楊俊麗（鄭州大學圖書館 鄭州 450001）

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高校圖書館“閱讀推廣+學科服務”的互動研究*

楊俊麗
（鄭州大學圖書館 鄭州 450001）

〔摘 要〕文章從閱讀推廣和學科服務各自的特點和優(yōu)勢出發(fā)，突破以往二者封閉的界限，探討二者在“人文和科學”、“普惠和精英”、“活動式、臨時性和嵌入式、泛在性”、“紙張崇拜和數(shù)字擁戴”方面的互動融合，并構(gòu)建了圖書館“閱讀推廣+學科服務”的互動途徑和互動創(chuàng)意活動。

〔關(guān)鍵詞〕閱讀推廣 學科服務 學科館員

〔引用本文格式〕楊俊麗.高校圖書館“閱讀推廣+學科服務”的互動研究［J］.圖書館，2016（6）：92-96， 102

·工作研究·

1　閱讀推廣與學科服務

閱讀推廣是圍繞閱讀而開展的推廣活動，已成為當前圖書館最能吸引讀者、與圖書館使命最為貼切的一項主流活動［1］。據(jù)統(tǒng)計［2］，國內(nèi)80%以上“211工程”高校圖書館已開展閱讀推廣活動，高校圖書館作為圖書館業(yè)界的重要力量，學校文獻信息的集散地和第二課堂，在閱讀推廣的理論探索和實踐中取得了許多成績，但在新媒體環(huán)境下，如何創(chuàng)新閱讀推廣活動，引導讀者更加關(guān)注閱讀，就成為當前高校圖書館閱讀推廣的重要課題。

學科服務是以用戶為中心，以嵌入用戶信息環(huán)境為手段，依托國家文獻服務平臺，面向一線學科的主動參與服務模式［3］。最早出現(xiàn)于美國大學圖書館，自清華大學1998 年引入學科館員制度以來，學科服務實踐在高校發(fā)展迅速，據(jù)統(tǒng)計，幾乎所有“985工程”高校圖書館［4］和“211工程”高校圖書館［5］已開展學科服務。與國外圖書館悠久的學科服務歷史相比，我國學科服務起步較晚，盡管一直伴隨著圖書館理論界的高度贊美和肯定，但卻在實踐中不斷遭遇尷尬，其動力不足的殘酷現(xiàn)實使學科服務的未來更加迷茫。

閱讀推廣和學科服務，正逐漸從自發(fā)、補充式的零星服務發(fā)展成為自覺、不可或缺的主流服務，由于二者均具備較強的實踐性，國外圖書館專門設(shè)置了學科館員、閱讀館員崗位來負責具體事務，在我國卻大多掛靠流通和參考咨詢部門，在行政隸屬上分別由平行的不同部門主管，但二者在諸多方面又有交叉、互補和融合，閱讀推廣需要吸收學科服務的新鮮血液，同樣，學科服務也需借鑒閱讀推廣的優(yōu)勢經(jīng)驗。隨著閱讀推廣與學科服務互動融合的趨勢日漸凸顯，對二者的互動進行研究無疑具有十分重要的意義。

已經(jīng)發(fā)展成為圖書館核心業(yè)務的閱讀推廣與學科服務，一直是近幾年業(yè)界研討的熱門主題，但相關(guān)研究多是介紹二者各自的實踐，鮮有涉及二者的互動融合。唐淑香［6］、劉麗華［7］和張利芳等［8］雖在理論上揭示了閱讀推廣和學科服務的互動，但尚未在互動的具體實現(xiàn)上作進一步的探討。鑒于此，文章擬從閱讀推廣和學科服務各自的特點和優(yōu)勢出發(fā)，突破以往二者封閉的界限，尋找二者的共性和互補性，尋找二者互動融合的創(chuàng)新路徑，以此加快圖書館的創(chuàng)新步伐。

2　閱讀推廣與學科服務互動的可行性

2.1二者本質(zhì)的相似性

閱讀推廣和學科服務都是借助一定的工作方法、文獻資源和技術(shù)手段，利用圖書館員的專業(yè)能力和知識，以用戶為導向，主動出擊的知識化服務。其中，閱讀推廣中的專題服務，就是把閱讀延伸到文獻利用的學科服務，同時，學科服務中的數(shù)據(jù)庫講座，也是提高讀者對電子文獻認知的閱讀推廣，二者本質(zhì)上都是指導讀者利用文獻信息，共同點是把圖書館的資源廣而告之，這種相似性為雙方的互動提供了可能。

2.2二者目標的一致性

閱讀館員與學科館員雖有自己特定而不同的工作任務，但雙方都有著共同的終極目標，那就是挖掘和滿足讀者的需求。閱讀推廣和學科服務均以解決讀者的問題為目標，利用圖書館員特有的知識和能力，通過微博、微信、QQ、郵箱等工具提供互動的文獻資源服務，協(xié)助讀者找到解決方案。兩種服務都是延伸服務，為讀者創(chuàng)造增值價值，這種共性為雙方的互動提供了可能。

2.3二者經(jīng)驗的互適性

（1）閱讀推廣的活動化適用于學科服務

活動創(chuàng)意化：閱讀推廣活動的創(chuàng)意化設(shè)計，開闊了讀者的閱讀視野，塑造了圖書館的品牌形象，如萌版卡通的智能聊天機器人小布（武漢大學）、古典優(yōu)雅的“書讀花間人博雅”美女閱讀名畫（北京大學）、時尚文藝的書模（南陽師范學院）、創(chuàng)意無限的書臉（北京大學）、微電影《愛上圖書館》（清華大學）等作品，將最文藝、最浪漫的時尚元素融入經(jīng)典閱讀體驗，這些具有歷史感和穿越感的創(chuàng)意活動，集現(xiàn)代和古典于一身，吸引著讀者參與圖書館，并最終將注意力聚焦到圖書館提供的所有服務。

活動節(jié)日化：利用富有象征意義的傳統(tǒng)節(jié)假日，將富有詩意的古代詩詞以游戲趣味的方式呈獻給讀者。傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)“網(wǎng)絡(luò)書香過大年”、清明節(jié)“清明時節(jié)雨紛紛”、端午節(jié)“離騷、天問、九歌”、中秋節(jié)“海上生明月”、國慶節(jié)“我的中國心”。寒暑假：“寒暑假哪里去？圖書館讀書去！”的宣傳閱讀主題?！霸?、日、周”活動：每年4月的“世界讀書日”，5月的“讀書月”，12月的“讀書周”，以及孔子誕辰日、全美讀書日、國家讀書節(jié)等閱讀推廣固定活動?！皟杉尽被顒樱喝雽W迎新季的新生入館教育，畢業(yè)季的畢業(yè)生書單推送等離校閱讀文化活動。

活動賽事化：圖書文獻知識競賽、征文比賽、讀者交流會、讀者借書排行榜、辯論賽、讀書攝影賽等活動，經(jīng)常融入歡笑、說唱、音樂舞蹈等生動的賽事情境，全方位、多角度地向讀者推廣圖書館的學科資源與服務，擴大圖書館在讀者中的認知度和影響力。

（2）學科服務的資源優(yōu)勢適用于閱讀推廣

空間資源：利用學科服務的“問吧”平臺、學科屋和咖啡室以及學術(shù)研討區(qū)、活動體驗區(qū)、影視背景墻等，給讀者提供隨時隨地的閱讀空間和學習區(qū)域。上海交通大學圖書館早已率先實施IC2，從館內(nèi)劃分出多個獨立小空間作為小組研討室，方便師生隨時在圖書館開展學術(shù)交流和學習研討。

網(wǎng)絡(luò)資源：學科服務網(wǎng)絡(luò)資源除學術(shù)資源的鏈接、導航外，還可用學科服務網(wǎng)站、Libguides學科平臺、學科信息導報等，給讀者提供閱讀書目推薦、外借排行榜、圖書排行榜、書評等內(nèi)容，并鏈接歷年“中國好書”、“中國影響力圖書”、“中國最美的書”、“20世紀中文小說100 強”等網(wǎng)絡(luò)排行榜，轉(zhuǎn)載優(yōu)秀圖書的書評等。

學科館員經(jīng)驗：學科服務團隊通過學科服務郵箱向師生發(fā)送推薦的閱讀文獻，利用面向教師和研究生的數(shù)據(jù)庫專題講座，培訓、推介圖書館的館藏閱讀資源及獲取方法。

3　閱讀推廣與學科服務互動的的必要性

3.1“人文”與“科學”相互補

當前閱讀推廣書目大多數(shù)是人文社科類，尤其是文學藝術(shù)類的經(jīng)典著作和雞湯類休閑閱讀，極少涉及自然科學類。另外閱讀推廣活動對象也多以人文社科類學科的學生居多，閱讀推廣總體呈現(xiàn)出典型的“重人文，輕理工”的態(tài)勢。

學科服務則主要是面向科研而非面向普通閱讀。由于高校學術(shù)科研中 “自然科學化”趨勢非常明顯，服務于高校師生教學、科研的圖書館，其電子資源、數(shù)據(jù)庫講座培訓也無不都是圍繞著學校的理工優(yōu)勢學科，這種“重理輕文”的服務現(xiàn)象，使圖書館學科服務從一開始就不可避免地追隨并服務于自然科學的科研團隊，該現(xiàn)象從CALIS建設(shè)libguides中的學科分布就能明顯看出。

“閱讀推廣+學科服務”能夠使閱讀推廣的“重文輕理”和學科服務的“重理輕文”互相補充，閱讀推廣活動內(nèi)容不能僅停留在“讀書”層面，而應該有更多的研究類、學術(shù)類閱讀來滿足師生的教學和科研需求，積極引導讀者進行深閱讀，開闊閱讀視野，既要閱讀社會科學的經(jīng)典，也要閱讀自然科學的精品著作。同時，學科服務也需革新理念，重新定位，在服務自然科學的同時，也能夠兼顧人文和社會科學，更好地服務于各個學科。在培養(yǎng)讀者人文素養(yǎng)的同時，繼承前人的科學成果，促進對科學的探索精神，提高個人科學素養(yǎng)。

3.2“普惠”與“精英”相結(jié)合

目前高校圖書館閱讀推廣服務對象基本圍繞學生讀者，各種精彩紛呈的閱讀推廣活動也是以學生為參與主體進行設(shè)計，在很大程度上自覺或者不自覺地忽略了教師，實際上，教師也是高校一個數(shù)量龐大的閱讀群體，而且一個教師可以輻射和影響一群學生的閱讀傾向。

學科服務自開展以來，館員比較重視服務教師和科研人員，忽視對本科生及其他用戶的服務，融入科研團隊的學科館員，更是將服務重點放在國家重點學科、全國重大項目、重點實驗室的學科帶頭人。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，學科服務偏愛精英型的教授、博士和碩士群體，而忽略大眾型的本科生及校外信息用戶［9, 10］，這種高端的VIP服務使學科服務的公平性受到質(zhì)疑，已成為阻礙學科服務發(fā)展的誤區(qū)和瓶頸。

“閱讀推廣+學科服務”能夠使閱讀推廣的“普惠型”和學科服務的“精英型”完美結(jié)合，閱讀推廣必須把視野延伸到圖書館之外，使閱讀推廣更多聚焦于師生的學習和學術(shù)研究，服務于更多的專業(yè)教師、科研機構(gòu)和企業(yè)團體，將教師這個被忽視的讀者群體重新納入重點推廣對象，并利用教師的影響力來輻射帶動學生群體的閱讀。同時，學科服務的受眾群體也應從高端用戶走向任何有需求的普通讀者，擯棄“嫌貧愛富”的學術(shù)精英化和功利主義工具論，使圖書館的公平服務走入普羅眾生，在服務于高校師生的同時，能有足夠的能力尋求更多意義上的社會擔當，確立起一種凸顯社會公益事業(yè)本色的價值導向。

3.3“活動式、臨時性”與“嵌入式、泛在性”相銜接

閱讀推廣中精彩的讀書征文比賽、經(jīng)典視頻欣賞、優(yōu)秀讀者評選、名篇名著朗誦、讀書箴言征集等的活動，吸引著來自不同層次的讀者，為經(jīng)典閱讀活動的推廣提供了最廣闊的舞臺，但這些活動，大多是在世界讀書日前后，各館辦臨時抽調(diào)精英力量所開展的，呈現(xiàn)出階段性、突擊性的特點。

學科服務提供的是“任何時間、任何地點、任何人”的泛在性服務，即24小時×7的“無所不在”的嵌入服務，使學科館員嵌入院系師生教學、科研的過程中，與用戶親密合作的同時，將圖書館服務的觸角無縫地、交互地融入用戶環(huán)境中，做到用戶在哪里, 嵌入式服務就在哪里。

“閱讀推廣+學科服務”能夠使閱讀推廣的“活動臨時性”和學科服務的“嵌入泛在性”有機銜接，閱讀推廣主動融入學科服務，必然與其他學科嵌入、交叉和滲透，這為閱讀推廣的方法體系與相關(guān)學科的互相借鑒提供了條件，使閱讀推廣能夠吸收更多學科的方法精髓，從而集聚多種活動經(jīng)驗，擴大閱讀推廣的影響力和持久性。同時，學科服務通過有效協(xié)同閱讀推廣的活動經(jīng)驗，從而形成指導學科服務發(fā)展的推進式合力，解決當前由于僅靠館長智慧和單館經(jīng)驗而出現(xiàn)的力量不足的瓶頸，及時扭轉(zhuǎn)學科服務“摸著石頭過河”的自發(fā)、無序狀態(tài)，為學科服務注入新的生機和活力，實現(xiàn)學科服務的跨越式發(fā)展。

3.4“紙張崇拜”與“數(shù)字擁戴”相融合

閱讀推廣大多為傳統(tǒng)經(jīng)典圖書，經(jīng)典圖書是經(jīng)歷了歷史篩選和沉淀具有歷史研究和保存價值的作品，對學術(shù)思想的傳承和發(fā)展具有長遠意義，需要讀者反復閱讀和仔細品味，而傳統(tǒng)紙本圖書無疑是經(jīng)典閱讀的最佳載體，正如程煥文所說“不論哪個學科的大專生、本科生或者研究生，在系統(tǒng)的知識學習中仍然以紙本閱讀為主［11］”。

學科服務在數(shù)字資源搜集、整理、推送的Tag、Ajax、Blog、Wiki、Rss、FAQ、PDA終端技術(shù)、“真人圖書”資源方面的天然優(yōu)勢，為閱讀推廣中的傳統(tǒng)紙本經(jīng)典的推廣渠道提供了很好的路徑選擇。

“閱讀推廣+學科服務”使閱讀推廣的“紙本經(jīng)典”和學科服務的“數(shù)字服務”相互融合，一方面使閱讀推廣中的經(jīng)典閱讀與讀者喜愛的數(shù)字閱讀方式完美結(jié)合，以提升讀者的閱讀能力和素養(yǎng)，并進而塑造完善、獨立的人格。另一方面也使學科服務通過各種創(chuàng)意化的推廣活動渠道而深入人心，拓展圖書館學科服務的研究深度及應用廣度。

4　閱讀推廣與學科服務的互動路徑

4.1互動工作

設(shè)置協(xié)調(diào)部門：目前閱讀推廣、學科服務分別由平行的不同部門主管，缺少一個統(tǒng)一的、權(quán)威的管理與協(xié)調(diào)機構(gòu)。為了實現(xiàn)二者的良性互動，有必要構(gòu)建“閱讀推廣+學科服務”的協(xié)調(diào)機構(gòu)，對圖書館的組織系統(tǒng)進行柔性化設(shè)計、調(diào)整。成立校級圖書館“閱讀推廣+學科服務”委員會，設(shè)置專職的領(lǐng)導崗位，安排專門人員，并與學校相關(guān)職能部門溝通協(xié)作，重組圖書館服務部門和館員團隊，從組織結(jié)構(gòu)上保障創(chuàng)新實施，使其分工明確又互相配合。

課程互動：閱讀館員和學科館員聯(lián)合制作閱讀通識課和文獻檢索課PPT，互動研討信息素養(yǎng)培訓教學，挖掘整合課程相關(guān)知識的在線內(nèi)容，使閱讀資源和學科資源在課程中互相鏈接和融合。

服務互動：圖書館利用微信、QQ工作群，將幾個不同部門的館員組建成一個“閱讀推廣+學科服務”團隊，開通實時在線聊天系統(tǒng)，共同參與回答師生的提問。同時，合作開發(fā)閱讀資源庫、學科機構(gòu)庫，完善學科服務和閱讀推廣網(wǎng)頁，協(xié)作編制閱讀指南、地方志和學科目錄等。

4.2互動培訓

圖書館員是圖書館服務的承載者，對館員的終身培訓是提高其綜合素質(zhì)的重要途徑，但由于我國圖書館界尚無館員從業(yè)資格認證制度，因此，高校圖書館更需要充分認識館員培訓的重要性，從職業(yè)發(fā)展的角度重新思考和規(guī)劃館員的培訓工作，以適應瞬息變化的環(huán)境。

閱讀推廣人培訓：①中國圖書館學會：中國圖書館學會長期以來開展閱讀推廣活動，并擁有一批從事閱讀推廣的專家學者，為“閱讀推廣人”培訓積累了豐富的經(jīng)驗，2014年由中國圖書館學會發(fā)起的“閱讀推廣人”培育行動在常熟啟動。②深圳市政府：深圳市首期閱讀推廣人培訓班于2012年6月正式開班，這是國內(nèi)首個由政府牽頭組織的閱讀推廣專業(yè)化培訓，也是深圳第一批由官方正式認可的、具有明確閱讀推廣人身份的閱讀推廣工作者。首批共有34位閱讀推廣人誕生。③上海圖書館學會：2015年4月22日由上海圖書館學會舉辦“閱讀推廣人”計劃暨首期“閱讀推廣人”培訓班，開始建立自己的閱讀推廣人制度，參與首期培訓班學習的學員有50名。

學科館員及其他館員培訓主要有CALIS建設(shè)項目，共舉辦了五期學科館員培訓班；教育部高等學校圖書情報工作指導委員會舉辦的“海外學科化服務館員培訓班”；《圖書情報工作》雜志社舉辦的“新型圖書館員能力提升培訓班”；中國圖書館學會舉辦的“圖書館員進修型培訓”等。

圖書館培訓雖多，但大多數(shù)圖書館的一線館員并沒有太多的參與機會，而且培訓也通常是根據(jù)館領(lǐng)導和培訓師的主觀判斷來安排，培訓內(nèi)容與館員實際需要脫節(jié)，加上閱讀推廣和學科服務各自培訓議題的獨立性，更是限制了館員參加的可能性，極大浪費了培訓的成本資源和實際效果。因此，建議整合圖書館內(nèi)外各種培訓機構(gòu)，使閱讀推廣和學科服務培訓資源互補，節(jié)約培訓成本，增加館員的參會資格，使參會資格不僅僅惠及圖書館“領(lǐng)導及部室主任”，更應該普及有真正業(yè)務需求的普通一線館員，使閱讀推廣人和學科館員能夠有更多的機會學習其他圖書館的服務經(jīng)驗，激活創(chuàng)造潛能，重振圖書館員的社會自信力。

4.3融入學術(shù)

學界對于圖書館“是學術(shù)性服務機構(gòu)，還是服務性學術(shù)機構(gòu)”的爭論由來已久。但無論從圖書館員自身的認知和能力層面，還是從圖書館的自身發(fā)展需求層面以及整個出版行業(yè)的推動層面，都還沒有喚起圖書館員的學術(shù)意識。圖書館的事務多為學徒式的經(jīng)驗主義工作，這種觀點深深地影響著圖書館員。學術(shù)，是‘學’與‘術(shù)’的共同體，圖書館只有“術(shù)”、沒有“學”的觀點是錯誤的。熱衷創(chuàng)新服務，但學術(shù)研究與積累不夠，創(chuàng)新服務無疑是空中樓閣。館員不融入學術(shù)，不做學者型館員，又怎能與從事學術(shù)的科研團隊進行平等的對話交流，又怎能在圖書館或教室里與未來的學者進行對話交流？

“閱讀推廣+學科服務”應以學術(shù)為載體，吸引學科館員和閱讀館員共同參與，共同研究。要培養(yǎng)館員的學術(shù)合作能力，首先要打破館員單一研究的傳統(tǒng)觀念，激發(fā)其學術(shù)團隊的合作意識。其次館員要閱讀專業(yè)文獻，開展專業(yè)文獻借閱量、發(fā)文量的比賽活動，專業(yè)文獻的閱讀可能觸發(fā)館員進一步的延伸思考，從而超越“匠”的職業(yè)層面，成為學者型專家。另外館員還要積極申報圖書情報文獻學下的各級各類項目，尤其是國家社會科學基金、國家自然科學基金及教育部人文社科基金等。最后是要與其他學術(shù)部門融為一體，這方面中科院國家科學圖書館是典范［12］，圖書館員主動參與全院的研發(fā)過程，比如在中科院2050戰(zhàn)略規(guī)劃中，幾乎每一個課題組里都有館員，他們不僅參與到研發(fā)之中，而且還參與到各所的決策之中，真正“把圖書館建在了課題組［13］”。

4.4聯(lián)合申報榮譽

創(chuàng)新能力是圖書館發(fā)展成熟度的一個重要標志，創(chuàng)新精神是圖書館的稀缺資源，申報榮譽體系本身對服務創(chuàng)新既是一種促進，更是對服務績效的檢驗，對推動學界專業(yè)人士投身于我國圖書館事業(yè)、提高圖書館知名度和影響力極為重要。國際圖書館創(chuàng)新獎項眾多，旨在鼓勵國際圖書館事業(yè)的創(chuàng)新貢獻，但鮮有中國圖書館的身影，以下僅列舉我國圖書館參與的國際獎項。

國際創(chuàng)新獎項有：①美國圖書館協(xié)會主席國際創(chuàng)新獎，目前分別已有東莞圖書館（2008年）、同濟大學圖書館（2009年）、中國圖書館學會（2010年）、香港浸會大學圖書館（2012年）獲此殊榮［14］。②IFLA國際營銷獎，清華大學圖書館的“愛上圖書館視頻及排架游戲”曾獲2012年第10屆IFLA國際營銷獎獎項的第一名，這也是此獎項設(shè)立10年來國內(nèi)圖書館首次獲此殊榮。③Emerald中國圖書館情報學研究基金，該獎項由國際知名專家評審，以鼓勵服務創(chuàng)新為宗旨，每年僅在中國評選出一名獲獎者，優(yōu)秀獎獲得者將獲得資助基金2,000英鎊及Emerald頒發(fā)的證書。歷年獲獎者分別為上海交通大學郭晶團隊（2011）、武漢大學司莉團隊（2012）、東北師范大學圖書館謝亞南團隊（2013）。

我國圖書館創(chuàng)新賽事主要有全國高校圖書館閱讀推廣創(chuàng)新案例、全國高校圖書館服務創(chuàng)新案例、全民閱讀優(yōu)秀案例大賽等，這些賽事獎項促進了閱讀推廣以及加強了對服務創(chuàng)新經(jīng)驗的交流，對探索新媒體環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新服務起到積極的推動作用。

“閱讀推廣+學科服務” 整合閱讀推廣人和學科館員，更有能力申報圖書館創(chuàng)新服務榮譽，激發(fā)館員的創(chuàng)新意識和熱情，并以學科協(xié)同創(chuàng)新為契機，組建圖書館服務創(chuàng)新團隊，使館員成為圖書館創(chuàng)新案例的組織者和實施者，從而不斷推廣圖書館服務創(chuàng)新經(jīng)典案例，保障創(chuàng)新服務的再生和持續(xù)性。同時借鑒國際創(chuàng)新獎的設(shè)立經(jīng)驗，建立圖書館員創(chuàng)新服務評選規(guī)則，在全國范圍內(nèi)設(shè)置最佳館員獎，頒發(fā)創(chuàng)新館員獎章，表彰在圖書館服務領(lǐng)域做出杰出貢獻的圖書館人，并通過電視廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介加以宣傳，加強榜樣的力量。

5　閱讀推廣與學科服務的互動創(chuàng)新活動

5.1搶占大數(shù)據(jù)陣地

學者初景利說過：“圖書館必須敢于跨界，將業(yè)務的觸角延伸到無人涉足的領(lǐng)域或其他機構(gòu)正在覬覦的領(lǐng)域［15］”?！伴喿x推廣+學科服務”互動下的圖書館，將有能力與科研處、國資處、研究生院以及各院系合作，主動搶占高?？蒲袛?shù)據(jù)陣地，構(gòu)筑為讀者提供深度數(shù)據(jù)服務的獨特市場。圖書館要具有高度的數(shù)據(jù)敏感性，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“圖書館+”的創(chuàng)新思維，以信息知識為依托，發(fā)揮數(shù)據(jù)上傳、維護和保存職能，承擔和開發(fā)數(shù)據(jù)管理業(yè)務，建立著作、專利、獎勵、項目成果管理的高校特色智庫，目前賓夕法尼亞州立大學的Scholar-Sphere和普渡大學的學術(shù)典藏，就是圖書館拓展機構(gòu)知識庫的功能，為本校師生及科研人員提供數(shù)據(jù)長期保存、訪問和引用服務的典型案例。在美國已有越來越多的iSchool開設(shè)了Data Science方向，很多未來的圖書館員都會修這個方向的特殊學位或者是上某些課程［16］。圖書館如何通過數(shù)據(jù)挖掘，體現(xiàn)其競爭價值，是未來圖書館員努力的重點。

5.2創(chuàng)意游戲服務

游戲服務是國外圖書館近年來新興的一種特色品牌服務，已引起了國內(nèi)大學圖書館的關(guān)注，目前有越來越多的圖書館把它列為圖書館的基本服務，如臺灣大學和臺灣東海大學圖書館開發(fā)出的圖書館游戲資源，還自制出輕松活潑的MTV宣傳片。清華大學圖書館也在圖書館主頁上推出“愛上圖書館視頻及排架游戲”，受到了師生用戶的極大歡迎。

“閱讀推廣+學科服務”要充分利用自身的閱讀資源和服務經(jīng)驗優(yōu)勢，為高校師生提供生動有趣的游戲化主題服務，將圖書館的閱讀資源、學科信息作為游戲元素，融入圖書館游戲服務中，使閱讀資源、學科活動與游戲相結(jié)合，教游相長，寓教于樂。讓游戲融入新生入館教育，走進本科生、研究生的信息素養(yǎng)教學課堂，吸引讀者利用圖書館，并最終將讀者的注意力和興趣轉(zhuǎn)移到圖書館的學科學習及閱讀之中。

6　總結(jié)

圖書館的未來取決于圖書館在社會中的價值和作用，取決于圖書館的開放程度和友好姿態(tài)，并最終取決于圖書館的創(chuàng)新服務能力?！伴喿x推廣+學科服務”的互動探索與研究，正是在有效解決二者瓶頸的基礎(chǔ)上，總結(jié)各自情境下的基本經(jīng)驗，凝練圖書館創(chuàng)新服務的基本規(guī)律，為各自的發(fā)展提供創(chuàng)新思路和選擇路徑，使二者互融共生、優(yōu)勢互補。二者從相互獨立走向互動發(fā)展，既節(jié)約了圖書館的人力資源，充分調(diào)動讀者參與的積極性，又賦予了圖書館事業(yè)新的生機和活力，為推動構(gòu)建“書香校園”和“學習型社會”作出探索性努力。

（來稿時間：2016年1月）

參考文獻：

1. 范并思. 閱讀推廣的理論自覺［J］. 國家圖書館學刊，2014（6）：3-8

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13.你們把圖書館建在了課題組［EB/OL］.［2014-01-04］. http://www.cas.cn/xw/cmsm/201307/t20130715_3899206.shtml

14.孟祥保,葉蘭. 首屆全國高校圖書館服務創(chuàng)新案例大賽獲獎案例的分析與思考［J］. 圖書情報工作，2015（3）：42-49

15.圖書館學刊編輯部. 把握現(xiàn)實 贏得未來——中國科學院國家科學圖書館初景利教授訪談錄［J］. 圖書館學刊，2013 （8）：1-4

16.王啟云的博客 圕人堂周訊［EB/OL］.［2015-09-04］. http:// blog.sciencenet.cn/blog-213646-892356.html

Interaction Research of “Reading Promotion + Discipline Service” in University Library

Yang Junli
（ Zhengzhou University Library ）

〔Abstract 〕Based on the analysis to advantages and disadvantages of the disciplines service and reading promotion，the feasibility and necessity of interactive services， such as “humanities and science”， “group and elite”， “temporary and ubiquitous”， “paper worship and digital support” are explored， in the end， interactive approach and creative activities of “reading promotion + discipline service” are built.

〔Ke yw ords 〕Reading promotion Discipline service Discipline librarian

〔分類號〕G252.62

* 本文系國家社科基金項目（項目編號：14ATQ002）、國家社科基金項目（項目編號：15BTQ024）、教育部人文社科項目（項目編號：14YJC870013）、河南省教育廳人文社科項目（項目編號：2016-ZD-082）的研究成果。

〔作者簡介〕楊俊麗，鄭州大學圖書館副研究館員。