎而出,形成自己的核心競爭力。

        2.4品牌建設(shè)方面

        品牌不僅作為衡量一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志,而且也是在競爭優(yōu)勢(shì)中最為持久的、最具影響力的和最有價(jià)值的。顧客往往將品牌與商品相聯(lián)系,選購商品先認(rèn)準(zhǔn)好的品牌,因此,企業(yè)必須先要塑造出自身的品牌,其次在經(jīng)營方面要懂得誠信,獲得消費(fèi)者的信賴和喜愛,樹立良好的品牌和企業(yè)形象,如此將大大提升企業(yè)的核心競爭力。

        3 結(jié)語

        隨著信息時(shí)代的到來,各種挑戰(zhàn)接踵而至,我國中小企業(yè)必須要培育和提高專屬于企業(yè)自身的核心競爭力,這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

        [1] 劉剛.中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本策略研究[J].企業(yè)管理,2007(8).

        [2] 崔劍非.淺談如何提高我國中小企業(yè)核心競爭力[J].河南職業(yè)技術(shù),2008(8).

        F276.3

        A

        2096-0298(2016)08(c)-054-02

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