高春寬

（煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，山東　煙臺(tái)　264001）

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全民碎片閱讀時(shí)代如何抓住“活魚(yú)”
——從煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)全體采編人員“基層輪崗”說(shuō)開(kāi)去

高春寬

（煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，山東煙臺(tái)264001）

摘 要：面對(duì)網(wǎng)絡(luò)魚(yú)龍混雜、泥沙俱下的海量信息，傳統(tǒng)媒體如何抓住讀者的眼球呢？煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)通過(guò)全體采編人員基層輪崗、設(shè)立黨報(bào)村、蹲點(diǎn)調(diào)研等靈活多變的形式，引導(dǎo)全體采編人員深入基層、深入一線(xiàn)，把基層當(dāng)作最好的課堂，把群眾當(dāng)作最好的老師，在擴(kuò)大媒體市場(chǎng)占有率的同時(shí)，適時(shí)推出手機(jī)APP大小新聞，在方便記者和網(wǎng)民互動(dòng)的同時(shí)，也延伸了新聞的閱讀層次。

關(guān)鍵詞：基層輪崗；新聞聯(lián)系點(diǎn)；報(bào)網(wǎng)互動(dòng)；大小新聞APP

網(wǎng)上爆料、電話(huà)采訪(fǎng)、倉(cāng)促成稿，在網(wǎng)絡(luò)占領(lǐng)讀者眼球的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的編采人員似乎無(wú)形中也被裹挾進(jìn)了這股大潮。

貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是黨和人民喉舌的新聞媒體從事新聞報(bào)道過(guò)程中必須遵循的原則之一。

這兩者是對(duì)立關(guān)系嗎？顯然不是。那如何在網(wǎng)絡(luò)和群眾中架一座橋梁？“走基層”無(wú)疑是最好的答案。近年來(lái)，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)將“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)不斷深化，通過(guò)全體采編人員基層輪崗、設(shè)立黨報(bào)村、蹲點(diǎn)調(diào)研等靈活多變的形式，引導(dǎo)全體采編人員深入基層、深入一線(xiàn)，把基層當(dāng)作最好的課堂，把群眾當(dāng)作最好的老師，密切與廣大讀者的聯(lián)系，更好地站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，拉近與讀者群體的距離，擴(kuò)大媒體的市場(chǎng)占有率和覆蓋面。

一、走基層：全體采編人員“基層輪崗”

新聞媒體“走基層”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效。走基層，就是要求編輯記者更多地深入基層一線(xiàn)，深入群眾中間，發(fā)現(xiàn)挖掘生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題。

基層和群眾，是每個(gè)新聞工作者的情感之根、報(bào)道之源。在走基層的過(guò)程中，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)成立了由副總編輯帶隊(duì)的“走基層”特別采訪(fǎng)小組，組織全體編輯、記者輪流沉到街道、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)等基層一線(xiàn)，走近城市、農(nóng)村的普通人群和最基層的工作人員，調(diào)用文字、圖片、視頻等全媒體手段去記錄、反映他們的日常生活，同時(shí)展示煙臺(tái)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新變化、新面貌。

煙臺(tái)日?qǐng)?bào)在前期開(kāi)設(shè)“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”專(zhuān)版的基礎(chǔ)上，相繼推出了一系列專(zhuān)欄，其中，在頭版開(kāi)設(shè)“YMG現(xiàn)場(chǎng)新聞大賽”專(zhuān)欄，刊發(fā)記者、編輯在基層一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和調(diào)查等；在二版和其他重要新聞版面開(kāi)設(shè)“蹲點(diǎn)調(diào)研”、“第一現(xiàn)場(chǎng)”、“走煙臺(tái)基層，看行進(jìn)中國(guó)”等專(zhuān)欄，圍繞政府關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以深度報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)新聞等多種形式展開(kāi)報(bào)道；開(kāi)設(shè)“影像”專(zhuān)版，每周至少一期，用圖片記錄發(fā)生在煙臺(tái)市民身邊的大事小情。

煙臺(tái)晚報(bào)則在重要新聞版面開(kāi)設(shè)“來(lái)自基層一線(xiàn)的報(bào)道”專(zhuān)欄，刊發(fā)廣大采編人員來(lái)自基層一線(xiàn)的報(bào)道；在新聞版面開(kāi)設(shè)“蹲點(diǎn)筆記”專(zhuān)欄，刊發(fā)編輯在蹲點(diǎn)調(diào)研過(guò)程中的感悟和見(jiàn)聞；開(kāi)設(shè)“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”專(zhuān)欄，體驗(yàn)式報(bào)道基層一線(xiàn)最鮮活的新聞。今晨6點(diǎn)在重要版面開(kāi)設(shè)《走基層·話(huà)民生》專(zhuān)欄，關(guān)注民生話(huà)題；開(kāi)設(shè)《走基層·熱點(diǎn)追蹤》專(zhuān)欄，持續(xù)追蹤社會(huì)熱點(diǎn)；開(kāi)設(shè)《走基層·我當(dāng)居委主任》專(zhuān)欄，蹲點(diǎn)居民社區(qū)，體驗(yàn)“小巷總理”的酸甜苦辣。

二、轉(zhuǎn)作風(fēng)：建立覆蓋全市的“新聞聯(lián)系點(diǎn)”

“一頭汗兩腿泥”才能寫(xiě)出好新聞。轉(zhuǎn)作風(fēng)，就是要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，使新聞客觀(guān)真實(shí)地反映社會(huì)生活。新聞采訪(fǎng)不能簡(jiǎn)單依賴(lài)于會(huì)議材料、通訊員來(lái)稿和電話(huà)反饋等，要真正深入一線(xiàn)，建立覆蓋全市的“新聞聯(lián)系點(diǎn)”。

接地氣才能有靈氣，俯下身才能心貼心。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)要求所有編輯記者建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、居民三級(jí)聯(lián)系點(diǎn)制度，每名記者建立500人的市民聯(lián)系網(wǎng)，逐個(gè)發(fā)放“記者聯(lián)系卡”，做到隨時(shí)聯(lián)絡(luò)、隨時(shí)采訪(fǎng)；記者每個(gè)月至少一次實(shí)地采訪(fǎng)聯(lián)系點(diǎn)，了解基層政府發(fā)展思路、群眾生活風(fēng)貌及面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

煙臺(tái)日?qǐng)?bào)在全市確定20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校）聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展“黨報(bào)記者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)；同時(shí)分期分批組織編輯輪流到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研，每名編輯每月至少寫(xiě)兩篇來(lái)自聯(lián)系點(diǎn)的鮮活報(bào)道。

煙臺(tái)晚報(bào)和今晨6點(diǎn)在煙臺(tái)市每個(gè)縣市區(qū)確定一個(gè)村作為聯(lián)系點(diǎn)，每季度由總編輯或副總編輯帶隊(duì)到聯(lián)系點(diǎn)采訪(fǎng)調(diào)研，研究確定媒體階段宣傳重點(diǎn)；分期分批組織編輯輪流到聯(lián)系點(diǎn)蹲點(diǎn)調(diào)研，并采寫(xiě)蹲點(diǎn)筆記在報(bào)紙刊發(fā)。

三、暢渠道：發(fā)揮熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

熱線(xiàn)——96110，網(wǎng)絡(luò)——水母網(wǎng)，手機(jī)——大小新聞……目前，煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)已經(jīng)建立了覆蓋海陸空的民意渠道收集體系，讀者可以選擇自己最方便的渠道向報(bào)社反饋信息，“煙臺(tái)民意通”真正做到了讓社情民意第一時(shí)間得到反饋。

煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)“96110”熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，所有的編輯記者可以通過(guò)全媒體采編系統(tǒng)第一時(shí)間聽(tīng)到群眾的呼聲，讀者最新反映的情況顯示在線(xiàn)索的最上方，方便記者第一時(shí)間根據(jù)新聞線(xiàn)索采訪(fǎng)了解情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，并選擇有代表性的事件進(jìn)行報(bào)道。

水母網(wǎng)充分利用“煙臺(tái)民意通”互動(dòng)平臺(tái)《留言&回復(fù)》、《民意會(huì)客廳》、《報(bào)網(wǎng)互動(dòng)》等欄目實(shí)時(shí)互動(dòng)，對(duì)網(wǎng)民在相關(guān)頁(yè)面填寫(xiě)的意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴，聯(lián)系各相關(guān)部門(mén)在平臺(tái)上及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，與市民在線(xiàn)交流；同時(shí)通過(guò)快訊、今日焦點(diǎn)、專(zhuān)題等頁(yè)面將新聞不斷延伸和追蹤報(bào)道。

大小新聞作為煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)推出的手機(jī)APP，讓讀者隨時(shí)隨地反饋信息。開(kāi)設(shè)首讀、煙臺(tái)、政聞、財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)、旅游、吃貨等15個(gè)頻道，讀者可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)新聞爆料、公交查詢(xún)、出行票務(wù)、信用卡辦理、駕照寄遞、天氣查詢(xún)等多種功能，既方便了市民日常生活，又給老百姓第一時(shí)間向媒體爆料提供了平臺(tái)。

煙臺(tái)日?qǐng)?bào)、煙臺(tái)晚報(bào)、今晨6點(diǎn)在做好“黨報(bào)熱線(xiàn)”、“愛(ài)心驛站”、“老于幫辦”、“社區(qū)大管家”等知名民生欄目的同時(shí)，指定專(zhuān)門(mén)記者和編輯，選取市民熱線(xiàn)留言、網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖和各部門(mén)反饋情況進(jìn)行二次采訪(fǎng)，將讀者關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和普遍性問(wèn)題重點(diǎn)刊發(fā)、答疑釋惑。

煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)旗下都市報(bào)——今晨六點(diǎn)更是開(kāi)集團(tuán)先河，于2015年11月2日創(chuàng)辦了YMG融媒體試驗(yàn)田，將好玩的段子、奇葩的網(wǎng)事一網(wǎng)打盡，讓讀者笑到肚子疼；同時(shí)在版面放置二維碼，將媒體版面與煙臺(tái)日?qǐng)?bào)社手機(jī)APP——大小新聞連接起來(lái)，方便記者和網(wǎng)民互動(dòng)，同時(shí)延伸了新聞的閱讀層次。

中圖分類(lèi)號(hào)：G212

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）05-0273-01