賈利鋒李海龍（.河南師范大學(xué)圖書館 河南新鄉(xiāng) 453007；.河南師范大學(xué)教育與教師發(fā)展學(xué)院 河南新鄉(xiāng) 453007）

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“微時(shí)代”圖書館混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境的構(gòu)建*
——以新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心為例

賈利鋒1李海龍2
（1.河南師范大學(xué)圖書館 河南新鄉(xiāng) 453007；2.河南師范大學(xué)教育與教師發(fā)展學(xué)院 河南新鄉(xiāng) 453007）

〔摘 要〕文章通過(guò)研究分析“微時(shí)代”的信息傳播特征及其對(duì)閱讀的影響，以大衛(wèi)·庫(kù)伯的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為理論依據(jù)，以新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心提供的情景體驗(yàn)式閱讀服務(wù)為例，提出構(gòu)建以微信公眾號(hào)與朋友圈為平臺(tái)、以專題性微資源為內(nèi)容、以微閱讀為方式、以體驗(yàn)式閱讀為內(nèi)驅(qū)力的四位一體的圖書館混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境。

〔關(guān)鍵詞〕“微時(shí)代” 微信公眾號(hào) 專題性微資源 體驗(yàn)式閱讀

〔引用本文格式〕賈利鋒， 李海龍“.微時(shí)代”圖書館混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境的構(gòu)建——以新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心為例［J］.圖書館，2016（6）：107-111

·工作研究·

閱讀方式的轉(zhuǎn)變依賴于技術(shù)的革新，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀到基于計(jì)算機(jī)的數(shù)字化閱讀、再到基于無(wú)線通信的移動(dòng)閱讀，無(wú)不被深深地貼上技術(shù)革新的標(biāo)簽。閱讀方式的轉(zhuǎn)變同時(shí)也離不開閱讀內(nèi)容、閱讀平臺(tái)、閱讀組織結(jié)構(gòu)等方面的共同作用。伴隨著以自媒體、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端為技術(shù)核心的“微時(shí)代”的到來(lái)，閱讀內(nèi)容、閱讀平臺(tái)、閱讀組織結(jié)構(gòu)，乃至閱讀觀念都被賦予了新的內(nèi)涵。

圖書館如何應(yīng)對(duì)“微時(shí)代”環(huán)境下閱讀方式和閱讀觀念的雙重轉(zhuǎn)變，如何為讀者提供一個(gè)能夠滿足其自身感知和體驗(yàn)需求的閱讀平臺(tái)，如何構(gòu)建一個(gè)能夠體現(xiàn)和提升讀者個(gè)人價(jià)值的閱讀環(huán)境，是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。

1　“微時(shí)代”的信息傳播特征

“微時(shí)代”是在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代大背景下，伴隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通訊、智能移動(dòng)終端等一系列基于信息通信技術(shù)的硬件設(shè)備聚集發(fā)展而來(lái)的。從應(yīng)用技術(shù)層面上看，信息終端設(shè)備經(jīng)歷了從“大”到“小”的演變，從最初“大”的巨型機(jī)、臺(tái)式機(jī)、筆記本，到現(xiàn)在“小”的超級(jí)本、智能手機(jī)等；傳輸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了從“實(shí)”到“虛”的演變，從最初“實(shí)”的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，到現(xiàn)在“虛”的無(wú)線通訊網(wǎng)。這種從“大”到“小”、從“實(shí)”到“虛”的改變引領(lǐng)著“微時(shí)代”的到來(lái)?！靶　焙汀疤摗钡慕Y(jié)合影響著人們獲取信息的方式，也改變著媒體的形態(tài)，“微時(shí)代”的信息傳播具有以下幾個(gè)特征：

第一，信息傳播移動(dòng)化。3G技術(shù)與智能手機(jī)的融合實(shí)現(xiàn)了信息隨時(shí)隨地進(jìn)行接收和發(fā)布，打破了信息傳播的時(shí)空界限。隨著物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，未來(lái)的信息收發(fā)終端將會(huì)更加多樣化，如智能手表、智能耳機(jī)、智能眼鏡等可穿戴式智能設(shè)備。更加小巧便捷的信息收發(fā)終端，將會(huì)進(jìn)一步拓展人們的信息傳播活動(dòng)范圍，徹底打破信息傳播的時(shí)空界限，使信息傳播更具移動(dòng)性。

第二，信息傳播微型化。隨著各類信息傳輸終端的小型化，屏幕等信息展示框的面積也相應(yīng)縮小，信息顯示的屏幕越來(lái)越小。信息顯示屏的縮小使得信息傳播的內(nèi)容也不宜過(guò)大過(guò)長(zhǎng)，傳統(tǒng)的長(zhǎng)篇大論已經(jīng)不合時(shí)宜，從博客到微博，再到微信，信息傳播的內(nèi)容越來(lái)越短，短小精悍成為“微時(shí)代”信息傳播的典型特征。信息傳播的微型化加速了信息傳播的流動(dòng)性，使信息傳播在時(shí)間上和內(nèi)容上都被分割得更加瑣碎，人們可以利用碎片時(shí)間傳播和接收信息，這在一定程度上重塑了受眾的時(shí)空觀，也無(wú)形中影響著人們對(duì)傳播活動(dòng)的心態(tài)，“快餐式”的文化消費(fèi)內(nèi)容逐步取代了冗長(zhǎng)沉重的內(nèi)容。

第三，信息傳播瞬時(shí)化。信息傳播的微型化，提高了信息傳播的速度，加快了信息內(nèi)容的更新，人們可以在很短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端快速高效地傳播信息，這使得信息傳播活動(dòng)具有瞬時(shí)性的特點(diǎn)。信息的瞬時(shí)傳播和更新，使受眾接收信息、消化信息的時(shí)間變得非常有限，而信息的內(nèi)容與數(shù)量卻異常豐富，這就要求信息生產(chǎn)者提供具有高黏度、強(qiáng)沖擊力、可以在極短時(shí)間內(nèi)吸引受眾并提高受眾閱讀興趣的信息內(nèi)容。

第四，信息傳播去中心化、扁平化。在“微時(shí)代”，信息的傳播發(fā)送者，也是信息的接收閱讀者，信源和信宿的區(qū)分不再那么明確，傳播者與接受者位置互換、重疊并且逐漸變得模糊，傳播活動(dòng)“去中心化”趨勢(shì)不斷顯現(xiàn)?！拔r(shí)代”的傳播活動(dòng)不再是定向傳播，每一個(gè)手持移動(dòng)終端的個(gè)體都是一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)，傳播活動(dòng)不再是自上而下的單向式傳播，而是呈現(xiàn)信息傳播的網(wǎng)狀化。人人都可以在對(duì)話中實(shí)現(xiàn)決策參與，成為傳播活動(dòng)的主體，傳播活動(dòng)更加便捷、高效、平民化，信息傳播的扁平化趨勢(shì)凸顯。信息傳播交互的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以是一個(gè)傳送或接收的中心，人人參與對(duì)話決策，使得傳播的長(zhǎng)尾效應(yīng)更加明顯，長(zhǎng)尾效應(yīng)將深刻改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，讓人們不再跟隨大眾流行趨勢(shì)，轉(zhuǎn)而追求個(gè)性的小眾文化。

2　“微時(shí)代”信息傳播特征對(duì)閱讀的影響

“微時(shí)代”，信息的載體、信息的傳播途徑、信息的獲取方式，乃至信息本身都發(fā)生了深刻變化，閱讀作為一種典型的信息傳播形式也勢(shì)必受其影響而發(fā)生改變?！拔r(shí)代”的信息傳播特征使閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀平臺(tái)、閱讀組織形式，以及讀者心理都發(fā)生了變化。

2.1閱讀內(nèi)容

伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，知識(shí)總量極速膨脹，知識(shí)半衰周期成倍縮短。面對(duì)浩瀚的知識(shí)總量和日漸加快的知識(shí)更新，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體無(wú)法適應(yīng)人們的閱讀需要，因此，“微時(shí)代”需要有新的閱讀產(chǎn)品和閱讀內(nèi)容，混合閱讀、數(shù)字化閱讀、移動(dòng)閱讀等各種新型閱讀應(yīng)運(yùn)而生。

2.2閱讀方式

“微時(shí)代”互聯(lián)網(wǎng)扮演了社會(huì)分工、協(xié)作的載體，同時(shí)又是其摧毀者，即多元化、去中心化的社會(huì)環(huán)境使人類的分工逐步模糊化?！拔r(shí)代”多元化、去中心化的信息傳播特征對(duì)人們的閱讀方式產(chǎn)生了極大的影響?！拔r(shí)代”閱讀作為一種典型的信息傳播方式，其信源、信宿身份不再固定。在不同的環(huán)境中，讀者可以是信息的發(fā)布者、傳播者，也可以是信息的接受者，這是“微時(shí)代”虛擬閱讀的特征之一?！拔㈩^條”、“微小說(shuō)”、“微信公眾號(hào)”等平臺(tái)作為多元化、去中心化的實(shí)例，成了當(dāng)下閱讀方式轉(zhuǎn)變的踐行者。借助“微”平臺(tái)，每個(gè)人都是知識(shí)的需求者，同時(shí)也是知識(shí)的輸出者，想要閱讀的人，可以找到需要的閱讀資源；也可以發(fā)布閱讀資源，傳播知識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大體現(xiàn)與提升。

2.3閱讀組織形式

與工業(yè)時(shí)代傳統(tǒng)組織方式不同，“微時(shí)代”的組織形式不需要資本，組織成員的凝聚力不再是報(bào)酬和薪資，更多的是興趣愛好和求知欲?！拔r(shí)代”社會(huì)組織聯(lián)系的紐帶是電郵、QQ、微博、微信等社交媒體?！拔r(shí)代”的變化除了具有明顯的技術(shù)特征之外，還改變了傳統(tǒng)協(xié)作組織的方式，其社會(huì)屬性也值得思考。這種新型組織形式，為閱讀組織方式的改變帶來(lái)了契機(jī)，工業(yè)時(shí)代需要通過(guò)資本聚集才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)協(xié)作實(shí)踐的組織方式將被取代?！拔r(shí)代”為通過(guò)最小的組織方式去整合最大規(guī)模社會(huì)資源，來(lái)完成一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐成果提供可能。傳統(tǒng)的閱讀組織者、組織方式、閱讀形式都發(fā)生了變化，維系組織的粘合劑是興趣愛好、求知欲等學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。如“字幕組”短短數(shù)小時(shí)就可以完成電影制片廠組織專業(yè)翻譯人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間處理才能得到的產(chǎn)品。新型高效的閱讀組織形式由此誕生。

2.4 讀者閱讀心理

閱讀是獲取知識(shí)和傳承文化的重要方法，在“微時(shí)代”，閱讀的內(nèi)容、閱讀的方式、閱讀所依托的媒介更加多樣化，這無(wú)形中也影響著讀者的閱讀心理。

工業(yè)時(shí)代的本質(zhì)是以制成品和交易物為核心，以滿足人們生活基本需求、實(shí)現(xiàn)物品實(shí)用功能價(jià)值為目的。與傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代物品實(shí)用功能的實(shí)現(xiàn)不同，“微時(shí)代”實(shí)現(xiàn)的是感知體驗(yàn)和服務(wù)。大量的產(chǎn)業(yè)都會(huì)按照體驗(yàn)世界的規(guī)律進(jìn)行重新改造，完成從實(shí)現(xiàn)功能到滿足體驗(yàn)式服務(wù)的轉(zhuǎn)型。如產(chǎn)品“腦白金”，消費(fèi)者關(guān)心的是父母孝心的展示，此刻產(chǎn)品所帶來(lái)的感受體驗(yàn)超過(guò)了它的實(shí)用功能價(jià)值。

“微時(shí)代”的社會(huì)維系方式、信息傳播特征、閱讀參與觀念、新型閱讀方式（混合閱讀、數(shù)字化閱讀、移動(dòng)閱讀）等，影響著讀者的閱讀訴求和閱讀心理。讀者思想精神無(wú)窮盡的體驗(yàn)空間，為體驗(yàn)式閱讀提供了可能，閱讀發(fā)生了由實(shí)現(xiàn)功能到實(shí)現(xiàn)感知和體驗(yàn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

3　“微時(shí)代”圖書館混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境

3.1體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式閱讀

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在國(guó)外的發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其研究史可以直溯到杜威、皮亞杰、勒溫、詹姆斯、榮格、弗萊爾、羅杰斯等人。但是，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的集大成者卻是美國(guó)的體驗(yàn)學(xué)習(xí)專家大衛(wèi)·庫(kù)伯［1］。庫(kù)伯認(rèn)為，學(xué)習(xí)被理解為一個(gè)行動(dòng)、反思、理論和實(shí)踐循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。小組成員以一個(gè)現(xiàn)存的、被提出的或正在出現(xiàn)的行動(dòng)為起點(diǎn)，在小組成員的支持和質(zhì)疑下，引發(fā)對(duì)行動(dòng)過(guò)程的反思，從而引發(fā)行動(dòng)或行為的轉(zhuǎn)變，而不是簡(jiǎn)單重復(fù)以前的行為和習(xí)慣。從已有研究看，在真實(shí)世界中有組織地開展認(rèn)知體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，最好參照庫(kù)伯的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)循環(huán)模式進(jìn)行［2］（見圖1）。為了更好的闡釋體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，庫(kù)伯還給出了在每個(gè)階段中進(jìn)行學(xué)習(xí)或教學(xué)所應(yīng)采取的策略。在實(shí)際體驗(yàn)階段通過(guò)案例學(xué)習(xí)、實(shí)地考察等途徑進(jìn)行思維發(fā)散式學(xué)習(xí)，隨后通過(guò)小組討論等方式對(duì)體驗(yàn)所得進(jìn)行反思，反思過(guò)程亦是抽象和概括的過(guò)程，通過(guò)對(duì)過(guò)程體驗(yàn)的分享與傳遞完成對(duì)知識(shí)技能的概括抽象，之后進(jìn)入輻合學(xué)習(xí)的階段，將對(duì)知識(shí)技能在實(shí)踐中消化，達(dá)到順應(yīng)學(xué)習(xí)之目的?？梢?，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)包含發(fā)散階段、同化階段、輻合階段以及順應(yīng)階段的過(guò)程，是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的延伸。它不光關(guān)注知識(shí)與技能的習(xí)得，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程也包含了對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程與方法，乃至情感態(tài)度與價(jià)值觀的關(guān)注。

伴隨著學(xué)習(xí)理論由行為主義到認(rèn)知主義再到建構(gòu)主義的演變，閱讀作為一種高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)被人們廣泛認(rèn)可。人們的認(rèn)知活動(dòng)源于閱讀，更源于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的獲得。因此，體驗(yàn)式閱讀等同于個(gè)性化的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，其優(yōu)勢(shì)在于能滿足學(xué)習(xí)者的需求和愿望［3］。在許多教育學(xué)家和心理學(xué)家看來(lái)，閱讀是“通過(guò)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化創(chuàng)建知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)的獲得和轉(zhuǎn)化過(guò)程的綜合”［4］。

圖1 體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈及其基本學(xué)習(xí)方式［1］

3.2混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境構(gòu)建及實(shí)例

圖書館閱讀環(huán)境的構(gòu)建，主要包含以下三點(diǎn)：一，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和在線閱讀工具的可用性，即閱讀平臺(tái)的建設(shè)；二，多樣化和開放性閱讀資源的可用性，即閱讀內(nèi)容的建設(shè)；三，獲取開放資源，實(shí)現(xiàn)自由協(xié)作與共享的可行性，即支持閱讀的環(huán)境建設(shè)［5］。然而，僅有閱讀平臺(tái)、閱讀內(nèi)容和支持閱讀的環(huán)境是不足以完成閱讀的，還缺少支持閱讀的內(nèi)驅(qū)力。僅為讀者提供閱讀內(nèi)容、閱讀平臺(tái)、閱讀工具，不足以完成閱讀活動(dòng)。因?yàn)闊o(wú)論有多好的閱讀資源和外部環(huán)境，如果讀者缺乏閱讀的內(nèi)驅(qū)力，閱讀都不可能自發(fā)完成。因此，缺少內(nèi)驅(qū)力的閱讀方式不是優(yōu)秀的閱讀方式。那么如何維持閱讀的內(nèi)驅(qū)力呢，“微時(shí)代”體驗(yàn)式閱讀是幫助讀者產(chǎn)生閱讀興趣，維持閱讀內(nèi)驅(qū)力最有效的途徑。

混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境是基于閱讀內(nèi)容、閱讀平臺(tái)、閱讀方式、閱讀內(nèi)驅(qū)力為一體的開放式閱讀環(huán)境。“微時(shí)代”的信息傳播特征，以大衛(wèi)·庫(kù)伯的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為理論依據(jù)，以微信為平臺(tái)、以專題性微資源為內(nèi)容、以微閱讀為方式、以體驗(yàn)式閱讀為內(nèi)驅(qū)力，討論四位一體的混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境構(gòu)建（見圖2）。

圖2 混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境架構(gòu)

新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心是依托河南師范大學(xué)圖書館組建的，以保存地方（新鄉(xiāng)地處牧野故地）史料、傳承牧野文化為特色，對(duì)新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)進(jìn)行征集、整理、歸類的地方文獻(xiàn)收藏中心。合理利用地方文獻(xiàn)、傳承牧野文化是該中心的重要任務(wù)之一。

對(duì)“新鄉(xiāng)地區(qū)譜錄”進(jìn)行研究推廣的第一步是閱讀資源的設(shè)計(jì)與制作（該工作已由新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心完成）。以家譜、族譜、宗譜為核心，對(duì)相關(guān)的金石拓片、歷史實(shí)物、舊版圖書、地契賬本等古籍資源進(jìn)行信息化處理，并配套提供相關(guān)文本閱讀材料、輔助資源、擴(kuò)展資源等。所有資源的最終形式以具有“小微”特點(diǎn)的圖、文、聲、像等多媒體方式呈現(xiàn)。同時(shí)，圍繞地區(qū)譜錄主題設(shè)置開放性討論話題。第二，閱讀資源的推送。通過(guò)已建立的“新鄉(xiāng)地方文獻(xiàn)整理中心”微信公眾平臺(tái)，將相關(guān)資源及討論話題進(jìn)行定向推送，推送對(duì)象是已經(jīng)加入該公眾賬號(hào)并對(duì)地方文獻(xiàn)感興趣的人群，這些人群加入了共同的微信朋友圈。微信朋友圈聚集了一批有著共同愛好與共同話題的讀者［6］。第三，閱讀資源的接收。讀者通過(guò)對(duì)相關(guān)資源的閱讀，并針對(duì)開放性討論話題在微信朋友圈中進(jìn)行探討與互動(dòng)。情境性探討過(guò)程也是對(duì)地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的體驗(yàn)過(guò)程。第四，閱讀資源的互動(dòng)式探討。整個(gè)信息交互過(guò)程是雙向的。閱讀資源的制作者同時(shí)也是讀者反饋信息的接受者，讀者亦然。通過(guò)雙方、多方針對(duì)主題的探討互動(dòng)，加深了讀者對(duì)地方文獻(xiàn)的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了推廣牧野文化的目的。

3.3混合體驗(yàn)式閱讀的實(shí)質(zhì)

上述實(shí)例體現(xiàn)了信息化背景下圖書館建設(shè)發(fā)展的新途徑，為了進(jìn)一步介紹混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境的實(shí)質(zhì)，以下分別從閱讀內(nèi)容、閱讀平臺(tái)、閱讀方式、閱讀內(nèi)驅(qū)力四個(gè)方面進(jìn)行闡述：

（1）專題性微資源（閱讀內(nèi)容）

專題性微閱讀資源是以專題性內(nèi)容為主，以相關(guān)材料為輔的閱讀資源集，是圖書館資源設(shè)計(jì)人員為讀者提供的系統(tǒng)性閱讀資源總和。閱讀資源設(shè)計(jì)是體驗(yàn)式閱讀活動(dòng)的重要組成部分。從傳播學(xué)角度看，閱讀資源作為閱讀信息傳播過(guò)程的要素之一，會(huì)直接受到其他要素：信源、傳播媒介（信道）、傳播環(huán)境（干擾）、讀者（信宿）等的影響。“小”和“微”作為“微時(shí)代”信息傳播的基本特征，改變著讀者獲取信息的方式，也改變著媒體的形態(tài)?！拔r(shí)代”信息傳播的速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。

在四位一體混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境中，專題性微閱讀資源設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容有：專題性閱讀資源、與專題相關(guān)的輔助資源、與專題相關(guān)的擴(kuò)展資源、與專題相關(guān)的情境性資源等。結(jié)合信息化閱讀環(huán)境以及“微時(shí)代”信息傳播的基本特征，專題性閱讀資源設(shè)計(jì)要突出以“微”閱讀為核心，圍繞“小”、“微”的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。以“微”閱讀為核心，整個(gè)資源設(shè)計(jì)方案要體現(xiàn)“小”、“微”、“短平快”的特征。圍繞閱讀主題，閱讀內(nèi)容要具備高黏度、沖擊力大的特征，要符合信息化環(huán)境中讀者“快餐式”文化消費(fèi)的心理特性，避免內(nèi)容冗長(zhǎng)、繁瑣、沉重的現(xiàn)象。

（2）微信公眾環(huán)境（閱讀平臺(tái)）

專題性微資源為混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境的構(gòu)建提供了很好的閱讀內(nèi)容，但僅有閱讀內(nèi)容不足以促使閱讀行為的發(fā)生，圖書館還需要為讀者提供交流、分享的閱讀平臺(tái)，即閱讀平臺(tái)建設(shè)。從QQ群、博客，到微博、微信，社交媒體作為閱讀平臺(tái)的實(shí)踐應(yīng)用實(shí)例比比皆是。微信作為目前最為流行的公眾信息環(huán)境，已被廣泛應(yīng)用于國(guó)民生活的各個(gè)領(lǐng)域，銀行、酒店、餐飲、教育和休閑服務(wù)等行業(yè)不一而足［7］。以下結(jié)合“微時(shí)代”體驗(yàn)式閱讀的特點(diǎn)，對(duì)采用微信作為閱讀平臺(tái)的設(shè)想進(jìn)行闡述：

體驗(yàn)式閱讀除了親身參與體驗(yàn)外，還有交流協(xié)作、分享傳遞的特點(diǎn)，采用微信作為閱讀平臺(tái)，不僅能為讀者提供豐富準(zhǔn)確的信息資訊，還能滿足讀者廣泛的信息交流需求。

假設(shè)信息每次傳遞的完整率為90%，經(jīng)過(guò)5級(jí)傳遞，信息的完整率僅剩59%，竟達(dá)到不及格的狀態(tài)。微信平臺(tái)使信息發(fā)布者直接面對(duì)信息受眾，不經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié)，這種“扁平化”的信息傳播保證了信息的精準(zhǔn)性。信息的精準(zhǔn)性不僅指信息內(nèi)容的準(zhǔn)確，還有對(duì)信息受眾群體的把握，微信平臺(tái)支持對(duì)用戶進(jìn)行信息分類投遞，用戶也可以通過(guò)搜索引擎找到自己所需的信息，這在信息爆炸時(shí)代尤為重要。

微信借助QQ用戶群進(jìn)行推廣后，可以形成龐大的社交平臺(tái)。微信擁有朋友圈、附近的人、搖一搖、微信公眾號(hào)以及開放的 API 接口，支持任何組織和個(gè)人對(duì)微信的開發(fā)應(yīng)用［6］。它可以形成閱讀群體，為讀者提供更加便利的群體內(nèi)交互環(huán)境，避免了微博刷屏的弊端，這對(duì)閱讀平臺(tái)是最有效的支持。另外，微信公眾平臺(tái)還具有群發(fā)推送功能，公眾號(hào)可以主動(dòng)向用戶推送重要的通知或趣味內(nèi)容；具有自動(dòng)回復(fù)功能，用戶可以根據(jù)指定的關(guān)鍵字主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息；具有一對(duì)一交流功能，公眾號(hào)可以針對(duì)用戶的特殊疑問(wèn)，為用戶提供一對(duì)一的對(duì)話解答服務(wù)［8］。

（3）微閱讀（閱讀方式）

微閱讀從內(nèi)容及形式上看是一種以短消息、短文、網(wǎng)文等“短平快”內(nèi)容為主的閱讀方式，是閱讀領(lǐng)域的“快餐”，手機(jī)報(bào)、微博、微信等都是其表現(xiàn)形式。而微閱讀的實(shí)質(zhì)則是為讀者提供在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、基于任何終端設(shè)備獲取任何所需閱讀資源，享受無(wú)處不在的閱讀服務(wù)的過(guò)程，即泛在閱讀。在信息化環(huán)境中，微閱讀的特點(diǎn)表現(xiàn)在碎片化與移動(dòng)化，所謂碎片化與移動(dòng)化是對(duì)多元化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的構(gòu)建，即物化傳播技術(shù)的運(yùn)用。微閱讀方式更重要的是如何使讀者的主觀能動(dòng)性表現(xiàn)出來(lái)，更好地激發(fā)閱讀欲望、提高閱讀興趣。

（4）體驗(yàn)式閱讀（閱讀內(nèi)驅(qū)力）

體驗(yàn)式閱讀的特征包括親身體驗(yàn)、交流協(xié)作、分享傳遞、實(shí)際應(yīng)用，“微時(shí)代”為體驗(yàn)式閱讀提供了各種所需的外部環(huán)境支持。“微時(shí)代”閱讀過(guò)程中信息的發(fā)布者、接收者、傳播媒介都發(fā)生了變化，讀者可以利用搜索引擎尋找自己所需的各種資源，可以利用包括微信在內(nèi)的各種社交媒體與工具進(jìn)行協(xié)作閱讀。

體驗(yàn)式閱讀的親身體驗(yàn)、交流協(xié)作、分享傳遞，離不開對(duì)閱讀資源的獲取、處理與分享。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)閱讀資源的獲取較多地采用搜索完成，通過(guò)搜索讀者可以獲得大量的閱讀資源，但同時(shí)也要面對(duì)信息過(guò)載問(wèn)題。這樣，看似主動(dòng)便捷的信息資源獲取方式就顯現(xiàn)出了其被動(dòng)的一面，讀者可能對(duì)閱讀產(chǎn)生厭倦感，甚至出現(xiàn)閱讀障礙，這是有礙體驗(yàn)式閱讀的原因之一。面對(duì)浩如煙海的信息資源，如何搜索到有價(jià)值的信息，并對(duì)信息進(jìn)行有效的加工處理運(yùn)用，如何變被動(dòng)的信息搜索為主動(dòng)的資源獲取，成為讀者信息素養(yǎng)的體現(xiàn)，也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讀者閱讀能力的體現(xiàn)。“微時(shí)代”為這種轉(zhuǎn)變提供了契機(jī)，從傳統(tǒng)的利用搜索引擎完成簡(jiǎn)單資源查找，到借助RSS對(duì)信息進(jìn)行資源聚合訂制，再到當(dāng)下流行的藝術(shù)展覽策劃概念，通過(guò)對(duì)閱讀資源進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思、資源整合等策劃、組織、管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種信息資源的獲取、整合、處理、傳播，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀資源的主動(dòng)式把握，達(dá)到體驗(yàn)式閱讀的目的。

對(duì)于閱讀資源的制作、處理與分享，這一主動(dòng)的體驗(yàn)式閱讀過(guò)程，在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到諸多限制。閱讀資源制作的成本、處理的技術(shù)以及分享的途徑等，都傾向于組織機(jī)構(gòu)的有利性發(fā)展，不利于個(gè)人發(fā)揮?！拔r(shí)代”去組織、去中心化的信息傳播特征，呼喚著以個(gè)人為中心進(jìn)行資源設(shè)計(jì)、制作、傳播為一體的主動(dòng)體驗(yàn)式閱讀，閱讀資源的制作、處理、分享與傳播都已進(jìn)入自媒體時(shí)代。所謂自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。簡(jiǎn)言之，即公民用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體，如博客、微博、論壇、BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等［9］。

4　結(jié)語(yǔ)

信息化進(jìn)程帶來(lái)的變革影響到社會(huì)生活的方方面面，而首當(dāng)其沖的就是傳播領(lǐng)域。建立以微信公眾號(hào)與朋友圈為平臺(tái)、以專題性微資源為內(nèi)容、以微閱讀為方式、以體驗(yàn)式閱讀為內(nèi)驅(qū)力的四位一體的圖書館混合體驗(yàn)式閱讀環(huán)境，是圖書館信息化建設(shè)的一個(gè)縮影。圖書館信息化建設(shè)既是信息化社會(huì)的要求，也是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。如何應(yīng)對(duì)圖書館信息化對(duì)傳統(tǒng)閱讀帶來(lái)的沖擊，是值得每個(gè)圖書館人思考的問(wèn)題。

（來(lái)稿時(shí)間：2016年1月）

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Construction of Library Hybrid Experiential Reading Environment in “MicroAge”——Take Xinxiang Local Literature Collation Center as a Case

Jia Lifeng1Li Hailong2
（ 1. Library of Henan Normal University； 2. Education And Teacher Development Institute， Henan Normal University ）

〔Abstract 〕The arrival of the “micro age”， which takes the We-Media， big data and mobile terminals as the technical core， will bring a revolution in the way of reading. By studying and analyzing the information transmission characteristics of the “micro age era” and its infuence on reading， this paper put forward to set up a hybrid experiential reading environment based on David A. Kolb's experiential learning theory， which with WeChat public number and circle of friends as platform， with special micro resource as reading content， with micro reading as manner and with experiential reading as drive， four in one；and takes Xinxiang Local Literature Collation Center' situational experiential reading service as a case.

〔Keyw ords 〕“Micro age” WeChat public number Special micro resource Experiential reading

〔分類號(hào)〕G250.7

* 本文系河南省高等學(xué)校重點(diǎn)科研項(xiàng)目“基于數(shù)據(jù)分析的智能虛擬行為評(píng)價(jià)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：15A880012）、河南師范大學(xué)青年科學(xué)基金項(xiàng)目“高校圖書館投資回報(bào)實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013QK56）和河南師范大學(xué)教育科學(xué)研究基金項(xiàng)目“‘微時(shí)代’基于讀者體驗(yàn)的閱讀環(huán)境構(gòu)建”（項(xiàng)目編號(hào)：2015J10）的成果之一。

〔作者簡(jiǎn)介〕賈利鋒（1984-），女，信息技術(shù)碩士，河南師范大學(xué)圖書館工程師，發(fā)表論文10余篇，研究方向：圖書館信息化建設(shè)；李海龍（1985-），男，教育技術(shù)碩士，河南師范大學(xué)教育與教師發(fā)展學(xué)院講師，發(fā)表論文9篇，研究方向：教育技術(shù)信息化。