劉珺珺

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新形勢下高職旅游類專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀教育芻議

劉珺珺

摘要：現(xiàn)階段，旅游行業(yè)人才出現(xiàn)了“供需錯位”的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生與旅游類專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀的偏差有著重要聯(lián)系。在探討新形勢下高職旅游類專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀存在的偏差的基礎(chǔ)上，提出正確就業(yè)觀的教育途徑，以期為高職旅游類專業(yè)學(xué)生管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；就業(yè)觀教育；職業(yè)規(guī)劃；職業(yè)指導(dǎo)；旅游類專業(yè)

近年來，我國旅游業(yè)發(fā)展勢頭強勁，隨著旅游業(yè)務(wù)的日新月異，很多旅游的新型業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，業(yè)務(wù)范圍也不斷擴展，旅游企業(yè)對人才的需求越來越大。在這樣的大環(huán)境下，很多高職院校積極開辦旅游類專業(yè)，為社會培養(yǎng)出大批的旅游類專業(yè)人才。但現(xiàn)階段旅游行業(yè)人才卻出現(xiàn)了“供需錯位”的現(xiàn)象，旅游企業(yè)員工流失率高、用工難，旅游類專業(yè)人才卻遠(yuǎn)離旅游行業(yè)、就業(yè)難。［1］這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，無論對旅游專業(yè)的學(xué)生、院校，還是旅游企業(yè)，都產(chǎn)生了很大的負(fù)面效應(yīng)。因此，研究新形勢下高職旅游類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)觀，加強就業(yè)觀的教育和培養(yǎng)是十分必要的。

一、高職旅游類專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀存在的偏差

（一）就業(yè)目標(biāo)脫離實際，就業(yè)價值功利化

高職旅游類專業(yè)的專業(yè)名稱中基本都帶有“管理”二字，很多學(xué)生認(rèn)為，就讀這樣的專業(yè)畢業(yè)后應(yīng)當(dāng)從事管理工作，而非基層服務(wù)工作。然而，旅游行業(yè)有其特點，無論什么學(xué)歷的學(xué)生進(jìn)入工作崗位，都要從最基層的服務(wù)工作開始做起，有了基層工作的經(jīng)歷才能做好管理工作。［2］一些學(xué)生不能意識到這一點，在選擇就業(yè)崗位時存在好高騖遠(yuǎn)、急功近利的心理，期望值過高，一味地強調(diào)薪酬、工作環(huán)境和社會認(rèn)可度，只注重眼前利益，不能兼顧今后的晉升發(fā)展，就業(yè)目標(biāo)脫離實際，價值功利化。

（二）自我認(rèn)識不足，盲目從眾就業(yè)

高職院校的學(xué)制一般為三年，很多學(xué)生讀大一、大二時有著剛從高中的“牢籠”中逃離出來，終于可以好好放松一下的想法，抱著“只要考試不掛科”的態(tài)度學(xué)習(xí)，缺乏危機意識。等到大三找工作時，一部分學(xué)生對于當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境、所學(xué)的專業(yè)缺乏充分的了解，同時，對自己的興趣、能力也沒有進(jìn)行全面客觀的分析，沒有明確的就業(yè)目標(biāo)，不能正確面對就業(yè)中的困難；還有一部分同學(xué)存在攀比、從眾的心態(tài)，發(fā)現(xiàn)自己已簽約的工作不如其他同學(xué)便不甘心，甚至放棄工作機會；還有學(xué)生總希望和認(rèn)識的同學(xué)應(yīng)聘到同一家單位，認(rèn)為日后可以相互照應(yīng)，盲目跟從。

（三）缺乏主動性，就業(yè)途徑非正常化

當(dāng)前，高職學(xué)生以“90后”為主體，大部分同學(xué)是在優(yōu)越的環(huán)境中長大的，對父母有比較強的依賴感，認(rèn)為遇到問題父母都可以幫助解決，工作也不例外。［3］因此，在面臨就業(yè)時，一部分學(xué)生存在著“坐、等、靠”的思想，理所當(dāng)然地認(rèn)為父母可以通過人脈關(guān)系幫助他們找到工作，甚至于畢業(yè)后幫助他們買房買車，完全沒有就業(yè)危機感，不愿意承擔(dān)責(zé)任，參加各類招聘會，主動接受挑戰(zhàn)。

（四）職業(yè)規(guī)劃能力薄弱，創(chuàng)業(yè)意識不濃厚

雖然高職的部分學(xué)生在校期間已經(jīng)感覺到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，但他們?nèi)狈茖W(xué)的職業(yè)規(guī)劃的能力。［4］目前，高職院校擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)工作的教師大都為學(xué)生輔導(dǎo)員，教師隊伍相對比較年輕，很多教師都是直接從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)入高職院校工作，對旅游行業(yè)及企業(yè)的情況并不熟悉，很難分享實質(zhì)性的求職、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的經(jīng)驗，不能有效地對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。此外，高職院校中的大部分學(xué)生重就業(yè)輕創(chuàng)業(yè)，沒有創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)勇氣，對自己沒有足夠的信心，不愿意面對風(fēng)險和壓力，即使有創(chuàng)業(yè)的想法，也很難付諸于行動。

三、高職旅游類專業(yè)學(xué)生正確就業(yè)觀的教育途徑

（一）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，將就業(yè)觀教育引入課堂

高職旅游類專業(yè)培養(yǎng)的是服務(wù)于旅行社、酒店等旅游行業(yè)生產(chǎn)和管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才。既然培養(yǎng)的學(xué)生是面向“第一線”的，那么，在課程設(shè)置中除了開設(shè)基礎(chǔ)專業(yè)知識、語言知識的課程外，還應(yīng)加強專業(yè)技能課程，提升學(xué)生的實踐操作能力，增加學(xué)生的就業(yè)軟實力。［5］同時，將就業(yè)觀的教育引入課堂，必要時開設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課程，聘請有行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗的教師、企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生參與到教學(xué)中，教師們可以在傳授專業(yè)知識的同時，與學(xué)生一起分享交流就業(yè)形勢、企業(yè)需求，讓學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中就對旅游行業(yè)的現(xiàn)實情況有一個正確認(rèn)識，樹立正確的就業(yè)觀，避免就業(yè)時“眼高手低”，產(chǎn)生心理落差。

（二）提供社會實踐機會，提高就業(yè)興趣

社會實踐是學(xué)生從學(xué)校走向社會間的一個過渡，也是提高學(xué)生實踐能力的有效途徑。通過社會實踐，學(xué)生可以提前適應(yīng)工作崗位，提升工作技能，為今后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。［6］高職院?？梢越Y(jié)合旅游類專業(yè)的特點，利用旅游旺季企業(yè)用人需求量大的時機，積極為學(xué)生提供實踐機會。一方面，社會實踐讓學(xué)生和企業(yè)零距離接觸，將課本知識轉(zhuǎn)化為實際操作，提高自己的動手能力，積累工作經(jīng)驗，彌補在校學(xué)生工作經(jīng)驗不足的缺點，為就業(yè)做好準(zhǔn)備；另一方面，社會實踐可以使學(xué)生了解工作崗位、適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作流程，縮短學(xué)校到企業(yè)間的距離，避免就業(yè)時理想和現(xiàn)實差距太大而失望。

（三）重視思想政治教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

思想政治教育對學(xué)生正確就業(yè)觀的形成起著重要作用。目前，高職院校中普遍設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)中心，但尚未實現(xiàn)就業(yè)觀教育與思想政治教育的有效對接。就業(yè)指導(dǎo)中心的職責(zé)主要是為學(xué)生提供就業(yè)信息，搭建“雙向選擇”的平臺，對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)政策、擇業(yè)技巧等方面的指導(dǎo)，很少涉及到職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)價值觀等方面的內(nèi)容，弱化了系統(tǒng)的世界觀、人生觀和價值觀教育，因而，不能解決就業(yè)觀等涉及學(xué)生思想觀念的深層次問題。高職院校在開展就業(yè)指導(dǎo)過程中，要將思想政治教育和就業(yè)觀教育相結(jié)合，在引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀的基礎(chǔ)上，激發(fā)他們社會責(zé)任感，準(zhǔn)確進(jìn)行職業(yè)定位，合理確定就業(yè)期望，增強自主擇業(yè)和就業(yè)競爭意識。

（四）完善校園文化建設(shè)，提升就業(yè)軟實力

校園文化作為一種環(huán)境教育力量，對學(xué)生的人生觀、價值觀產(chǎn)生著潛移默化的深遠(yuǎn)影響。積極、健康、豐富的校園文化可以陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。在校園文化中學(xué)生能夠充分發(fā)揮想象力，施展自己的才能，鍛煉人際交往能力。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)完善校園文化建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造更多的項目，為學(xué)生的個性發(fā)展、團隊合作能力及人際交往能力的提供平臺，從而，提高學(xué)生在就業(yè)市場上的競爭力。

（五）加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力

近年來，受國際金融危機影響，我國就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力加大。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，積極營造良好的環(huán)境，加大扶持和引導(dǎo)力度，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)構(gòu)建綠色通道。很多高職學(xué)生發(fā)現(xiàn)就業(yè)難之后，便想借著鼓勵政策自主創(chuàng)業(yè)，但由于他們社會經(jīng)驗、能力不足，創(chuàng)業(yè)真正成功的很少。因此，高職院校在學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)當(dāng)因材施教、加強指導(dǎo)，把重點放在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)上，鼓勵有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在校期間，積極嘗試校園創(chuàng)業(yè)小項目，如參加創(chuàng)業(yè)大賽、校園代理等，在鍛煉能力的同時，考核自己是否適合創(chuàng)業(yè)，減小畢業(yè)后盲目創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險。

綜上所述，樹立正確的就業(yè)觀對于高職旅游類專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展，乃至于旅游企業(yè)的健康運轉(zhuǎn)都起著重要作用。高職院校應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生就業(yè)觀的教育和研究，這樣才能為旅游市場輸送出更多的高質(zhì)量人才。

參考文獻(xiàn)：

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［4］呂玲，卜洪醫(yī).高職院校學(xué)生就業(yè)觀實證分析［J］.人才培養(yǎng)與就業(yè)，2015（6）：54-58.

［5］王蘊韻.旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀的塑造［J］.現(xiàn)代教育管理，2013（8）：241-242.

［6］楊再瓊.高職旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)觀的培養(yǎng)［J］.宿州教育學(xué)院學(xué)報，2015（12）：152-153.

［責(zé)任編輯秦濤］

作者簡介：劉珺珺，女，南通科技職業(yè)學(xué)院人文科學(xué)系講師，主要研究方向為旅游規(guī)劃與管理。

中圖分類號：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-7747（2016）17-0045-02