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        公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)及對醫(yī)院運(yùn)營管理的作用分析

        2016-01-25 17:33:26覃精團(tuán)
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2016年1期
        關(guān)鍵詞:績效指標(biāo)運(yùn)營管理公立醫(yī)院

        覃精團(tuán)

        摘要:財(cái)務(wù)支持是保證醫(yī)院工作正常運(yùn)行的根本,有了財(cái)務(wù)的支持醫(yī)院才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、可靠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),同時(shí)合理的財(cái)務(wù)體系也是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。目前在許多的公立醫(yī)院中,財(cái)務(wù)績效指標(biāo)的制定,起到了優(yōu)化了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理體系作用,很好的促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,也提升了醫(yī)院的服務(wù)能力。因此探究醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)是具有現(xiàn)實(shí)意義的,通過對公立醫(yī)院績效指標(biāo)的分析、研究能夠?yàn)樘岣哚t(yī)院整體的運(yùn)營管理水平提供強(qiáng)有力的支持。

        關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;財(cái)務(wù);績效指標(biāo);運(yùn)營管理

        中圖分類號:F275 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)001-000-02

        對于公立醫(yī)院而言,財(cái)務(wù)績效方面的評價(jià)是其業(yè)績評價(jià)中的重要組成部分,因?yàn)槠滟Y產(chǎn)屬性、經(jīng)營目標(biāo)等與一般的事業(yè)單位、企業(yè)之間存在著很大的不同,所以在財(cái)務(wù)績效指標(biāo)選取與設(shè)置方面公立醫(yī)院是有著自己的一套體系的。在以往,公立醫(yī)院中關(guān)于財(cái)務(wù)績效方面的評價(jià)都是依靠事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度體系中的某些指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的,單獨(dú)針對于公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效評價(jià)方面的指標(biāo)并沒有被提及。但是隨著新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》制定和實(shí)施,為公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)逐漸成型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為更好的優(yōu)化公立醫(yī)院的運(yùn)營管理模式起到了促進(jìn)作用[1]。

        一、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)的概述

        從實(shí)際公立醫(yī)院的性質(zhì)上看,醫(yī)院價(jià)值、醫(yī)院的服務(wù)目標(biāo)是建立醫(yī)院績效管理的基礎(chǔ),而在績效管理中評價(jià)指標(biāo)的確立與設(shè)置是績效管理中最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)指標(biāo),就其實(shí)質(zhì)上來看,就是從公立醫(yī)院的根本價(jià)值出發(fā),通過對醫(yī)院日常工作中相關(guān)財(cái)務(wù)各項(xiàng)支出、收益、具體人員的工作量、具體效益的考察,建立起來的一套具有針對性的財(cái)務(wù)方面的評價(jià)體系和考察標(biāo)準(zhǔn)。

        1.設(shè)置醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)的意義

        對于企事業(yè)單位而言績效評價(jià)指標(biāo)的科學(xué)與否往往關(guān)系到了績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際效果,其對單位的發(fā)展起著決定性的作用。對于醫(yī)院而言,財(cái)務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)的確立,是為醫(yī)院管理者提供管理依據(jù)和制度保證的實(shí)際需要,是醫(yī)院運(yùn)營管理方面提高管理效率的內(nèi)在要求[2]。在財(cái)務(wù)績效分析與評價(jià)體系較為完善的情況下,醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況將會(huì)被比較詳實(shí)、全面地反映出來??茖W(xué)的合理的醫(yī)院的務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)的確立,能夠充分的反映醫(yī)院財(cái)務(wù)績效,也能夠?yàn)獒t(yī)院其他方面的工作提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。

        2.公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)所涵蓋的內(nèi)容

        公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效指標(biāo)在醫(yī)院日常工作中的地位是不容忽視的,因?yàn)槠渌哂械闹匾匚?,所以在具體指標(biāo)的選取方面是需要慎重考慮的。在公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)中,不但要包含醫(yī)院經(jīng)營水平等已表現(xiàn)出的財(cái)務(wù)績效情況,還需要對一些潛在的財(cái)務(wù)績效情況進(jìn)行說明。其中潛在財(cái)務(wù)績效,主要涵蓋了醫(yī)院的科技水平方面的內(nèi)容。在具體指標(biāo)的確立方面,可以從如下幾個(gè)方面去考慮相應(yīng)的指標(biāo)評價(jià)體系[3]:(1)醫(yī)院償債能力指標(biāo)。醫(yī)院償債能力指標(biāo)主要以資產(chǎn)負(fù)債率、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況為主要的代表,該指標(biāo)主要用來體現(xiàn)醫(yī)院負(fù)債在資產(chǎn)中所占的實(shí)際比例。(2)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)中涵蓋了收入成本率、收入利潤率、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)、凈資產(chǎn)收益率等方面的一些具體指標(biāo),這些指標(biāo)的確立能夠更好的對醫(yī)院實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、科學(xué)的評價(jià)。(3)醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營能力方面的指標(biāo)。醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營能力方面的指標(biāo)主要包括了醫(yī)院的經(jīng)營管理指標(biāo)、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等,這部分的指標(biāo)通過醫(yī)院收入、成本與流動(dòng)資產(chǎn)的具體分析,來反映醫(yī)院財(cái)務(wù)中資產(chǎn)運(yùn)營的合理情況。

        二、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)的選取、權(quán)重及其具體在運(yùn)營管理中的作用

        上面已經(jīng)提到了在公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效各類指標(biāo)選取中需要從醫(yī)院償債能力指標(biāo)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營能力方面的指標(biāo)三個(gè)方面來對醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)具體的選取進(jìn)行考察。因此在指標(biāo)的選取中,為了實(shí)現(xiàn)指標(biāo)評定的科學(xué)性、合理性、全面性,具體的指標(biāo)選取是不能脫離以上三方面的評價(jià)體系的,同時(shí)在具體的指標(biāo)確立中還應(yīng)該對各個(gè)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置做好分配。

        1.資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)

        在一般情況下,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)權(quán)重為12。這主要由公立醫(yī)院的具體性質(zhì)決定的:公立醫(yī)院其本身屬于是資產(chǎn)密集型的單位,在醫(yī)院中存在著大量的醫(yī)療設(shè)備、病房及一些流動(dòng)資產(chǎn),因此醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營能力方面的指標(biāo)在總資產(chǎn)質(zhì)量中的權(quán)重應(yīng)該設(shè)置的稍高一些,因?yàn)榭傎Y產(chǎn)本身的存在對于醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營狀況的影響是巨大的。一般情況下,可以按照(醫(yī)療收入+其他收入)/平均總資產(chǎn)的方式計(jì)算總資產(chǎn)率,而總資產(chǎn)其周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多,則表示其運(yùn)營能力越強(qiáng),資產(chǎn)質(zhì)量越高[4]。

        應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)權(quán)重設(shè)置為10。應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)主要反映病人欠費(fèi)回收的速度,計(jì)算方式為(醫(yī)療收入+其他收入)/平均應(yīng)收醫(yī)療款余額。該指標(biāo)值越高,表明收款速度快、資金占用少、壞賬損失可能小、醫(yī)院償債能力強(qiáng),通常情況下,在公立醫(yī)院中應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多,則表示醫(yī)院的資金占有水平越低。

        在資產(chǎn)總質(zhì)量指標(biāo)中還有一項(xiàng)就是對存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)的考察,一般存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置為10。在醫(yī)院中,醫(yī)院為了更好的滿足患者的實(shí)際需要,必須要儲(chǔ)備一定數(shù)量的藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等,這部分資產(chǎn)實(shí)際上也是一筆不小的支出。因此在實(shí)際的工作中,要求醫(yī)院要盡量要在滿足實(shí)際患者需要的基礎(chǔ)上,降低存貨資金的占用。

        2.經(jīng)營增長指標(biāo)

        醫(yī)院的經(jīng)營增長指標(biāo)反映的是醫(yī)療收入增加情況,經(jīng)營增長指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)表明了醫(yī)院的經(jīng)營已經(jīng)步入了良性軌道。其中在經(jīng)營增長指標(biāo)中,凈資產(chǎn)增長率權(quán)重為9,其計(jì)算方法為:(期末凈資產(chǎn)-期初凈資產(chǎn))/期初凈資產(chǎn)×100%,這一指標(biāo)主要反映出了醫(yī)院的凈資產(chǎn)增值情況。經(jīng)營增長指標(biāo)中,固定資產(chǎn)凈值率權(quán)重定為9,計(jì)算方法為:固定資產(chǎn)凈值/固定資產(chǎn)原值×100%,其值越高則表示醫(yī)院固定資產(chǎn)的更新速度越快,也間接的證實(shí)了醫(yī)院自身的發(fā)展?jié)摿?。在?jīng)營增長指標(biāo)中,人均業(yè)務(wù)收入增長率的權(quán)重為9,計(jì)算方法為(本期人均業(yè)務(wù)收入-上期人均業(yè)務(wù)收入)/上期人均業(yè)務(wù)收入×100%,這一指標(biāo)主要是對醫(yī)院勞動(dòng)效率的考察[5]。

        3.成本管理指標(biāo)

        醫(yī)院成本管理主要指的是醫(yī)院通過對具體成本的核算、分析,提出的具體措施,通過這一指標(biāo)的確立能夠發(fā)揮控制醫(yī)療成本的目的。在這其中,包括了百元收入藥品、衛(wèi)生材料消耗指標(biāo)、管理費(fèi)用率指標(biāo)、住院收入成本率指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重分別為8、8、7。其中百元收入藥品、衛(wèi)生材料消耗率=藥品、衛(wèi)生材料消耗/(醫(yī)療收入+其他收入)×100%。其重點(diǎn)是對患者看病費(fèi)用中藥品、衛(wèi)生材料消耗情況的考察。管理費(fèi)用率=管理費(fèi)用/(醫(yī)療業(yè)務(wù)成本+管理費(fèi)用+其他支出)×100%,其反映的是醫(yī)院實(shí)際的管理效率,其主要目的也是控制成本。住院的收入成本率=每住院人次支出/每住院人次收入×100%,其設(shè)立主要是為了加強(qiáng)醫(yī)院對成本的控制、降低患者住院費(fèi)用。

        4.債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況

        債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況中主要包括了流動(dòng)比率的指標(biāo)(權(quán)重9)、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率(權(quán)重9)兩個(gè)方面。其中流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的比值,反映了醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)情況。而現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率則是年經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與年末流動(dòng)負(fù)債之間的比值,體現(xiàn)的是醫(yī)院負(fù)債能力方面的實(shí)際情況。

        三、總結(jié)

        通過對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效指標(biāo)設(shè)置、其具體在運(yùn)營管理中發(fā)揮的作用的分析,可以了解到財(cái)務(wù)績效評定指標(biāo)在醫(yī)院績效評價(jià)中的地位是不容忽視的。通過參照財(cái)務(wù)績效指標(biāo),衛(wèi)生管理部門可以對各醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效水平、管理運(yùn)營情況進(jìn)行評定,通過這樣的評定、考察便于找到醫(yī)院運(yùn)營、管理方面存在的問題,這對提高醫(yī)院整體服務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際效益都是具有積極意義的。同時(shí)在公立醫(yī)院中,公益性是醫(yī)院自身生存、發(fā)展的根本之所在,財(cái)務(wù)績效評定的指標(biāo)的確立在提高了公立醫(yī)院服務(wù)效率的同時(shí)更為實(shí)現(xiàn)公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)最大化提供了支持和物質(zhì)保障,這樣以來追求利潤最大化的情況將會(huì)減少。通過這類舉措的實(shí)施,公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利益最大化的局面將會(huì)被打開,公立醫(yī)院的就診流程、業(yè)務(wù)量都會(huì)得到顯著的改善和提高。

        參考文獻(xiàn):

        [1]俞翠.公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系研究[D].安徽財(cái)經(jīng)大學(xué),2013.

        [2]謝愛輝.淺議公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)設(shè)置[J].中國市場, 2012,18:78-80.

        [3]崔爽,楊九龍,李中帥,李傳榮.公立醫(yī)院績效評價(jià)研究——公立醫(yī)院績效評價(jià)的方法與指標(biāo)體系[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2008,02:57-61.

        [4]周瑩.綜合評價(jià)在公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師,2009,12:146-147.

        [5]高金軍.關(guān)于公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系的探索[J].時(shí)代金融, 2015,30:120+124.

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